13 Oprav: Chyba připojení Discord RTC

Co je připojení RTC?

Discord byl uveden na trh v roce 2015. Discord rychle nastavil zlatý standard pro budování herních a amatérských komunit. Obsahuje mnoho pohodlných funkcí, které uživatelům umožňují komunikovat. S přáteli a podobně smýšlejícími lidmi se spojuje přes internet. Discord Zahrnuje bezplatné sdílení obrazovky a hlasové nebo videokonference.

Někteří uživatelé Discord, kteří se pokoušejí navázat hlasové spojení, obdrží chybovou zprávu. Říká „RTC Connect“, což zabraňuje spojení hovoru. Některé potíže mohou způsobit chybu Discord „Connecting RTC“, ale lze je opravit.

Někdy dochází k problémům s připojením k RTC (chat v reálném čase). Software, který používáte, vás nemůže připojit ke službě hlasového chatu. To je obvykle způsobeno bariérou na vašem zařízení, kterou Discord vnímá jako nebezpečí. Neodpovídá programu Discord. Jde o součást širšího problému s připojením, jako je pomalý internet.

Co způsobuje chybu připojení Discord RTC?

Zjistěte, jak opravit chyby připojení Discord RTC. Nejběžnější příčiny tohoto problému jsou uvedeny níže.

Problémy s připojením k síti: Pokud vaše připojení k internetu není vždy dostatečně silné. To může způsobit, že spor „RTC Connection“ bude pokračovat neomezeně dlouho.

Discord zabanován administrátorem: Discord lze zakázat, pokud se jej pokusíte použít v pracovní nebo školní síti.

Problémy se serverem: Pokud server ve vaší oblasti není schopen navázat spojení, nebudete se moci připojit k chatu Discord. Říká se, že se to stane, když se pokusíte připojit k serveru na jiném kontinentu. V tomto scénáři je odpovědí požadavek správce na změnu oblasti hlasu serveru.

VPN: Discord nepřijímá VPN, které nepoužívají User Datagram Protocol (UDP). Protože Discord je navržen tak, aby fungoval pouze se systémy VPN, které podporují UDP, je to běžný jev.

Síť nepodporuje QoS. Vaše síť nemusí podporovat QoS s vysokou prioritou paketů. Uživatelé Discordu to naštěstí mohou vypnout v nastaveních Voice & Video.

Discord je zakázán antivirem: Váš antivirový program může označit soubor Discord jako nebezpečný. Antivirus jej okamžitě uloží do karantény a zabrání tak fungování vašeho připojení.

Dynamic IP: Toto je běžné, když se dynamické adresy IP často mění. V tomto případě je vyžadován restart modemu, routeru a počítače.

Způsoby opravy chyby připojení Discord RTC

Předpokládejme, že hledáte řešení této chyby připojení Discord RTC. Můžete najít mnoho jednoduchých sad metod odstraňování problémů. Následují přístupy, které lidé v podobném scénáři používali k efektivnímu řešení problému.

Začněte s první sadou. Vyzkoušejte všechna řešení jedno po druhém. Zkontrolujte, které řešení je pro vaši situaci to pravé.

1. Zkontrolujte připojení k síti
2. Restartujte svá zařízení
3. Aktualizujte síťový ovladač
4. Obnovte nastavení IP a vyprázdněte mezipaměť DNS
5. Zakažte QoS (Quality of Service) ve službě Discord
6. Změňte zvukový subsystém v aplikaci Discord
7. Vypněte antivirus a bránu Windows Firewall
8. Zkuste jiný prohlížeč
9. Zkontrolujte připojení VPN
10. Změňte na následující adresy serveru DNS
11. Nastavte jinou oblast serveru v Discordu
12. Spusťte test připojení RTC
13. Odeberte bránu firewall třetí strany nebo seznam povolených souborů Discord

1. Zkontrolujte připojení k síti

Nespolehlivý internet je jednou z nejčastějších příčin problémů s připojením RTC. Dokonce i mimo Discord, pokud je vaše služba pomalá nebo neustále padá. S největší pravděpodobností budete mít problémy s používáním hlasových aplikací.

Než budete moci očekávat, že Discord bude dobře fungovat, musíte mít dobré připojení. Požádejte o pomoc svého poskytovatele internetových služeb (ISP) nebo správce sítě. Pokud máte problémy s připojením, informujte svého ISP. Jakmile se ujistíte, že je vaše síť stabilní, můžete přejít k dalším níže uvedeným opravným prostředkům.

2. Restartujte zařízení

Problém je vyřešen jednoduchým restartem. Chyba „No Route“ se často vyskytuje, když je připojení IPV6 přerušeno dynamickou IP adresou, která se neustále mění.

