Baterie pro bezdrátové nabíjení OtterBox je oteklá

OtterBox nahrazuje bezdrátové nabíjecí baterie OtterSpot zdarma po zjištění problému s nadýmáním.

Bezdrátový nabíjecí systém OtterSpot je napájen 36W nabíjecí podložkou, kterou lze použít pro bezdrátové nabíjení Qi, a můžete nainstalovat až dvě 10W, 5000mAh baterie OtterSpot, abyste je mohli nabíjet pro použití na cestách.

Před použitím byste však měli dvakrát zkontrolovat sériová čísla vašich bateriových sad.

Zhruba dva a půl roku po vydání OtterSpot OtterBox nyní říká, že baterie mohou bobtnat „v podmínkách vícevrstvé konstrukce a vyšších teplotách,“ uvedl ve čtvrtek The Verge. Stránka podpory OtterBox označuje problém jako „vadu součásti“.

Mluvčí OtterBox řekl The Verge, že jediná postižená zařízení byla vyrobena mezi červencem a srpnem 2019, kdy byl produkt poprvé uveden na trh. Zařízení mají sériová čísla začínající „229“, „259“ nebo „250“.

„Pokud jste zakoupili baterii OtterSpot v tomto rozsahu sériových čísel, doporučujeme, abyste ji přestali používat a kontaktovali naše oddělení zákaznických služeb na čísle 1-855-688-7269, aby vám zajistilo bezplatnou výměnu baterie,“ uvádí se na stránce podpory . Otterbox. Poznamenává, že „nebyly hlášeny žádné zranění“.

OtterBox také uvedl, že odeslal e-maily zákazníkům, kteří si zakoupili OtterSpot během příslušného časového období.