Apple vám může dlužit peníze, pokud vám AppleCare poskytne repasovaná náhradní zařízení namísto nových

V rámci urovnání dlouhodobého soudního sporu o zrekonstruovanou hromadnou žalobu společnosti AppleCare ve výši 95 milionů dolarů začnou platby brzy přicházet oprávněným zákazníkům.

• Co se děje? Apple přiznal, že zákazníkům poskytl repasovaná náhradní zařízení namísto zbrusu nového hardwaru, čímž porušil podmínky AppleCare. V roce 2021 společnost souhlasila s vyrovnáním případu ve výši 95 USD. Oprávnění zákazníci jsou nyní informováni o nadcházejících platbách.
• Proč se starat? Společnost Apple vám může dlužit peníze, pokud jste si zakoupili AppleCare nebo AppleCare+ pro svůj iPhone nebo iPad po 20. červenci 2012 a jako náhradu jste obdrželi repasované zařízení místo nového.
• Co dělat? Sledujte svou poštovní schránku! Pokud máte nárok na příjem platby, obdržíte do 30. srpna 2022 e-mail s odkazem na elektronickou žádost o platbu. Termín pro podání žádosti o platbu je 28. listopadu 2022.

Platby jdou na opravu AppleCare

Pokud se kvalifikujete, není třeba vyplňovat žádné formuláře požadavků.

Od správce vesnice jste měli obdržet e-mail s informacemi o tom, jak by vám byla proplacena částka, pokud by vám bylo vydáno náhradní zařízení AppleCare nebo AppleCare+, které bylo opraveno a nebylo zcela nové.

Ti, kteří mají nárok na příjem plateb, obdrží e-mail s oznámením o platbě s odkazem na elektronickou žádost o platbu. E-mail by vám měl doručit do 30. srpna 2022, takže v následujících dnech sledujte své složky se spamem.

„Po obdržení tohoto e-mailu budete mít čas do 28. listopadu 2022 na nárokování platby,“ stojí v něm. Pro více informací navštivte www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Co jsou repasovaná zařízení Apple?

Repasovaná zařízení Apple jsou málo používané produkty, včetně těch, které vrátili zákazníci, a ukázkových zařízení, která vidíte v maloobchodních prodejnách Apple.

Apple prodává repasovaná zařízení se speciální slevou až patnáct procent ve svém online repasovaném obchodě na adrese apple.com/shop/refurbished .

Apple říká, že na každé repasované zařízení se vztahuje standardní roční záruka společnosti a je dodáváno se zcela novou baterií. Repasovaná iOS zařízení také přicházejí s novým vnějším pláštěm, takže nevykazují žádné známky kosmetického poškození.