7 způsobů, jak zastavit robotické hovory na telefonech Android

Robocall je automatizovaný hovor, který používá automatické vytáčení k připojení a doručení předem nahraných zpráv. Mechanický nereagující hlas usnadňuje identifikaci takových hovorů. Robocalls můžete slyšet v telemarketingu, vládních službách, nouzových zprávách atd.

Tato volací služba je však také náchylná k podvodům. Jedním ze známých příkladů podvodu je obchodování s akciemi. Dostanete hovor o xx ziskových akciích; získali zasvěcené informace a požádali klienty, aby tyto akcie koupili.

Zpočátku tato podvodná strategie fungovala dobře a umožňovala podvody v milionech dolarů. V roce 2021 jen Amerika kvůli těmto podvodným hovorům ztratila asi 29 miliard dolarů.

V tomto článku probereme různé způsoby, jak zastavit nebo blokovat robotické hovory a spamové hovory na vašem smartphonu Android.

Přečtěte si, jak zastavit robotické hovory na zařízení Android

Váš telefon začne vibrovat s melodií volajícího a na obrazovce uvidíte ID volajícího s neznámým číslem. Tyto hovory z neznámých zdrojů jsou ve většině případů telemarketingové nebo podvodné hovory.

Tyto podvodné hovory zahrnují dotazy od IRS (Internal Revenue Service), vypršení záruky vašeho vozu, pojistné události a vedení bankovního účtu (údaje o kartě, OTP atd.).

Orgány činné v trestním řízení a zákonodárci přijali vhodná nařízení pro boj s těmito podvody. Legislativa však může občanům pomoci vyhnout se podvodům. Nezbytnou podmínkou ochrany našeho soukromí před narušováním je ale také aktivní účast lidí.

Pokud se chcete zbavit těchto potíží a najít klid, měli byste znát některé metody protikladu. V současné době je k dispozici několik blokovacích strategií; Smartphony Android a Apple mají nyní vestavěný seznam blokování hovorů.

Kromě toho existuje národní registr Nevolat, kde si můžete zaregistrovat své telefonní číslo. Lze také nainstalovat aplikace třetích stran, jako je Truecaller, RoboKiller a Call Control, a přidat do vašeho soukromí další linii obrany.

jak zastavit robotické hovory na zařízení Android

1. Odmítněte anonymní/skryté ID volajícího pro blokování spamových hovorů.
2. Zaregistrujte své číslo v národním registru Nevolat.
3. Použijte funkci DND vaší telekomunikační společnosti k blokování nechtěných hovorů.
4. Stáhněte si a nainstalujte nejlepší aplikace z App Store.
5. Značky chytrých telefonů, které automaticky blokují robotické hovory/spammery
6. Blokujte jednotlivá telefonní čísla
7. Chcete-li vypnout neznámé volající, nastavte v telefonu režim Nerušit (DND).
8. Bonusové tipy

Odmítněte anonymní/skryté ID volajícího pro blokování spamových hovorů

Ve většině případů se ID volajícího Robocall zobrazuje jako „Skryté“, „Soukromé“ nebo „Neznámé“. Jak lidé, tak telemarketingové hovory používají viditelné ID volajícího. Pokud tedy obdržíte hovor s odkazem na výše uvedená klíčová slova zobrazená na vašem smartphonu, je pravděpodobné, že jste obdrželi Robocall.

Můžete povolit nastavení „Blokovat hovory ze skrytých čísel“. Váš smartphone automaticky odmítne hovory ze skrytých a neznámých zdrojů.

• Klepněte na ikonu ozubeného kola a otevřete aplikaci Nastavení na smartphonu Android.
• V závislosti na značce smartphonu se může navigace na černé listině lišit. Do vyhledávacího pole však můžete zadat „černá listina“, „blokovat“ nebo „nastavení hovoru“.
• Klikněte na Blacklist.
• Klikněte na možnost „Seznam blokovaných hovorů“.
• Klikněte na šedé tlačítko vedle položky Blokovat hovory ze skrytých čísel. Když je ovladač zapnutý, zmodrá.

Případně si můžete nainstalovat aplikace třetích stran jako Truecallers nebo Hiya a zapnout nastavení pro automatické blokování hovorů ze skrytých čísel.

