Jak opravit chybu „Amazon Cart nefunguje“

Miliony nakupujících denně nakupují na Amazonu, což z něj dělá předního online prodejce na světě. Někteří uživatelé se však potýkají s problémy, když nákupní košík Amazon nefunguje . Zvláště pokud jste v procesu nákupu něčeho, může to být velmi frustrující.

V tomto článku vysvětlíme, proč nemusí košík Amazon fungovat a nabídneme řešení. Dozvíte se také, jak se vyhnout budoucím problémům s vozíkem Amazon.

Proč může váš vozík Amazon fungovat dnes?

Amazonský košík nebudete moci používat z různých důvodů. Níže uvádíme několik příkladů:

1. Problémy s prohlížečem. Problémy s prohlížečem jsou jedním z nejčastějších důvodů, proč nemusí vozík Amazon fungovat. Váš prohlížeč může být zastaralý nebo není kompatibilní s webem Amazon.
2. Cookies: Když navštívíte webovou stránku, ve vašem počítači se ukládají malé soubory. Pokud váš prohlížeč nepovoluje soubory cookie nebo pokud jste soubory cookie smazali, můžete zaznamenat problémy s nákupním košíkem Amazon.
3. Připojení k internetu: Pomalé nebo nespolehlivé připojení k internetu může ovlivnit váš košík Amazon. Chcete-li nakupovat online, potřebujete stabilní a rychlé připojení k internetu.
4. Problémy se serverem Amazon. Někdy se na serverech Amazon vyskytnou problémy, které ovlivňují nákupní košíky. Obvykle se jedná o dočasný problém, který je rychle vyřešen.
5. Problémy s platbou: Pokud máte problémy s platební metodou, možná nebudete moci přidávat položky do košíku Amazon.

Způsoby, jak opravit chybu „Amazon Cart nefunguje“.

Pokud váš košík Amazon nefunguje správně, existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet. Existuje mnoho účinných řešení, včetně:

Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, budete mít různé způsoby, jak vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Zde jsou některé z nejoblíbenějších pokynů pro prohlížeče k vymazání mezipaměti a souborů cookie:

Google Chrome:

• V pravém horním rohu prohlížeče Chrome klikněte na tři tečky.
• Poté vyberte „Další nástroje“ a poté „Vymazat údaje o prohlížení“.

• Poté zkontrolujte „ Soubory cookie a další data webu “ a „ Obrázky a soubory uložené v mezipaměti “.
• Chcete-li data vymazat, vyberte časový rozsah .
• Poté klikněte na „Vymazat data“.

Mozilla Firefox:

• Zpočátku ve Firefoxu klikněte na tři řádky v pravém horním rohu.
• Přejděte na „ Nastavení “ a poté na „ Soukromí a zabezpečení “.
• Klikněte na „ Soubory cookie a data stránek “ a poté klikněte na „ Vymazat data “.
• Poté se ujistěte, že jsou povoleny „ Soubory cookie a data webu “ a „ Webový obsah uložený v mezipaměti“.
• Klikněte na „Vymazat“.

Safari:

• Vyberte „Safari“ z horní lišty nabídek .
• Vyberte „ Nastavení “ a poté „ Soukromí “.
• Vyberte „ Spravovat data webových stránek “.
• Kliknutím na „ Smazat vše “ smažete všechny soubory cookie a data uložená v mezipaměti.
• Klepněte na tlačítko Odebrat nyní.

Microsoft Edge:

• V pravém horním rohu Edge klikněte na tři tečky.
• Přejděte do „ Nastavení “ a vyberte „ Soukromí, vyhledávání a služby “.
• Na stránce Vymazat data procházení klikněte na možnost Vybrat, co chcete vymazat .
• Poté se ujistěte, že jsou zaškrtnuty položky „ Soubory cookie a další data webu “ a „ Obrázky a soubory uložené v mezipaměti“ .
• Klikněte na „Vymazat nyní“.

Zkuste jiný prohlížeč

Můžete také zkusit použít jiný prohlížeč, pokud nemůžete vyřešit problém s nefunkčním košíkem Amazon po vymazání mezipaměti prohlížeče a souborů cookie. Některé prohlížeče nemusí fungovat s určitými webovými stránkami a funkcemi kvůli problémům s kompatibilitou. Zde je návod, jak vyzkoušet jiný prohlížeč:

1. Budete muset určit, který prohlížeč aktuálně používáte. Tyto informace obvykle najdete prohledáním webu nebo v nastavení prohlížeče.
2. Změna prohlížeče udělá rozdíl. Mezi oblíbené možnosti patří Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari a Microsoft Edge.
3. Váš počítač musí být aktualizován novým prohlížečem. Stáhněte si jej a nainstalujte.
4. Na web Amazon se dostanete po instalaci prohlížeče.
5. Pokud máte potíže s přidáváním položek do košíku, přihlaste se prosím ke svému účtu a zkuste to znovu.

