Jak implementovat chytré převzetí sociálních sítí v 7 krocích

Dobře organizované převzetí sociálních sítí může být oboustranně výhodné pro vás i vašeho zaměstnance. Diváci potřebují, aby jejich pozornost byla neustále přitahována k vašim účtům na sociálních sítích, a převzetí je skvělý způsob, jak věci zlepšit!

Tato příručka se zabývá tím, jak může vaše značka těžit z převzetí sociálních sítí. Také vám ukáže, jak provést převzetí, krok za krokem. Dáme vám také inspiraci z dalších úspěšných akvizic na sociálních sítích.

Co je zachycení na sociálních sítích?

Převzetí sociálních sítí je forma influencer marketingu. Značka umožňuje někomu dočasně zveřejňovat obsah na účtech značky na sociálních sítích. Tato osoba může být influencer, člen týmu nebo odborník v oboru. Mohou „unést“ váš účet a zveřejnit obsah, který vytvoří.

Proč přebírat sociální sítě?

Influenceři mohou poskytnout skutečný pohled na vaši značku. Publikum touží po takovém vztahu. Pojďme se podívat na důvody, proč převzetí může posílit vaše účty na sociálních sítích.

Zvyšte povědomí o své značce

Influenceři často přicházejí s vysoce angažovaným, úzce specializovaným publikem. Jejich hlasování o důvěře ve vaši značku může výrazně přispět k budování důvěry. Akvizice jsou skvělý způsob, jak přilákat nové a relevantní publikum, aby poznalo vaši značku.

Jedinečné úhly pohledu mohou rezonovat s různými následovníky. Manažeři sociálních sítí by měli vždy pracovat na tom, aby se přizpůsobili různým úhlům pohledu. Převzetí může pomoci zaplnit mezery nebo zvýšit určité hlasy. Absorpce sociálních sítí je způsob, jak prezentovat nové tváře, nápady a zkušenosti.

Například Broadway Sacramento pohltilo jednoho ze svých herců souboru. Podělili se o pohled do zákulisí toho, co je potřeba k přípravě na vystoupení. Takové zachycení může dát publiku nové pochopení procesu zkoušení.

Převzetí jsou také skvělým způsobem, jak využít příležitost pro speciální události. Speciální akce obvykle končí zábavným obsahem, se kterým může být vaše značka a hostitel kreativní.

Modelka Mika Schneider vytvořila video pro kanál Vogue France na YouTube, ve kterém vyprávěla o svých zkušenostech s modelingem během Paris Fashion Week. Speciální akce, jako je pařížský týden módy, přitahují velkou pozornost. Video Micaha Schneidera poskytuje jedinečné pokrytí relevantní pro předplatitele Vogue.

Získejte nové předplatitele

Pro váš celkový růst je rozhodující diverzifikace publika. Ale potřebujete víc než jen následovníky.

Pohlcení sociálních médií vám může pomoci získat přesně to publikum, které chcete oslovit: lidi, kteří potřebují váš produkt nebo službu! Díky spolupráci s relevantními influencery vám pomohou představit vaši značku vašim ideálním zákazníkům.

Vytvořte věrnost značce

Vytvořit humbuk je mnohem jednodušší, když máte na své straně důvěryhodné influencery. Lidé chtějí autenticitu a akvizice poskytují skutečný způsob, jak se spojit s vaší značkou.

Pokud propagujete nový produkt nebo službu, převzetí influencera může ujistit vaše publikum o vaší důvěryhodnosti jako značky.

Jak provést akvizici sociálních médií v 7 krocích

1. Definujte SMART cíle

Převzetí sociálních sítí je zábavné, ale musíte je sladit se svou marketingovou strategií. Vytvořením sdílené vize se svým influencerem pro vás bude snazší řídit očekávání od převzetí sociálních sítí.

Chytrý způsob, jak stanovit cíle, je použít rubriku SMART:

• Konkrétní: Buďte konkrétní, pokud jde o metriky kampaně.
• Měřitelné: Popište metriky, které budete používat ke sledování výkonu.
• Dosažitelné: Buďte realističtí. Nepřipravujte se na selhání.
• Relevantní: Ujistěte se, že převzetí souvisí s širšími obchodními cíli.
• Časový limit: Nastavte termíny pro svůj tým a kalendář obsahu.

Vytváření cílů SMART poskytuje správcům sociálních médií nástroje, které potřebují k vytvoření úspěšné kampaně na převzetí. Takže tento krok nepřeskakujte!

2. Vyberte svou síť

Jakmile určíte své SMART cíle, můžete si vybrat, která platforma sociálních médií je pro vaše převzetí nejlepší. Každá platforma má jiné možnosti tvorby obsahu, takže je důležité mít při výběru sítě na paměti své publikum.

BuzzFeed Tasty se rozhodl použít TikTok k pořádání živého přenosu propagujícího nádobí společnosti. TikTok by mohl být lepší volbou než Instagram, kdyby jejich cílovým publikem byl GenZ spíše než mileniálové.

