Jak opravit nefunkční přihlášení Peacock a další problémy s přihlášením k účtu

Peacock je jedním z nejpopulárnějších video streamů dostupných po celém světě. S Peacockem se však vždy vyskytnou nějaké nepříjemné problémy, jako například nefunkční přihlášení nebo nenačítání. Výsledkem je, že mnoho uživatelů je z toho frustrováno a přechází na alternativy Peacock. Ale to tady neuděláme. Můžeme vám pomoci vyřešit problémy s přihlášením Peacock, nefunkční problémy a další problémy s přihlášením k účtu na jednom místě. Začněme.

Obsah:

• 1 Opravte nefunkční přihlášení Peacock a další problémy s účtem
  • 1.1 Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu
  • 1.2 Oprava 2: Restartujte zařízení
  • 1.3 Oprava 3: Zkontrolujte svůj plán
  • 1.4 Oprava 4: Odhlaste se z ostatních zařízení
  • 1.5 Oprava 5: Aktualizujte aplikaci Peacock
  • 1.6 Oprava 6: Vynutit zastavení nebo aktualizaci Peacock TV
  • 1.7 Oprava 7: Zkontrolujte problémy se serverem

Opravte nefunkční přihlášení Peacock a další problémy s účtem

Pokud vaše přihlášení Peacock nefunguje, zde je několik oprav, které váš problém jistě vyřeší. Určitě je tedy důsledně dodržujte a žádný z nich nevynechávejte.

Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud máte potíže s přihlášením do Peacock, první věc, kterou musíte zkontrolovat, je připojení k internetu. Vzhledem k tomu, že Peacock je platforma pro streamování videa, rychlost internetu nad 5 Mbps je nutností.

Přejděte na web Speedtest a zkontrolujte rychlost internetu. Pokud vidíte, že je nižší než 5 Mbps, musíte něco udělat. Pokud jste daleko, přesuňte se blíže k routeru. Pokud to nepomůže, připojte kabel RJ45 z routeru k televizi nebo počítači (ať už se díváte kdekoli). Pamatujte, že pokud používáte televizor, potřebujete dlouhý kabel.

Pokud si myslíte, že je vaše Wi-Fi pomalejší, přejděte na rychlejší datový tarif nebo začněte používat mobilní hotspot. Pokud žádný z nich nepomůže, přečtěte si tento návod k urychlení internetu. Pokud je s internetem vše v pořádku, přejděte k další opravě.

Oprava 2: Restartujte zařízení

Pokud rychlost internetu nepředstavuje problém, může to být chyba zařízení. V takovém případě můžete jednoduše restartovat zařízení a zkontrolovat, zda vše funguje správně.

U televizorů může restart vyřešit téměř všechny problémy. V každém případě, pokud používáte svůj vlastní počítač, je tvrdé spuštění počítače nejlepší způsob, jak jít. Pokud to nepomůže, můžete také vymazat mezipaměť prohlížeče v počítači. Televizory nepodporují ukládání do mezipaměti, takže to nelze provést.

Na televizoru po restartu se ujistěte, že je připojen k internetu, otevřete aplikaci Peacock a zkontrolujte, zda se můžete přihlásit. Pokud ne, postupujte podle následující opravy.

Oprava 3: Zkontrolujte svůj plán

Peacock je prakticky zdarma, ale některé z nejlepších funkcí Peacock TV lze odemknout pouze zaplacením měsíčního poplatku 4,99 $ (Premium) nebo 9,99 $ (Premium Plus).

V některých případech se platící členové Peacock Premium nemohou kvůli určitým omezením přihlásit na více zařízení.

Kvůli prémiovým funkcím Peacock ukládá omezení, takže osoba, která si předplatné kupuje, je nemůže sdílet s každým, koho znají. Pokud máte bezplatný plán, zaregistrujte se pomocí jiné e-mailové adresy, abyste jej mohli nadále používat, protože bezplatný plán umožňuje sledovat pořady a filmy pouze 2 lidem.

Oprava 4: Odhlaste se z ostatních zařízení

Tento problém jsme viděli téměř u každého uživatelského účtu. Většina prémiových uživatelů se vždy potýká s problémy s přihlášením, protože jsou přihlášeni z více zařízení.

Pokud používáte účet Premium Peacock, mohou jej používat pouze 4 lidé. Pokud se jeden nebo více lidí pokusí přihlásit k vašemu účtu, ostatní budou odhlášeni nebo se nebudou moci přihlásit. Proto se musíte ujistit, že vstupují pouze 4 lidé současně a ne více.

Pokud jste své ID a heslo sdíleli s více než 4 lidmi, smažte je takto:

• Otevřete aplikaci Peacock TV a přihlaste se.
• Nyní přejděte na stránku účtu a klikněte na „Zařízení“.
• Nyní uvidíte seznam zařízení. Klikněte na „Odebrat“ u zařízení, která chcete odebrat ze seznamu.

• Zkuste streamování a film nebo pořad a zjistěte, zda vše funguje dobře.

Pokud to nefunguje, zkuste další opravu.

Oprava 5: Aktualizujte aplikaci Peacock

Pokud používáte Peacock na svých chytrých televizorech nebo chytrých telefonech, musíte aktualizovat aplikaci Peacock TV na nejnovější verzi.

Pokud používáte Android TV, můžete snadno otevřít PlayStore a aktualizovat Peacock TV. Pokud používáte Samsung Smart TV, nemáte Peacock TV.

Po aktualizaci restartujte zařízení, otevřete Peacock TV a zkontrolujte, zda vše funguje správně a nemáte problémy s přihlášením. Pokud problém přetrvává, postupujte podle následující opravy.

Oprava 6: Vynutit zastavení nebo aktualizaci Peacock TV

Pokud na svém televizoru používáte Peacock TV, nebudete mít možnost vynutit si jeho zastavení, ale rozhodně jej můžete obnovit stisknutím zeleného tlačítka na dálkovém ovladači.

Pokud používáte smartphone se systémem Android, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte Peacock TV a potom klepněte na App Info.
2. Poté klikněte na „Vynutit zastavení“.
3. Zavřete vše, restartujte Peacock TV a přihlaste se, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Pokud používáte iPhone, postupujte takto:

1. Otevřete „Nastavení“ na vašem iPhone.
2. Poté klikněte na „Obecné“ a poté na „Úložiště iPhone“.
3. Nakonec najděte Peacock TV a klikněte na ni v seznamu aplikací nainstalovaných ve vašem iPhone.
4. Nyní klikněte na „Nahrát aplikaci“.
5. Zavřete vše a zkuste restartovat Peacock TV. Přihlaste se a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Oprava 7: Zkontrolujte problémy se serverem

V případě, že všechny výše uvedené opravy nepomohly, měli byste zkontrolovat selhání serveru. Někdy se uživatelé snaží vyřešit problém s přihlášením Peacock a zapomínají, že i Peacock TV běží na serverech a musí mít problémy.

Musíte jít do Downdetector a zkontrolovat problémy s Peacock TV. Můžete také přímo následovat odkaz zde . Pokud vidíte, že mnoho lidí hlásí problémy, nemáte se čeho obávat, protože na vaší straně je vše v pořádku a počkejte, až Peacock jejich problém vyřeší.

No, to je vše, co máme o tom, jak můžete vyřešit problém s nefunkčním přihlášením Peacock TV. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl. Pokud používáte Roku TV, můžete se také podívat na našeho průvodce instalací Peacock TV na Roku.