Při použití nového prohlížeče je nepravděpodobné, že by problém způsobil původní prohlížeč. Použití nového prohlížeče k nakupování na Amazonu může být do budoucna dobrý nápad.

Je však možné, že problém je s vaším účtem nebo webem Amazon, pokud košík Amazon nefunguje v novém prohlížeči.

Zkontrolujte připojení k internetu

Je možné, že problémy s nefunkčním košíkem Amazon může způsobovat vaše internetové připojení . Zde je několik kroků, jak vyřešit problém s připojením k internetu:

1. Ve většině případů je pomalá rychlost internetu způsobena pomalým připojením k internetu od vašeho ISP. Můžete zkontrolovat rychlost internetu. Pokud je rychlost vašeho internetu mnohem pomalejší, než za jakou platíte, možná budete muset požádat o pomoc svého ISP.
2. Pokud máte potíže s připojením k internetu, může pomoci restart routeru. Můžete to udělat tak, že odpojíte router, počkáte 30 sekund a poté jej znovu zapojíte. Než budete mít opět přístup ke svému košíku Amazon, ujistěte se, že je váš router zcela restartován.
3. Pokud je rychlost vašeho internetu pomalá nebo signál slabý, zkuste se přiblížit k routeru. Chcete-li signál zesílit, upgradujte router nebo si zakupte prodlužovač dosahu.
4. Pokud jsou k vaší síti připojena další zařízení, může se rychlost vašeho internetu zpomalit. Pokud chcete, aby bylo vaše připojení k internetu rychlejší, vypněte ostatní zařízení nebo omezte jejich využití šířky pásma.
5. Pokud je to možné, je nejlepší použít kabelové připojení, nikoli bezdrátové. Obecně platí, že kabelová připojení bývají stabilnější a mohou poskytovat vyšší rychlosti internetu.

Restartovat váš počítač

Možná zjistíte, že restartování počítače vyřeší problém s vozíkem Amazon, pokud po vyzkoušení některých předchozích řešení stále nevidíte výsledky. Pokud máte potíže s webem Amazon, restartování počítače může pomoci odstranit dočasné soubory nebo procesy. Zde je návod, jak restartovat počítač:

• Musíte uložit všechny otevřené soubory a ukončit všechny spuštěné programy.
• Na obrazovce klikněte na tlačítko „ Start “.
• Obvykle je ikona napájení vedle možnosti „ Vypnout “.
• Poté klikněte na tlačítko Restartovat.

Otevřete webový prohlížeč a po restartování počítače přejděte na web Amazon. Znovu se přihlaste ke svému účtu a přidejte položky do nákupního košíku.

Váš počítač nebo webový prohlížeč pravděpodobně zaznamenal dočasný problém, který způsobil nefunkčnost vašeho vozíku Amazon. Pokud po restartování počítače znovu funguje, může být problém způsoben dočasným problémem s vaším počítačem. Je však možné, že existuje hlubší problém, který vyžaduje další řešení, pokud košík Amazon stále nefunguje.

Kontaktujte podporu Amazon

Pokud jste vyzkoušeli všechny předchozí opravy a košík Amazon stále nefunguje, kontaktujte podporu Amazon. Jejich specializovaný tým zákaznických služeb nabízí řešení, která pomohou vyřešit problémy s jejich webem. Zde je návod, jak kontaktovat podporu Amazonu:

• Klikněte na odkaz „Customer Service“ umístěný v horní nabídce webu Amazon.

• Chcete-li nás kontaktovat, přejděte na stránku dolů a klikněte na „ Kontaktujte nás “.
• Z rozbalovací nabídky vyberte problém, ke kterému dochází.
• Amazon můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo živého chatu.
• Zadejte číslo objednávky nebo informace o svém účtu.
• Postupujte podle pokynů a kontaktujte podporu Amazon.

Když budete kontaktovat podporu Amazon, nezapomeňte problém popsat co nejpodrobněji. Zástupce tak bude moci nabídnout vhodnější řešení problému.

Zabalit

Zde je návod, jak vyřešit problém s nefunkčním košíkem Amazon. Doufáme, že vám opravy, které jsme zmínili dříve v tomto článku, pomohly. Také, pokud potřebujete další pomoc, napište komentář níže a dejte nám vědět.