14 zábavných nápadů na nálepky na Instagram pro obchodníky
Není nic, co bychom my marketéři milovali víc než data z první ruky, že? Instagram je jedním z nejlepších míst, kde můžete získat reference přímo od vašich zákazníků. Ale pak se musíte vypořádat se 400 DM zaplnění vaší schránky poté, co o to požádáte…
Zadejte: nálepky s otázkami na Instagramu.
Nálepka Questions for Stories shromažďuje a organizuje odpovědi a mění skutečné recenze na hodnotný veřejný obsah.
Zde je návod, jak používat nálepku s otázkou na Instagramu spolu se 14 kreativními nápady, které vás inspirují.
Co je to nálepka s otázkou na Instagramu?
Nálepka s otázkou na Instagramu je interaktivní formulář, který můžete vložit do svého příběhu na Instagramu. Můžete si jej přizpůsobit tak, aby zahrnoval jakoukoli otázku, kterou chcete svému publiku položit. Uživatelé Instagramu, kteří si prohlížejí váš příběh, mohou kliknutím na nálepku poslat krátkou odpověď nebo zprávu.
Nálepky s otázkami Instagram Story usnadňují zapojení publika a také zahájení konverzace. Odpovědi jsou uloženy společně na kartě Historie, nikoli u vašich běžných DM.
Odpovědi na nálepky můžete veřejně sdílet jako nové příběhy, ideální pro otázky a odpovědi nebo často kladené otázky.
Jak používat nálepku s otázkami na Instagramu: 7 kroků (s obrázky)
1. Vytvořte příběh Instagramu
Nálepku s otázkou můžete přidat k jakémukoli typu příběhu, včetně formátů videa a fotografií. Vytvořte svůj příběh na Instagramu jako obvykle klepnutím na znaménko plus nahoře a výběrem možnosti Příběh.
2. Přidejte nálepku s otázkou
Jakmile pro svůj příběh vytvoříte fotku nebo video, klepněte na ikonu nálepky nahoře. Poté klikněte na „Otázky“.
3. Zadejte svou otázku
Klepněte na zástupný symbol „Zeptejte se mě“ a nahraďte jej vlastním textem. Nebo to tam nechte, pokud chcete, aby se vás vaše publikum zeptalo.
4. Umístěte nálepku
Nálepku s otázkou můžete pohybovat kolem svého příběhu stejně jako jakoukoli jinou položku. Stiskněte ji dovnitř, chcete-li nálepku zmenšit, nebo směrem ven, chcete-li nálepku zvětšit dvěma prsty.
Tip pro profesionály: Neumisťujte jej příliš blízko k okrajům nebo spodní části rámu. Lidé mohou přeskočit kliknutí na nálepku a místo toho přeskočit na další příběh.
Mohou se vrátit a zkusit to znovu, ale mohou se rozhodnout, že to nemá cenu, a jít dál. Maximalizujte počet odpovědí tím, že to lidem co nejvíce usnadníte.
5. Podělte se o svůj příběh
To je vše!
6. Zkontrolujte své odpovědi
Po pěti sekundách zkontrolujte odpovědi. Žertuji! Nezavěšujte: vaše nálepka s otázkou bude shromažďovat odpovědi po celých 24 hodin, kdy je váš příběh aktivní, a můžete je stále vidět i po vypršení platnosti vašeho příběhu. Nemusíte se bát pohřešovaných lidí.
Chcete-li zobrazit odpovědi, otevřete Instagram a poté kliknutím na svou profilovou fotku otevřete svůj příběh.
Můžete posouvat, dokud se nedostanete na nálepku s otázkou, nebo posouvat nahoru a posouvat rychleji.
Přejetím nahoru zobrazíte odpovědi seřazené od nejnovější po nejstarší. Kliknutím na „Zobrazit vše“ zobrazíte všechny dosavadní odpovědi.
7. Sdílejte odpovědi
Klepnutím na odpověď odpovíte buď veřejně pomocí Share Response, nebo soukromě pomocí zprávy @username.
Když odpovíte veřejně, odpověď se stane součástí vašeho příběhu. Za ním můžete vytvořit libovolný příběh – video, fotografii, text atd.
Nebude obsahovat fotografii nebo uživatelské jméno odesílatele, ale obdrží oznámení v aplikaci, že jste odpověděli na jeho otázku.
Chcete sdílet více než jednu odpověď?
Pořiďte snímky všech odpovědí, které chcete sdílet. Přejděte do editoru fotografií v telefonu a ořízněte každý snímek obrazovky tak, aby zůstala pouze nálepka s otázkou, kterou chcete.
Vytvořte nový příběh a poté do něj přidejte každý oříznutý snímek obrazovky klepnutím na ikonu nálepky a výběrem možnosti fotografie.
