22 Řešení pro opravu selhání služby Windows Update

Všichni jsme si dobře vědomi frustrace z neúspěšné aktualizace. Ale bohužel tento problém přetrvává u mnoha softwarových produktů a Windows není výjimkou.

Ocitli jste se v situaci, kdy se znovu a znovu pokoušíte stáhnout nejnovější aktualizaci systému Windows, ale i přes veškerou snahu se vám to nedaří?

Pokud se potýkáte s tímto problémem, jste na správném místě! Pokračujte ve čtení tohoto článku, abyste přesně věděli, jak získat tuto nejnovější aktualizaci, pokud služba Windows Update stále selhává.

Jak získat nejnovější aktualizace systému Windows?

Uvedli jsme pro vás všechna možná řešení, jak získat Windows Update na vašich systémech Windows 11/10/8/7. Odstraňte problémy se systémem podle níže uvedených metod a zbavte se všech chyb při instalaci, se kterými se můžete setkat při pokusu o stažení nových aktualizací systému Windows.

1. Zkoušejte, dokud neuspějete
2. Odstraňte dočasné soubory a vymažte mezipaměť webového prohlížeče
3. Deaktivujte všechny spuštěné antiviry a firewally
4. Spuštění nástrojů SFC a DISM
5. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
6. Změňte součást Windows Update na výchozí nastavení
7. Použijte FixWU
8. Resetujte složku SoftwareDistribution ve vašem systému
9. Zkuste resetovat složku Catroot
10. Zobrazení stavu prostřednictvím služby Windows Update Services
11. Zkontrolujte soubor protokolu aktualizace systému Windows
12. Přejmenujte soubor čekající.xml
13. Vymažte frontu BITS
14. Vymažte všechny chybné hodnoty v Editoru registru
15. Spusťte instalační program modulu Windows
16. Spusťte Poradce při potížích služby inteligentního přenosu na pozadí
17. Stáhněte si offline instalační program
18. Používejte důvěryhodné proxy servery
19. Proveďte čisté spuštění systému. Spusťte službu Windows Update.
20. Získejte pomoc od Microsoft Virtual Agent
21. Ujistěte se, že důležité adresy URL nejsou blokovány
22. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft

Pojďme se nyní blíže podívat na tato řešení, abyste lépe pochopili, jak tento problém vyřešit. Nejprve v systému nastavte bod obnovení systému.

Nyní jste připraveni vyzkoušet kteroukoli z níže uvedených metod a vybrat si tu, která funguje nejlépe. Čti dál!

Oprava chyb souvisejících se službou Windows Update se nezdařila

1. Zkoušejte, dokud neuspějete

Všichni známe citát: „Když napoprvé selžeš. Zkoušejte, zkoušejte, zkoušejte znovu.“ Tato filozofie funguje dobře, zvláště když se pokoušíte instalovat aktualizace.

Ve většině případů, pokud se budete i přes několik neúspěšných prvních pokusů neustále pokoušet o instalaci aktualizace, v určitém okamžiku uspějete. Jen to nevzdávat a jít dál.

2. Odstraňte dočasné soubory a vymažte mezipaměť webového prohlížeče.

Pokud aktualizaci stále nezískáváte, můžete zkusit odstranit všechny dočasné soubory ve vašem systému. Můžete také zkusit vymazat mezipaměť webového prohlížeče.

Poté, co to uděláte, nezapomeňte restartovat systém. K usnadnění vaší práce můžete využít nástroje jako Vyčištění disku nebo CCleaner.

3. Deaktivujte všechny spuštěné antiviry a firewally.

Další metodou, kterou můžete vyzkoušet, je deaktivace jakéhokoli spuštěného antiviru ve vašem systému. Ujistěte se, že jste také zakázali všechny brány firewall, protože mohou bránit stahování aktualizací.

