Jak opravit nefunkční soukromé zprávy Instagramu (přímé zprávy).
Měli jste někdy problémy s nefunkčními soukromými zprávami na Instagramu? Oznámení jsou důvodem, proč uživatel na Instagramu kontroluje příběhy, nové příspěvky, přímé zprávy, požadavky na sledování, nové sledující atd. Nedostatek oznámení Instagramu tedy může snížit frekvenci kontrol feedu uživatelů Instagramu. Zajímá vás, proč jsou vaše příspěvky na Instagramu skryté?
Pokud ano, měli byste si přečíst článek níže, kde se dozvíte více o příspěvcích na Instagramu, včetně jejich funkcí. Zde probereme různé soukromé zprávy Instagramu, které nefungují, jako jsou zprávy Instagramu, které se nenačítají, zprávy Instagramu, které nejsou doručeny, zprávy Instagramu, které jsou černé atd.
Od vstupu do vesmíru Facebooku a Marka Zuckerberga se Instagram ohromně rozrostl. Smartphone upozorňuje uživatele na lajky, komentáře a přímé zprávy (DM). Pokud chcete, mohou se tato upozornění zobrazovat také automaticky. I když soukromé zprávy nejsou zakázány, stále o nich nemusíte dostávat žádná upozornění.
Uživatelé Instagramu mohou mít problémy s různými funkcemi aplikace. U DM může dojít k četným chybám. Abychom vám pomohli vyřešit váš konkrétní problém, nabízíme vám různá řešení pro různé případy.
Obsah:
- 1 Proč nemohu odesílat nebo přijímat soukromé zprávy?
- 2 Opravte nefunkční přímé zprávy Instagramu
- 2.1 Aktualizace aplikace Instagram
- 2.2 Přeinstalujte Instagram
- 2.3 Zkontrolujte rychlost vašeho internetového připojení
- 2.4 Deaktivace a opětovná aktivace vašeho účtu Instagram
- 2.5 Vymažte soubory mezipaměti Instagramu
- 2.6 Kontaktujte zákaznický servis Instagram
- 2.7 Další důvody, proč soukromé zprávy Instagramu nefungují
- 2.8 Závěr
Proč nemohu odesílat nebo přijímat soukromé zprávy?
Nemůžete posílat zprávy lidem, kteří vás nesledují. Pokud je váš účet veřejný a s touto osobou jste již mluvili, můžete jí poslat pouze přímou zprávu. Chcete-li povolit soukromé zprávy od uživatelů, kteří vás nesledují, můžete kdykoli změnit nastavení ochrany osobních údajů pro svůj účet.
pokud vás daná osoba zablokovala nebo pokud tato osoba zakázala vaše požadavky na zprávy. Tato osoba povolila ovládání zpráv, ale nepřidala vás jako autorizovaného odběratele. Když jim pošlete zprávu, nedostanou ji automaticky do své doručené pošty; místo toho budou pokaždé vyzváni, aby to přijali.
Takže se nebojte, pokud jste se někdy dostali do situace, kdy jste nemohli po dlouhou dobu posílat soukromé zprávy nebo posílat žádné zprávy v aplikaci Instagram. Máme pro vás pár tipů, jak udržet svůj instagramový účet aktivní, aby ty otravné pády DM nenarušovaly vaše běžné aktivity.
Uživatelské zkušenosti s typy problémů, se kterými se setkali
- Nelze odesílat zprávy na Instagram
- Příspěvky na Instagramu se nezobrazují
- Vaše příspěvky na Instagramu stále mizí.
- Obdržíte upozornění, ale neexistuje žádný Instagram DM.
- Nelze přijímat zprávy od lidí
- Nelze dostávat upozornění na zprávy na Instagramu
- Nejde mi smazat příspěvek na Instagramu.
- Instagram právě aktualizován
Opravte nefunkční přímé zprávy Instagramu
Aktualizace aplikace Instagram
Pokud funkce přímých zpráv na Instagramu nefunguje, možná používáte zastaralou verzi. Chcete-li problém a další skryté chyby vyřešit, musíte aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi. Chcete-li aplikaci aktualizovat, zkontrolujte příslušné obchody s aplikacemi. Vyhněte se stahování aktualizací přímo z internetu.
