10 oprav pro problém s restartováním iPhone

Od vydání iOS 14 si tisíce zákazníků Applu nainstalovaly nejnovější verzi do svých zařízení. I když se očekává, že se setká s novými funkcemi, uživatelé hlásí problémy – iPhone se neustále restartuje.

Stížnosti na fórech říkají, že se iPhony každých pár minut restartují. Nebo vstoupí do spouštěcí smyčky a zobrazí logo Apple. S tímto problémem se údajně potýkají uživatelé iPhone 6S, iPhone XS, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max a ještě novějších, včetně 12.

To samozřejmě ovlivňuje výkon zařízení. Několik uživatelů také uvedlo, že jsou znovu a znovu vyzváni k zadání hesla.

Když viděli rozsah problému, mnoho uživatelů sdílelo své návrhy na různých platformách. Apple však také radí, jak vyřešit problém s restartem iPhonu mezi aktivní uživatelskou základnou.

Jaký byl důvod restartu iPhone?

Nyní, když víme o problému, pojďme se nejprve podívat na možné příčiny problému. S největší pravděpodobností budete schopni určit příčinu. A investujte svůj čas do hledání správných řešení namísto zkoušení desítek z nich.

1. Nestabilní aktualizace

Jedním z hlavních důvodů špatného chování vašeho iPhone OS mohou být problémy se samotným systémem iOS. Je možné, že nedávná aktualizace nefunguje tak hladce, jak se očekávalo. Nebo váš iPhone nesplňuje minimální systémové požadavky pro efektivní využití aktualizace.

2. Problémy s hardwarem

Doufáme, že váš iPhone neutrpěl žádné hardwarové ani fyzické poškození. Pokud tomu tak je, existuje šance, že to může být příčinou opakovaných restartů vašeho mobilního zařízení Apple. Při provádění tohoto testu zvažte hardware, jako je nabíjecí adaptér, kabel a zásuvka.

3. Koupili jste si vadné zařízení?

Je faktem, že každý produkt Apple, včetně iPhonu, je důkladně testován pomocí procesu zajištění kvality. Vždy však existuje prostor pro zlepšení procesu. Je to vzácné, ale je možné, že máte vadné zařízení ode dne, kdy jste provedli nákup.

4. Nekompatibilní aplikace

Aby aplikace na verzích pro iOS fungovala bez problémů, je důležité, aby její kompatibilita byla ověřena vývojáři. Další výhodou by bylo testování pomocí pravidelných aktualizací OS.

Bohužel ne každý poskytovatel aplikací je dostatečně pilný, aby splnil standardy. Proto můžete mít co do činění s iPhonem, který se neustále restartuje kvůli jedné takové špatné nebo nekompatibilní aplikaci.

5. Problémy se skladováním

Nakonec můžete zkontrolovat dostupné místo na vašem iPhone. Každá aplikace a operační systém, který slibuje úžasný uživatelský zážitek, potřebuje dostatek paměti v zařízení, na kterém běží. Proto se ujistěte, že váš iPhone není na pokraji nedostatku místa.

Když se váš iPhone nejčastěji restartuje

Nyní, když znáte nejběžnější a nejpravděpodobnější spouštěče problémů, můžete kolem nich naplánovat svou teorii.

Kromě toho můžete také začít sledovat frekvenci restartování iPhone pro referenci. Chcete-li to provést, můžete zkontrolovat, zda se vaše zařízení Apple během nabíjení zahřívá.

Nebo pokud je to kvůli vybité baterii nebo když používáte několik náročných aplikací současně. Cílem je vzít na vědomí frekvenci nebo situaci, která spouští restart, a vysledovat ji pro trvalou opravu.

10 způsobů, jak vyřešit problém s restartem iPhone

Pojďme se rychle podívat na možná řešení, jak vyřešit problém s restartem iPhone.

1. Připravte si zálohu dat vašeho iPhone
2. Instalujte pouze stabilní aktualizace iOS
3. Ujistěte se, že neexistují žádné hardwarové problémy
4. Zkontrolujte nabíječku a nabíjecí port
5. Znovu zkontrolujte SIM kartu
6. Uvolněte úložný prostor
7. Zkontrolujte protokoly chyb
8. Instalujte pouze kompatibilní aplikace
9. Obnovit výchozí nastavení
10. Obnovte svůj iPhone do továrního nastavení

1. Připravte si zálohu dat vašeho iPhone

Pěkně popořádku. Protože možná pracujete na efektivních řešeních pro různé uživatele, je nejlepší připravit se na nejhorší možný scénář. Chcete-li to provést, připravte si zálohu předem, abyste zabránili ztrátě dat.

Poté přejděte k řešením uvedeným v následujících částech.

2. Instalujte pouze stabilní aktualizace iOS

Chápeme, jak hrozné může být selhání softwaru. Proto doporučujeme instalovat aktualizace softwaru pouze na kompatibilní verze zařízení. Na druhou stranu tento návrh nevylučuje skutečnost, že v některých případech mohou stále nastat problémy s OS.

Snadný způsob, jak se s tím vypořádat, je zkontrolovat, zda existují nějaké aktualizace související s vaším operačním systémem iPhone.

Zde jsou kroky, jak to otestovat:

• Otevřete nastavení iPhonu
• Klikněte na kategorii Obecné a poté klikněte na Aktualizace softwaru.

Měli byste zkontrolovat stav kompatibility a nainstalovat jej, abyste vyřešili problém s restartováním iPhone.

