Jak opravit chyby modré obrazovky smrti ve Windows 11

Modrá obrazovka smrti neboli BSOD je známý pojem mezi uživateli Windows a dokonce i těmi, kteří nejsou technicky zdatní. Váš počítač náhodně zamrzne uprostřed relace a restartuje se zpět na přihlašovací obrazovku. Počítač se systémem Windows se restartuje, aby fungoval normálně a nezanechává žádné stopy po tom, co způsobilo selhání. To je bolest pro netechnického uživatele, protože nevíte, jak získat soubor protokolu a zapsat si kód chyby. Ukážu vám, jak opravit různé BSOD ve Windows 11 a identifikovat problém.

Co je modrá obrazovka smrti ve Windows?

Modrá obrazovka smrti je běžný problém ve Windows 11 a každý den jsem zaznamenal několik selhání s pěti různými chybovými kódy. Microsoft sdělil uživatelům, že do roku 2022 bude Windows 11 stabilní a bude bezproblémově fungovat na široké škále hardwarových konfigurací.

Čtenářům proto doporučuji vrátit se k Windows 10 na další rok. Použijte všechna navrhovaná řešení a můžete zvážit downgrade softwaru, pokud BSOD přetrvává.

Abych byl upřímný, přešel bych na nižší verzi softwaru, pokud by to nebylo součástí mé práce.

Měli byste si však zapsat chybový kód, který se objeví na obrazovce po pádu systému. Systém Windows shromažďuje data o selhání a ukládá je do souboru protokolu, který můžete použít při komunikaci se zákaznickou podporou společnosti Microsoft nebo týmem podpory výrobce.

Sdílel jsem snímek níže a zaznamenal jsem chybový kód, který se objevil na obrazovce BSOD systému Windows 11.

Specifický chybový kód označuje důvod selhání a poskytuje představu o tom, která komponenta, ovladač nebo software způsobily BSOD v systému.

Neváhejte se obrátit na tým podpory výrobce notebooku nebo stolního počítače, protože mají certifikované IT techniky. Vezměte prosím na vědomí, že většina IT profesionálů nemá praktické zkušenosti, takže vám nemusí být schopni pomoci se složitými technickými problémy.

Oprava modré obrazovky chyb smrti ve Windows 11

Ukázal jsem vám však několik způsobů, jak se vypořádat se širokou škálou modré obrazovky smrti a pochází od člověka, který začínal od Windows XP po Windows 11.

Pravidelná údržba

Kdy jste naposledy čistili vnitřek stolního nebo přenosného počítače?

Mám doma pět let starý notebook a dva a půl roku starý desktop.

Skříň notebooku byla navržena tak, aby se v ní nehromadil prach, takže jsem ji musel čistit šetrně.

Desktop je však dva a půl roku starý a zatím jsem ho čistil třikrát. Teď mám v plánu udělat si čas na pravidelný úklid. Částice prachu se rychle dostanou k vnitřním součástem a neměli byste nechat zařízení ještě více trpět.

Domluvte si schůzku s nejbližším týmem údržby počítače a nechte je provést čištění. Samozřejmě vás to bude stát pár dolarů, ale vřele doporučuji kvůli výkonu a odolnosti.

Odeberte nebo znovu nainstalujte nedávno připojená zařízení

Připojili jste součást nebo zařízení k počítači?

Například flash disk, vyměnitelné úložné zařízení nebo SSD. V tomto okamžiku odeberte připojená zařízení a zabraňte havárii stroje.

Moje plocha AMD začala náhodně zamrzat kvůli mrtvému ​​GPU. Grafická karta stolní třídy je nyní těžší a karty řady RTX 30 získaly o 30 % vyšší váhu díky přidání technologie trojitého ventilátoru.

Kabely časem slábnou a prachové částice znesnadňují udržení integrity spojení po mnoho let. Odpojte kabely, vyčistěte je a znovu je správně připojte. Můj disk měl podobné problémy, ale nezmizely poté, co jsem je vyčistil samostatně.

Vstupte do nouzového režimu a opravte modrou obrazovku smrti

Nouzový režim Windows je nedílnou součástí systému a tento proces se musíte naučit. Níže jsem navrhl schůdné řešení a před použitím jakéhokoli řešení musí stroj přejít do nouzového režimu. Nikdo nechce při odinstalování ovladačů nepořádek na ploše.

• Stiskněte klávesu „Start“ a restartujte počítač, zatímco držíte klávesu „Shift“.

Váš počítač se restartuje s možnostmi obnovení.

• Vyberte možnost Odstraňování problémů.

• Vyberte Upřesnit.

• Vyberte Možnosti spuštění.

• Klikněte na tlačítko „Restartovat“.

Váš počítač se restartuje s pokročilými možnostmi spouštění.

• Stiskněte klávesu 4 pro vstup do nouzového režimu.

• Windows 11 se spustil v nouzovém režimu.

Chcete-li dokončit řešení, musíte zavést systém do nouzového režimu, protože to bezpečně odebere nebo obnoví systém. Software načte pouze nezbytné ovladače, což vylučuje ovladače třetích stran.

