Jak rychle zvýšit online prodej: 16 tipů, které můžete hned teď vyzkoušet
Pokud přemýšlíte, jak zvýšit svůj online prodej, něco pro vás máme.
Jsme si jisti, že jste na své strategii elektronického obchodování tvrdě pracovali dnem i nocí. Vždy ale existují taktiky na optimalizaci a triky na zvýšení zisku.
V tomto článku najdete 16 tipů, jak zvýšit svůj příjem. Pokud se budete řídit našimi radami, jak se říká, podpoříte své online prodejní příležitosti a zapálíte zápas. Necháme váš bankovní účet explodovat.
16 způsobů, jak rychle zvýšit online prodej
Pokud vlastníte firmu, je velká šance, že budete chtít zvýšit svůj online prodej. Koneckonců, větší prodej znamená více peněz ve vaší kapse! A v tomto případě se moje peníze nerovnají mým problémům. Ve skutečnosti čím více peněz, tím méně problémů, alespoň podle mých osobních zkušeností.
Povíme si nejen o tom, jak zvýšit online prodej, ale také jak rychle zvýšit online prodej. Svůj příjem můžete zvýšit rychlostí světla! Tak se připoutejte a jdeme.
1. Zlepšete SEO svého webu
Pokud chcete zvýšit online prodej, zlepšení SEO vašeho webu je skvělým místem, kde začít. SEO je zkratka pro „optimalizaci pro vyhledávače“ a odkazuje na praxi zvýšení viditelnosti vašeho webu na stránkách s výsledky vyhledávačů (SERP).
Jinými slovy, když někdo hledá relevantní výraz na Googlu, váš web se s největší pravděpodobností zobrazí výše v seznamu výsledků. A protože lidé s větší pravděpodobností kliknou na weby, které jsou v seznamu výše, může to vést k vyšší návštěvnosti a v konečném důsledku většímu prodeji.
Zlepšení SEO vám může pomoci získat důvěru potenciálních zákazníků. Koneckonců, pokud je váš web vysoko v SERP, musí to být proto, že jste autoritou na své téma, že? Pokud tedy hledáte způsoby, jak zvýšit online prodej, zlepšení SEO vašeho webu je skvělým místem, kde začít.
Můžete to udělat několika způsoby:
- Zahrňte relevantní klíčová slova do názvů a metaznaček.
- Vytvářejte pravidelně nový originální obsah
- Ujistěte se, že váš obsah je integrovaný s klíčovými slovy
- Strukturujte svůj obsah podle osvědčených postupů SEO
- Ujistěte se, že váš web a vstupní stránky jsou snadno ovladatelné a vhodné pro mobily.
Provedením těchto kroků zvýšíte hodnocení svého webu v SERP.
2. Ukažte ohlasy zákazníků
Kolikrát se vám stalo, že jste procházeli svůj Facebook a viděli reklamu na produkt, o který máte zájem, ale nebyli jste si jisti, zda stojí za to ho koupit? Jak jste tento problém vyřešili? Pravděpodobně hledáte recenze. A pokud jste nenašli žádné důkazy o tom, že produkt byl legální, pravděpodobně jste se posunuli dál.
Nic nevybuduje důvěru tak jako svědectví ostatních lidí, kteří měli úspěch s produktem nebo službou. Když potenciální zákazníci uvidí, že ostatní mají pozitivní zkušenost, je mnohem pravděpodobnější, že se odvážou a sami nakoupí.
Zde přicházejí zákaznické recenze. Zákaznické recenze jsou skvělým způsobem, jak zvýšit svůj online prodej. Poskytují sociální důkaz, že váš produkt stojí za to koupit.
Pokud se tedy ptáte, jak zvýšit online prodej, odpovědí je zvýšení důvěry zákazníků. Začněte shromažďováním recenzí zákazníků a jejich zveřejněním na svém webu.
Nelze popřít, že sociální média jsou mocným nástrojem digitálního marketingu. S miliardami uživatelů po celém světě je to skvělý způsob, jak rychle a snadno oslovit široké publikum.
Například jeden ze dvou uživatelů Instagramu nahlásí pomocí aplikace pro vyhledávání značek . Už jen to je dobrý argument, proč byste měli elektronickému obchodování na Instagramu lépe rozumět. Pokud jde o propagaci speciálních nabídek a zvýšení online prodeje, sociální média mohou být obzvláště účinná.
