Jak opravit, že přihlášení Paramount Plus nefunguje

Jak opravit, že přihlášení Paramount Plus nefunguje

Viacom CBS Streaming vlastní a provozuje OTT službu streamování videa na vyžádání známou jako Paramount+. Z vysílacích vlastností CBS Entertainment Group a Media Networks nabízí originální i archivní záběry. Obsahuje také materiál z knihovny Paramount Pictures. Službu nebo software lze používat na většině platforem, ačkoli někteří zákazníci tvrdí, že přihlášení do Paramount Plus z neznámých důvodů nefunguje.

Zdá se, že mnoho předplatitelů Paramount+ má potíže s přihlášením. Například nesprávná e-mailová adresa nebo heslo, šedé tlačítko Pokračovat, výzva k odběru, když už jste předplatiteli, a tak dále, to vše může být frustrující. Pokud máte potíže s přihlášením, nejste sami. Paramount Plus. Stejný problém vyvolalo mnoho uživatelů. V tomto novém článku analyzujeme problém a nabídneme několik možných řešení. Tým podpory Paramount+ si je vědom tohoto problému, který lze rychle vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Obsah:

Co je Paramount Plus?

Webové stránky a několik obchodů s aplikacemi, jako je Apple App Store, Google Play Store a Microsoft Store, umožňují uživatelům zaregistrovat se do Paramount Plus. Právě teď se noví uživatelé mohou přihlásit k bezplatné zkušební verzi.

Po přihlášení mohou uživatelé přistupovat a streamovat obsah z Paramount Plus. Někteří uživatelé však mají problémy s přihlášením ke službě. Následující tipy pro odstraňování problémů mohou být užitečné, pokud máte potíže s přihlášením do Paramount Plus.

Minimální systémové požadavky pro Paramount Plus

Před použitím jakýchkoli oprav zkontrolujte, zda váš systém splňuje základní systémové požadavky.

OS/zařízení/prohlížeč Minimální požadavky a podporovaná zařízení
Okno Pentium 4 2,33+ GHz Windows 8 (a novější) 1 GB RAM Povolen JavaScript. Soubory cookie povoleny. Vyskakovací okna a blokování reklam jsou zakázány.
Mák Mac OS X v10.6 (a novější)
iPhone/iPad iOS 13 (a novější)
android Android 5.0 Lollipop (a novější)
Apple TV Apple TV (4. generace nebo novější), Apple TV 4K (nebo novější). Podporované modely: A1625, A1842.
Android TV Nvidia Shield TV, Sony Bravia Android TV (2015 a vyšší), Hisense Android TV, TCL 3-Series Smart TV a některá zařízení Xiaomi
Fire TV Zařízení Fire TV s přístupem do obchodu Amazon App Store: Fire TV Stick (Lite, Standard, 4K, 4K Max), Fire Cube
Herní konzole 4 a 5
Xbox Single (S/X), řada S, řada X
Roku Roku 2, 3 & 4, Ultra, Ultra LT, HD, LT, Streaming Stick (3500x, 3600x, novější), Premiere, Premiere Plus, Express, Express Plus, Roku TV, 4K Roku TV
televizory samsung Televizory s TiVo, všechny modely 2017 a novější LG
televizory LG Televizory se systémem webOS 4.0 a novějším, všechny modely Vizio 2018 a novější
Televizory Vizio Smartcast 3.0, Quantum P Series, Quantum X Series, Quantum M Series, V Series, E Series a D Series
xfinity XG2v2-P, XG1v3, XG1v4, Xi5, Xi6, XiOne a XClass TV
Google Chrome Chrome v68 (a novější)
Mozilla Firefox Firefox v48 (a novější)
Safari Safari v9 (a novější)
Microsoft Edge Edge v14 (a novější)
internet Explorer Není podporováno

Oprava přihlášení nefunguje v Paramount Plus 2023

Existuje několik věcí, které můžete zkontrolovat a pokusit se problém vyřešit, pokud máte potíže s přihlášením do Paramount Plus. První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je správnost hesla a e-mailové adresy. Pokud problémy přetrvávají, může vám pomoci pokus o resetování hesla. Pokud se stále nemůžete přihlásit, váš účet byl možná uzamčen, protože jste provedli příliš mnoho neúspěšných pokusů o přihlášení. Chcete-li svůj účet v této situaci odemknout, musíte kontaktovat podporu.

