Jak vyřešit problémy s pádem Honkai Star Rail (PC, Android a iOS)

Každého hráče, který si zkouší Honkai Star Rail, velmi očekávanou hru od HoYoverse, může být frustrující mít problémy s pády. Je přístupný přes PC a podporuje mobilní zařízení iOS a Android. Na svých stolních počítačích a mobilních zařízeních však několik hráčů nedávno hlásilo, že mají potíže se spuštěním hry nebo mají problémy se zhroucením. Před vydáním hra Honkai některým hráčům opakovaně padala. V tomto tutoriálu se dozvíte vše, takže se nebojte. Podívejte se na náš výukový program, kde se dozvíte, jak vyřešit problémy s padáním, abyste našli řešení nebo zástupná řešení.

Vyřešte pády spuštění Honkai Star Rail a další problémy

Níže jsou uvedeny nejlepší opravy nebo řešení, jak zabránit zhroucení počítače a mobilních zařízení při používání Honkai Star Rail:

Ověřte systémové požadavky

Pro PC

Ke spuštění této hry jsou nutné následující předpoklady:

• Procesor: Intel Core i5 nebo vyšší
• Paměť: 8 GB RAM
• Grafika: Nvidia GeForce GTX 970 nebo vyšší
• Úložiště: 15 GB volného místa

Ke spuštění této hry se doporučují následující specifikace:

• Procesor: Procesor Intel Core i7 nebo vyšší
• Paměť: 8 GB RAM
• Grafika: Nvidia GeForce GTX 1060 nebo vyšší
• Úložiště: 20 GB volného místa

O mobilních zařízeních (Android a iOS)

• Minimální požadavky: Android verze 5.0 nebo vyšší.
  • Doporučené požadavky: Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 nebo lepší.
• Minimální požadavky pro zařízení iOS: iOS 10.0 nebo vyšší pro iPhone, iPad a iPod Touch.
  • Doporučené požadavky: iPhone 8P, iPhone X, procesor Apple A12 pro iPad nebo lepší.

Aktualizujte software ovladače grafiky

Toto je oprava problémů s pádem Honkai Star Rail, kterou mohou vyzkoušet uživatelé PC.

Když uděláte následující:

• Najděte Správa zařízení stisknutím tlačítka Start a jeho zadáním.
• Rozbalte nebo dvakrát klikněte na Display Adapters ve Správci zařízení.
• Po výběru grafické karty byste měli stisknout pravé tlačítko myši.
• Vyberte možnost aktualizace ovladačů v poli rozbalovací nabídky.
• Spusťte hru a zjistěte, zda potíže s pádem nebo nespuštěním hry stále přetrvávají.

Kontrola integrity herního souboru

Ověření souborů hry vám může pomoci vyřešit problém, pokud váš počítač nebo mobilní zařízení stále selhává. Když uděláte následující:

• Na pravé straně obrazovky načítání klikněte na tlačítko Aktualizovat. Před stisknutím tlačítka Spustit hru spusťte hru a poté klikněte na Aktualizovat.
• Při stisknutí nebo stisknutí tlačítka budete vyzváni k opětovnému ověření vašich zdrojů.
• Zapněte nastavení Vynutit aktualizaci všech stažených souborů a poté klikněte na tlačítko Potvrdit.

Toto řešení znovu stáhne všechny ztracené a poškozené herní soubory, i když to může nějakou dobu trvat. Po dokončení postupu spusťte hru a zjistěte, zda problémy s pádem stále přetrvávají.

Odebrat mezipaměť

Vaše mobilní zařízení mohou mít problémy se selháním, proto doporučujeme vyčistit mezipaměť. V případě zařízení se systémem iOS a Android je zde postup vymazání mezipaměti.

Hráči mobilních her pro Android:

• Vyberte možnosti Aplikace v části Nastavení.
• Vyberte Spravovat aplikace a poté vyhledejte Honkai Star Rail.
• Dále vyberte možnosti Vyčistit data a Vymazat mezipaměť.
• Spusťte hru a zjistěte, zda problémy s padáním stále přetrvávají.

S ohledem na iOS přehrávače:

• Na zařízení iOS přejděte do Nastavení.
• Projděte si seznam aplikací a najděte aplikaci Honkai Star Train.
• V části Nastavení vyberte možnost Obnovit mezipaměť.
• Spusťte hru a zjistěte, zda problémy s padáním stále přetrvávají.

Znovu aktivujte Honkai: Star Rail

Zkuste znovu nainstalovat hru do počítače nebo mobilního zařízení, pokud žádné z výše uvedených řešení nebylo úspěšné při prevenci selhání. Hru lze odinstalovat a znovu nainstalovat. Spusťte Honkai Stair Rail vedle a zjistěte, zda problémy s padáním stále přetrvávají. Přeinstalováním hry se zbavíte všech poškozených nebo škodlivých souborů, i když to může nějakou dobu trvat.

Promluvte si s podporou HoYovere

Pokud však stále máte problémy s hraním hry, doporučujeme vám kontaktovat nápovědu HoYoverse. Popište své problémy v e-mailu vývojářům. Po krátké době odpoví tým zákaznické podpory vhodným řešením.

Vše na toto téma bylo probráno.