Opravte mizející nebo smazané zvýraznění příběhů Instagramu

Můžete přidat příběhy Instagramu, které po 24 hodinách zmizí. Příběhy, které se rozhodnete trvale ponechat ve svém profilu, se však nazývají Výběr. Důležité příběhy si můžete uložit jako zvýraznění příběhů, které nechcete po 24 hodinách zmizet a lidé je uvidí, kdykoli navštíví váš profil.

V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že jejich zvýraznění na Instagramu neustále mizí nebo jsou mazány. Pokud se potýkáte se stejným problémem na svém účtu Instagram, tento článek vám pomůže.

Opravte mizející nebo smazané zvýraznění příběhů Instagramu

V tomto článku se podíváme na některé z nejúčinnějších metod, jak opravit chybějící nebo smazané zvýraznění příběhu Instagramu. Na konci této příručky budete moci obnovit hlavní body svého příběhu a uložit je pro budoucí prohlížení.

Restartujte Instagram

První věc, kterou byste měli udělat, je restartovat aplikaci Instagram. S tímto problémem se můžete setkat, pokud jsou v aplikaci Instagram chyby. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Otevřete obrazovku Nedávné aplikace na svém zařízení přejetím nahoru a podržením ze spodní části obrazovky.
Nyní přejetím prstem po aplikaci Instagram ji zavřete.

Klepnutím na ikonu aplikace Instagram v telefonu ji otevřete.
Podívejte se, zda problém přetrvává, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku v tomto článku.

Znovu se přihlaste ke svému účtu

Další věc, kterou můžete udělat, je odhlásit se ze svého instagramového účtu a poté se znovu přihlásit. Postupujte takto:

Otevřete aplikaci Instagram a poté klepněte na ikonu svého účtu v levém dolním rohu.
Klikněte na ikonu nabídky v levém horním rohu.

Nyní klikněte na „Nastavení“ a „Soukromí“.

Nyní klikněte na Odhlásit a odhlaste se z Instagramu.

Restartujte aplikaci Instagram a budete vyzváni k opětovnému přihlášení ke svému účtu.
Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte, zda se nesetkáte se stejným problémem.

Restartujte telefon

Tento problém může souviset s aplikacemi běžícími na pozadí. Mnoho aplikací třetích stran může zasahovat do vaší práce a způsobit takové problémy. Restartování telefonu ukončí všechny aplikace a procesy na pozadí a tento problém by se již neměl vyskytovat. Pokud však problém přetrvává, měli byste přejít k dalšímu kroku v tomto článku.

Zkontrolujte rychlost internetu

K tomuto problému může dojít, pokud je rychlost vašeho internetu pomalá. Měli byste zkontrolovat připojení k internetu; pokud je pomalý, musíte ho odstranit. Nejprve navštivte tento článek a spusťte test rychlosti internetu. Pokud je s rychlostí internetu vše v pořádku, můžete přejít k dalšímu kroku v tomto článku. Pokud však máte pomalý internet, můžete vyzkoušet následující způsoby odstraňování problémů:

Vypněte mobilní data a po několika sekundách je znovu zapněte.
Pokud nepomůže vypnutí a zapnutí mobilních dat, zapněte režim Letadlo. Počkejte několik sekund a poté vypněte režim Letadlo.
Zavřete všechny aplikace běžící na pozadí, které mohou používat váš internet.
Pokud problém stále způsobují mobilní data, připojte se k síti Wi-Fi. Také se ujistěte, že se k Wi-Fi nepřipojuje žádné jiné zařízení než to, na kterém budete Instagram používat.
Pokud jste již připojeni k síti Wi-Fi, přepněte na jinou síť Wi-Fi nebo se vraťte k mobilním datům.

Přeinstalujte Instagram

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit přeinstalovat aplikaci Instagram. To opraví všechny chyby a selhání v aplikaci Instagram a mělo by vyřešit problém, se kterým se setkáváte. K tomu jsou uvedeny následující kroky:

Podržte aplikaci Instagram a poté klepněte na tlačítko Odinstalovat/Odebrat . Potvrďte odebrání aplikace z vašeho zařízení.

Nyní v telefonu otevřete Obchod Play nebo App Store .
Zde najděte Instagram a klikněte na první možnost.
Klepnutím na tlačítko Instalovat/Získat nainstalujte Instagram do svého zařízení.
Po instalaci otevřete Instagram a přihlaste se ke svému účtu.
Podívejte se, zda problém přetrvává, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku v tomto článku.

Kontaktujte podporu

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže, můžete se obrátit na podporu Instagramu. Podporu Instagramu můžete kontaktovat takto:

Otevřete v telefonu aplikaci Instagram a přejděte do svého profilu.
Klepněte na tlačítko Nabídka v horní části a poté klepněte na Nastavení a soukromí.

Přejděte dolů na konec stránky a klikněte na Nápověda.

Zde klikněte na možnost „Nahlásit problém“.

Chcete-li nahlásit problém, vypněte přepínač Zatřást telefonem a poté klikněte na tlačítko Nahlásit problém.

Poté klikněte na tlačítko Zapnout a pokračovat .

Nyní krátce zmiňte problém, se kterým jste se setkali, a kliknutím na Odeslat zprávu odešlete.

Tým osobní podpory Instagramu vás bude co nejdříve kontaktovat a řekne vám, co lze udělat pro vyřešení problému.

Závěrečná slova

Výše jsou uvedeny kroky, jak opravit mizení nebo smazání zvýraznění příběhů Instagramu. Pokud nevidíte hlavní body svého příběhu na Instagramu, tento článek vám pomůže to napravit. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle výše uvedených kroků.