Jak opravit Crunchyroll Video, které se nenačítá a neustále padá

Pro všechny milovníky anime je Crunchyroll jediným místem, kde můžete streamovat anime ve vysoké kvalitě. Je to platforma založená na předplatném, kde můžete streamovat anime a přistupovat k digitální manze. Nejlepší na Crunchyroll je to, že dostanete novou epizodu jen hodinu poté, co se odvysílá v Japonsku. S prémiovým účtem Crunchyroll můžete sledovat anime bez reklam.

Problémy s Crunchyrollem nejsou novinkou. I když je platforma v anime průmyslu zastaralá, mohou nastat chvíle, kdy s ní můžete narazit na problémy. V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že Crunchyroll se nenačítá nebo stále padá. Pokud se potýkáte se stejným problémem s Crunchyroll a chcete vědět, jak jej opravit, můžete postupovat podle kroků níže v tomto článku.

Oprava Crunchyroll Video se nenačítá, neustále padá

V této příručce se krok za krokem podíváme na některé z nejúčinnějších metod, jak opravit nenačítání Crunchyroll. Na konci tohoto článku budete schopni odstraňovat a opravovat jakékoli problémy, se kterými se setkáte s Crunchyroll, abyste si mohli své oblíbené anime show znovu užívat bez jakéhokoli přerušení.

Zkontrolujte svůj internet

Pokud se Crunchyroll nenačte, zkontrolujte připojení k internetu. K tomuto problému obvykle dochází, když je internet pomalý. Budete muset opravit připojení k internetu a ujistit se, že nejsou žádné problémy.

• Vypněte mobilní data a po několika sekundách je znovu zapněte. To obnoví vaše internetové připojení a případně opraví pomalý internet.
• Pokud je mobilní hotspot zapnutý, vypněte jej. Zavřete také všechny ostatní aplikace z nabídky posledních aplikací na vašem zařízení.
• Pokud se tím problém nevyřeší, připojte se k síti Wi-Fi. Pokud jste již připojeni k síti Wi-Fi, přepněte na jinou síť Wi-Fi nebo mobilní data.

Zkontrolujte stav serveru

Hlavní příčinou tohoto problému může být také výpadek serveru. Stav serveru můžete zkontrolovat kliknutím na tento odkaz . Tento web zobrazí, zda aktuálně dochází k výpadkům serveru nebo ne. Zobrazí také všechny výpadky serveru hlášené uživateli za posledních 24 hodin.

K vypínání serveru na straně uživatele nedochází a pokud to způsobí problém, nemůžete sami nic udělat. Musíte počkat několik hodin, než bude problém se serverem vyřešen. Pokud nejsou hlášeny žádné problémy se serverem Crunchyroll, zkuste další krok v tomto článku.

Restartujte telefon a aplikaci

Ne internet, ne server, ale tento problém mohou způsobit také technické poruchy a chyby v systémovém softwaru nebo v aplikaci Crunchyroll. Vynucení zavření aplikace Crunchyroll a ujistěte se, že jste ji zavřeli z nedávných aplikací. Nyní aplikaci po několika sekundách znovu otevřete a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Pokud problém přetrvává, zavřete aplikaci Crunchyroll a restartujte telefon. To opraví všechny dočasné chyby v systémovém softwaru. Jakmile se váš telefon restartuje, spusťte aplikaci Crunchyroll. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen, a pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.

Zakázat VPN

Mnoho lidí používá VPN k odblokování geograficky omezeného obsahu na svých zařízeních. Mnoho streamovacích platforem však použití VPN omezuje. Pokud používáte VPN při streamování obsahu na Crunchyroll, může to být příčinou problému.

Měli byste se odpojit od VPN a poté zkusit pokračovat ve streamování. Pokud se tím problém vyřeší, příště streamujte obsah bez VPN. Pokud jste však VPN nepoužívali nebo pokud odpojení od VPN nepomohlo, pokračujte ve čtení tohoto článku.