3. Ujistěte se, že neexistují žádné problémy s hardwarem

To je všeobecně známo pro každého uživatele smartphonu nebo mobilního zařízení. Značky sice vyrábějí odolná zařízení, ale vždy je dobré si na ně dávat pozor.

Váš iPhone mohl utrpět nehodu, jako je pád z výšky. Pokud ne, můžete zkontrolovat, zda je životnost baterie optimální nebo ne.

V některých případech způsobuje vybitá baterie problémy s zahříváním mobilního telefonu. Preventivně můžete také zkontrolovat nečistoty mezi porty. I to může nepřímo ovlivnit správné využití jeho funkcí.

4. Zkontrolujte nabíječku a nabíjecí port.

Nabíječka a nabíjecí port vašeho iPhone jsou životně důležité, aby byl neustále v provozu.

Problémy mohou být s nabíjecím adaptérem, elektrickou zásuvkou nebo samotným USB kabelem. Tyto podceňované problémy mohou způsobit problémy s výkonem smartphonů po celém světě.

Nyní, než provedete nový nákup některé z těchto položek, ujistěte se, že jste si to ověřili nebo vyloučili pouze prostřednictvím autorizovaného místního obchodu Apple. Pokud je váš telefon mimo záruku, může vás to stát pár dolarů. Ale také vám může ušetřit slušné peníze a vyhnout se podvodům ze strany místních prodejců.

5. Znovu zkontrolujte SIM kartu

Jednoduše řečeno, vaše SIM karta spolupracuje s vaším bezdrátovým operátorem a poskytuje jeho služby. Pokud se však nepodaří navázat zabezpečené připojení nebo se často odpojuje, může to být také důvod, proč se iPhone neustále restartuje.

Chcete-li to ověřit, vyjměte zásobník SIM a zkontrolujte, zda se zařízení znovu restartuje. Poté vložte SIM kartu a znovu zkontrolujte, zda dojde k restartování.

Pokud ano, musíte SIM kartu co nejdříve vyměnit.

6. Uvolněte úložný prostor

To je také jeden z běžných důvodů, proč se váš OS odchyluje od svého optimálního chování. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zkontrolovat, kolik volného místa je na vašem zařízení k dispozici. Pokud se dostupné místo výrazně snížilo, měli byste velké soubory přesunout na jiné a dostupné místo.

Poté sledujte problém s restartem, dokud se nevyřeší.

7. Zkontrolujte protokoly chyb

Protokoly jsou sada zpráv obsahujících údaje o provedených akcích nebo problémech, se kterými se aplikace nebo zařízení v daném okamžiku potýká. Vygeneroval je dokonce i váš oblíbený iPhone. Můžete je zkontrolovat takto:

• Otevřete nastavení iPhonu a přejděte do kategorie „Soukromí“.
• Klikněte na „Analytics & Improvements“ a poté na „Analytics Data“.

Uvidíte něco takového:

Možná budete muset strávit několik minut snahou porozumět zprávám. Doporučujeme, abyste se zaměřili na názvy aplikací nebo funkce, které na svém iPhonu obvykle používáte. To vám může poskytnout představu o tom, jaký druh chybné aktivity vaše zařízení zažívá.

8. Instalujte pouze kompatibilní aplikace

Vzhledem k tomu, že aplikace je další software využívající paměť a operační systém vašeho zařízení, je pravděpodobné, že problém způsobuje i jeden chybný program.

Prvním krokem by tedy měla být kontrola, zda nemáte na svém iPhone nainstalované nějaké nekompatibilní aplikace.

Jakmile jsou vyloučeny nebo odstraněny, udělejte další krok – stáhněte si všechny nejnovější aplikace do telefonu. Je také možné, že starší verze aplikace nefunguje dobře s operačním systémem. A způsobí, že se váš iPhone restartuje znovu a znovu.

9. Obnovte výchozí nastavení

Pokud vám žádná z aktualizací a kroků nefungovala, můžete svůj iPhone restartovat.

V tomto okamžiku budou všechna oprávnění nebo změny, které jste na zařízení provedli, resetována na původní verzi. Tedy do stavu, kdy jste si telefon poprvé koupili.

S největší pravděpodobností jsou na vině konfigurace sítě nebo nastavení, která lze resetovat v kategorii nastavení „Obecné“.

I když to neukončí opětovné restartování iPhone, možná budete chtít také zvážit resetování všech nastavení.

10. Obnovení továrního nastavení vašeho iPhone

Pokud resetování nastavení a konfigurací nepomohlo, je čas obnovit tovární nastavení telefonu. Tato možnost je převzata z předchozí, o které jsme hovořili, a resetuje nastavení na výchozí.

Dokončením tohoto odstraníte všechny aplikace i účty a vymažete paměť dostupnou v iPhone.

Základem je zabránit vaší nejnovější verzi iOS v obnovení dříve uložených aplikací v zařízení. Pokud tak učiníte, operační systém obnoví zálohu zařízení. Pokud některý z poškozených souborů způsobil, že se váš iPhone několikrát restartoval, je pravděpodobné, že budou také opraveny.

Jak Apple reaguje na problém s restartem iPhone?

I když Apple lituje, že tento problém reprodukuje ve velkém počtu, zavázal se nabízet svým zákazníkům ty nejlepší rady a služby.

Přestože má fórum vyhrazený tým, podporu poskytuje také oddělení zákaznických služeb.

I když návrhy nefungují, uživatelům se doporučuje navštívit nejbližší servisní středisko Apple.