Informace o zákaznické podpoře Suddenlink Pay My Bill Payment 2023

Suddenlink byla jednou z největších širokopásmových společností v Americe. Po sloučení dvou a více společností se však Suddenlink změnil na Optimum. V důsledku toho je mnoho uživatelů zmateno tím, jak mohou platit své účty Suddenlink. Pokud jste také zákazníkem Suddenlink a chcete zaplatit svůj účet, zde je náš průvodce, který vám pomůže.

Co se stalo Suddenlinku?

Mateřská společnost Suddenlink Altice sloučila Suddenlink s Optimum. V důsledku toho byl Flash Link nyní změněn na Optimální. Všichni lidé, kteří chtějí zaplatit svůj účet Suddenlink, by se proto měli řídit tímto průvodcem a místo toho platit svůj účet přímo společnosti Optimum.

Domácí širokopásmové připojení Suddenlink má v současnosti přes milion předplatitelů. Díky tomu je mezi uživateli internetu extrémně populární, dokonce více než Starlink.

Jak zaplatit svůj účet Suddenlink v roce 2023

Pokud potřebujete zaplatit svůj účet Suddenlink v roce 2023, jsou k dispozici 3 způsoby. Probereme je všechny.

Metoda 1: K zaplacení účtu použijte oficiální webovou stránku

Suddenlink byl převeden na Optimum. Pokud jste Suddenlink již používali, měli jste být informováni SMS nebo emailem o přechodu na Optimum. V důsledku toho nyní musíte zaplatit svůj účet Suddenlink pomocí platební brány Optimum. Chcete-li zaplatit svůj účet, postupujte takto:

Přejděte na webovou stránku Optimum .
Zadejte své optimální ID.

Zadejte heslo.
Klikněte na „Enter Optimum“.

Pokud po přechodu ze Suddenlink neznáte své Optimal ID, musíte kontaktovat podporu a zeptat se jí osobně. Pro ověření vás zástupce podpory požádá o vaše SSN a datum narození, případně jinou formu identifikace, a poskytne vám vaši identifikaci.

Jakmile budete mít Optimum ID, můžete postupovat podle výše uvedených kroků a zaplatit svůj účet Suddenlink.

Metoda 2: Zaplaťte svůj účet pomocí IVR

Placení účtu pomocí IVR na Suddenlink je jednodušší. IVR je také zkratka pro Interactive Voice Response. S platbou vám pomůže IVR menu.

Pokud si nejste jisti online způsobem platby faktur Suddenlink a chcete někoho, s kým můžete mluvit během celého procesu, tato možnost IVR je pro vás nejlepší.

Stačí zavolat na číslo 1.866.347.4784 a zadat čísla, jak je uvedeno v nabídce IVR. Poté budete přesměrováni na zástupce zákaznického servisu, který vám pomůže zaplatit váš účet.

Celý proces bude hladký, jen se ujistěte, že máte vždy po ruce svou kreditní kartu, datum vypršení platnosti a Suddenlink ID.

Metoda 3: Použijte aplikaci Suddenlink

Jak již bylo zmíněno, Suddenlink byl změněn na Optimum. Pokud jste tedy použili aplikaci Suddenlink, tato metoda by vám měla být užitečná. Nyní si musíte stáhnout aplikaci Optimum a zaplatit svůj účet Suddenlink.

Tato platební metoda účtu Suddenlink již bohužel není k dispozici. V důsledku toho se budete muset uchýlit k výše uvedeným způsobům placení účtu.

A co víc, jiní tvrdí, že svůj účet můžete zaplatit pomocí jejich poštovní adresy. Nedoporučujeme to však dělat, protože váš šek se může ztratit a to povede pouze ke ztrátě peněz.