12 způsobů, jak opravit, že iMessage nefunguje na Macu

Ačkoli obvykle posíláme zprávy pomocí našich telefonů, je pohodlnější mít možnost pokračovat ve stávajících konverzacích a dokonce začít nové přímo z vašeho notebooku. To je jedna z hlavních výhod využití iMessage v prostředí Apple.

Nepropadejte panice, pokud máte potíže s odesíláním nebo přijímáním zpráv iMessage na vašem Macu. Mohu vám pomoci s několika užitečnými opravami, aby vaše iMessage opět normálně fungovala.

1. Ověřte, zda má příjemce iMessage

Pokud iMessage na vašem Macu nefunguje, zkontrolujte, zda osoba, které se pokoušíte poslat zprávu, tuto aplikaci nejprve nemá, než se kvůli ní začnete rozčilovat. Aplikaci mohou používat pouze jiná zařízení Apple s povolenou službou iMessage.

Chcete-li zjistit, zda budou vaše zprávy odeslány, zkuste je odeslat několika lidem, se kterými jste již mluvili prostřednictvím iMessage. Pokud se problém týká pouze jednoho kontaktu, nemusí to být nakonec vaše chyba. Pokud však nemůžete odeslat zprávu svým kontaktům, problém je ve vašem zařízení.

Můžete také zjistit, zda problém existuje pouze na vašem Macu nebo zda se týká také vašich dalších gadgetů Apple.

2. Podívejte se na své internetové připojení

I když se to může zdát jednoduché, zákazníci často nezkontrolují své internetové připojení, když iMessage na jejich Macu nefunguje správně. Někdy je hlavní příčinou těchto problémů podprůměrné nebo nekonzistentní připojení k internetu.

Proto se ujistěte, že vaše internetové připojení je stabilní a spolehlivé, než přejdete na složitější techniky odstraňování problémů, abyste opravili, že iMessage nefunguje na Macu.

Vyhněte se přepínání mezi iPhonem a Macem, když používáte iPhone jako hotspot. Moje zkušenost ukázala, že používání vašeho iPhone na chvíli vede k tomu, že se váš Mac odpojí od hotspotu vašeho iPhone, což může zhoršit funkčnost iMessage.

3. Podívejte se, zda iMessage není k dispozici

Apple Messages se také mohou stát nefunkční kvůli krátkému výpadku. Pokud chcete zjistit, zda je iMessage nedostupná pro všechny ostatní, přejděte na stránku Apple System Status . Podívejte se, zda je iMessage vedle zeleného kruhu. Pokud zaznamenáte něco jiného, ​​Apple může mít technické potíže a možná budete muset počkat, dokud technici společnosti Apple problém nevyřeší.

4. Pro přihlášení použijte stejné Apple ID

Obvyklý problém je s vaším Apple ID a iCloudem, pokud se zprávy z vašeho iPhonu nezobrazují na vašem Macu nebo naopak. Tento problém mají často ti, kteří sdílejí zařízení a mají několik účtů Apple ID.

1. Chcete-li zkontrolovat, který účet Apple ID je na zařízení přihlášen, klikněte na nabídku Apple → Nastavení systému .
   

   

2. V horní části postranního panelu zkontrolujte, čí Apple ID je přihlášeno.
   Ujistěte se, že Apple ID přihlášené na vašem Macu je stejné jako váš iPhone nebo jiné zařízení Apple, které používáte k odesílání zpráv.
   

   

Pokud používáte iPhone a Mac, mělo by být povoleno přeposílání zpráv, aby váš Mac mohl přijímat a odesílat zprávy pomocí Zpráv.

Na svém iPhone proveďte následující, abyste jej povolili:

1. Přejděte do aplikace Nastavení → Zprávy .
2. Vyberte Přeposílání textových zpráv .
3. Najděte název svého Macu a zapněte jej.

5. Ověřte, že je iMessage zapnutá

Dalším scénářem je, že jste svůj Mac nenastavili tak, aby přijímal iMessages, a nejsou žádné problémy se zprávami. Aby váš Mac měl povolenou iMessage:

1. Spusťte na svém Macu aplikaci Zprávy .
2. Když je okno aktivní, vyberte v pruhu nabídky položku Zprávy .
3. Klikněte na Nastavení → vyberte kartu iMessage .
   

   

4. Ujistěte se, že je zaškrtnuté políčko Povolit zprávy na iCloudu . Tím zajistíte, že se vaše zprávy synchronizují s iCloudem. Pokud je toto zakázáno, všechny vaše zprávy se stáhnou do vašeho zařízení, ale zprávy ze zařízení Apple nebudou synchronizovány.
   