4. Spusťte nástroje SFC a DISM

SFC znamená Kontrola systémových souborů. To vám pomůže zbavit se poškozených systémových souborů. Poškozené systémové soubory mohou zabránit správnému načtení nadcházejících aktualizací.

Dalším nástrojem v našem arzenálu, který vám pomůže zbavit se škodlivých systémových souborů, je DISM. Přestože má nástroj Dism.exe mnoho aplikací, je velmi užitečný, aby nám pomohl identifikovat a odstranit jakékoli poškozené soubory aktualizace systému Windows.

Mějte na paměti, že pokud je vaším cílem opravit poškozené soubory služby Windows Update, budete muset spustit jiný příkaz. Zde nepomůže standardní příkaz /RestoreHealth.

DISM má za úkol nahradit všechny poškozené nebo chybějící systémové soubory správnými. Pokud je váš klient služby Windows Update nepoužitelný, budete vyzváni, abyste jako zdroj obnovy použili funkční instalaci systému Windows.

Spusťte následující příkaz DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Nyní musíte nahradit zástupný symbol C:\RepairSource\Windows umístěním zdroje opravy.

Po dokončení výše uvedeného kroku vytvoří DISM soubor protokolu. Případné zjištěné problémy vyřeší %windir%/Logs/CBS/CBS.log.nástroj sám.

Toto je další řešení, které vám pomůže nainstalovat aktualizace systému Windows do vašeho systému.

5. Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update.

Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update poskytovaný společností Microsoft. Tím se automaticky obnoví výchozí nastavení služby Windows Update. Další možností je spustit online Poradce při potížích se systémem Windows společnosti Microsoft.

6. Změňte součást Windows Update na výchozí nastavení.

Použijte nástroj pro obnovení Windows Update Agent (nástroj Microsoftu). Můžete také použít nástroj Reset Windows Update Tool (nástroj třetí strany).

Tento skript PowerShell vám umožní resetovat klienta Windows Update. Doufám, že vám tyto nástroje pomohou při instalaci aktualizací do vašeho systému.

7. Použijte FixWU

Můžete také použít náš nástroj FixWU, který vám pomůže s tímto problémem. Plní funkci opětovné registrace všech systémových souborů dll, ocx a ax. Toto je velmi důležitý krok k zajištění hladké instalace aktualizací systému Windows.

8. Resetujte složku SoftwareDistribution ve vašem systému

Můžete také zkusit resetovat složku SoftwareDistribution ve vašem systému. Chcete-li to provést, musíte spustit příkazový řádek jako správce.

Na vašem monitoru se zobrazí okno s výzvou CMD. Nyní musíte zadat jednotlivé řádky textu jeden po druhém a stisknout Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

Nyní přejděte do složky C:\Windows\SoftwareDistribution a odstraňte všechny soubory a složky.

Pokud se zpracovávají nějaké soubory, musíte restartovat zařízení. Po dokončení spouštěcí procedury spusťte tyto příkazy znovu. Ujistěte se, že je aplikace Windows Store zavřená.

Nyní můžete odstranit soubory ze složky distribuce softwaru. Spusťte níže uvedené příkazy v poli příkazového řádku, ujistěte se, že je zadáváte jeden po druhém, a stiskněte Enter:

net start wuauserv

net start bits

Nyní restartujte systém a zkuste nainstalovat aktualizace systému Windows.

9. Zkuste resetovat složku Catroot

Chcete-li obnovit složku cataroot2, postupujte takto:

• Otevřete v systému okno příkazového řádku, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
• net stop cryptsvcmd %systemroot%\system32\catroot2.oldxcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
• Nyní byste měli odstranit všechny soubory a složky ve složce catroot2.
• Nyní znovu otevřete okno příkazového řádku ve vašem systému. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
• net start cryptsvc
• Chcete-li obnovit složku catroot2, restartujte znovu Windows Update.