Sdílením speciálních nabídek a slev se svými sledujícími je můžete povzbudit k nákupu ve vašem internetovém obchodě. To je skvělá taktika, která jen poškrábe povrch sociálního e-commerce.
K zobrazování cílených reklam používejte platformy jako Facebook a Instagram. To vám může pomoci oslovit velmi konkrétní publikum, u kterého je větší pravděpodobnost, že se promění v zákazníky.
Nechcete to dělat sami – plánování reklamních kampaní může být samo o sobě noční můrou. Chcete se ujistit, že odpovídáte na všechny komentáře, soukromé zprávy a otázky. A sledujte své analýzy a poslouchejte každého, kdo zmiňuje vaši značku.
To je hodně. Ale nebojte se, jsme ve vaší zadní kapse. Používání sady nástrojů Hootsuite a strategie sociálních médií vám výrazně usnadní život.
Určitě se podívejte na:
- Plánování, sestavování a plánování obsahu
- sociální naslouchání
- Analytics
4.Nainstalujte si chatbota, který lidem pomůže najít to, co hledají
E-commerce chatboti jsou tajnou omáčkou mnoha úspěšných společností. Zvyšují míru konverze tím, že návštěvníkům webu usnadňují nákup. Při výběru chatbota se ujistěte, že umí:
- Poskytněte svým zákazníkům okamžitou spokojenost s dostupností 24/7
- Dávejte osobní doporučení
- Poskytněte lidský rozhovor
Dobře zvolený chatbot vytváří bezproblémové a pohodlné nakupování. Takový, který vybízí uživatele k nákupu. Kromě toho mohou chatboti pomoci identifikovat příležitosti dalšího prodeje a křížového prodeje a také generovat potenciální zákazníky, kteří by jinak mohli být ztraceni.
Heyday vždy rádi doporučíme; toto je oficiální chatbot schválený Hootsuite. Pokud si ale stále nejste jisti, podívejte se na tento srovnávací článek chatbotů.
Heyday je konverzační chatbot s umělou inteligencí, který dokáže nejen řídit prodeje a konverze, ale také automatizovat vaši zákaznickou podporu tím, že nepřetržitě odpovídá na často kladené otázky. Mít chatbota šetří vašemu týmu drahocenný čas a peníze, takže se mohou soustředit na větší projekty a větší prodeje.
5.Ujistěte se, že vaše zákaznická zkušenost je prvotřídní
Když chcete zvýšit svůj online prodej, neztrácejte ze zřetele zákaznickou zkušenost.
V dnešní době jsou nakupující při nakupování online zvyklí na určitou míru pohodlí a služeb. Pokud nemají s vaším webem dobré zkušenosti, s největší pravděpodobností přesunou své podnikání jinam. Proč ne? Digitální prostředí je konkurenční. Pokud nenabízíte jednoduchou zákaznickou zkušenost, nabízí ji váš konkurent.
Existuje několik klíčových věcí, které můžete udělat, abyste zajistili, že vaše zákaznická zkušenost bude prvotřídní. Samozřejmě existuje mnohem více způsobů, jak zlepšit zákaznickou zkušenost, ale zde se dotkneme několika obecných tipů.
Nejprve se ujistěte, že se na vašem webu snadno naviguje a je uživatelsky přívětivý. Zákazníci by měli být schopni najít to, co hledají, bez jakýchkoli potíží. A testování by mělo být neuvěřitelně snadné.
Zadruhé se ujistěte, že svou značku prezentujete sofistikovaným a profesionálním způsobem. Zákazníci se jednou podívají na chaotický amatérský web a budou navždy pryč. Vaše značka je vaší příležitostí utvářet, jak vás vaši zákazníci vnímají. Nenechávejte to náhodě, buďte se svým brandingem záměrní.
Za třetí, poskytovat dobré služby zákazníkům. Pokud má zákazník dotaz nebo problém, měl by mít možnost rychle a snadno kontaktovat někoho, kdo mu může pomoci. Někdy je ten někdo chatbot (viz výše).
Pokud opravdu chcete, aby zákaznická zkušenost pracovala pro vás, vyzkoušejte naši bezplatnou šablonu pro správu zákaznické zkušenosti.
6.Nabídka slev, akcí a balíčků
Skvělý způsob, jak zvýšit svůj online prodej, je nabízet slevy, akce a balíčky.
Nabídkou slevy můžete nalákat zákazníky, kteří s nákupem možná váhají. Zde se hodí technika naléhavosti, takže do návrhu nezapomeňte zahrnout odpočítávání.