• V rohu (vlevo dole) obrazovky klikněte na tlačítko Start.
• Chcete-li vypnout počítač. Přejděte na ikonu napájení a vyberte „Vypnout“.

• Vyjměte baterii z počítače a odpojte ji od zdroje napájení.
• Odpojte aktuální kabel od modemu a routeru na zadní straně.
• Zapněte své gadgety přibližně po třech minutách. Ujistěte se, že jsou kabely připojeny a kontrolky svítí.
• Vyměňte baterii v počítači a znovu jej zapněte.

Zkontrolujte, zda se můžete připojit k hlasovým serverům Discord, aniž by se při příštím spuštění objevila chyba připojení RTC. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem níže.

3. Aktualizujte síťový ovladač

Chyba „RTC Connecting“ může znamenat, že používáte zastaralý nebo vadný síťový ovladač. Pokud si nepamatujete, kdy jste naposledy aktualizovali své ovladače, udělejte to nyní, protože vám to může zachránit den.

• Chcete-li otevřít dialogové okno Spustit, stiskněte na klávesnici Windows + R.
• Chcete-li otevřít okno Správce zařízení, zadejte nebo zkopírujte a vložte „Devmgmt.msc“ a klikněte na OK.

• Najděte síťové adaptéry procházením seznamu zařízení. Poklepáním nebo pomocí šipky vlevo rozbalte nastavení.
• Z kontextové nabídky vašeho síťového zařízení vyberte „Aktualizovat software ovladače“.
• Po výběru možnosti „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ počkejte na dokončení procesu.

4. Obnovte nastavení IP a Vymažte mezipaměť DNS

Po změně síťových adres DNS vašeho počítače musíte vymazat mezipaměť DNS a resetovat nastavení IP.

• V rohu (vlevo dole) obrazovky klikněte na tlačítko Start.
• Přejděte na „Start“ a do vyhledávacího pole zadejte „Příkazový řádek“.
• Ve výsledcích hledání klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.

• Když vás nástroj Řízení uživatelských účtů vyzve, vyberte „Ano“, abyste umožnili ovladači příkazů systému Windows upravit váš počítač.
• Zadejte cmd, když jste v okně příkazového řádku (správce). Zadejte dané příkazy jednou a po každém stiskněte klávesu Enter.
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /all
  • ipconfig/release
  • ipconfig /update

• Po spuštění všech výše uvedených příkazů zavřete okno Příkazový řádek (Administrátor) a restartujte počítač.
• Restartujte Discord, abyste zjistili, zda chyba zmizela.

5. Zakažte QoS (Quality of Service) v aplikaci Discord

Problémy s Discord RTC byly hlášeny několikrát. Byly opraveny odstraněním QoS v uživatelském nastavení. K tomuto problému dochází, když počítače nemohou splnit požadavky na službu High Service Pack Priority.

Naštěstí lze tento problém snadno vyřešit vypnutím QoS (kvalita služby) v uživatelském nastavení.

• Otevřete Discord a vyberte ikonu ozubeného kola vedle svého uživatelského jména (levý dolní roh).
• Poté přejděte na „Nastavení aplikace“ a vyberte „Hlas a video“.
• Poté přejděte do sekce „Quality of Service“ a ujistěte se, že přepínač „Povolit vysokou prioritu balíčků QoS“ je vypnutý.
• Zavřete Discord a poté jej znovu otevřete, abyste zkontrolovali, zda problém No Route stále existuje.

Po zakázání QoS (Quality of Service) zkuste uskutečnit hlasový hovor a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

6. Změňte zvukový subsystém v aplikaci Discord

Přepnutím zvukového subsystému Discord na Legacy mohli někteří uživatelé vyřešit problém s připojením RTC. Následuj tyto kroky:

• otevřít diskord ve windows 10
• V rohu (levém dolním rohu) stránky klikněte na Nastavení (označeno ozubeným kolem).
• V oblasti nastavení aplikace na levém panelu klikněte na „Hlas a zvuk“.
• Audio subsystém musí být nastaven na Legacy.
• Po restartování Discordu zkuste uskutečnit hlasový hovor.

7. Vypněte antivirový program a bránu Windows Firewall.

Antivirový program třetí strany nebo brána Windows Defender Firewall narušuje Discord. Brána firewall řídí neoprávněný přístup k souborům a prostředkům ve vašem počítači. V důsledku toho může rušit provoz související s Discordem. To má za následek problém s připojením RTC.

Je také možné, že váš antivirový software umístil soubory Discord do složky karantény. To znemožňuje normální fungování služby.

