Что можно и чего нельзя делать с голосовой почтой

Голосовое сообщение может быть хорошим средством общения, но оно должно быть хорошо сделано и чтобы собеседник к нему привык. Вот что делать или не делать.

Популярность голосовых сообщений и других аудиозаметок — нечто среднее между стандартным текстовым сообщением и личным подкастом — неуклонно растет. И Apple делает их чрезвычайно простыми в ежедневном управлении вместо традиционных iMessages. На iPhone просто нажмите и удерживайте маленькую кнопку микрофона, которая появляется рядом с текстовым полем; говорите, и вы отправите голосовое сообщение получателю. Некоторым это нравится. Другие ненавидят. Некоторые были там какое-то время. Но независимо от того, к какому лагерю вы относитесь, следует соблюдать определенный этикет.

Иметь хорошие отношения с получателем

Во-первых, не отправляйте голосовую почту тому, с кем у вас нет установленных отношений. Помните, как текстовые сообщения казались очень личными по сравнению со звонками и другими электронными письмами. Это в значительной степени то, где голосовая почта сегодня. Есть что-то очень интимное в том, чтобы слышать чужой голос. Не отправляйте звуковую заметку новому другу, учителю, начальнику или другому лицу.

Затем используйте то, что вы знаете о другом человеке, чтобы определить, действительно ли он хотел бы получать голосовую почту. Некоторые не хотят ставить музыку на паузу или останавливать воспроизведение подкаста, чтобы послушать ваш монолог. Таким образом, голосовые заметки iMessage довольно сложны: их нельзя поставить на паузу в любое время. Также невозможно перемещаться по контенту, чтобы прослушать только тот или иной сегмент. Как только кнопка воспроизведения нажата, вы должны прослушать все. В зависимости от настроек сообщения голосовой почты также могут исчезнуть через несколько минут после прочтения. Затем есть компонент скорости чтения такого контента, и вы должны знать об этом, прежде чем отправлять его.

Наши коллеги из Lifehacker обратились за советом по этому вопросу к Рами Забара, специалисту по СМИ из Нью-Йорка: «Я всегда предпочитаю текстовые сообщения телефонным звонкам», — объясняет он, подчеркивая сходство между звонками и голосовыми сообщениями: неравномерное обслуживание, отвлекающий шум., нехватка времени, чтобы слушать и концентрироваться. С другой стороны, текстовые сообщения легче читать в любое время. Кроме того, такой формат «не позволяет направлять или реагировать на разговор». Наконец, он разделяет свое раздражение по поводу того, что ему приходится снова и снова прослушивать целое сообщение голосовой почты каждый раз, когда что-то отсутствует.

Кто-то вроде Рами Забары, например, не является хорошим кандидатом на получение голосовой почты. Спросите своих близких, ценят ли они это средство связи. Если вы собираетесь отправить длинное сообщение голосовой почты тому, кто к этому не привык, лучше сначала написать текстовое сообщение и спросить.

Облегчить работу получателю

Голосовые сообщения должны быть красивыми! Как только вы нашли «хитрость», вы можете легко рассказать все и вся, тоном, пением или позволяя получателю услышать, что вас окружает. Это интимно и круто, и когда все сделано правильно, это отличный способ общения. При этом у получателя не должно возникнуть проблем с пониманием того, что вы говорите.

«Голосовые сообщения должны длиться менее полутора минут», — говорит Эмили Релла, двадцатилетняя писательница, которая активно пользуется голосовыми сообщениями. «Если вы выходите за рамки этого, разделитесь на два поста. И не делайте этого, когда вы выходите на улицу, ваш голос может быть плохо слышен».

Помните, что пользователи iPhone не могут перематывать только к определенным разделам сообщения. Разделение длинного голосового сообщения облегчает повторное прослушивание определенной части. Также обратите внимание на свое окружение. Например, если вы находитесь в шумном баре или общественном туалете, помните, что слышны посторонние шумы. Также старайтесь помнить об их местоположении. Если получатель находится в шумном баре или общественном туалете, он может не захотеть вытаскивать свои AirPods, чтобы послушать, как вы говорите, даже на несколько секунд. Иногда текстовое сообщение является лучшим вариантом.