Prodejci Etsy stávkují kvůli zvýšení provizí

Prodejci Etsy stávkují proti platformě po několika kontroverzních krocích.

Prodejci dodrželi slib, že vstoupí do stávky . Wall Street Journal uvádí, že někteří prodejci tvůrců na Etsy protestují proti poslednímu zvýšení poplatků na tržišti tím, že svůj obchod uvedli do „prázdninového režimu“ do 18. dubna. Organizátorka hnutí Christy Cassidy a další také žádají zákazníky, aby během této doby Etsy bojkotovali. Je těžké říci, kolik prodejců se účastní tohoto hnutí, ale petice generálnímu řediteli Josh Silverman má v době psaní tohoto článku nejméně 54 000 podpisů.

Prodejci Etsy útočí proti platformě

Spouštěcí událostí je zvýšení transakčních poplatků z 5 % na 6,5 ​​%. I když se tento nárůst nezdá příliš významný, Christy Cassidy vysvětluje, že tento nárůst se za poslední čtyři roky „více než zdvojnásobil“. Ona a další prodejci si také stěžují na téměř povinný program Offiste Ads, který přidává další poplatky za produkty prodávané prostřednictvím systému, a program Star Seller, který nutí obchody plnit někdy nereálné prodejní cíle.

Existuje také řada stížností na pokrytectví Etsyiných očekávání. Zatímco společnost chce, aby prodejci odpověděli do 24 hodin, jak vysvětluje redaktorka Bella Stander, Christy Cassidy zjistila, že Etsy někdy trvá „týdny nebo dokonce měsíce“, než Etsy zareaguje na naléhavé žádosti o podporu. A dodat, že umělá inteligence Etsy také někdy uzavírá docela poctivé prodejce, což umožňuje prodejcům „odpadků“ pokračovat ve své činnosti.

Rozhodnutí přijato po několika kontroverzních iniciativách

Stávkující prodejci vyzývají Etsy, aby upustila od navýšení provizí, zrušila Star Seller, umožnila těm, kteří se chtějí odhlásit z Offise Ads, a lovila bezohledné prodejce. Prodávají také „automatické rychlé sledování“ pro rozhodování AI, což značně omezuje jejich schopnost podnikat.

Etsy zatím toto navýšení své provize zdůvodňovala tím, že získané peníze půjdou na její vlastní podnikání, nikoli na zvýšení zisku. Podle provozní manažerky Rainy Moskowitzové tyto příspěvky pomohou „udržet si lidský kontakt“. Christy Cassidy a stávkující tomu zároveň nevěří, protože Etsy považují za „jednu z nejziskovějších [technologických společností]“. Tato stávka by také byla jen prvním krokem k většímu projevu solidarity, který jim, jak doufají, poskytne větší vyjednávací sílu.