Pokud se můžete přihlásit, ale máte problémy se streamováním obsahu, může nastat problém s několika faktory. Nejprve se ujistěte, že vaše připojení k internetu funguje správně. Pokud máte pevné připojení, ale stále máte problémy se streamováním, problém může být se servery Paramount Plus. Můžete zkusit restartovat program nebo požádat o pomoc podporu.

A pokud stále čelíte problému s nefunkčním přihlášením do Paramount Plus, nebojte se! Máme několik možných řešení, která by se vám mohla hodit:

Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud je vaše internetové připojení pomalé nebo nestabilní, musíte resetovat směrovač a modem, abyste mohli problém vyřešit.

Restartujte zařízení.

Dalším krokem je restartování zařízení, pokud máte stále problémy. To může pomoci odstranit veškerá dočasná data, která mohou způsobovat problémy.

Zařízení můžete restartovat tak, že jej jednoduše vypnete a znovu zapnete. Znovu použijte Paramount Plus a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Vymažte mezipaměť prohlížeče a data

Jednou z věcí, kterou byste měli udělat, pokud máte potíže s přihlášením do Paramount Plus, je vymazat mezipaměť a data z prohlížeče. Tím odstraníte všechny soubory cookie nebo přihlašovací údaje, které může váš prohlížeč ukládat a které by mohly způsobovat problém s přihlášením.

Chcete-li vymazat mezipaměť a data z prohlížeče, postupujte takto:

  • Otevřete prohlížeč a vyberte „Nastavení“.
  • Nyní v nabídce nastavení najděte možnost vymazat mezipaměť a data. Tato možnost se obvykle nachází v sekci soukromí nebo historie.
  • Klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť a data“.
  • Potvrďte, že chcete vymazat veškerou mezipaměť a data.
  • Restartujte prohlížeč a zkuste se znovu přihlásit do Paramount Plus.

Použijte anonymní režim

Použití anonymního režimu je něco, co můžete vyzkoušet, pokud máte potíže s přihlášením do Paramount Plus. Pokud jsou příčinou soubory cookie nebo mezipaměť, může pomoci jejich vymazání. Tato možnost zabrání uložení vašich přihlašovacích údajů. Otevřete prohlížeč a výběrem položky nabídky v pravém horním rohu aktivujte režim inkognito. Novou relaci prohlížení můžete zahájit kliknutím na „Nové anonymní okno“.

Aktualizace aplikace Paramount Plus

Pokud používáte starší verzi, aplikace někdy nemusí fungovat. V této situaci se musíte ujistit, že je aplikace Paramount Plus aktuální.

Restartujte směrovač Wi-Fi

Jednou z prvních věcí, kterou byste měli vyzkoušet, pokud máte potíže s přihlášením do Paramount Plus, je resetování vašeho Wi-Fi routeru. Jedná se o jednoduchý a rychlý krok odstraňování problémů, který obvykle řeší menší problémy s připojením.

Restartování směrovače Wi-Fi:

1. Odpojte napájecí kabel routeru ze zadního panelu.2. Po 30 sekundách znovu připojte napájecí kabel.3. Zkuste se přihlásit do Paramount Plus po restartování routeru.

Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Paramount Plus.

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, nejlepším řešením je odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci Paramount Plus. Tím odstraníte všechna poškozená nebo poškozená data, která mohou způsobovat problémy.

Kontaktujte podporu

Pokud máte stále potíže s přihlášením na některém ze svých zařízení, klikněte na tento odkaz a nahlaste svůj problém. Očekáváme, že tým podpory váš problém co nejdříve vyřeší nebo jej postoupí na vyšší úroveň.

Závěr

Jak můžete vidět výše, ukázali jsme několik praktických řešení problému nefunkčnosti Paramount Plus. Vyzkoušejte jedno nebo všechna řešení a najděte to, které vám vyhovuje. Nyní byste měli být schopni normálně používat Paramount Plus. Doufám, že vám tento příspěvek pomohl. Pokud problémy přetrvávají, požádejte o další pomoc podporu Paramount Plus.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *