Jak opravit problém s nefunkčním posouváním dvěma prsty ve Windows 11

Windows 11 má různá gesta touchpadu, která usnadňují navigaci Windows na jejich notebooku. Jedním z takových gest touchpadu je posouvání dvěma prsty, které umožňuje posouvat stránku přejetím dvěma prsty po touchpadu nahoru a dolů. Pokud používáte notebook s Windows 11, nechcete se dostat do situace, kdy rolování dvěma prsty nebude fungovat. Mnoho uživatelů hlásilo, že rolování dvěma prsty nefunguje na jejich notebookech se systémem Windows 11, a pokud se potýkáte se stejným problémem, nejste sami.

K tomuto problému může dojít z důvodů souvisejících se softwarem i hardwarem. Běžné příčiny tohoto problému jsou nekompatibilita touchpadu s nejnovějšími ovladači, zastaralé/poškozené ovladače, nesprávně nakonfigurované nastavení touchpadu a vadný touchpad. Pokud hledáte způsoby, jak tento problém vyřešit, jste na správném místě.

Opravte problém s nefunkčním posouváním dvěma prsty ve Windows 11

V tomto článku budeme diskutovat o tom, jak můžete vyřešit problém s nefunkčním posouváním dvěma prsty ve Windows 11.

Základní kroky pro odstraňování problémů

Existuje několik základních kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit vyřešit. Pokud tyto základní kroky problém vyřeší, ušetříte si starosti s dalším pokračováním.

• K tomuto problému může dojít v důsledku dočasných chyb ve vašem systému. Chcete-li takové dočasné chyby ve vašem systému opravit, můžete restartovat počítač.
• K tomuto problému může dojít, pokud je k počítači připojena myš. Odpojte myš od počítače a zjistěte, zda je problém vyřešen.
• Pokud se setkáte s tímto problémem u konkrétní aplikace, zavřete ji a problém by se již neměl vyskytovat.
• Ujistěte se, že touchpad není znečištěný. Pokud je na dotykovém panelu nečistota, otřete jej hadříkem. Pokud máte čisticí kapalinu, nastříkejte ji na touchpad a setřete nečistoty čistým hadříkem.

Pokud však tyto základní kroky pro odstraňování problémů problém nevyřeší, postupujte podle kroků v tomto článku.

Povolit gesto přejetí dvěma prsty

Pokud se potýkáte s tímto problémem, měli byste zkontrolovat, zda je na vašem počítači povoleno gesto přejetí dvěma prsty. Pokud toto gesto není povoleno, musíte jej povolit. K tomu jsou uvedeny následující kroky:

• Stisknutím kombinace kláves Windows + I otevřete v počítači aplikaci Nastavení .
• Na levém postranním panelu klikněte na „Bluetooth a zařízení“ a poté na „Touchpad “ .

• Klepnutím na možnost Posouvat a přibližovat ji rozbalíte.
• Nyní zaškrtněte políčko „Přejetím dvěma prsty posuňte toto gesto“.

Pokud tato funkce již byla povolena, ale problém stále přetrvává, pokračujte dalším krokem.

Aktualizujte ovladače touchpadu

Pokud jsou ovladače touchpadu na vašem notebooku zastaralé, může to být příčinou tohoto problému. Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte ovladače touchpadu podle následujících kroků.

• Stiskněte klávesovou zkratku Windows + X a poté v nabídce, která se otevře, klikněte na „Správce zařízení“ .

• Dvojitým kliknutím rozbalte Zařízení uživatelského rozhraní ; zde najdete ovladač touchpadu. Pokud zde ovladač touchpadu není k dispozici, rozbalte položku Myši a další polohovací zařízení .
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač touchpadu a vyberte Aktualizovat ovladač .

• Ve vyskakovacím okně klikněte na možnost Vyhledat ovladače automaticky a stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač z internetu.

• Po instalaci aktualizace zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Přeinstalujte ovladače touchpadu

Pokud posouvání dvěma prsty ve Windows 11 nefunguje, může to být způsobeno poškozeným ovladačem. V takovém případě je nutné přeinstalovat ovladače touchpadu, abyste problém vyřešili. Níže jsou uvedeny kroky k přeinstalaci ovladačů touchpadu.

• Klikněte na ikonu Start , vyhledejte Správce zařízení v nabídce Start a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.

• Vyhledejte ovladač touchpadu v seznamu Zařízení uživatelského rozhraní nebo v seznamu Myši a další ukazovací zařízení .
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte Odinstalovat zařízení . Opětovným kliknutím na „Odinstalovat“ potvrďte odebrání ovladače.

• Restartujte počítač a znovu nainstalujte ovladače touchpadu a problém by měl být vyřešen.

Vraťte zpět ovladače touchpadu

K tomuto problému může dojít, pokud nejnovější ovladač není kompatibilní s touchpadem. Vrácení ovladačů touchpadu by mělo problém vyřešit. To lze provést podle následujících kroků:

• Nejprve otevřete Správce zařízení v počítači.
• Najděte ovladač touchpadu ve správci zařízení.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte Vlastnosti.
• Klikněte zde na záložku Driver a poté klikněte na Roll Back Driver pro návrat k předchozí verzi ovladače.

Poznámka. Pokud je tlačítko Vrátit zpět ovladač deaktivováno, nebudete moci vrátit ovladač zpět na předchozí verzi.

Obnovte nastavení touchpadu

Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky, ale nic nepomohlo problém vyřešit, nezbývá vám nic jiného, ​​než resetovat nastavení touchpadu. Chcete-li resetovat nastavení touchpadu ve Windows 11, postupujte podle následujících kroků.

• Otevřete aplikaci Nastavení ve Windows 11 pomocí klávesové zkratky Windows + I.
• Klikněte na „Bluetooth a zařízení“ na levé straně a poté na „Touchpad “ na pravém panelu.

• Rozbalte sekci Touchpad kliknutím na ni.
• Nyní klikněte na tlačítko Reset pro resetování nastavení touchpadu.

• Po dokončení znovu aktivujte gesto přejetí dvěma prsty a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Závěr

Toto byly všechny kroky, které pomohly vyřešit problém s nefunkčním posouváním dvěma prsty v systému Windows 11. Pokud problém přetrvává, problém může být způsoben problémy s hardwarem touchpadu. V takovém případě se můžete obrátit na technického specialistu nebo navštívit servisní středisko vaší značky.