Chcete-li dočasně zakázat bránu Windows Defender Firewall, postupujte takto:

• Chcete-li získat přístup k příslušenství Run, stiskněte na klávesnici kombinaci kláves Windows + R.
• Po zadání „control firewall.cpl“ (bez uvozovek) zadejte nebo klikněte na OK.
• V levém podokně vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.
• V nastavení privátní sítě, nastavení sítě domény a nastavení veřejné sítě. Vyberte možnost Vypnout bránu Windows Defender Firewall.
• Až budete hotovi, klikněte na OK.

Spusťte Discord a zjistěte, zda jste problém vyřešili.

Pokud používáte antivirus třetí strany, nastavte jej a dočasně jej vypněte. Pokud nevíte, jak to funguje, můžete si přečíst uživatelskou příručku nebo přejít na stránku nápovědy.

Zkuste se připojit k chatu Discord. Poté znovu povolte bránu Windows Defender Firewall nebo antivirus třetí strany. Poté přejděte k dalšímu kroku v článku.

8. Zkuste jiný prohlížeč

Nemůžete se připojit k chatu Discord kvůli vašemu prohlížeči. Uživatelé Discordu mohou nainstalovat určité nekompatibilní pluginy. Mezipaměť prohlížeče může způsobovat problémy se stránkou Discord.

Vše, co nyní musíte udělat, je smazat historii prohlížení, než zakážete všechna rozšíření. Poté zkuste znovu nainstalovat Discord. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný prohlížeč. Zkontrolujte, zda můžete zahájit chat, aniž byste uvízli na obrazovce připojení RTC.

Vymazat údaje o prohlížení v Chrome

• Otevřete Google Chrome.
• Klikněte na tři svisle zarovnané tečky (ikona hamburgeru) v rohu obrazovky (vpravo nahoře).
• V seznamu možností klikněte na „Nastavení“.
• Přejděte dolů na možnost „Soukromí a zabezpečení“.
• Klikněte na Vymazat údaje o prohlížení.
• V okně „Čas“ vyberte „Všechny časy“.
• Zaškrtněte políčka pro soubory cookie a data webu, historii procházení a obrázky a soubory uložené v mezipaměti. To je to, co bude z prohlížeče odstraněno.
• Klepněte na tlačítko Vymazat data. Nyní počkejte na dokončení procesu.

Zakázat rozšíření pro Google Chrome

• Nyní by měl být Google Chrome otevřený.
• V rohu obrazovky (vpravo nahoře) klikněte na ikonu hamburgeru (tři vertikálně zarovnané tečky).
• Najeďte myší na „Další nástroje“ a vyberte „Rozšíření“.
• Zapněte nebo vypněte rozšíření, která nechcete používat.
• Pokud je problém vyřešen po provedení výše uvedených kroků, můžete pokračovat v používání prohlížeče.

9. Zkontrolujte připojení VPN

Když uživatel aktivně používá řešení VPN, které není nakonfigurováno pro použití UDP, dojde k chybě připojení RTC. Aplikace Discord není kompatibilní s VPN, které nepoužívají User Datagram Protocol (UDP).

Pokud používáte VPN, podívejte se na web svého poskytovatele služeb, kde se dozvíte, jak používat UDP. Můžete také zjistit, zda problém způsobuje VPN tak, že ji deaktivujete a připojíte se k Discordu pomocí jiného hlasového serveru.

Řekněme, že zjistíte, že problém způsobuje váš poskytovatel VPN. Při používání Discordu můžete přepnout na jiného poskytovatele VPN nebo deaktivovat „službu anonymity“.

10. Přejděte na následující adresy serveru DNS

DNS je systém, který spojuje adresy URL s adresami IP. Když navštívíte webovou stránku, můžete do prohlížeče zadávat slova a fráze místo řetězce čísel.

Klienti DNS mohou přistupovat k původnímu serveru, protože váš server DNS překládá názvy domén na adresy IP. Ve výsledku je jasné, že to může ovlivnit rychlost a přesnost prohlížení.

Změňte svůj DNS server ze serveru poskytnutého vaším ISP. Běžně používané, jako je Google DNS, jsou nejlepší volbou.

• Chcete-li spustit dialogové okno Spustit, stiskněte klávesu Windows + R. Poté pro instalaci ovládacího panelu zadejte „control“ a stiskněte klávesu Enter.
• Přejděte na „Síť a Internet“> „Centrum sítí a sdílení“ v Ovládacích panelech. Chcete-li se připojit k privátní síti, klikněte na hypertextový odkaz Připojení.
• V dalším okně klikněte na „Vlastnosti“.
• Klepněte na kartu Síť na stránce Vlastnosti vašeho připojení, vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a poté znovu klepněte na Vlastnosti.
• V nastavení serveru DNS zadejte následující adresy serveru DNS.
  • Preferovaný server DNS

8.8.8.8

• Alternativní server DNS

8.8.4.4

• Poté kliknutím na OK uložte změny.
• Po zavření všech otevřených oken restartujte počítač.
• Vaše aplikace Discord by se měla připojit k novému hlasovému serveru bez problémů s připojením RTC.
• Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším postupem níže.

