Microsoft vyřadí Surface Duo 1 z bídy, ukončí podporu

RIP pro Surface Duo 1. Jak si všiml Windows Central , Microsoft ukončuje podporu pro svůj první telefon s Androidem pod vlastní značkou. Zařízení bylo nezmírněnou katastrofou a nyní „tříletý“ plán aktualizací, který obsahoval pouze dvě mimořádně pozdní hlavní aktualizace operačního systému, znamená, že Surface Duo se zapíše do historie jako nejhůře podporovaný prémiový telefon Android všech dob. Na zařízení za 1 400 USD nikdy nebyla spuštěna aktuální verze Androidu.

Věci byly s Surface Duo divné od samého začátku. Microsoft představil telefon v říjnu 2019 a dodal jej až v září 2020 . Po dlouhém čekání se telefon dočkal převážně negativních recenzí. Android nemohl využít výhod ultratučných displejů 4:3 a mít dva z nich moc nepomohlo, když to extrémně ztěžovalo věci jako psaní (neexistovala žádná rozdělená klávesnice). Obrovské množství softwarových problémů z něj udělalo nejbuggičtější zařízení v poslední paměti a spolu s nebetyčně vysokou cenou nebyl prodejní rozteč příliš velký. Bylo to ale hezké na pohled.

Pokles ceny o 200 dolarů 70 procent kolaps druhé verze v kartách

Schopnost Microsoftu aktualizovat Android byla stejně velká katastrofa. Surface Duo 1 byl spuštěn v září 2020 s Androidem 10, operačním systémem, který vyšel v září 2019, a v době, kdy již byl spuštěn Android 11. Surface Duo 1 získal svou první velkou aktualizaci 16 měsíců po uvedení na trh, kdy Microsoft nahradil svůj 2 roky starý OS 1 rok starým OS a konečně v lednu 2022 dodal Android 11 . Android 12L dorazil do zařízení v říjnu 2022 , kdy byl 12L také rok starý a Android 13 byl dodáván.

To bylo ono. Tomu a některým měsíčním aktualizacím zabezpečení Microsoft říká „tři roky aktualizací“. Společnosti na okraji rády udržují tyto sliby týkající se aktualizací Androidu vágní tím, že místo skutečného počtu velkých aktualizací používají „roky“, takže můžete někdy technicky říci nedodrželi slib? Obvykle tři roky aktualizací znamenají tři hlavní aktualizace operačního systému, nikoli dvě, a obvykle to znamená, že získáte verze operačního systému, když jsou nové, nejsou staré ani rok a dokonce ani nejnovější verze. Dokonce i za starých špatných časů trvalo Samsungu, v jeho nejhorším stavu, šest až devět měsíců, než aktualizoval zařízení, a to bylo před lety. Dnes to Samsungu trvá přibližně tři měsíce.

Jako někdo, kdo tyto věci pravidelně sleduje, je to snadno nejhorší plán aktualizací, jaký kdy prémiový telefon Android obdržel. Dokonce i mnoho levných telefonů je na tom lépe než toto.

Microsoft může nabídnout výmluvy, proč Surface Duo 1 skončil takto. Napsalo své vlastní UEFI od nuly, když to mělo být původně zařízení se systémem Windows, a jeho převedení na Android pravděpodobně způsobilo mnoho problémů. Zajišťoval outsourcing vývoje operačního systému Android a vývoj přinesl pouze interně (získáním outsourcované společnosti) dva měsíce před datem dodání zařízení. Na konci dne se však Microsoft stále rozhodl dodávat toto zařízení za 1 400 USD. Na oplátku zákazníci dostali sotva funkční zařízení a nejhorší plán aktualizací ve své třídě.