Jednou z nevýhod této metody je, že nikdo neobdrží upozornění, že jste sdíleli svou odpověď, jako byste postupovali podle první metody.
U těch, které jste sdíleli nebo zveřejnili, uvidíte „Odpovězeno“, což je užitečné, pokud váš účet na Instagramu spravuje více lidí.
8. Volitelné: Zkontrolujte odpovědi po vypršení platnosti vašeho příběhu.
Uplynulo více než 24 hodin a váš příběh zmizel? Nebojte se, odpovědi na nálepky si můžete kdykoli zkontrolovat pomocí otázek z vašeho archivu (pokud jste v nastavení povolili funkci archivace příběhů ).
Klepněte na 3řádkovou nabídku vpravo nahoře a poté přejděte do Archivu. Posouvejte se, dokud neuvidíte svůj příběh s nálepkou s otázkou. Klepněte na něj a poté přejetím nahoru zobrazte všechny odpovědi.
14 kreativních instagramových nálepek s otázkami pro značky
1. Spusťte otázky a odpovědi
Ano, pole otázek můžete použít ke shromažďování otázek od publika, nejen odpovědí na vaše vlastní otázky.
Nálepky s otázkami na Instagramu jsou velmi snadným způsobem, jak zveřejňovat otázky a odpovědi, protože je to pro vaše publikum tak snadné. Přidejte ke svým příběhům nálepku s otázkou a poté veřejně odpovídejte na odpovědi, aby se každý mohl něco naučit.
Jako společnost je B Corporation o hodnotách. Jejich certifikační program je jedním z nejznámějších pro ověřování sociálního a ekologického závazku svých členů.
Tím, že žádají své publikum, aby doporučilo lidi, kteří odvádějí skvělou práci, překlenují propast mezi jejich firemním účelem a hodnotami a komunitou jako takovou.
3. Zorganizujte převzetí
Převzetí Instagramu může zvýšit vaši angažovanost a upoutat pozornost. Přidání nálepky s otázkou je dobrým výchozím bodem pro to, aby váš host mohl začít vytvářet obsah, a vaše publikum bude milovat příležitost přímo komunikovat s někým, ke komu vzhlíží.
Pro vaši značku by to samozřejmě mělo dávat smysl. Redbull jako pravidelný sportovní sponzor věděl, že by se jejich publiku líbilo převzetí olympijské lyžařky Eileen Goo.
4. Získejte zpětnou vazbu na produkt nebo službu
Někdy mohou mít vaši zákazníci jednoduchý dotaz na produkt, ale nepotřebují vědět dost, aby kontaktovali zákaznickou podporu. Nebo je potenciální zákazník téměř připraven k nákupu, až na jednu věc, kterou chce vědět jako první.
Samolepky s otázkami na Instagramu jsou perfektním způsobem, jak tyto lidi zaujmout. Sociální tým společnosti Glossier obdržel odpovědi od vedení společnosti a odborníků na péči o pleť, což jejich odpovědím dodalo důvěryhodnost a transparentnost.
5. Zhloupnout
Vaše sociální sítě nemusí být úplně vulgární a nemusí bobtnat. Čas od času se bavte. Není to to, co znamená být „sociální“?
Zeptejte se svých sledujících na něco, co s vašimi produkty nesouvisí. Ne kvůli shromažďování dat o jejich typu osobnosti, abyste jim mohli přizpůsobit lepší reklamy, ale jen kvůli nějaké staré dobré konverzaci.
Bonus: Udělejte snímek obrazovky svého příběhu a sdílejte jej jako příspěvek, abyste vyvolali ještě více konverzací ve svém hlavním kanálu.
6. Vytvořte buzz kolem startu
Ukažte ve svých příbězích nový produkt nebo umístění obchodu a nechte své publikum hádat, co to je nebo kdy bude uveden na trh. Nebo oznamte nový produkt a požádejte lidi, aby přišli s důvody, proč jsou z něj nadšení, aby vytvořili sociální důkaz ještě předtím, než bude vůbec dostupný.
Může to být také příležitost k objasnění podrobností o vašem spuštění, jako jsou provozní hodiny, místo nebo všechny další drobné detaily, které lidem mohou zpočátku uniknout. Během spouštění je uložte jako dočasnou poznámku.
7. Uložte odpovědi v sekci FAQ
Ušetřete čas odpovídáním na přímé zprávy a poskytněte svým zákazníkům nepřetržitý přístup k informacím, které potřebují, tím, že vytvoříte sekci FAQ. Přidejte předchozí příběhy ze svého archivu, kde jste odpověděli na běžnou otázku.
Ještě lepší je zveřejňovat příběhy na Instagramu každý měsíc nebo dva, abyste se zeptali svého publika, zda mají nějaké otázky, a přidejte nové do FAQ.
Jaký je nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby se to stalo? Naplánujte si své příběhy na Instagramu dopředu pomocí kotoučů, kolotočů a dalších.