@Chutný

Nápověda: Ne hnědá! Odkaz v biu na nákup pánví #CookWithColor , které Inga použila v nedávném LIVE! ? @ingatylam

♬ originální zvuk — Chutné

Vždy zacilte na síť, kde vaše cílové publikum s největší pravděpodobností uvidí vaše převzetí. To bude mít velký vliv na vytvoření úspěšné kampaně.

3. Vytvořte si podrobný akční plán

Úspěch vašeho převzetí bude záviset na vašem akčním plánu. Bez správné struktury byste vy a váš influencer mohli skončit na různých stránkách o tom, co se od akvizice očekává.

Zde je několik otázek, na které byste měli odpovědět:

• Kdy a jak dlouho bude převzetí trvat?
• Jaký druh obsahu se vytváří?
• Jaký typ médií bude sdílen? Bude influencer psát i titulky?
• Bude převzetí zahrnovat příspěvky nebo příběhy?
• Kolik pozic bude převzetí zahrnovat?
• Přispěje převzetí k hashtagu? Měl by obsahovat i další hashtagy?
• Měl by obsah zahrnovat další prvky, jako jsou ankety nebo odkazy?

Když už jste u toho, nezapomeňte sdílet stylový průvodce vaší značky na sociálních sítích s influencerem. To může pomoci zabránit vytváření nesprávně zarovnaného obsahu.

Ale ujistěte se, že influencer stále vytváří obsah svým vlastním stylem a hlasem. Koneckonců, převzetí sociálních médií je o poskytování nového a zajímavého obsahu vašemu publiku!

4. Najděte správné autory

Značky často spolupracují s influencery, když plánují převzít sociální média. A ne nadarmo. Influenceři mají často věrné následovníky v konkrétním výklenku.

Pokud se vydáte touto cestou, vytvořte si seznam možných spolupracovníků.

Pokud si nejste jisti, kdo je pro vás ten pravý, začněte tím, že se podíváte na lidi, kteří vás již sledují, a sdílejte vaši značku se svými followery. Můžete tak najít několik relevantních a skutečných influencerů.

Jakmile najdete influencery, se kterými chcete spolupracovat, začněte se dívat na jejich metriky. Ano, záleží, kolik mají sledujících. Ale podívejte se také na jejich minulou spolupráci, výklenek, míru zapojení a typ obsahu, který sdílejí.

Někteří influenceři mají také mediální sady, které si můžete vyžádat. Můžete tak získat podrobnější přehled o jejich zapojení publika, demografických údajích a poplatcích.

Influenceři ale nejsou jediným způsobem, jak se chopit moci na sociálních sítích.

Upřímně řečeno, nikdo nezná vaši značku tak dobře jako vaši zaměstnanci, takže mohou být perfektními lidmi pro správu vašich účtů. Zaměstnanci mohou rychle vytvářet a sdílet převzetí na sociálních sítích oproti partnerství s influencerem.

WebinarGeek pořádá měsíční převzetí zaměstnanců na Instagramu. Celý týden zaměstnanci píší o práci ve WebinarGeek. Cílem je vzbudit zájem potenciálních zaměstnanců ucházet se o práci ve společnosti.

Pokud opravdu chcete rozproudit svou kreativní šťávu, může to převzít maskot vaší společnosti. WebinarGeek také vytvořil instagramové video Business Booster Kiki, kancelářského psa. Roztomilému zvířátku nikdo neodolá!

5. Nastavte oprávnění

Nyní přejdeme k techničtější části zachycení sociálních médií. I když to není ta nejvzrušivější část převzetí, manažeři sociálních médií musí nastavit oprávnění ke zveřejňování obsahu. Značky mají tři možnosti:

Předem dodaný obsah

V tomto scénáři influenceři vytvářejí a sdílejí s vámi obsah před jeho zveřejněním. Získáte tak čas na vyhodnocení obsahu, provedení nezbytných úprav a ujištění se, že je v souladu s cíli vaší kampaně.

Manažeři často preferují předem dodaný obsah, protože jim umožňuje převzít Instagram, aniž by prozradili jeho heslo.

Předem dodaný obsah také usnadňuje naplánování záznamu ve vašem kalendáři. (Nástroj, jako je Hootsuite Planner, vám umožňuje vytvářet příspěvky předem a plánovat jejich zveřejnění.)

Přestože se jedná o nejbezpečnější možnost, má významnou nevýhodu. Předem dodaný obsah zabraňuje živé interakci mezi influencerem a vaším publikem.

Diskuse v reálném čase mohou být důležitým faktorem ve vašem přijímání, takže byste to měli vzít v úvahu při plánování obsahu.

Omezená oprávnění

Někdy je částečný přístup k vašim účtům na sociálních sítích nejlepším způsobem převzetí. Mnoho platforem sociálních médií umožňuje společnostem udělit spolupracovníkovi omezená práva na správu a publikování obsahu.

Facebook umožňuje stránkám přidělovat uživatelům různé role. K dispozici je 6 různých rolí.

