Apple zaplatí až 395 dolarů lidem s rozbitou klávesnicí MacBook Butterfly

Pokud jste si koupili MacBook s jednou z nízkoprofilových klávesnic s motýlkovým spínačem od Apple, pokud jste někdy nechali klávesnici opravit a pokud žijete v Kalifornii, na Floridě, v Illinois, Michiganu, New Jersey, New Yorku nebo ve státě Washington, dobře zprávy! Soudce schválil vyrovnání skupinové žaloby ve výši 50 milionů dolarů, se kterým Apple souhlasil v červenci , což znamená, že platby dotčeným uživatelům (a zúčastněným právníkům) by mohly začít brzy.

Podle Macworld budou existovat tři úrovně výplat: 50 USD pro lidi, kteří si nechali vyměnit jednotlivé klávesy, 125 USD pro lidi, kteří si nechali vyměnit jednu klávesnici, a 395 USD pro lidi, kteří měli dvě nebo více výměn.

Pro ty neznalé, MacBooky představené v letech 2015 až 2019 používaly novou nízkoprofilovou klávesnici s motýlkovým spínacím mechanismem, který šetřil místo, ale také vedl k robustnějším klávesám, které se pohybovaly méně než dříve. První stížnosti byly většinou subjektivní a týkaly se pocitu z klávesnice ve srovnání s předchozími návrhy nůžkových spínačů. Postupem času se ale ukázalo, že klávesnice s motýlkovým vypínačem selhávají častěji než konstrukce s nůžkovým vypínačem. Tyto problémy přetrvávaly navzdory nejméně čtyřem velkým změnám v mechanismu motýlkového spínače.

Zatímco společnost nikdy nepřiznala chybu (a tvrdí, navzdory hromadné žalobě, že neudělala nic špatného), Apple v roce 2018 spustil program oprav, který nabídl čtyři roky bezplatné opravy majitelům všech modelů MacBooků s podporou motýlů. klávesnice. Je výmluvné, že tento program pokryl všechny modely MacBooků s motýlkovým spínačem, včetně těch, které byly představeny po spuštění programu oprav, což naznačuje, že v designu byly chyby, které Apple nedokázal vyřešit pomocí hardwarových verzí. Apple koncem roku 2019 znovu zavedl upravenou nůžkovou klávesnici v 16palcovém MacBooku Pro a všechny MacBooky vydané od té doby nadále používají design s nůžkovým spínačem.

Vyrovnání, které bylo dnes schváleno, je výsledkem soudního sporu, který byl v březnu 2021 povýšen na status hromadné žaloby. Pokud žijete v jednom ze sedmi způsobilých států a necháte si vyměnit klávesnici prostřednictvím společnosti Apple, měli byste být automaticky kontaktováni ohledně výplatu, ale další informace najdete na KeyboardSettlement.com, až bude stránka spuštěna.

Pro uživatele, kteří aktuálně používají rozbitou klávesnici s motýlkovým spínačem, je program údržby klávesnice Apple stále aktivní, i když počet modelů, které pokrývá, se postupem času pomalu snižuje. Program „se vztahuje na způsobilé MacBooky, MacBooky Air a MacBooky Pro po dobu 4 let po prvním maloobchodním prodeji zařízení“, což v tomto okamžiku většinou vylučuje první vlnu počítačů Mac s motýlí klávesnicí představených v letech 2015 až 2017.