Vyplatí se AppleCare? Podrobný cenový průvodce

Bez ohledu na to, jak opatrní jsme, někdy naše zařízení mohou prohrát boj s gravitací nebo narazit na neočekávanou chybu. A i když se doporučuje, abyste důvěřovali pouze společnosti Apple, pokud jde o servis a opravy, může to být nákladné, zvláště pokud nemáte AppleCare nebo AppleCare+.

To znamená, že čipování na AppleCare+ také není tak levné. Musíte zvážit počáteční náklady, franšízy a různé ceny produktů. Což mnoho uživatelů nutí přemýšlet, zda AppleCare+ opravdu stojí za to?

A pokud přemýšlíte, zda si pro své zařízení pořídit AppleCare+, nebo ne, může vám pomoci tento podrobný a ucelený průvodce. Pojďme se tedy bez dalších řečí ponořit.

• Co je AppleCare a AppleCare+?
• AppleCare+ pro iPhone
• AppleCare+ pro iPad, iPad Pro a iPad Air
• AppleCare+ pro Mac a Apple Display
• AppleCare+ pro Apple Watch
• AppleCare+ pro Apple TV
• AppleCare+ pro HomePod, AirPods atd.

Co je AppleCare a AppleCare+?

AppleCare je standardní záruka, která je zdarma dodávána s vaším zařízením a vztahuje se na selhání hardwaru a výrobní vady. Apple obvykle nabízí jednoletou omezenou záruku a až 90 dní bezplatné technické podpory.

To zajišťuje, že obdržíte bezplatnou opravu nebo výměnu, pokud produkt nefunguje správně. Zejména se nevztahuje na náhodné poškození ani nenabízí snížené servisní poplatky.

Rozdíl mezi AppleCare a AppleCare

AppleCare+ nebo AppleCare Protection Plan je volitelná služba a plán podpory, který si můžete zakoupit, abyste ochránili své zařízení. Tato prodloužená záruka nabízí až tři roky hardwarového pokrytí (v závislosti na zařízení). AppleCare+ má několik dalších výhod:

• Přednostní přístup k podpoře Apple prostřednictvím chatu nebo telefonu
• Pokrývá náklady na opravy nebo výrazně snižuje náklady na opravy
• Dva případy náhodného poškození každých 12 měsíců (v závislosti na servisním poplatku/vybraném plánu)
• Expresní výměna iPhonu, iPadu a Apple Watch.
• Verze AppleCare+ kryje i krádež nebo ztrátu.

Co je AppleCare+ s ochranou proti krádeži a ztrátě?

Jak název napovídá, má všechny výhody AppleCare+ plus další krytí až pro dvě krádeže nebo ztráty každých 12 měsíců. Tato funkce je však dostupná pouze pro iPhony v USA, Velké Británii, Austrálii, Německu, Japonsku, Francii, Itálii a Španělsku.

Poznámka. Pokrytí vyžaduje, aby byla funkce Najít na iPhonu povolena v době ztráty nebo krádeže a během procesu reklamace.

Můžeme rozšířit pokrytí AppleCare+?

Pokud chcete prodloužit své pokrytí AppleCare+ nad rámec původních dvou let, můžete si zakoupit plán rozšířeného pokrytí do 30 dnů po skončení původního pokrytí. Nabídka je omezena na vybrané země/oblasti: USA, Spojené království, Austrálie, Kanada, Německo, Francie, Itálie, Španělsko a Japonsko.

Tento plán rozšíří pokrytí AppleCare+ na:

• 24 měsíců pro iPhone, iPad a Apple Watch
• 36 měsíců pro Apple Watch Edition a Hermès

Kromě toho můžete buď platit předem na 24/36 měsíců, nebo si nastavit měsíční tarif pro iPhone, iPad nebo Apple Watch a roční tarif pro Mac. I když je měsíční/roční plán opakujících se plateb dražší, dává vám možnost předplatné kdykoli zrušit.

Cena a výhody balíčku AppleCare+ se liší produkt od produktu. Pojďme tedy zhodnotit hodnotu AppleCare + v jednotlivých kategoriích.

