Google vyzývá své zaměstnance, aby zlepšili reakce svého chatbota Bard

Google vyzývá své zaměstnance, aby vylepšili chatbota Bard. Cílem je zlepšit celkovou přesnost jeho produktu.

V propagačním videu zveřejněném na Twitteru Google poskytl obří chatbot s umělou inteligencí Bard nepravdivé informace o vesmírném teleskopu Jamese Webba (JWST). „JWST pořídil úplně první fotografie planety mimo naši sluneční soustavu,“ řekl, což není pravda – jako první za to vděčíme velmi velkému dalekohledu Evropské jižní observatoře. Nyní chce americký gigant zlepšit Bardovu přesnost a podle CNBC žádá o pomoc své zaměstnance .

Google vyzývá své zaměstnance, aby vylepšili chatbota Bard

Viceprezident společnosti Google pro výzkum Prabhakar Raghavan údajně poslal zaměstnancům e-mail s žádostí, aby přepsali Bardovy odpovědi na témata, která dobře znali. Chatbot „se lépe učí z příkladů,“ říká Prabhakar Raghavan, a když ho naučíte skutečné odpovědi, zvýší se jeho přesnost. Prabhakar Raghavan také zahrnul seznam, co dělat a co ne, pokud jde o opravu Bardových odpovědí, opět podle e-mailu získaného CNBC.

Například odpovědi by měly být psány v první osobě, pokud možno neutrálně, a měly by být psány zdvořilým, aktuálním a přístupným stylem. Zaměstnanci se také musí „vyvarovat jakékoli zaujatosti na základě rasy, národnosti, pohlaví, věku, náboženství, sexuální orientace, politické ideologie, místa nebo podobných kategorií.“ Také by neměli barda popisovat jako osobu, naznačovat, že má emoce, nebo tvrdit, že může dělat věci jako člověk. Kromě toho musí hlasovat proti jakékoli odpovědi od chatbota, která obsahuje „právní, lékařské nebo finanční rady“ nebo nenávistný či hrubý obsah.

Cílem je zlepšit celkovou přesnost vašeho produktu.

Tato poznámka od Prabhakara Raghavana přišla krátce po dalším dopise, tentokrát od generálního ředitele Google Sundara Pichaie, ve kterém ho požádal, aby každý týden věnoval několik hodin svého času testování chatbota. Zaměstnanci Googlu kritizovali generálního ředitele za to, že nasadil Barda „příliš brzy“ a že se mu „nedařilo“ ve vývoji. Ten jim nyní nabízí možnost „pomáhat formovat [chatbota] a přispívat“ testováním tohoto nového produktu. Také všem připomněl, že některé z „nejúspěšnějších produktů Google“ nebyly uvedeny na trh jako první a že „si získaly popularitu, protože vyhovovaly důležitým potřebám uživatelů a byly „vytvářeny na základě hlubokých technických znalostí“.

Lidé čekali na odpověď Google na ChatGPT od spuštění chatbota OpenAI koncem minulého roku. Tato technologie, aktivně podporovaná společností Microsoft, vyvolala v posledních měsících obrovský zájem, který šokoval Alphabet a její investory. Google se pokusil utišit jeho obavy během své finanční prezentace na začátku tohoto měsíce spuštěním vlastního chatbota a vyvinutím vlastního výzkumného nástroje poháněného umělou inteligencí, aby mohl konkurovat nové generaci vylepšeného Bingu, it, pro ChatGPT.