Zaregistrujte své číslo v národním registru blokování hovorů

Vzhledem k nárůstu podvodných volání a každoročních ztrát obrovských množství peněz zákonodárci uzákonili rozsáhlá nařízení, aby omezili jeho nárůst. Jedním z výsledků těchto pravidel je Národní registr nevolat.

Předpokládejme, že zaregistrujete své číslo v registru Nevolat. V tomto případě odmítáte hovory z telemarketingu nebo obchodní hovory. Stále však máte právo přijímat hovory od politických skupin, kampaní, charitativních organizací a sbírek.

Technicky jsou výše uvedená pravidla správná. Ale tato zásada registru „Nevolat“ nezabrání telemarketerům, aby vám volali. Totéž platí pro podvodníky.

Neřídí se přesně nařízeními vlády. Stále se doporučuje zaregistrovat své číslo v registru Nevolat ve vaší zemi. Registrace čísla v registru je lepší než nic nedělat a je to zdarma.

Níže je uveden seznam zemí, které zavedly národní registr DND.

1. Nevolejte recepci (Austrálie).
2. Národní seznam odmítnutých hovorů (Kanada).
3. Národní registr spotřebitelských preferencí (Indie)
4. Novozélandská služba pro odstranění jmen (Nový Zéland).
5. Služba telefonických preferencí (Velká Británie).
6. Národní registr blokování hovorů (USA).
7. Nevolejte recepci (Singapur).
8. Blocktel (Francie).

Zapojit se do služby Don’t Call je velmi jednoduché. Chcete-li se například zaregistrovat do amerického registru Do Not Call Registry, přejděte na stránku donotcall.gov a zaregistrujte číslo svého smartphonu nebo pevné linky. Případně můžete také zavolat na číslo 1-888-382-1222 z čísla, které si přejete zaregistrovat do režimu Nerušit.

Chcete-li v Indii používat službu NCPR (National Customer Preference Register), odešlete text „DND“ nebo „0“ (v závislosti na přepravci) na číslo 1909 z čísla, které chcete zaregistrovat.

K dispozici je funkce Telco DND pro blokování nechtěných hovorů

Všechny hlavní telekomunikační společnosti mají pro své zákazníky funkce Nerušit. A přední světové telekomunikační společnosti poskytují nástroje pro identifikaci ID volajících, filtrování a blokování hovorů podezřelých ze spamu. Pojďme se podívat na některé služby ochrany hovorů od předních telekomunikačních společností.

Všechny hlavní telekomunikační společnosti mají pro své zákazníky funkce Nerušit. A přední světové telekomunikační společnosti poskytují nástroje pro identifikaci ID volajících, filtrování a blokování hovorů podezřelých ze spamu. Pojďme se podívat na některé služby ochrany hovorů od předních telekomunikačních společností.

1. AT&T

AT&T, největší poskytovatel telekomunikačních služeb na světě s obratem přes 150 miliard dolarů, AT&T poskytuje aplikaci s názvem AT&T Call Protect pro platformy Android a iOS. Mezi funkce poskytované společností AT&T patří:

• Detekce a blokování spamových hovorů a automatických hovorů.
• Seznam potenciálních ID volajících pro telemarketing.
• Přesměrujte bezkontaktní hovory přímo do hlasové schránky.
• Vlastní černé listiny.
• Přijímá zpětnou vazbu od uživatelů na automatizovaná volání, která procházejí filtrem.

Základní služby AT&T jsou poskytovány zdarma. Můžete také upgradovat na AT&T Call Protect Plus pro další funkce, jako je zpětné vyhledávání neznámých čísel, přizpůsobitelné možnosti prověřování hovorů a další.

2. Verizon Communications

Verizon je na druhém místě z hlediska příjmů. Poskytuje uživatelům aplikaci Call Filter a může se pochlubit schopností identifikovat více než 300 milionů spamových hovorů a podvodných telefonních čísel. Funkce poskytované společností Verizon Communications jsou podobné funkcím upgradů AT&T a Call Filter na Call Filter Plus za malý měsíční poplatek.

Stáhněte si a nainstalujte nejlepší aplikace z App Store

Aplikace třetích stran jsou dalším způsobem, jak blokovat nebo identifikovat robotická volání (spam). Výhodou aplikací třetích stran je, že mají výhodu při shromažďování dat. Pokud například jedna osoba obdrží spamový hovor, zaregistruje číslo v aplikaci a uvede jej jako spam. Toto připomenutí pak mohou obdržet i ostatní uživatelé aplikace, kdykoli jim zavolá ze stejného čísla.