10. Zkontrolujte stav prostřednictvím služby Windows Update Services.

Chcete-li to provést, musíte otevřít Správce služeb systému Windows a ujistit se, že jsou povoleny služby související s aktualizacemi systému Windows, jako je Windows Update, Windows Medic Update, Orchestrator Update Services atd.

Standardní konfigurace počítače se systémem Windows 11/10 je uvedena níže:

• Služba Windows Update – ručně (spustí se)
• Windows Update Medical Services – průvodce
• Kryptografické služby – automaticky
• Služba inteligentního přenosu na pozadí – manuál
• Spuštění procesu serveru DCOM – automatické
• Mapovač koncových bodů RPC – automaticky
• Instalační služba Windows Installer – manuál.

Tím je zajištěna dostupnost požadovaných služeb.

Musíte se také ujistit, že závislosti služby Windows Update fungují společně s přímými službami.

Nejprve musíte vyhledat „služby“ ve vyhledávacím poli na hlavním panelu. Klikněte na zobrazený výsledek vyhledávání. Když se na obrazovce objeví okno Služby, vyhledejte Windows Update, DCOM Server Process Launcher a RPC Endpoint Mapper.

Ujistěte se, že běží. Pokud neběží, musíte každý spustit ručně.

11. Zkontrolujte soubor protokolu aktualizace systému Windows.

Pokud problém přetrvává, přejděte na C:\Windows\WindowsUpdate.log a vyhledejte nejnovější záznam. Toto bude poslední záznam v protokolu. Pokud se některá aktualizace nezdaří, bude vedle ní napsán chybový kód.

Napište je prosím. Pokud máte mnoho položek a jsou pro vás matoucí, odstraňte tento soubor WindowsUpdate.log a zkuste znovu nainstalovat aktualizace, které způsobují problém.

Nyní můžete otevřít nově vytvořený soubor protokolu služby Windows Update a zobrazit jeho obsah.

Nyní musíte postupovat podle těchto kroků: Klepněte pravým tlačítkem myši na Počítač > Správa > Prohlížeč událostí > Protokoly aplikací a služeb > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Provozní. Dávejte si pozor na jakoukoli kritickou zprávu nebo varování.

Nyní se podívejte na chybové kódy služby Windows Update. To vám dá představu, jak postupovat, abyste našli řešení, které funguje. Můžete také zkusit vyhledat kód chyby služby Windows Update a zjistit, zda je nalezeno řešení.

12. Přejmenujte soubor čekající.xml

Pro tuto metodu musíte otevřít okno příkazového řádku a zadat následující. Stiskněte Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Soubor pending.xml bude nyní přejmenován na čekající. Starý. Nyní zkuste znovu nainstalovat aktualizace systému Windows.

13. Vymažte frontu BITS

Vyčistěte frontu BITS od všech úloh v ní. Chcete-li to provést, zadejte do příkazového řádku CMD následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14. Odstraňte všechny chybné hodnoty v editoru registru.

Přejděte do Editoru registru a přejděte na následující klíč:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Klepněte na KOMPONENTY. Nyní na pravém panelu najděte následující. Pokud ano, odstraňte je:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Nyní restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizace systému Windows.

15. Spusťte Windows Module Installer

Windows Modules Installer je integrovaná služba systémů Windows 10. Pomůže vám, když narazíte na problémy s aktualizacemi systému Windows.

Chcete-li to použít, musíte otevřít příkazový řádek jako správce.

Zadejte následující:

SC config trustedinstaller start=auto

Po spuštění výše uvedeného příkazu konzola zobrazí zprávu [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS.

Zavřete výzvu cmd a ujistěte se, že tlačítka jsou zpět do normálního stavu.

16. Spusťte Poradce při potížích služby inteligentního přenosu na pozadí.

Spusťte Poradce při potížích služby inteligentního přenosu na pozadí. Služba inteligentního přenosu na pozadí, známá také jako BITS, pomáhá při přenosu, stahování nebo odesílání souborů mezi klientem a serverem.

