Společnost Microsoft rozšiřuje úsilí o opravy pomocí videa o zničení notebooku Surface

Pokud se chcete podívat na video o rozebrání zařízení Surface krok za krokem, obvykle budete muset použít službu třetí strany, jako je iFixit. Dnes však kanál Microsoft Surface YouTube zveřejnil své vlastní video s roztrháním levného, ​​na vzdělávání zaměřeného Surface Laptop SE, ve kterém inženýr společnosti Microsoft kompletně rozebere notebook (neméně pomocí nástrojů iFixit) a popisuje každý krok na cestě.

Řada Microsoft Surface byla proslulá tím, že se léta obtížně opravovala kvůli rozšířenému používání lepených a pájených součástek. To se v posledních letech začalo měnit, protože Microsoft přidal uživatelsky vyměnitelné SSD a provedl další změny, aby bylo snazší rozebrat a znovu sestavit jejich stroje. Udržovatelnost je pro Surface Laptop SE prodejním argumentem, zejména proto, že se notebook prodává ve školách, kde mohou děti spadnout, vylít nebo jinak poškodit děti, které mohou, ale nemusí vědět lépe.

V reakci na tlak akcionářů společnost Microsoft slíbila, že do budoucna zintenzívní své opravy, včetně rozšíření dostupnosti dílů a dokumentace a usnadnění oprav pro poskytovatele služeb třetích stran. Zdá se, že toto video spadá do kategorie „dokumentace“ a doufáme, že v budoucnu uvidíme stejné zacházení s ostatními zařízeními Surface.

Microsoft také vydává psané servisní příručky pro mnoho zařízení Surface, což pro mnoho svých zařízení dělají i výrobci počítačů jako Lenovo, Dell, HP a další ( Lenovo nabízí také rozsáhlou videotéku ). Apple také uvedl, že letos začne poskytovat dokumentaci a díly pro svépomocné opravy jako součást svého „Programu samooprav“, ačkoli program bude pokrývat pouze hrstku oprav několika nedávných zařízení.