AppleCare+ pro iPhone

Plán AppleCare+ pro iPhone se prodlužuje na 2 roky od data zakoupení AppleCare+. Navíc drahý plán Theft and Loss, který vám umožní mít náhradní telefon za výrazně nižší cenu (149 $) v případě krádeže.

Než se pustíme do podrobnější diskuse, podívejme se, kolik každý plán stojí.

Cena AppleCare+ pro iPhone

Co kryje AppleCare+ pro iPhone?

• Certifikovaný servis a podpora Apple
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Až dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců – každý incident bude podléhat servisnímu poplatku a příslušným daním:
  • Poškození obrazovky – 29,00 $
  • Poškození zadního skla (iPhone řady 12 a 13) – 29 USD.
  • Jakékoli jiné náhodné poškození – 99,00 $
  • Krádež nebo ztráta – 149 až 269 USD v závislosti na modelu.
• Údržba baterie – když její kapacita klesne pod 80 %
• Služba Express Exchange – Získejte nové zařízení, které budete používat během opravy.
• Nabízené služby:
  • Oprava zásilky – Vezměte svůj iPhone do obchodu Apple Store nebo k jinému autorizovanému poskytovateli služeb Apple k opravě.
  • Odjezd na místo – zavolejte specialistu
  • Oprava pošty – předplacená poštovní schránka společnosti Apple
• Softwarová podpora – Apple Expert vám pomůže řešit problémy s vaším iPhonem a aplikacemi značky Apple, jako je FaceTime, Mail a další.

Koupit nebo předat?

Pojďme si to spočítat – představte si, že jste omylem upustili váš iPhone 12 Pro a nyní je třeba opravit/vyměnit obrazovku.

• S AppleCare+ = 29 $ + 199 $ (placeno za AppleCare+) = 228 $ plus příslušné daně
• Bez = 279 USD plus příslušné daně

Co dělat, když jste ztratili svůj iPhone 12 Pro

• S AppleCare+ Theft and Loss bude váš nový iPhone 12 Pro stát = 149 $ + 269 $ (zaplaceno za AppleCare+) = 418 $ plus příslušné daně.
• Bez = 999 $ plus příslušné daně

Ano! I s počátečními náklady na AppleCare+ šetříte peníze. Zvažte opravu čtyř obrazovek (2x ročně), výměnu čtyř baterií a další výhody a není to nic složitého.

Takže je to jako ušetřit peníze. Na druhou stranu, peníze jsou vyhozené, pokud nemáte během let krytí nemocnost.

Finální verze. Kupodivu se nehody stávají náhodou. Nemusí to být ani vaše chyba; přítel, rodič nebo dítě by mohlo upustit váš telefon.

Celkově je AppleCare+ chytrou investicí, pokud jste náchylní k nehodám, máte děti nebo se chcete připravit na deštivý den. Pokud však máte omezený rozpočet nebo vlastníte cenově dostupné zařízení, jako je iPhone 12 nebo SE 2020, můžete to úplně přeskočit. Buďte na svůj iPhone obzvlášť opatrní a kupte si dobré pouzdro a chránič obrazovky.

AppleCare+ pro iPad, iPad Pro a iPad Air

AppleCare+ pro iPad nabízí prodloužené pokrytí až na 2 roky. Zahrnuje také pokrytí pro Apple Pencil, klávesnice iPad značky Apple a zařízení AirPort, pokud si je zakoupíte do dvou let od zakoupení iPadu.

Ceny AppleCare+ pro iPad

Co zahrnuje AppleCare+ pro iPad?

• Až dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců
• Každý incident podléhá servisnímu poplatku plus příslušné dani:
  • iPad – 49 dolarů.
  • Apple Pencil/klávesnice – 29 dolarů
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Údržba baterie
• Nabízené služby: oprava s dodáním, na místě a oprava poštou.
• Služba expresní výměny
• Softwarová podpora

Koupit nebo předat?

Pojďme si to spočítat – pokud potřebujete vyměnit obrazovku iPadu, bude vás to stát mezi 299 a 649 dolary, v závislosti na modelu. S pojištěním AppleCare+ však zaplatíte pouze 49 $ + daně.

Finální verze. AppleCare+ se tedy určitě bude hodit, zvláště pokud máte kompletní nastavení s iPadPro, Apple Pencil a Magic Keyboard. Zda však plán stojí za to, nakonec závisí na vaší léčbě a použití.

AppleCare+ pro Mac a Apple Display

Plán AppleCare+ pro Mac a Apple Display nabízí tříleté rozšířené pokrytí. Plán pojištění displeje zahrnuje zejména servis jednoho stojanu displeje značky Apple a jednoho držáku značky Apple.

Ceny AppleCare+ pro počítače Mac a displeje Apple

Co pokrývá AppleCare+?

• Certifikovaný servis a podpora Apple
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Až dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců
• Každý incident podléhá servisnímu poplatku plus příslušné dani:
  • Poškození obrazovky nebo poškození vnějšího obalu – 99 USD.
  • Jiná škoda – 299 $.
• Globální pokrytí oprav
• Údržba baterie
• Paměť Apple (RAM), Apple USB SuperDrive, příslušenství jako napájecí adaptér
• Nabízené služby zahrnují opravu notebooku, na místě a opravu notebooku na objednávku.
• Softwarová podpora

Koupit nebo předat?

Pojďme si to spočítat – ceny AppleCare+ pro Mac jsou o něco složitější. Na jednu stranu to umožňuje hodně ušetřit. Například výměna baterie MacBooku Pro obvykle stojí kolem 199 USD, ale s AppleCare+ je zdarma.

Kromě toho mohou problémy, jako je selhání nebo výměna disku, stát kdekoli od 159 do 459 USD. Na druhou stranu jsou Macy poměrně spolehlivé a obecně nemají žádné velké problémy během prvních čtyř let používání.

Nyní do této rovnice přidejte své použití. Pokud je to 4-5 hodin denně, je míra rizika stacionárního stolu nízká. Ale pokud je to kolem 9-12 hodin nebo více a souvisí to s cestováním, šance na poškození jsou vyšší.

Finální verze – dovolte mi to zjednodušit. Pokud jste nemotorný, aktivní uživatel, vášnivý cestovatel nebo zařízení, které často mění majitele, AppleCare+ má smysl. V každém jiném případě budete muset zvážit klady, zápory a náklady, abyste se mohli správně rozhodnout.

AppleCare+ pro Apple Watch

Série Apple Watch a Apple Watch Nike se dodávají s roční omezenou zárukou na opravu hardwaru a až 90denní bezplatnou podporou.

Stejně jako u všech modelů Apple Watch Edition a Apple Watch Hermès zahrnuje omezená záruka a bezplatná podpora dvouletou opravu hardwaru. Apple Watch Plány AppleCare+ upřednostňují dražší zařízení. Zatímco ostatní modely mají krytí dva roky, dražší modely mají prodloužené krytí o tři roky.

Ceny AppleCare+ pro Apple Watch

Co pokrývá AppleCare+?

• Až dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců
• Každý incident podléhá servisnímu poplatku plus příslušné dani:
  • Apple Watch a Apple Watch Nike – 69 dolarů.
  • Apple Watch Edition a Apple Watch Hermès – 79 dolarů.
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Globální pokrytí oprav
• Služba expresní výměny
• Údržba baterie
• Nabízená služba: oprava s doručením a oprava poštou.
• Softwarová podpora

Koupit nebo předat?

Pojďme si to spočítat: Apple Watch Series 6 s GPS stojí oprava pouze 299 USD a titanové Apple Watch Edition Series 6 stojí 499 USD. Vzhledem k nákladům a výhodám AppleCare+ získáte rozhodně dobrou nabídku.

Ale zase mám tři roky staré Apple Watch, které pravidelně nosím a nemají ani škrábance, to vše díky pevné ochraně displeje. Možná nebudete potřebovat AppleCare+ v závislosti na vašich zvyklostech používání.

Závěr. Pokud jste dobrodružní a pravidelně nosíte hodinky při aktivitách, jako je lezení po skalách, turistika, cyklistika nebo někdo, kdo je náchylný k nehodám a často naráží do zdí, pojištění Apple Watch s AppleCare se vyplatí.

