Jak opravit chybu PS4 WS-37337-3
PlayStation 4 je skvělá herní konzole a časem se osvědčila. PS4 byla poprvé uvedena na trh již v roce 2013 a nyní, dokonce i o 9 let později, v roce 2022, konzole nabírá na síle, nové hry dokonce vycházejí pro PS4 a sesterskou konzoli PS5. Smutnější však je, že všichni uživatelé PS4 trpí chybou WS-37337-3 alespoň jednou v životě.
Chybová zpráva zní: Přístup k síti PlayStation Network pro tento účet byl dočasně pozastaven z důvodu porušení zásad. Zkontrolujte svou doručenou poštu, zda neobsahuje zprávu s dalšími podrobnostmi. Přečtěte si také smluvní podmínky sítě PlayStation Network a uživatelskou smlouvu. (WS-37337-3).
Důvodů, proč se vám to děje, může být mnoho. Takže, aniž bychom ztráceli čas, pojďme pochopit, co to je a jak můžete opravit tuto chybu PS4 WS-37337-3 v roce 2022.
Obsah:
Co znamená kód chyby PlayStation 4 WS-37337-3?
Kód chyby WS-37337-3 na vaší PlayStation 4 znamená, že váš účet PSN byl pozastaven. Po přečtení ale nepropadejte panice. Může existovat mnoho neshod ohledně toho, proč to vidíte. Tuto chybu vidí i lidé, kteří nemají absolutně žádné problémy se svými účty. Ve skutečnosti se na konzoli PS4 objeví chybový kód WS-37337-3, když Sony nemůže strhnout váš bankovní účet za používání PSN.
Důvody, proč se chybový kód WS-37337-3 objevil na vaší PlayStation 4
V zásadě existují tři důvody, proč se na vašem PS4 objeví chybový kód WS-37337-3:
- Porušení smluvních podmínek a kodexu chování PlayStation. Zakoupením konzole a registrací také souhlasíte s Podmínkami služby a Kodexem chování . Pokud jste proti tomu něco udělali, zobrazí se tato chyba.
- Neplacení bankovních poplatků: Sony PlayStation Network účtuje nominální poplatek za hry, které jste si zakoupili nebo dokonce stáhli ke hraní. Tento poplatek se liší od osoby k osobě, ale platí se pouze za online hry pro více hráčů. Tento chybový kód se zobrazí, pokud tento poplatek nebyl zaplacen.
- Sony má podezření na podvod: V některých případech si Sony může myslet, že je podvádíte tím, že se vyhýbáte poplatkům a zakazujete vám hrát.
S touto zprávou nebudete moci na své konzoli hrát žádné hry a dokonce z jakéhokoli důvodu nebudete moci používat PS4. Zobrazí se vám dva odkazy na podmínky služby a uživatelskou smlouvu, které je zbytečné číst.
Pokud se na PS4 zobrazí chyba WS-37337-3, obdržíte také e-mail s dalšími kroky. Jsou však docela k ničemu, protože svůj účet tak snadno nezískáte zpět.
Chyba WS-37337-3 konkrétně znamená, že nemáte povoleno používat služby PSN, včetně her a dalších nástrojů. I když jste si zakoupili hry a stáhli obsah, nebudete je moci hrát. Naštěstí e-mail vysvětlí, jak dlouho bude zákaz trvat. Ale pomocí naší sady oprav v této příručce byste měli být schopni rychle obnovit svůj účet.
Jak opravit chybu PS4 WS-37337-3
Zde uvádíme některé ze spolehlivých způsobů, jak opravit chybový kód PS4 WS-37337-3. Ujistěte se, že každý z nich pečlivě sledujete, aniž byste šetřili na jedné části.
Oprava 1: Zkontrolujte svůj e-mail
Toto je samozřejmě první krok, který musíte udělat. Zkontrolujte svůj e-mail a zjistěte, jak dlouho bude váš zákaz trvat. Zákaz obvykle trvá až 30 dní. A pokud dodržíte vše podle tohoto návodu, bude váš zákaz do 48 pracovních hodin (kromě neděle) zrušen.
Sony vám také zašle pokyny, jak odemknout váš účet a opravit chybu WS-37337-3, ale ty budou stejné, jako když si přečtete podmínky služby nebo kodex chování, takže s tím neztrácejte čas. . Místo toho čtěte dál.
Oprava 2: Přečtěte si podmínky služby a kodex chování
Zjevně máte problémy se svým bankovním účtem. Proto je vždy moudré zkontrolovat kodex chování, který jste obdrželi e-mailem. Etický kodex jednoduše uvádí, jaké by k tomu mohly být právní důvody.
Oprava 3: Informujte se u své banky
Jak již bylo zmíněno, na konzoli PS4 se objeví chybový kód WS-37337-3, když Sony nemůže strhnout váš bankovní účet za použití PSN.
Pokud jste si již dříve všimli, že z vašeho bankovního účtu byl stržen neobvyklý poplatek a požádali jste o jeho vrácení, můžete mít potíže. Vzhledem k tomu, že společnost Sony neoznačuje transakce jako poplatek za PSN, je snadné se zmást a požádat o vrácení peněz, což opět vede k tomuto chybovému kódu.
Oprava 4: Přihlaste se ke své konzoli pomocí jiné konzole
To může být trochu zdlouhavé, protože lidé většinou nemají doma dvě stejné konzole. Musíte však najít jiného přítele PS4 a přihlásit se ke svému účtu pomocí této konzole. Tímto způsobem pochopíte, zda společnost Sony zařadila vaši konzoli na černou listinu pro používání PSN nebo zda je problém pouze ve vašem účtu.
Pokud si všimnete, že váš účet funguje na jiném PS4, Sony jej zařadila na černou listinu a je čas navštívit servisní centra a opravit to. Pokud však zaznamenáte stejný problém, musíte navštívit svou banku.
Oprava 5: Kontaktujte podporu PlayStation
Pozastavení účtu doprovázené chybovým kódem WS-37337-3 je obvykle omezeno na několik týdnů nebo měsíců. V některých opravdu závažných případech může být dokonce trvalý. Pokud jste pro vyřešení problému vyzkoušeli vše, je čas kontaktovat podporu PlayStation a zeptat se, v čem je problém. Pokud zmínili, že to bylo kvůli některým nezaplaceným účtům, nezapomeňte je zaplatit, než bude příliš pozdě.
Oprava 6: Počkejte na Sony
Vzhledem k tomu, že vás PSN zakázalo, bude chvíli trvat, než se věci usadí. Do té doby budete muset počkat. V tom smyslu, že byste měli navštívit svou banku a zkontrolovat, zda jste nepožádali o vrácení peněz nebo transakce.
Transakce Sony nejsou označeny ničím, co by naznačovalo, že byly odečteny. V důsledku toho mnoho lidí chodí do bank pro vrácení peněz a banky vracejí prostředky, což má za následek chybový kód WS-37337-3. Po kontaktování PlayStation a vaší banky byste tedy měli počkat alespoň týden, než se věci vyřeší.
spodní řádek
Pokud jste udělali vše správně, jak je uvedeno v této příručce, budete asi za týden zbaveni kódu chyby PS4 WS-37337-3. Pokud však věci nejdou podle plánu, postup opakujte. V každém případě, pokud jste si nic nekoupili z obchodu PlayStation nebo nevyužívali jejich online služby, po resetování konzole si klidně vytvořte nový účet. Pokud máte nějaké problémy, nezapomeňte níže komentovat.
Napsat komentář