   

6. Ověřte nastavení časového pásma

Zprávy ve vaší historii chatu jsou uspořádány podle časových razítek ve vašem počítači. V důsledku toho, i když byla komunikace určena pro současnost, pokud si myslí, že přišla z dřívější doby, může ji posunout dále v historii vašich konverzací. Nedávná komunikace může být v důsledku toho vynechána.

Tento problém často nastává, pokud není časové pásmo nastaveno na automatickou aktualizaci. Pokud tedy dostáváte oznámení o nových zprávách, ale nezobrazují se ve vašem diskusním vláknu, může to být důvod. Takto to můžete opravit:

1. Na Macu přejděte do nabídky Apple .
   

   

2. Na postranním panelu vyberte Obecné → Vybrat datum a čas .
3. Ujistěte se, že jste zaškrtli nastavení času a data automaticky .
   

   

7. Restartujte svůj Mac

Program Zprávy na počítačích Mac se často stává neohrabaným, ale všichni víme, že vyžaduje pouze krátký restart. Poté zavřete všechny otevřené aplikace, včetně zpráv. pak proveďte tyto akce:

1. Přejděte do nabídky Apple → Restartovat .
   

   

Po dokončení restartu Macu restartujte Zprávy, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

8. Aktualizace operačního systému

Dalším krokem by bylo zjistit, zda vaše zařízení potřebuje aktualizaci systémového softwaru, pokud restartování problémy nevyřešilo. Kromě zajištění efektivního fungování vašeho Macu opravuje aktualizace na nejnovější operační systém také problémy a závady.

1. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Apple → Nastavení systému.
2. Vyberte Obecné → Aktualizace softwaru .
   

   

3. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na Aktualizovat .
   

   

9. Změňte způsob odesílání a přijímání zpráv.

Pokud iMessage stále nefunguje, podívejte se, které telefonní číslo nebo e-mail je aktuálně přidruženo k vašemu účtu Apple ID, a zkuste jiné.

1. Na Macu přejděte do Zprávy → Nastavení → vyberte kartu iMessage .
2. Povolte nebo deaktivujte svůj e-mail nebo telefonní číslo a zjistěte, zda to způsobí, že iMessage začne znovu fungovat.

10. Vyprázdněte mezipaměť zpráv

Jako každý jiný program, i Zprávy používají k ukládání souborů a dat mezipaměti. To se může časem nahromadit a zpomalit aplikaci. Program může fungovat plynuleji a vyřešit případné potíže vymazáním mezipaměti.

Mějte na paměti, že pokud vymažete mezipaměť pro iMessage, vaše historie zpráv ze všech vašich zařízení bude ztracena. Postup je následující:

1. Otevřete Finder na vašem Macu.
2. Stiskněte Cmd + Shift + G .
   

   

3. Do textového pole, které se zobrazí, zadejte ~/Library/Messages/ .
   

   

4. Odstraňte soubory v následujících složkách zpráv: chat.db-wal , chat.db a chat.db-shm .
   

   

5. Vyprázdněte koš .

11. Odhlaste se z iMessage a znovu se přihlaste

Aby iMessage opět správně fungovala, je také užitečné se odhlásit a znovu přihlásit. Postupujte takto:

1. Spusťte na svém Macu aplikaci Zprávy .
2. Na liště nabídek vyberte Zprávy.
   

   

3. Z rozevírací nabídky vyberte Předvolby → přejděte na kartu iMessage .
   

   

4. Stiskněte Odhlásit se vedle svého Apple ID.
   

   

5. Po odhlášení se znovu přihlaste pomocí přihlašovacích údajů Apple ID.

12. Vytvořte nový účet správce

Několik uživatelů fóra doporučilo deaktivovat stávající účet správce a založit nový. Nebude na škodu to zkusit.

1. Stačí kliknout na logo Apple na liště nabídek → kliknout na Nastavení .
2. V postranním panelu vyberte Uživatel a skupiny → vyberte Přidat účet .
3. Pro odemknutí a provedení změn zadejte své heslo.
4. Ujistěte se, že nový účet, který vytváříte, je správce.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud žádné z řešení nefunguje, možná budete chtít požádat o pomoc nápovědu Apple. Alternativně můžete prozkoumat některé náhradní aplikace iMessage, které vám usnadní pokrok.

Závěr

Je přirozeně nepříjemné, když odesílání zpráv iMessage přes váš Mac nefunguje, protože se jedná o velmi užitečnou funkci. Osvědčila se vám některá z výše uvedených technik? Zveřejněte je níže!