Odstranění pirátských Windows a programů

Miliony lidí používají na svých počítačích pirátské kopie Windows a Microsoft to ví. Uživatelé dostávají úplný administrátorský přístup a klíče k operačnímu systému a my nevíme, kdo k němu má přístup. Pamatujte, že prolomení bezpečnostních vrstev společnosti s 300 miliardami dolarů vyžaduje odborníka na vysoké úrovni. Padělání duševního vlastnictví třetích stran je nezákonné a mohou nést odpovědnost.

Proč by se do toho někdo pouštěl, aby to poskytoval zadarmo?

Softwarový gigant z Redmondu vydal Windows 10 pouze bez omezení personalizace. Neaktivovaný operační systém vás přivítá vodoznakem a během měsíce jsem si zvykl.

Stáhněte si Windows 11 z oficiálních stránek a zapište si přihlašovací údaje k MS účtu.

Kompromis se zdá být dostatečně spravedlivý, protože nemusíte platit ani desetník a riskovat jistotu. Myslím, že můžete změnit tapetu a veškerý software Windows je plně funkční.

Nemá smysl kupovat oficiální kopii Windows 11, pokud instalujete pirátské programy nebo hry. Mluvil jsem s mnoha hráči online a hráli pirátské GTA 5, COD a další populární AAA hry.

Dovolte mi, abych vám ukázal, jak odinstalovat program v systému Windows 11.

• Stiskněte současně klávesu Windows a I.

• Kliknutím na Aplikace zobrazíte další.

• Klikněte na Aplikace a funkce pro všechny nainstalované programy.

• Najděte pirátskou hru nebo programy ze seznamu a poté klikněte na nastavení se třemi tečkami.

Poznámka. Vybral jsem si program vyvinutý společností Microsoft pouze pro demonstrační účely.

• Klikněte na tlačítko „Smazat“.

• Klikněte na „Smazat“ pro potvrzení akce.

• Program je odstraněn ze systému.

Odstraňte z počítače pirátské programy, u kterých bylo prokázáno, že obsahují škodlivé hrozby.

Nainstalujte ovladače kompatibilní s Windows 11.

11th Edition je volně dostupná a Windows Update automaticky instaluje nové balíčky pro stávající ovladače. Ovladače základní desky nebo notebooku byste měli hledat na webových stránkách výrobce, protože společnost je před vydáním na platformu otestovala. Dovolte mi, abych vám ukázal, jak najít ovladače základní desky a nahrát je do místního úložiště.

Krok 1: Otevřete prohlížeč a vyhledejte oficiální webovou stránku základní desky.

Model základní desky: Stáhněte si CPU-Z a zde najdete číslo modelu své základní desky.

Krok 2: V hlavní nabídce klikněte na „Podpora“.

Krok 3: Kliknutím na „Ovladač“ zobrazíte další.

Krok 4: Vyberte operační systém.

Krok 5: Na obrazovce se zobrazí všechny podporované ovladače.

Krok 6: Stáhněte a nainstalujte je všechny.

Chci čtenářům připomenout, aby odinstalovali ovladače v nouzovém režimu a poté nainstalovali ovladače kompatibilní s Windows 11.

Odebrat staré ovladače | Opravte modrou obrazovku smrti

Moji přátelé hlásili, že Microsoft upgradoval systém na Windows 11 bez souhlasu. Bohužel nenašli možnost „Vrátit“ pro downgrade softwaru na předchozí verzi. Čtenáři by měli věnovat čas identifikaci problematické součásti, aby mohli ovladač odstranit. Dovolte mi, abych vám ukázal, jak se to dělá ve Win 11 Pro.

• Otevřete „Správce zařízení“ ve vyhledávacím panelu.

• Klikněte na rušivou komponentu.

Poznámka. Vybral jsem ovladač zvuku, videa a her, protože to byl v mém případě ovladač viníka.

• Vyberte ovladač a kliknutím pravým tlačítkem vyberte možnost Odinstalovat zařízení.

• Vyberte „Zkusit odinstalovat ovladač pro toto zařízení“ a klikněte na „Odinstalovat“.

Váš počítač vás vyzve k restartování počítače, takže se na to připravte.

Selhala jízda

Mechanické disky jsou minulostí a přešel jsem na SSD disky.

Nemohu však z rovnice vyjmout pevný disk a na počítači s Windows 11 mám nainstalovaný pevný disk s kapacitou 500 GB. Některé notebooky vyšší třídy mají systém Windows nainstalovaný na jednotce SSD a pevný disk se prodává jako zařízení pro rozšíření úložiště.

Váš pevný disk může být vadný a to způsobuje modrou obrazovku smrti systému Windows. Za poslední dva roky jsem si koupil dva pevné disky a třetí je náhrada za vadný disk. Při zápisu jakýchkoli dat na pevný disk uslyšíte zvuk otáčení pevného disku.