Aplikace navíc pravidelně aktualizuje svou databázi. To vás informuje o nejnovějších podvodných strategiích používaných podvodníky a podvodníky.

Zde jsou některé z nejlepších aplikací třetích stran pro blokování Robocalls a spamových hovorů:

1. Truecaller

Truecaller je k dispozici pro smartphony Android i iOS. Truecaller má měsíčně 300 milionů aktivních uživatelů po celém světě. Hlavní funkce poskytované touto aplikací jsou identifikace volajícího, historie hovorů, kontakty a blokování spamových hovorů.

Truecaller automaticky blokuje hovory, které jsou považovány za spamové hovory, a také černou listinu ručně přidanou uživatelem. Hlavní funkce Truecalleru si můžete užít zdarma. A k používání prémiových služeb je zapotřebí malá částka 2,99 $ měsíčně.

1. Ahoj – ID volajícího a blokování

Hiya je další dobrou alternativou k aplikaci blokování spamových hovorů třetí strany. Aplikace poskytuje ochranu ID volajícího, historii hovorů, seznam zakázaných čísel z hovorů a zpráv atd.

Další funkcí Hiya je zpětné vyhledávání neznámého telefonního čísla. Dokáže určit, zda je příchozí hovor podvodný nebo legitimní? Kromě toho je Hiya-Caller Id & block zdarma bez reklam.

1. ovládání hovorů

Call Control je další bezplatná aplikace, kterou můžete použít ke správě své komunikace. Tato aplikace přichází se základními funkcemi, jako je historie hovorů a seznam blokovaných hovorů, abyste se vyhnuli obtěžujícím robotickým hovorům, podvodným hovorům, telemarketingovým hovorům atd.

Funkce Nerušit vám umožňuje nastavit plán. Jste osvobozeni od externí komunikace, včetně hovorů a zpráv. Pomáhá blokovat textové zprávy z neznámých zdrojů nebo telemarketerů. Díky tomu budete mít doručenou poštu čistou a uklizenou.

Další aplikace nainstalované ve vašich chytrých telefonech Android jsou CallApp, Avast Mobile Security & Antivirus, Whoscall, Call Blacklist, Mr. Number, Nomorobo, aplikace t-mobile Scam Shield atd.

Značky chytrých telefonů, které automaticky blokují robotické hovory/spammery

Nyní značky smartphonů také uvolňují modely s vestavěnými funkcemi zabezpečení hovorů. Tato funkce zabraňuje neznámým hovorům, které jsou podezřelé z robotických nebo podvodných hovorů.

Některé příklady takových značek Android jsou smartphony Samsung Galaxy a Note. Samsun poskytuje funkci Smart Call, která automaticky kontroluje a vytváří podezřelá čísla.

Google také vydal podobné vestavěné funkce v modelech, jako jsou telefony Pixel a Android One. Uživatelé Google Android mohou obdržet varování, pokud je hovor podezřelý ze spamu.

Blokujte jednotlivá telefonní čísla

Předpokládejme, že vás volají roboti z určité organizace nebo skupiny. V takovém případě můžete zkusit přidat telefonní číslo na černou listinu smartphonu.

A je pravděpodobné, že budete přijímat hovory ze stejné skupiny s jiným ID volajícího. Toto řešení tedy funguje nejlépe, když přijímáte hovory z duplicitního ID volajícího.

• Otevřete aplikaci Telefon na smartphonu Android.
• Stiskněte a podržte číslo, které chcete zablokovat.

• Nebo můžete klepnout na ikony možností vedle vybraného čísla.
• Přejděte dolů k možnostem a klikněte na Blokovat.

• Po zobrazení výzvy „Chcete zablokovat toto telefonní číslo?“ klikněte na „Ano“?

Případně můžete k černé listině přistupovat také z aplikace nastavení systému Android.

• Otevřete aplikaci Nastavení pomocí ikony ozubeného kola.
• Procházení černé listiny se může mírně lišit v závislosti na značce smartphonu, který používáte. Ve vyhledávacím poli však můžete vyhledat „blok“ nebo „černá listina“.
• Zapněte funkci Black List. Klikněte na šedé tlačítko. Po zapnutí se změní na modrou.

• Klikněte na blokovaná čísla.
• Čísla, která chcete zablokovat, můžete přidat do seznamu.

Chcete-li vypnout neznámé volající, nastavte v telefonu režim Nerušit (DND).