Aktualizujte aplikaci Crunchyroll

Pokud používáte zastaralou verzi aplikace Crunchyroll, může to také způsobit tento problém. Chcete-li problém vyřešit, aktualizujte aplikaci Crunchyroll na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Pokud používáte zařízení iOS, otevřete App Store , a pokud používáte zařízení Android , otevřete Obchod Play .
• Klikněte na vyhledávací lištu a napište Crunchyroll .
• Ve výsledcích vyhledávání uvidíte vedle Crunchyroll tlačítko „Aktualizovat“ ; kliknutím na něj aktualizujete aplikaci.

Vymazat mezipaměť Crunchyroll

Mezipaměť a soubory cookie zajišťují hladký chod vašeho zařízení. Ale když je mezipaměť vytvořena a není vyčištěna, může se poškodit a způsobit problémy jako takové. Mezipaměť aplikace Crunchyroll můžete vymazat podle následujících kroků:

Na Androidu

• Otevřete zásuvku aplikací, stiskněte a podržte aplikaci Crunchyroll a potom klepněte na ikonu Informace o aplikaci .
• Nyní klikněte zde na možnost „Úložiště“ .

• Zde vyberte „Vymazat mezipaměť“ pro vymazání dat mezipaměti aplikace.

Na iOS

Zařízení Apple nemají možnost vymazat mezipaměť. Pokud používáte iPhone, není možné vymazat mezipaměť, takže můžete zkusit aplikaci přeinstalovat.

Aktualizujte firmware

Tento problém může také způsobit nekompatibilita Crunchyroll se systémovým firmwarem. K tomu obvykle dochází, když je systémový firmware zastaralý. V aplikaci můžete aktualizovat systémový firmware, což opraví načítání Crunchyroll.

Na Androidu

• Otevřete v telefonu Android aplikaci Nastavení .
• Přejděte dolů do části „Nastavení“ a poté klikněte na „O zařízení“ .

• Nyní klikněte na verzi softwaru vašeho zařízení.

• Vaše zařízení vyhledá dostupné aktualizace; pro pokračování nainstalujte dostupné aktualizace.
• Váš telefon se restartuje, aby byla instalace dokončena.
• Po zapnutí telefonu spusťte Crunchyroll a zjistěte, zda se potýkáte s tímto problémem.

Na iOS

• Spusťte nastavení iPhonu .
• Zde klikněte na možnost Obecné a poté na Aktualizace softwaru .
• Vyberte aktualizaci, kterou chcete nainstalovat.
• Nyní klikněte na Stáhnout a nainstalovat .
• Budete vyzváni k zadání hesla; jakmile to uděláte, klikněte na „Instalovat nyní“ a nainstalujte aktualizaci firmwaru.

Znovu nainstalujte aplikaci Crunchyroll.

Zkuste znovu nainstalovat aplikaci Crunchyroll, pokud na ní nemůžete streamovat anime. K tomuto problému může dojít, pokud jsou soubory aplikace poškozené nebo chybí, takže přeinstalace by pravděpodobně měla problém vyřešit. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte ikonu aplikace Crunchyroll a potom klepněte na Odinstalovat/Odebrat .
• Budete muset potvrdit smazání aplikace.
• Nyní otevřete App Store (na iOS) nebo Play Store (na Androidu).
• Aplikaci Crunchyroll najdete zde.
• Kliknutím na tlačítko „Get/Install“ vedle aplikace Crunchyroll ve výsledcích vyhledávání aplikaci nainstalujete.
• Po instalaci otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.

Kontaktujte podporu

Nakonec, pokud vše ostatní selže, kontaktujte zákaznickou podporu Crunchyroll App. Můžete je kontaktovat prostřednictvím jejich stránky zákaznické podpory kliknutím na tento odkaz . Zde můžete položit svůj dotaz a jejich tým podpory vás bude kontaktovat s řešením vašeho problému.

Sečteno a podtrženo

Mnoho uživatelů hlásilo, že Crunchyroll se na jejich zařízení nenačte a nemohou na něm streamovat obsah. Pokud se potýkáte se stejným problémem, výše uvedený článek by vám měl pomoci. Doufáme, že výše uvedené kroky pomohly vyřešit váš problém se stahováním Crunchyroll, a pokud ano, dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.