Jinak to přeskočte a doufejte, že šance jsou vždy ve váš prospěch!

AppleCare+ pro Apple TV

Cupertinský gigant nabízí speciální plán ochrany AppleCare pro Apple TV, který je platný dva roky od data zakoupení Apple TV.

Kolik to stojí a co pokrývá?

AppleCare Protection Plan je k dispozici pro Apple TV 4 a Apple TV 4K za 39 USD. Je pozoruhodné, že se nejedná o pojistný plán, pouze o prodloužení záruky s lepšími možnostmi podpory. To znamená, že se neplatí žádný poplatek za opravu.

• Certifikovaný servis a podpora Apple po dobu až dvou let
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Globální pokrytí oprav
• Nabízená služba: oprava s doručením a oprava poštou.
• Služba expresní výměny
• Součástí jsou také pouzdra na Siri Remote a napájecí kabel.
• Softwarová podpora

Koupit nebo předat?

Pokud vás nebaví hrát TV box hokej, pokračujte! Po nastavení je nepravděpodobné, že svou Apple TV přesunete a nedostatek nabízených funkcí ukazuje, že ani Apple neočekává náhodné poškození produktu.

Jediný přínos, který z tohoto plánu ochrany AppleCare vidím, je globální pokrytí oprav. Pokud kupujete zařízení v zahraničí, může být tato funkce velmi užitečná.

AppleCare+ pro HomePod, AirPods, AirPods Max a iPod touch

Plán pro veškeré hudební příslušenství Apple , ať už se jedná o HomePod, HomePod Mini, všechna AirPods, Beat Headphones/Headphones, AirPods Max a iPod Touch, nabízí dva roky rozšířeného pokrytí od data zakoupení AppleCare+.

Seznam všech povolených zařízení AirPods a Beats

• AirPods
• AirPods Max
• AirPods Pro
• EP beaty
• Bits Fit Pro
• Bits Pro
• Beats Solo Pro
• Beats Solo3 Wireless
• Beats studio buds
• Beats Studio3 Wireless
• BeatsX
• Powerbeaty
• Powerbeats Pro
• Bezdrátové Powerbeats3

Ceny AppleCare+ za hudební příslušenství

Co pokrývá AppleCare+?

• Až dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců
• Každý incident podléhá servisnímu poplatku plus příslušné dani:
  • HomePod – 39 dolarů
  • HomePod mini – 15 dolarů
  • AirPods, AirPods Pro, Beats – 29 dolarů.
  • iPod Touch – 29 dolarů
• 24/7 prioritní přístup k technické podpoře
• Služba expresní výměny pro HomePod, AirPods, AirPods Max a Beats
• Globální pokrytí oprav iPodu Touch
• Údržba baterie pro AirPods, AirPods Max, Beats a iPod Touch
• Nabízená služba: oprava s doručením a oprava poštou.
• Softwarová podpora

Koupit nebo předat?

Potřebujete pojistný plán pro hudební doplňky? No, pokud mluvíte o AirPods Max za 549 $, možná vám nebude vadit utratit 59 $ pro klid duše. Ale investovat 15 nebo 29 USD do HomePod Mini za 99 USD nebo AirPods za 159 USD nemusí být ve vašem nejlepším zájmu.

Za prvé, Apple nevyrábí levné kvalitní produkty. Pokud má zařízení z nějakého důvodu závadu, roční program AppleCare situaci snadno pokryje. I když bych byl rád, kdyby byla do této kategorie přidána funkce Theft and Loss, rozhodně by stálo za to ji vyzvednout.

Všechno se točí kolem jedné otázky: kolik reproduktorů nebo sluchátek/sluchátek jste rozbili za poslední 2-3 roky? Pokud je číslo neslušně vysoké, kupte si AppleCare+; pokud ne, tak se bez toho obejdete.