Ano, zvuk při startování je zvuk pevného disku a je to vadná „čtecí/zapisovací hlava disku“. Požádejte o záruku u výrobce HDD a ten vám ho vymění za nový.

Spusťte nástroj Windows Memory Diagnostic Tool

RAM je také známá jako RAM. Měl jsem více než pět modulů RAM a všechny byly vadné. Životnost modulů RAM se může zdát nesmrtelná, ale dosáhnou svého životního cyklu brzy. Dovolte mi, abych vám ukázal, jak identifikovat špatný modul RAM bez dalších nástrojů.

Krok 1: Otevřete nástroj Windows Memory Diagnostic pomocí vyhledávacího panelu.

Krok 2: Klikněte na „Restartovat nyní a zkontrolovat problémy (doporučeno)“.

Poznámka. Uložte si jakoukoli práci.

Krok 3: Počítač se systémem Windows 11 se restartuje a na obrazovce se zobrazí nástroj Windows Memory Diagnostic.

Nástroj WMD provede první test paměťového modulu.

Krok 4: Nástroj ZHN provede druhou fázi testování.

Můj počítač se po patnácti minutách spustil zpět na zamykací obrazovku a paměť nainstalovaná v počítači byla bez chyb. Pokud se během testování zobrazí chyba, pak je paměť RAM počítače vadná.

Spusťte SFC Scan

Poškozené systémové soubory nejsou neobvyklé a vyskytují se v důsledku několika nepředvídaných komplikací ve světě softwaru. Microsoft představil nástroj SFC v prostředí Windows, aby se zbavil slova „možná“ ze slovníku. Zjistěte, zda byly systémové soubory Windows poškozeny nebo nepoškozeny po celou dobu.

1. Otevřete „Příkazový řádek“ jako správce pomocí vyhledávacího pole.

2. Do příkazového řádku zadejte „sfc /scannow“ a stiskněte klávesu „Enter“.

3. Vestavěný nástroj SFC zkontroluje integritu systémových souborů.

Poznámka. Celý proces skenování SFC trvá méně než 15 minut.

4. Naštěstí nástroj SFC nedokázal najít poškozené systémové soubory.

Pokud nástroj SFC nalezne ve výsledcích nějaké chyby, zvažte přeinstalaci operačního systému Windows.

Windows viry a hrozby

Pandemie donutila miliony lidí přejít z fyzických setkání na virtuální setkání, stejně jako tato nová modrá obrazovka smrti v nedávné aktualizaci. V anglických knihách je oblíbené přísloví: „V chaosu je spousta peněz.“ Miliony začínajících uživatelů vstoupily do virtuálního světa bez jakýchkoli předchozích znalostí o práci s počítačem.

Velké ryby v oceánu, vetřelci soukromí, se začali zaměřovat na počítače s Windows a v roce 2022 bylo jen pro Windows vyvinuto přes 200 000 malwaru.

Zakupte si prémiová řešení pro ochranu vašeho počítače před viry, malwarem, adwarem, spywarem atd.

• Pro větší zabezpečení zapněte „Periodické skenování“ v programu Windows Defender.
• Otevřete Windows Defender pomocí vyhledávacího pole.

• Klikněte na „Ochrana před viry a hrozbami“.

• Klikněte na Nastavení antivirového programu Microsoft Defender.

• Klepnutím na tlačítko Periodické skenování jej povolíte.

Domácím uživatelům Windows, kteří jsou připojeni k internetu přes LAN kabel nebo Wi-Fi, doporučuji zakoupit prémiová bezpečnostní řešení. Bitdefender a Avast jsou na mém seznamu doporučení, takže si z nich můžete vybrat kterýkoli z nejlevnějších plánů pro „domácího uživatele“.

Proveďte obnovení systému

Je čas použít starou dobrou funkci Obnovení systému k opravě modré obrazovky smrti. Windows automatizuje body obnovení systému, takže se můžete bez problémů vrátit k dřívějšímu bodu, a to se vyplatí. Dovolte mi, abych vás provedl procesem obnovení systému ve Windows 11.

• Najděte „Vytvořit bod obnovení“ a otevřete jej.

• Klikněte na možnost Obnovení systému.

• Pokračujte kliknutím na „Další“.

• Vyberte bod obnovení a pokračujte kliknutím na tlačítko Další.

• Klepnutím na tlačítko Dokončit zahájíte proces.

Software se spustí do režimu obnovy a obnoví počítač do dřívějšího stavu. Sekvence obnovy softwaru trvá asi deset minut u SSD a dvacet minut u pomalejších mechanických pevných disků.

Závěr

BSOD neboli modrá obrazovka smrti je vážný problém a neměli byste to brát na lehkou váhu. Přeinstaloval bych Windows 11 od nuly na stroji, pokud se ukládá denně. Nejhorším scénářem by bylo domluvit si schůzku s autorizovaným inženýrem pro odborné informace. Dejte nám vědět, co je hlavní příčinou modré obrazovky smrti a jaké řešení vám pomohlo problém vyřešit.