Funkci DND (Do Not Disturb) můžete použít také na chytrých telefonech Android. Funkce Nerušit ztiší všechny hovory, upozornění a oznámení. Kromě toho můžete nakonfigurovat, která volání nebo upozornění mohou procházet touto funkcí a pouze neznámí volající.

To však může způsobit pouze to, že lidé uvedení ve vašem telefonu projdou funkcí Nerušit a zmeškáte některé hovory zvenčí.

Tuto funkci lze také naplánovat, když jste na důležité schůzce se svým týmem nebo klientem.

Bonusové tipy

A nakonec může existovat malá šance, že hovor podezřelý ze spamu nebo Robocall projde všemi výše uvedenými filtry. Pokud ano, možná se budete muset spolehnout na zkušenosti nebo zdravý rozum, abyste je označili jako podvod.

• Předpokládejme, že hlas nereaguje a působí mechanicky (například hlasová asistentka Microsoftu – Cortana). V tomto případě by to opravdu mohl být Robocall.
• Žádná banka nebude aktivně volat svému klientovi a vyžadovat jeho údaje o účtu a kartě. Pokud vám tedy zazvoní vedoucí banky a požádáte o výše uvedené informace, rozhodně je odmítněte, protože se jedná o podvodníky.
• Pokud jste k tomu vyzváni, netiskněte čísla na číselníku. Tuto funkci můžete použít pouze při aktivním vytáčení čísla podpory. Stisknutí číselné klávesnice během hovoru pomáhá podvodníkům označit své cíle, u kterých je větší pravděpodobnost, že budou zaháknutí. A tito uživatelé mohou v budoucnu přijímat více hovorů.
• Vždy zkontrolujte kód oblasti nebo kód země. Existuje možnost, že se na vás zaměřují mezinárodní podvodníci.

Závěr

Dnes se celý svět přesouvá do digitálního světa. Celá vaše životní historie je uložena v online databázi. Spolu s tím přicházejí zranitelnosti, jako je kompromitace soukromí uživatelů a počítačová kriminalita.

Podvodné hovory lze považovat za kyberzločin, protože se používají k odcizení citlivých informací od uživatelů, včetně údajů o penězích. Podvodné hovory zahrnují hovory robotů, spamové hovory a podvodné hovory.

Proto je velmi důležité vědět, jak je tento podvod organizován a prováděn. Naučte se čelit těmto podvodným hovorům, abyste nikdy nebyli podvedeni v budoucnu, nebo také propagujte tyto znalosti svým přátelům a rodině.

Často kladené otázky (FAQ)

Jaká je nejlepší bezplatná aplikace pro blokování hovorů Robocall pro Android a iPhone?

Řekněme, že používáte telekomunikační služby velkých telekomunikačních společností, jako jsou AT&T a Verizon Communications. V tomto případě můžete použít AT&T Call Protect, aplikaci Verizon Call Filter. Řekněme, že chcete používat aplikace na blokování hovorů třetích stran. V tomto případě jsou Truecaller, Hiya-Caller Id & Block, Call Blacklist, Mr. Number, t-mobile Scam Shield a Call Control jedny z nejlepších aplikací pro blokování hovorů dostupných pro smartphony Android.

Jak zdarma zastavím robotické hovory na svém Androidu?

Registrace vašeho čísla v národním registru nevolat vám umožní zablokovat některé nepříjemné robotické hovory. Dalším bezplatným způsobem, jak zastavit robotické hovory, je instalace aplikací třetích stran na blokování hovorů, jako je Truecaller, Hiya, Call Control atd. A do třetice můžete každý rok přidat čísla pro nevyžádaná volání na černou listinu hovorů svého smartphonu.

Pomáhá blokování robotických hovorů?

Ano, blokování hovorů může chránit váš smartphone před robotickými hovory. Nemůžete však zastavit všechny automatické hovory, protože robotické hovory se mohou dostat přes vaši černou listinu s novým číslem, které na vaší černé listině není.

Existuje bezplatná aplikace pro blokování hovorů?

Ahoj: Caller ID & Block a Call Control jsou dvě z nejlepších aplikací pro blokování Robocall dostupných na webu. Obě aplikace poskytují podobné základní funkce, jako je historie hovorů a seznam blokovaných hovorů, aby se zabránilo otravným robotickým hovorům, podvodným hovorům, telemarketingovým hovorům atd.