Nabídka reklamního dárku nebo balíčku dává lidem podnět, aby si od vás koupili více. Pokud má někdo v košíku například láhev šamponu, zeptejte se, zda má zájem o vaši sprchovou tašku. Váš balíček může obsahovat šampon, kondicionér a sprchový gel.
Spojením položek dohromady můžete nabídnout zvýhodněnou cenu. Vyšší hodnota objednávky pomůže kompenzovat ušlý zisk.
Pokud tedy hledáte způsoby, jak zvýšit svůj online prodej, nezapomeňte nabízet slevy, reklamní předměty a balíčky. To může změnit všechny vaše zisky.
7.Zkuste navrhnout model předplatného
Někdy se online nakupující nechtějí obtěžovat s opětovným objednáváním produktu, o kterém vědí, že ho budou znovu potřebovat nebo potřebovat. Jiní prostě zapomenou objednat, dokud nedojdou, což může být frustrující.
Zde začíná model předplatného vypadat docela dobře.
Tento typ cen může být mimořádně výhodný pro podniky, které prodávají produkty nebo služby, které jsou pravidelně používány. Nejenže to zajišťuje stálý tok příjmů, ale také pomáhá budovat loajalitu zákazníků. Zrušení modelu předplatného vyžaduje mnohem více úsilí, než prostě nepřeobjednat položku. Lidé s větší pravděpodobností zůstanou u vás, než aby šli k vašim konkurentům, i když nabízejí nižší cenu.
Motivujte své modely předplatného. Udělejte to tak, že předplatitelům nabídnete nižší cenu než jednorázovým kupujícím nebo propagační dárek.
8.Usnadněte si vracení zboží
Každý majitel online obchodu ví, že vracení zboží je nutné zlo. Věděli jste ale, že usnadnění vracení zboží může ve skutečnosti pomoci zvýšit váš online prodej?
Takhle. Usnadníte-li zákazníkům vracet položky, můžete vytvořit pocit důvěry a důvěry, který je povzbudí, aby u vás v budoucnu znovu nakoupili.
Začněte nabídkou dopravy zdarma na všechny vrácené zboží. Odstraníte tak jednu z největších překážek vrácení předmětu. Pak se ujistěte, že vaše zásady vracení lze snadno najít a pochopit.
Nakonec se proces rychle a efektivně vrátí, aby se minimalizovaly případné nepříjemnosti pro vaše zákazníky. Dodržováním těchto jednoduchých kroků můžete proměnit zisky v pozitivní sílu pro své podnikání a zvýšit přitom svůj online prodej.
9.Nabídněte méně možností
Lidé se zaseknou ve snaze rozhodnout, co chtějí, když čelí příliš mnoha možnostem. Když si nejsou jisti, může jim chvíli trvat, než o nákupu přemýšlejí nebo porovnávají ceny. To je pro podnik špatné, protože to může vést ke ztrátě prodeje.
Nejlepší rozhodnutí? Strukturujte informace tak, aby návštěvníci viděli pouze několik různých nabízených produktů najednou. To jim umožňuje, aby nebyli přetíženi podrobným studiem všech značek. Vzhledem k tomu, že mají před sebou více možností, mají jasnou cestu k získání toho, co chtějí.
10.Cílení na podobné publikum
Kdo zaručeně bude chtít vaše produkty? Lidé jsou jako vaši stávající zákazníci. Tito lidé jsou vaše dvojí publikum.
Podobná publika jsou skupiny lidí, kteří mají podobné vlastnosti jako vaši stávající zákazníci. Zacílením na toto publikum se s větší pravděpodobností zařadíte mezi lidi, které zajímá to, co prodáváte.
Existuje několik různých způsobů, jak vytvořit Lookalike Audiences. Můžete použít data ze svého webu, sociálních médií nebo dokonce offline zdrojů. Facebook usnadňuje práci s „podobnou“ možností při vytváření reklam.
Je důležité se ujistit, že máte dostatečně velkou datovou sadu, se kterou můžete pracovat. Jakmile budete mít data, můžete pomocí algoritmů odhalit běžné vzorce mezi vašimi zákazníky. Odtud můžete vytvářet reklamní kampaně, které na tyto šablony cílí.
Pak už jen stačí spustit své lookalike reklamy a sledovat, jak vaše tržby rostou.
jedenáct.Vypořádejte se se svými opuštěnými vozíky
Opuštěné košíky tvoří 70 % všech online košíků a toto číslo stále roste; podívejte se na graf níže.
