Jak opravit nefunkčnost mikrofonu nebo fotoaparátu iPhone během hovorů WhatsApp
Videohovory a audiohovory nebudou fungovat, pokud WhatsApp nemá oprávnění používat kameru a mikrofon vašeho iPhonu. V této příručce jsme uvedli všechna řešení, jak tento problém vyřešit a pomoci vám znovu zavolat WhatsApp.
Co je za problém?
- Když přijmete hovor WhatsApp, na obrazovce se objeví vyskakovací okno se zprávou: „Aby WhatsApp mohl přijímat hovory, potřebuje přístup k mikrofonu/kameře vašeho iPhone. Klikněte na „Nastavení“ a zapněte mikrofon / kameru.
- Když vám zavolá, okamžitě se odpojí.
- Nelze odesílat hlasové poznámky.
- Nemůžete pořídit fotografii nebo video z konverzace WhatsApp a odeslat je, protože aplikace nemá přístup k fotoaparátu.
Zde je návod, jak vyřešit všechny tyto problémy.
1. Povolte aplikaci WhatsApp používat fotoaparát a mikrofon
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na whatsapp.
- Zapněte vypínač pro mikrofon a kameru.
Aplikace má nyní oprávnění používat kameru a mikrofon vašeho iPhonu a můžete volat přes WhatsApp.
2. Vynutit uzavření WhatsApp a znovu jej otevřít.
Vynucení ukončení aplikace a její opětovné otevření, pokud nemůžete uskutečňovat audio nebo videohovory, i když aplikaci WhatsApp udělíte potřebná oprávnění ke kameře a mikrofonu.
3. Restartujte svůj iPhone
Pokud dva výše uvedené tipy nefungovaly, vypněte a znovu zapněte iPhone. Poté otevřete WhatsApp a zavolejte, což by mělo fungovat dobře.
4. Aktualizujte whatsapp
Je také možné, že aplikace v telefonu je zastaralá a neopravené chyby často způsobují selhání hovorů. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do App Store a aktualizujte WhatsApp.
5. Odinstalujte a znovu nainstalujte WhatsApp
Někdy je možné, že pokud přejdete do nastavení WhatsApp, neuvidíte možnosti Fotoaparát a Mikrofon (řešení 1 zmíněné výše). A protože tyto přepínače nevidíte, nemůžete aplikaci WhatsApp dovolit používat kameru a mikrofon. Zde je několik způsobů, jak tento problém vyřešit:
Zkuste zavolat
- Otevřete WhatsApp a zavolejte. Můžete také požádat přítele, aby vám zavolal na WhatsApp.
- Když to uděláte, aplikace by měla zobrazit vyskakovací okno s žádostí o zapnutí přístupu ke kameře nebo mikrofonu. Klikněte na „Nastavení“ a poté zapněte kameru a mikrofon.
Znovu nainstalujte Whatsapp
Pokud nevidíte výše uvedené vyskakovací okno, proveďte následující:
- Vytvořte si zálohu svých chatů WhatsApp.
- Poté aplikaci odinstalujte a znovu nainstalujte.
- Během instalace nezapomeňte obnovit své uložené chaty. A co je důležité, uvidíte standardní vyskakovací okna systému iOS s žádostí o povolení přístupu ke kameře a mikrofonu. Nezapomeňte kliknout na Povolit.
Pokud neobdržíte vyskakovací okno, zavolejte, odešlete hlasovou poznámku nebo vyfoťte během hovoru a poté vás WhatsApp požádá o povolení používat mikrofon a kameru. Klikněte na Povolit.
6. Obnovte všechna nastavení iPhone
Nakonec, pokud vše ostatní selže, resetujte svůj iPhone. Po dokončení resetování otevřete WhatsApp a povolte mu přístup k mikrofonu a kameře. Pokud nevidíte vyskakovací okno oprávnění iOS, možná budete muset provést stejné kroky v předchozím nadpisu.
Napsat komentář