Pokud jde o převzetí, možná budete chtít udělit influencerovi roli editora, protože mu to umožňuje vytvářet příspěvky. Umožňuje jim také přístup k Instagramu. Mohou však také zobrazit analýzy, které mohou být příliš náročné na přístup.

Na Instagramu můžete pomocí funkce Instagram Collab nechat stejný příspěvek zveřejnit jak na vaší stránce, tak na stránce influencera.

Další možností je sdílet povinnosti společného zveřejňování se svým influencerem, aby mohl hostit živý přenos na Instagramu.

Misfits Market použila funkci Instagram Collab s Kelly Mitchell k poskytnutí informativního videa z červeného vína.

TikTok nenabízí žádný druh omezených oprávnění, která by vlivným osobám umožnila přispívat jako host. Můžete však TikTok nechat žít a pozvat je jako spoluhostitele.

Další možností je použít vaši platformu pro správu sociálních médií. V Hootsuite mohou správci sociálních médií přidávat influencery jako členy a poté jim přidělovat konkrétní oprávnění.

Omezená oprávnění dávají členovi možnost nahrávat obsah, ale jeho publikování vyžaduje souhlas editora.

Pokud nepotřebujete předběžné schválení, můžete nastavit oprávnění editora, aby měli přispěvatelé možnost přispívat.

Je zde také možnost nastavit oprávnění pro členy. Možná budete muset například předem schválit příspěvky, ale můžete povolit komentáře a odpovědi na příspěvky bez schválení.

Předávání hesla

Je zřejmé, že předávání vašich přihlašovacích údajů třetí straně s sebou nese určitá rizika. Někdy je ale sdílení hesla pro influencery jediným způsobem, jak využít funkčnost platformy sociálních médií.

Pokud používáte správce hesel, můžete bezpečně odeslat přihlašovací údaje jiné osobě – nepotřebujete žádné e-maily. Tím se snižuje riziko, že vaše heslo bude prozrazeno třetími stranami.

Jakmile bude zachycení dokončeno, můžete jim zrušit přístup k jejich přihlašovacím údajům.

6. Podporujte převzetí

Je na čase vzbudit zájem lidí o vaše převzetí. Budování očekávání je důležitým krokem k tomu, aby vaše publikum chtělo otestovat převzetí.

V závislosti na tom, na čem jste se dohodli, můžete svého influencera požádat, aby před a během převzetí na určitých sociálních platformách dráždil obsah. Ujistěte se, že obsahují vaše uživatelské jméno a/nebo hashtag, když tak učiní.

Fotograf Peter Garritano nedávno otevřel stránku New Yorker Photo na Instagramu a sdílel několik fotografií svého nejnovějšího projektu.

Převzetí také propagoval na svém osobním účtu. Tato reklama maximalizovala počet lidí, kteří se o převzetí dozvěděli dříve, než k němu došlo.

To, že k převzetí dojde na Instagramu, neznamená, že byste ho měli propagovat pouze tam! Používejte Twitter, Snapchat, LinkedIn a další kanály, které se vám zdají relevantní, abyste o tom informovali své publikum.

Skupina Aespa oznámila na Twitteru převzetí rozhlasové stanice SiriusXM. Propagace jejich převzetí na různých platformách sociálních médií pomohla zvýšit povědomí o této nadcházející události.

Přebíráme @MusicOnTikTok Radio na @SiriusXM , abychom mohli hrát naše oblíbené skladby! Poslechněte si naše převzetí zde: https://t.co/Dc4bGntAc0 pic.twitter.com/sJHs5OZAIw

— aespa (@aespa_official) 22. července 2022

7. Sledujte svůj pokrok

Žádné převzetí sociálních médií není úplné bez analýzy jejich účinnosti. Budete se chtít vrátit k cílům SMART, které jste nastavili dříve, abyste zjistili, které analýzy prokážou úspěch vaší kampaně.

Většina platforem sociálních médií nabízí vestavěné nástroje pro obchodní analýzu. Základní pokoje však nabízejí pouze po omezenou dobu.

Pomocí pokročilého analytického nástroje, jako je Hootsuite Analytics, je mnohem snazší měřit a vykazovat výsledky kampaně na převzetí.

Bez ohledu na vaši úspěšnost může Hootsuite najít čísla, která potřebujete k ověření vašeho úspěchu.

Očividně jsme trochu zaujatí. Hootsuite má ale luxusní analytické nástroje, které vám pomohou zjistit, proč bylo převzetí sociálních sítí úspěšné.

Nakonec se nezapomeňte hrdě pochlubit svým úspěchem svému šéfovi!

Hootsuite může vytvářet vlastní zprávy, které vám ukáží skutečnou návratnost vašeho převzetí. Tyto analýzy mohou také poskytnout cenné informace o tom, co fungovalo (a co ne). Učte se ze svých příspěvků a vaše další převzetí sociálních sítí bude ještě efektivnější.

To je vše! Váš průvodce krok za krokem k úspěšnému převzetí sociálních sítí. Pokud potřebujete další tipy na influencer marketing, sestavili jsme kompletního průvodce, který vám pomůže.