Jak opravit chybový kód Spectrum WUC-1002

V poslední době se mnoho uživatelů Spectra setkává s chybovými zprávami „Služba není k dispozici“. Je nám líto, něco se pokazilo. Prosím zkuste to znovu. Pokud nás kontaktujete, nahlaste prosím tento chybový kód: WUC-1002.“ Tento chybový kód vám zabrání ve streamování obsahu na Spectru.

K této chybě obvykle dochází, když se pokoušíte streamovat více obsahu současně do Spectra. Někteří uživatelé uvedli, že se s tím začali setkávat, když se pokusili streamovat kanál, k jehož odběru nebyli přihlášeni. Pokud máte potíže se streamováním na vašem Spectru kvůli chybovému kódu WUC-1002, tento článek vám pomůže to vyřešit.

Metody pro opravu kódu chyby spektra WUC-1002

V této příručce se krok za krokem podíváme na některé z nejúčinnějších metod řešení tohoto problému. Na konci tohoto článku budete schopni odstraňovat a řešit jakékoli problémy, které se vyskytnou s chybovým kódem Spectrum WUC-1002, abyste mohli nadále bez přerušení využívat služby Spectrum TV.

Ujistěte se, že jste přihlášeni k odběru kanálu

Pokud narazíte na chybový kód Spectrum WUC-1002, doporučujeme vám zkontrolovat, zda jste přihlášeni k odběru kanálu. Uživatelé hlásili, že k tomuto problému došlo při pokusu o streamování kanálu, který není součástí jejich vybraného balíčku.

Ujistěte se, že kanál je součástí balení; pokud ne, musíte se přihlásit k jeho odběru. Pokud je kanál již v paketu, ale stále se vám zobrazuje chybový kód WUC-1002, zkuste další krok.

Ujistěte se, že jsou všechna připojení v pořádku

Další věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat všechny vodiče připojené k přijímači a TV. Ujistěte se, že jsou vodiče správně připojeny ke spektru a televizoru. Pokud je spojení uvolněné, odpojte kabel a znovu jej správně připojte. Zkontrolujte, zda drát není poškozený a pokud drát vykazuje známky opotřebení, vyměňte jej.

Restartujte přijímač spektra

Můžete zkusit zapnout a vypnout přijímač Spectrum, protože to opraví všechny technické závady, které způsobují chybu WUC-1002. Kroky k tomu jsou uvedeny níže:

• Vypněte přijímač Spectrum stisknutím tlačítka napájení na zařízení.
• Odpojte napájecí kabel přijímače Spectrum od zdroje napájení.
• Počkejte několik sekund nebo minut, dokud se veškerá zbývající kapacita zařízení nevybije.
• Nyní znovu připojte napájecí kabel ke zdroji napájení a stisknutím tlačítka napájení zapněte přijímač.
• Zkontrolujte, zda se na Spectru stále zobrazuje chyba WUC-1002, a pokud ano, pokračujte dalším krokem v tomto článku.

aktivujte svuj ucet

Pokud váš účet Spectrum není aktivován, můžete narazit na chybový kód Spectrum WUC-1002. K vyřešení tohoto problému budete muset aktivovat svůj účet. K tomu jsou uvedeny následující kroky:

• Nejprve navštivte webovou stránku Spectrum .
• Zde klikněte na „Vytvořit uživatelské jméno “.
• Nyní musíte ověřit svůj účet; Můžete to provést pomocí svých kontaktních údajů nebo informací o účtu . Zkontrolujte captcha a klikněte na „Další“.
• Po vytvoření uživatelského jména vytvořte heslo pro svůj účet.
• Nyní přejděte na stránku aktivace spektra kliknutím na tento odkaz .
• Kód se zobrazí na vaší televizi, zadejte jej na stránce a klikněte na Odeslat .
• Nyní můžete vybrat kanály a přidat je do svého předplatného.

Online řešení problémů s hardwarem

Máte možnost odstraňovat problémy s přijímačem Spectrum online. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte na webovou stránku Spectrum kliknutím na tento odkaz .
• Klikněte zde na tlačítko „Přihlásit se“ a přihlaste se ke svému účtu pomocí svého uživatelského jména a hesla.
• Přejděte na kartu Služby a klikněte na Dochází k problémům .
• Nyní klikněte na „Reset Hardware“ pro resetování přijímače Spectrum.
• Nyní zapněte přijímač Spectrum a zjistěte, zda se tento problém nevyskytl.

Znovu nainstalujte aplikaci Spectrum

Pokud se s tímto problémem setkáte v aplikaci Spectrum a ne v přijímači Spectrum, můžete aplikaci Spectrum přeinstalovat do svého zařízení. To lze provést podle následujících kroků:

• Podržte ikonu aplikace Spectrum na telefonu nebo tabletu a poté stiskněte tlačítko Odinstalovat/Odebrat .
• Budete požádáni o potvrzení smazání aplikace; potvrď to.
• Otevřete Obchod Play na Androidu nebo App Store na iOS.
• Klikněte na možnost „Hledat“ a vyhledejte „Spektrum“ .
• Kliknutím na příslušný výsledek vyhledávání a poté na Install/Get nainstalujte aplikaci do telefonu/tabletu.
• Po instalaci otevřete aplikaci Spectrum a přihlaste se ke svému účtu.

Kontaktujte podporu

Nakonec vám doporučujeme kontaktovat kód chyby klienta Spectrum: kód chyby wuc-1002: tým podpory wuc-1002. Kontaktní stránku Spectrum můžete navštívit kliknutím na tento odkaz . Prostřednictvím tohoto odkazu můžete chatovat se zákaznickým servisem; naleznete také kontaktní číslo podpory Spectrum. Chybu, ke které dochází, můžete nahlásit zákaznické podpoře a oni vám řeknou, co lze udělat pro odstranění problému.

Závěr

Pokud nemůžete streamovat obsah do Spectra kvůli chybě WUC-1002, tento článek by vám měl pomoci. Uvedli jsme všechny možné způsoby, jak opravit chybu WUC-1002 na Spectru, které jsme mohli najít na internetu. Doufáme, že tento článek vyřeší váš problém, a pokud ano, dejte nám vědět v sekci komentářů.