11. Nastavte jinou oblast serveru v aplikaci Discord

Pokud se s touto chybou setkáte pouze při volání příteli na druhém konci světa. Problém pravděpodobně souvisí s tím, že hlasová oblast serveru se liší od vaší.

Odpověď v tomto případě spočívá v žádosti. Správce nastavil v nastavení serveru alternativní hlasovou oblast.

Správce může změnit nastavení serveru podle následujících kroků.

• Spusťte Discord a přejděte na kartu Server.
• Přejděte do levého horního rohu okna a klikněte na název serveru.
• Poté rozbalte rozevírací nabídku a ze seznamu vyberte Nastavení serveru.
• Z rozbalovací nabídky vyberte Upravit. Najdete ho na kartě „Region serveru“.
• Z rozevírací nabídky vyberte oblast serveru.
• Zálohujte změny a zkuste se znovu připojit.

12. Spusťte test připojení RTC

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, můžete zkusit spustit test na počítači. Jak na to:

• Chcete-li se dozvědět více, přejděte na web WebRTC .
• Chcete-li spustit test, klikněte na zelené tlačítko „Start“ v horní části stránky.
• Počkejte až do konce procedury. Dokončení bude pravděpodobně trvat 4 minuty.
• Až se zobrazí výsledky, zjistěte, zda můžete opravit nějaké chyby.

13. Odeberte bránu firewall třetí strany nebo seznam povolených souborů Discord.

Dalším důvodem problému No Root může být přehnaná ochrana antiviru. Brána firewall brání Discordu v podpoře odchozích připojení.

Vypnutí ochrany v reálném čase nebude trvalé. Chcete-li zjistit, zda problém způsobuje vaše bezpečnostní řešení. Stejná pravidla zůstanou v platnosti.

Jediným způsobem, jak zkontrolovat, zda je tento scénář použitelný, je odinstalovat antivirový software. Zkontrolujte, zda se Discord dokázal připojit k novému hlasovému serveru.

• Chcete-li otevřít dialogové okno Spustit, stiskněte klávesu Windows + R. Poté pro otevření Programy a funkce zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte klávesu Enter.

• Přejděte dolů a vyhledejte bezpečnostní řešení třetí strany v části Programy a funkce. Poté na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.
• Odstraňte antivirový program nebo bránu firewall třetí strany podle pokynů na obrazovce.

• Podle této příručky se ujistěte, že jsou z řešení zabezpečení odstraněny všechny zbylé soubory.
• Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se Discord připojuje bez problémů.

Závěr

Oprava připojení RTC zajistí stabilnější připojení. Uživatelé Discordu se čas od času musí potýkat se zamrznutím při připojování RTC. Problém téměř vždy souvisí se sítí. Výše jsou uvedena některá řešení pro opravu chyby připojení RTC. Doufám, že vám budou užitečné.

FAQ

Proč Discord zamrzne při připojení RTC?

Nejprve trochu pozadí k problému „připojení RTC“. Aby Discord správně fungoval, je nutný protokol WebRTC. Problém se sítí tedy způsobuje chybu „Připojování RTC“. Jednoduše to znamená, že Discord má problémy s připojením ke vzdálenému serveru.

Jak změnit Discord RTC?

Klikněte na název serveru v rohu aplikace (vlevo nahoře). Z rozevírací nabídky vyberte „Nastavení serveru“. V části Server Region klikněte na tlačítko Změnit. Z rozbalovací nabídky vyberte region serveru.

Proč se diskord v mém telefonu nepřipojuje?

Soubory aplikací na mobilních telefonech mohou být potenciálně poškozeny, což je problém. Stačí odinstalovat Discord z telefonu a poté jej znovu nainstalovat z obchodu s aplikacemi v telefonu, abyste problém vyřešili. Nyní by měl být kompatibilní s vaším smartphonem, pokud program znovu spustíte.

Proč připojení Discordu trvá tak dlouho?

Proveďte změny v nastavení sítě. Vaše připojení k internetu nebo nastavení proxy mohou způsobit, že Discord přestane reagovat, když máte problémy s připojením. Mnozí tvrdili, že odstranění proxy serveru z nastavení sítě vyřešilo problémy s pozastavením sporu o připojení.