Přeinstalujte Instagram
Ve vaší aplikaci může opět chybět soubor potřebný pro fungování Instagram DM. Chyba s DM Instagram by měla být také opravena přeinstalací aplikace. Nejprve odstraňte aplikaci z App Store nebo Google Play Store. Po vymazání klikněte na „Instalovat“ pro opětovné stažení.
Zkontrolujte rychlost svého internetového připojení
Před použitím Instagramu se ujistěte, že máte rychlé připojení k internetu. Pamatujte, že Instagram nebude fungovat, pokud nemáte Wi-Fi nebo máte velmi pomalý internet. Chcete-li zkontrolovat rychlost internetu, otevřete další aplikace, které vyžadují připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, můžete telefon vypnout nebo jej přepnout do režimu v letadle.
Deaktivujte a znovu aktivujte svůj instagramový účet
Můžete také zkusit deaktivovat a znovu aktivovat svůj účet po několika hodinách. Neboj se; nic se neztratí; vše, co se stane, je, že dokud se znovu nepřihlásíte, nikdo neuvidí váš profil. Předpokládáme, že provedením tohoto kroku aktualizujete informace o svém účtu a stav. Budete moci bez problémů znovu odesílat a stahovat DM, pokud se problém se zprávami týká účtu, když se znovu přihlásíte.
Mějte na paměti, že svůj Instagramový účet můžete deaktivovat pouze z webu Instagramu, ať už používáte PC nebo mobilní zařízení. Aplikace Instagram zatím nenabízí způsob, jak účty deaktivovat.
Vymažte soubory mezipaměti Instagramu
Kontaktujte zákaznický servis Instagramu
Výše uvedená řešení by měla vyřešit většinu problémů s Instagramem; pokud však na vašem zařízení nefungují, kontaktujte zákaznickou podporu Instagramu. Pokud problém nemůžete vyřešit sami, můžete jim poslat e-mail na adresu help.instagram.com. Jsou dostupné prostřednictvím textových zpráv a e-mailu. Chcete-li však zkrátit dobu odezvy, buďte připraveni poskytnout co nejvíce informací, jako je podrobné vysvětlení problému a jakékoli relevantní metody odstraňování problémů.
Další důvody, proč soukromé zprávy Instagramu nefungují
Důvodů tohoto problému může být více, například:
Uživatel vás s největší pravděpodobností zablokuje:
Nebudete moci odesílat ani přijímat zprávy od uživatele Instagramu, pokud vás zablokuje. Kromě toho budou konverzace uživatele s vámi odstraněny z vašeho seznamu konverzací. Když vás kontakt zablokuje, měli byste se nejprve podívat na jeho profil, zda vás zablokoval. Pokud vás uživatel zablokuje, nebudete od něj přijímat ani zobrazovat zprávy a nebudete moci zobrazit jeho zveřejněné fotografie nebo videa. Nebojte se! Stále můžete chatovat s ostatními uživateli, protože vy nejste problém.
Uživatelem deaktivovaný účet:
Stále můžete poslat zprávu osobě, která vaši zprávu obdržela, i když si deaktivovala svůj účet. Nebudete schopni zjistit, zda viděl vaše zprávy. Pokud máte potíže s odesláním SMS někomu na Instagramu, zkontrolujte, zda jej používá, otevřením účtu (ze stránky Přátelé). Pokud byl účet deaktivován, zobrazí se zpráva „Uživatel nenalezen“. Než jim budete moci znovu poslat zprávu, musíte počkat, až znovu aktivují svůj účet.
Závěr
Měli jste někdy problémy s Instagram DMS? Pokud ano, dobrou zprávou je, že tyto problémy lze často vyřešit pomocí několika jednoduchých kroků, jako je restartování telefonu, kontrola připojení k internetu, vymazání mezipaměti mobilních zařízení atd.
Ale abyste mohli rychle vybrat nejlepší možnost, musíte nejprve zjistit, proč jsou vaše příspěvky na Instagramu zašedlé, například pokud se neodesílají, zobrazují se pouze částečně nebo mají nějaké jiné problémy. Pokud žádné z řešení nefunguje, je nejlepší kontaktovat podporu Instagramu a požádat o okamžitou podporu.
Napsat komentář