8. Poznejte své publikum
Lidé o sobě rádi mluví. Dejte jim k tomu příležitost a pokud se zeptáte na něco souvisejícího s vaším podnikáním, získáte vyšší míru zapojení a potenciálně cenná marketingová data.
Penguin ví, že jejich publikum jsou milovníci knih. Je důležité se zeptat, co právě čtou, ale může to být také dobré pokračování, když si pohovoříte o jejich nadcházejících vydáních knih nebo povzbudí předplatitele, aby se zaregistrovali na seznam e-mailů pro zahájení prodeje.
9. Influencer marketingové kampaně
Většina instagramových influencerských kampaní vyžaduje příspěvek ve zdroji, video a/nebo příběh. V rámci toho požádejte svého influencera, aby do vašeho příběhu zahrnul nálepku s otázkou.
Nechte svého vlivného partnera odpovědět na příchozí otázky. Tím, že odpovíte svým jedinečným hlasem, vytvoříte důvěru mezi vaším publikem a vámi.
10. Otestujte znalosti svých zákazníků
Proměňte klíčové vlastnosti svého produktu nebo služby v zábavný kvíz. Můžete použít kombinaci nálepek s anketou (pro rychlé klepnutí s odpověďmi z více možností) a nálepek s otázkami (pro textové/bezplatné odpovědi) k vytvoření série příběhů Instagramu, které zvýrazňují klíčová marketingová sdělení.
Nejlepší ze všeho je, že nezáleží na tom, zda lidé odpovídají správně. Podělte se o správné odpovědi a (zdvořile) přiznejte ty špatné, abyste je poučili. Uložte si kvíz jako zvýraznění příběhu pro maximální pokrytí. Poté automaticky přeměňte tento výběr na cívku. Výložník.
11. Odpovídejte na otázky živě
Živé přenosy účinně oslovují vaše publikum (30 % lidí sleduje alespoň jeden přímý přenos každý týden) a jsou také účinné při jejich konverzi. Nic nepředvede váš autentický zážitek lépe než živé vysílání.
Pomocí nálepek s otázkami na Instagramu můžete sbírat otázky před živým přenosem nebo během živého přenosu. Jeho zveřejněním v předstihu okamžitě spustíte živé vysílání s cennými informacemi. Můžete jej také sdílet na svém profilu (a dalších sociálních účtech), abyste nasměrovali lidi na vaše příběhy, aby se zeptali.
Když jste živí, uživatelé mohou klást otázky v běžném chatovacím panelu, který se objeví na jejich obrazovce, ale je snadné je ztratit z dohledu.
Chcete-li otázky vidět živě, musíte nejprve zveřejnit příběh s nálepkou s otázkou a poté začít streamovat. Můžete posouvat a vybrat otázky, na které chcete odpovědět, které se zobrazí na obrazovce vašim divákům. Po živém vysílání nahrajte video a použijte jej v budoucnu na sociálních sítích nebo jiných marketingových materiálech.
12. Získejte potenciální zákazníky
Když zveřejňujete otázky a odpovědi o vaší firmě nebo když se vás někdo zeptá na vaše produkty, využijte to jako příležitost nasměrovat lidi na váš hlavní magnet nebo vstupní stránku.
K takovým odpovědím můžete dokonce povzbudit kladením zkoumavých otázek, jako například „Co je v současnosti největší obchodní výzvou?“ nebo „Potýkáte se s [uveďte, co váš produkt/služba řeší]?“ Při odpovídání na otázky poskytněte skutečné rady a vložte odkaz na související předplatné, událost nebo jiný záznam do svého prodejního trychtýře.
Je to stará škola a funguje to.
13. Uspořádejte soutěž
Soutěže na Instagramu jsou silným stimulátorem zapojení. Soutěže o popis fotografií jsou oblíbené, protože se do nich snadno vstupuje a všechny ty komentáře navíc jsou skvělé pro vaše skóre.
Všichni jsme viděli příspěvky jako tento:
Tento typ soutěže ale funguje ještě lépe s nálepkami s otázkami na Instagramu. Všechny vaše příspěvky budou na jednom místě a všechny tyto akce pomohou vašim příběhům objevit se v algoritmu rychleji.
Vytvořte si nálepku s otázkou, abyste sbírali podpisy jako zde (samozřejmě kromě žádostí o podpis).
Sdílejte své oblíbené veřejně, dokud soutěž stále běží, abyste získali další příspěvky, a poté zveřejněte vítěze.
14. Zeptejte se lidí, co chtějí
Někdy je to prostě lepší. Zeptejte se svých diváků, co chtějí vidět.
Pokud se účastníte místní akce nebo průmyslového veletrhu a informujete o tom na Instagramu, použijte nálepku s otázkou pro vaše názory, která vám řekne, co jim ukázat.
Napsat komentář