Apple zaplatí 50 milionů dolarů jako náhradu škody za vadné motýlkové klávesnice MacBooku

Jsou to roky, co Apple čelil velké hromadné žalobě kvůli vadné motýlkové klávesnici, kterou Apple před lety používal. V roce 2020 Apple představil aktualizovaný 13palcový MacBook Pro a s ním i návrat ke starému známému designu klávesnice. A navzdory změnám společnost stále čelí výsledku hromadné žaloby. To znamená, že musíte zaplatit spoustu peněz.

Podle agentury Reuters Apple přijal nabídku na urovnání, podle níž by společnost zaplatila 50 milionů dolarů kvůli vadné motýlkové klávesnici. Tento design klávesnice byl používán na řadách MacBook, MacBook Air a MacBook Pro v letech 2015 až 2019 a zákazníci v několika různých státech, včetně Kalifornie, Illinois, New Yorku, New Jersey a dalších, podali na Apple hromadnou žalobu. více.

Tito zákazníci mimo jiné tvrdili, že Apple si byl od začátku vědom vadného designu motýlkové klávesnice. A navzdory těmto znalostem se Apple nejen rozhodl dát motýlí klávesnici na stroje, které plánoval prodat, ale také pokračoval v prodeji chybné klávesnice, a to i přes stížnosti i na novější modely.

Problémy s motýlí klávesnicí byly různé. Někteří zákazníci se setkali s klávesami, které se zasekly a nelze je použít, zatímco jiné klávesy opakují úhozy náhodně. Ostatní zákazníci měli jednoduše klávesnice, které vůbec nefungovaly správně. Apple spustil program opravy klávesnice v roce 2018 a jak bylo uvedeno výše, v roce 2020 upustil od designu motýlkové klávesnice.

Apple nejen spustil tento opravný program, ale také provedl změny v celkovém designu motýlí klávesnice v naději, že některé problémy vyřeší. To však nestačilo a mnoho zákazníků se nadále potýkalo s problémy.

Žaloba se vztahuje na zákazníky v následujících státech:

• Kalifornie
• Florida
• Illinois
• Michigan
• New Jersey
• NY
• Washington

Podle zprávy právníci na straně klienta očekávají, že společnost Apple vyplatí maximální částku 395 dolarů zákazníkům, kteří několikrát změnili klávesnici. Lidé, kteří si jednou nechali vyměnit klávesnici, by měli dostat maximální výplatu až 125 USD. A pro zákazníky, kteří si nechali vyměnit krytky kláves, by měli dostat maximální výplatu 50 USD.

Měli jste někdy problémy s motýlí klávesnicí?