Zobrazuje také všechny informace o průběhu související s převody. Pomáhá nám také stahovat soubory z jiného systému. Tato služba systému Windows hraje důležitou roli při zajišťování správného fungování aktualizací systému Windows.

17. Stáhněte si offline instalační program

Chcete-li tedy opravit Windows Update na webu Microsoft Update Catalog, použijte číslo Update Knowledge Base. Jakmile to najdete, stáhněte si offline instalátor.

Dalším krokem je ruční aplikace náplasti. Číslo hledejte jednotlivě, bez KB.

18. Používejte důvěryhodné servery proxy

Můžete také použít ověřené a ověřené servery proxy k vyřešení problémů, na které narazíte s aktualizacemi systému Windows, a problémů s instalací aplikací z obchodu Microsoft Store.

19. Proveďte čisté spuštění systému. Spusťte službu Windows Update.

Nyní byste měli zavést systém do stavu čistého spuštění. Jakmile to uděláte, musíte spustit službu Windows Update. Toto řešení se osvědčilo mnoha uživatelům.

20. Využijte pomoci Microsoft Virtual Agent

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech výše uvedených metod, můžete využít pomoci Microsoft Virtual Agent.

21. Ujistěte se, že nejsou blokovány důležité adresy URL

Ujistěte se, že následující adresy URL nejsou blokovány, protože jsou důležité pro bezproblémovou instalaci aktualizací systému Windows:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com
• http://dl.delivery.mp.microsoft.com
• https://dl.delivery.mp.microsoft.com
• https://stats.microsoft.com

22. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft

Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, je nejlepší nechat problém v rukou podpory společnosti Microsoft. Na jejich pomoc se můžete vždy spolehnout.

Závěr:

Tento článek popisuje většinu dostupných řešení pro opětovnou instalaci aktualizací systému Windows do systémů Windows. Doufáme, že vám jedna z těchto metod byla užitečná a vyřešila váš problém.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte zkušeného technika, který vám pomůže.

FAQ:

Jak dlouho trvá instalace aktualizací systému Windows?

Abychom mohli co nejdříve dostávat nejnovější aktualizace, musíme zajistit splnění následujících podmínek. Rychlost instalace aktualizací do našeho systému je přímo úměrná následujícím faktorům: – Rychlost síťového připojení – Nastavení sítě – Velikost aktualizace Ujistěte se, že váš systém získává dobrý internetový signál, aby se aktualizace systému Windows stahovaly rychleji.

Co když je velikost aktualizace větší než dostupné místo na disku v mém systému?

Pokud instalovaná aktualizace překročí dostupné místo na disku ve vašem systému, budete muset odstranit některé nepotřebné soubory. Pokud tyto soubory nechcete smazat, můžete je přesunout na jednotku USB nebo OneDrive. Aktualizace jsou důležité, protože pomáhají udržet váš systém v bezpečí, takže jejich instalace je nezbytná.

Aktualizace hodně vybíjejí baterii. Jak se tomu vyhnout?

Aktualizace mohou být někdy velmi náročné na váš systém a vyčerpávají většinu výdrže baterie. Jedním z protiopatření, které můžete podniknout, je zajistit, aby byly vaše systémy online, když je nepoužívají. Tímto způsobem, i když máte v systému nainstalovanou aktualizaci, nebude příliš vybíjet baterii.

Jak mohu zobrazit nainstalované aktualizace v mém systému?

Aktualizace nainstalované ve vašem systému můžete zobrazit v protokolu historie aktualizací. Zobrazuje také čas, kdy byla každá aktualizace nainstalována do vašeho systému. Tento seznam lze také použít k odinstalaci jakékoli konkrétní aktualizace, i když je nejlepší to nedělat, protože byste mohli poškodit svůj systém, pokud nevíte, co děláte. Chcete-li zobrazit historii aktualizací, postupujte takto: Start > Nastavení > Windows Update > Historie aktualizací.