Často kladené otázky o nákupu AppleCare+

Plán AppleCare+ si můžete zakoupit v době zakoupení produktu nebo až 60 dní (30 dní v Japonsku) po zakoupení. To lze provést prostřednictvím: – Online – Apple Store (vyžaduje potvrzení o nákupu a kontrole produktu) – Zavoláním na číslo 800-275-2273 (vyžaduje potvrzení nákupu a spuštění vzdáleného diagnostického testu) – Pouze iPhone/iPad: Nová zařízení budou mít nápovědu . Přejděte do Nastavení → Obecné → O aplikaci a vyberte Dostupné pokrytí AppleCare+.

Ať už nakupujete od společnosti Apple nebo jakéhokoli prodejce třetí strany, můžete k nákupu AppleCare+ použít výše uvedené metody. Vše, co potřebujete, je doklad o koupi a po diagnostické kontrole na dálku nebo na místě si můžete plán zakoupit.

Pouze pokud žijete v USA a Kanadě. Apple prodloužil okno plánu AppleCare+ na rok po zakoupení, ale budete muset vzít zařízení do Apple Store ke kontrole. Plán si budete moci zakoupit poté, co vám technik dá zelenou.

Jednoduše navštivte stránku Apple Check Your Service and Support Coverage a použijte sériové číslo vašeho zařízení ke kontrole aktuálního stavu záruky a způsobilosti AppleCare+.

Rozhodně ne; Technologický gigant chápe taková omezení a nabízí skvělé možnosti pro uživatele, kteří nemají přístup do maloobchodu nebo autorizovaného servisního střediska. V závislosti na vašem zařízení a zemi nebo regionu můžete být schopni: > Servis na místě – autorizovaný servisní technik přijede k vám domů nebo do práce, aby problém odstranil. > Direct Mail – Apple vám zašle krabici s přepravními štítky. Jednoduše produkt zabalte a odešlete, aniž byste utratili ani korunu, protože Apple má vše pokryto. > Uplatnit v obchodě UPS – K dispozici pouze uživatelům iPhone, iPad nebo iPod ve Spojených státech. Společnost Apple vám poskytne identifikační čísla opravy a vše, co musíte udělat, je odeslat produkt do jakéhokoli obchodu UPS; Apple platí za dopravu oběma způsoby.

Ano, ale pouze renovované produkty, které Apple prodává na svých webových stránkách . Stejně jako u každého nového produktu se na všechny repasované produkty vztahuje jednoletá záruka. A můžete si zakoupit AppleCare+, abyste si prodloužili záruku a získali další výhody.

Dobrou zprávou je, že AppleCare a AppleCare+ jsou přenosné; nový vlastník obdrží zbývající dobu ochrany. Ve skutečnosti vám to může přinést i několik chyb navíc! K získání všech výhod plánu AppleCare+ bude nový vlastník potřebovat originální doklad o koupi (účtenku), doklad o plánu, smlouvu a budete muset Apple upozornit e-mailem, faxem nebo fyzickou poštou, abyste je informovali.

Ano, pokud plán zrušíte: Do 30 dnů od nákupu – Úplná refundace minus přijaté služby (pokud existují) Mimo 30 dnů – Poměrná refundace minus veškeré služby a poplatek 25 USD nebo 10 procent z poměrné částky (podle toho, co je menší)

Vyplatí se AppleCare+?

Ve většině případů: Ano, AppleCare+ vám může skutečně ušetřit více peněz, než utratíte za plán. Pokud jste však silně zapojeni do ekosystému Apple s produkty, jako jsou iPhony, iPady, MacBooky, AirPods a HomePod mini, samotné výdaje za AppleCare+ mohou zničit vaši peněženku.

Doporučil bych vám našlapovat opatrně, podívat se, které potraviny jsou více ohrožené, a zvolit vhodný plán. Také podmínky standardní záruky se mohou v jednotlivých zemích lišit, proto si prosím před nákupem pozorně přečtěte nabídkový dokument!

Pokud chcete prozkoumat více možností, zde je krátký seznam nejlepších pojistných plánů pro iPhone. A pamatujte, že naše sekce komentářů je otevřená komukoli a všem, takže neváhejte a podělte se o své názory, zpětnou vazbu, otázky, otázky, návrhy a kritiku k článku.