Jak opravit chybu mobilního ověření v Overwatch 2
Overwatch 2 je střílečka z pohledu první osoby, kterou nedávno vydala společnost Blizzard Entertainment. Overwatch se zavázal budovat komunitu hráčů proti hráčům a zároveň poskytovat možnosti průběžné spolupráce. Hra je dostupná na více platformách včetně Windows, PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch, Xbox One a Xbox X/S. Málokterý uživatel má s hrou problémy, zatímco spousta uživatelů se bez problému baví. Tvrdí, že v Overwatch 2 narazili na chybu mobilní autentizace.
Tento problém nám brání hrát nejnovější díl. Proto, abyste to mohli zkusit, musíte nejprve zjistit, jak to opravit. Nyní, když chceme vědět, jak opravit chybu mobilního ověření v Overwatch 2, musíme postupovat podle pokynů v následujícím obsahu. Podívejme se na to.
Obsah:
Co je příčinou chyby ověřování Overwatch 2?
Blizzard spustil nový bezpečnostní protokol, který nazývají Defense Matrix jako součást vydání Overwatch 2. Blizzard se obával, že free-to-play Overwatch 2 by mohl vést k rušivému hraní a chování.
Například existuje problém zvaný „smurfing“, kdy zkušenější hráči používají druhý účet, aby soutěžili s mnohem méně zkušenými a méně zkušenými soupeři.
Blizzard představil 2FA (dvoufaktorovou autentizaci), bez které by uživatelé neměli přístup k Overwatch 2, aby se vyhnuli tomuto a dalším antisociálním činům.
Existuje však několik dalších způsobů, jak problém s autentizací ovlivňuje hráče. Některým bylo řečeno, že mobilní číslo je spojeno s jiným účtem Battle.net (například to může být možné, pokud bylo vaše číslo recyklováno). Ostatní jednoduše nedostanou textovou zprávu s ověřovacím kódem, který potřebují k ověření.
Oprava chyby ověřování Overwatch 2 Mobile
Minimálně se můžeme pokusit ujistit se, že zadáváme správné údaje, protože pokud zadáme špatné číslo mobilního telefonu nebo propojíme svůj účet s nesprávnou zemí, může dojít k chybám. Tomu je vhodné se vyhnout, protože náš mobilní telefon nelze přiřadit k žádnému jinému účtu, než ke kterému je přidružen. Blizzard zatím na naši žádost o pomoc s touto chybou nereagoval a není mnoho možností, které by nám mohly pomoci. Když se podíváme na omezení podmínek, můžeme udělat jen málo.
Kontaktujte podporu Blizzard
I když jsme své údaje zadali správně, nemůžeme ověřit náš účet. V tomto případě musíme kontaktovat Blizzard Support a počkat na odpověď. Vzhledem k tomu, že mohou být zaneprázdněni a že odpověď může trvat až 7 dní. Nezbývá nám nic jiného než čekat. Vzhledem k tomu, že služba může být zablokována, je to nejlepší postup, i když to může trvat dlouho. Odpověď systému může trvat déle než hodinu.
Počkejte, až to Blizzard opraví
Je důležité zdůraznit, že bychom se neměli pokoušet vstoupit do hry s vícenásobnými autentizačními pokusy, protože to může vést k dalším typům zmatků ve hře. Tato situace je způsobena bezpečnostním protokolem známým jako matice. Jeho účelem je zabránit destruktivnímu chování hry. Díky bezpečnostnímu protokolu se hra Blizzardu vyhýbá situacím, kdy hráči používají různé účty, které nakonec překonávají soupeře, kteří mohou mít nižší úspěchy.
Vzhledem k tomu, že tento problém je mimo kontrolu hráče, nezbývá než čekat, až to Blizzard opraví. Můžeme sledovat oficiální Twitter účet, abychom měli přehled o tom, co se s touto situací děje. Občas se objeví výzva na mobilním zařízení odkazující na jiný účet Battle.net. zatímco v jiných případech potvrzovací kód, který nám umožňuje dokončit proces ověřování, ve skutečnosti neobdržíme.
Není pochyb o tom, že hráč tuto situaci neovlivňuje. Budeme si muset počkat, až Blizzard tento problém vyřeší. Doporučujeme vám sledovat jejich oficiální Twitter účet, protože to bude pravděpodobně jedno z prvních míst, kde vás na to upozorní.
Prosím zkuste to znovu později
Čekání je jediný způsob, jak tento problém vyřešit. Služba může být někdy nedostupná, stejně jako jiné služby 2FA. S ohledem na to je čekání obvykle jedinou možností.
To je frustrující, protože si nikdy nemůžete být jisti, jak dlouho budete muset čekat, než se dostanete dovnitř. Podle našich zkušeností trvá 2FA systému často hodinu, než se sám opraví.
Je také důležité si uvědomit, že byste se neměli pokoušet znovu použít ověřování. To jen ztíží ověření v Overwatch 2.
Závěr
U tohoto průvodce to bylo ono. Nyní, když je problém s mobilní autentizací v Overwatch 2 vyřešen, můžete hru hrát. Problém selhání autentizace však ovlivňuje každého jinak. Zatímco někteří tvrdí, že nikdy neobdrželi ověřovací kód, jiní tvrdí, že jim bylo řečeno, že jejich mobilní číslo bylo spojeno s jinou Battle.net. Bizzard zatím nenašel řešení tohoto problému, takže často sledujte aktualizace na Twitteru.
Napsat komentář