Zdroj: Statistika
Představte si tyto promarněné příležitosti jako vozík plný peněz, který zůstal na parkovišti vašeho obchodu. Ty bys to tam nenechal, že ne? Ne? Velký. Ukážeme vám, jak vyběhnout a vrátit vozík zpět k pokladně.
Nejprve se podívejte na proces pokladny a ujistěte se, že je co nejjednodušší. Zákazníci by měli mít možnost nakupovat pomocí několika kliknutí. Pokud je váš proces platby komplikovaný nebo trvá příliš dlouho, je to pravděpodobně jeden z důvodů, proč zákazníci opouštějí své košíky.
Dalším způsobem, jak se vypořádat s opuštěnými vozíky, je nabízet odměny za nákup. Můžete například nabídnout dopravu zdarma nebo reklamní dárek vybraný u pokladny.
Nebo vytvořte e-mailové vlákno opuštěného košíku s výzvou k akci „Koupit nyní“. Během několika hodin odešlete e-mail s připomenutím, a pokud ještě nenakoupili, pošlete jim slevový kód, abyste podpořili konverzi.
12.Vytvářejte persony kupujících a mapy cest uživatelů
Pokud chcete zvýšit svůj online prodej, nejlepší věc, kterou může malý podnik udělat, je porozumět svému publiku. Chcete-li to provést, můžete vytvořit portréty zákazníků a mapy cest uživatelů.
Když porozumíte svému cílovému publiku a tomu, jak interaguje s vaším webem, můžete si být jisti, že jste optimalizovali prodejní cestu pro konverze. Kromě toho můžete tyto informace použít k vytváření marketingových kampaní na základě potřeb a zájmů vašeho publika.
13.Vydělávejte peníze na dovolené
Prázdniny jsou skvělým obdobím pro podporu online prodeje.
Černý pátek a Cyber Monday jsou například jedny z největších nákupních dnů v roce a jsou ideálním časem pro nabízení slev a akcí na vašem webu. Budete se však muset odlišit od konkurence pomocí solidní marketingové strategie elektronického obchodu Černý pátek.
Pokud máte kamennou prodejnu, můžete Black Friday využít také jako příležitost ke zvýšení návštěvnosti vašich stránek. Nabídkou speciálních nabídek a akcí můžete povzbudit zákazníky, aby u vás nakupovali online.
14.Používejte kvalitní fotografie produktů
Používejte vysoce kvalitní fotografie svých produktů online! Fotoaparáty chytrých telefonů jsou tím, čím jsou, a neexistuje žádná omluva pro to, aby váš web měl rozmazané, špatně upravené obrázky ze starého mobilního zařízení. Kromě toho je TikTok plný jednoduchých hacků produktové fotografie.
@keeganevansphoto Žádná pláž, žádný problém. ? #productphotography #tutorial #photomagic #photography #fypシ
Dobré produktové fotografie ukážou potenciálním zákazníkům, jak váš produkt vypadá v reálném životě, a mohou jim poskytnout lepší představu o tom, zda je pro ně zajímavý.
Na druhou stranu fotografie nízké kvality mohou způsobit, že váš produkt bude vypadat lacině a neatraktivní a může potenciální zákazníky odradit od toho, aby o něm vůbec uvažovali.
Věděli jste, že svůj obchod Shopify můžete integrovat se svými účty na sociálních sítích? A nejlepší na tom je, že to vlastně není tak těžké.
Integrace vašeho online obchodu s vašimi účty na sociálních sítích dává vašim zákazníkům více příležitostí, aby vás našli. To znamená více možností převodu. Navíc dává spotřebitelům možnost nakupovat vaše produkty, zatímco jsou v tomto lehkém, snovém stavu procházení sociálních sítí.
Koneckonců, 52 % online expozice značky se odehrává na veřejných sociálních sítích. Nechte je tedy, ať vás objeví a pak si od vás vše najednou koupí.
16.Nastavte zabijáckou e-mailovou marketingovou kampaň
E-mailový marketing je spolehlivý způsob, jak zvýšit online prodej. Odesílejte cílené e-maily vaší stávající zákaznické základně. Můžete je povzbudit k opakovaným nákupům a přivést na váš web novou návštěvnost.
A nejlepší na tom je, že nastavení e-mailové marketingové kampaně je snadné a cenově dostupné. Existuje mnoho dostupných nástrojů, které vám pomohou nastavit vaši první kampaň.
Napsat komentář