Chyba Xbox Game Pass 0x8007023e: 7 nejlepších oprav

Předplatné Xbox Game Pass a PC Game Pass vám umožní přístup k desítkám her na PC, Xboxu, chytrých telefonech a tabletech. Můžete hrát hry jako Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft a mnoho dalších oblíbených her pro Xbox.

Ale pokud nemůžete otevřít svou oblíbenou hru a místo toho vidíte chybu 0x8007023e, je to velmi frustrující. Kromě toho někteří uživatelé hlásili, že kromě her nemohou na svém Xboxu ani otevírat aplikace.

Postupujte podle tohoto průvodce a opravte chybu 0x8007023e.

Jak opravit kód chyby 0x8007023e na Xboxu?

Pokud se vám při pokusu o hraní digitální hry na Xbox One, Xbox Series X, S a dalších herních konzolích Xbox zobrazuje chyba 0x8007023e, vyzkoušejte následující řešení:

1. Zkontrolujte stavovou stránku Xbox Live
2. Ujistěte se, že vaše předplatné Xbox Game Pass nevypršelo
3. Přeinstalujte hru
4. Restartujte konzolu Xbox
5. Aktualizujte svůj Xbox
6. Resetujte konzoli Xbox.

1. Zkontrolujte stavovou stránku služby Xbox Live.

Stejně jako většina online herních služeb má Xbox také stavovou stránku , která uživatelům umožňuje zkontrolovat, zda je problém na jejich straně nebo zda souvisí s problémem serveru na straně Xboxu. Pokud na Xboxu nemůžete hrát žádnou hru a zobrazuje se vám chyba 0x8007023e, měli byste zkontrolovat stavovou stránku služby Xbox Live.

Na stránce najdete mnoho funkcí Xboxu a jejich stav. Výběrem libovolné funkce zobrazíte její stav. Pokud najdete nějaké zprávy o selhání, dejte hře nebo samotnému Xboxu odpočinek a počkejte, dokud se problém nevyřeší. Pokud ale vše funguje, vyzkoušejte řešení z této příručky.

Uvědomte si, že podobná havárie v minulosti postihla uživatele Xboxu na Novém Zélandu, v Saúdské Arábii, Japonsku, Austrálii a Jižní Koreji.

2. Ujistěte se, že vaše předplatné Xbox Game Pass nevypršelo

I když mohou existovat další důvody chyby 0x8007023e na Xboxu, tato chyba se také zobrazí, když vyprší předplatné Game Pass. Chcete-li ověřit předplatné Xbox Game Pass, postupujte takto:

• Otevřete Microsoft Store.
• Pokud jste to ještě neudělali, přihlaste se.
• Klepněte na kartu Služby a odběry.
• Přejděte dolů, abyste viděli stav svého předplatného.

3. Přeinstalujte hru

Pokud určitá hra zobrazuje stránku nebo chybovou zprávu 0x8007023e, odinstalujte ji a znovu nainstalujte. Pokud se všechny hry nedají otevřít a vidíte stejný nepříjemný problém, zkuste několik přeinstalovat a zjistěte, zda fungují.

4. Restartujte konzoli Xbox.

Může se vyskytnout dočasná chyba nebo závada, která způsobuje chybu 0x8007023e a brání vám hrát hry. Takže restartujte konzoli a zkuste znovu otevřít online hru.

Postup restartování Xboxu:

• Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Přejděte na svůj profilový obrázek (Profil a systém).
• Ze seznamu vyberte „Jídlo“.
• Vyberte Restart Console.

5. Aktualizujte svůj Xbox

Pokud vaše konzole Xbox není aktuální, mohou se v ní zobrazovat chyby a chyby. Stejně jako u jakékoli jiné konzole nebo zařízení je důležité udržovat je aktuální, abyste předešli chybám. Chcete-li tedy vyřešit problém se zprávou 0x8007023e, aktualizujte konzolu Xbox podle následujících kroků:

• Se zapnutým Xboxem stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Tím se otevře nabídka. Přejděte na svůj profilový obrázek (Profil a systém).
• Vyberte „Nastavení“.

• V nabídce Nastavení vyberte v levém podokně položku Systém.
• Vyberte Aktualizace.
• Chcete-li konzolu aktualizovat okamžitě, vyberte Aktualizovat konzolu.

• Zkontroluje aktualizace a provede aktualizace, pokud jsou k dispozici.
• Chcete-li, aby váš Xbox automaticky zjišťoval aktualizace aplikací a konzole, přejděte do stejného nastavení „Aktualizovat konzolu“ a ujistěte se, že jsou zaškrtnuté možnosti „Aktualizovat konzolu“ a „Aktualizovat mé hry a aplikace“.

6. Obnovte tovární nastavení konzole Xbox.

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené opravy a stále se vám zobrazuje chyba 0x8007023e, zvažte resetování konzole na výchozí tovární nastavení.

Než si myslíte, že to smaže všechny vaše hry Xbox, buďte si jisti, že na konzolách Xbox existují dvě metody obnovení továrního nastavení.

Jedna možnost umožňuje pouze resetovat nastavení, zatímco druhá možnost odstraní vše, včetně aplikací a her. Vyberte si tedy první možnost. Použijte tyto kroky:

• Stisknutím tlačítka Domů na ovladači zobrazíte nabídku na levém panelu.
• Přejděte do sekce „Profil a systém“.
• Vyberte „Nastavení“.

• V nastavení přejděte do sekce „Systém“.
• Vyberte „Informace o konzole“.

• Nyní vyberte Reset Console.
• Uvidíte dvě možnosti: „Obnovit a odebrat vše“ a „Obnovit a ponechat mé hry a aplikace“. Vyberte druhou možnost, pokud chcete pouze resetovat Xbox.

Jak opravit chybu hry Xbox 0x8007023e v aplikaci Xbox pro PC?

Restartujte počítač a zkontrolujte připojení k internetu. Poté vyzkoušejte následující řešení:

1. Zkontrolujte stav Xbox Live
2. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí správného účtu
3. Zkontrolujte své předplatné Xbox Game Pass
4. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru
5. Znovu nainstalujte aplikaci Xbox
6. Aktualizujte ovladače grafiky
7. Aktualizujte systém Windows

1. Zkontrolujte svůj stav Xbox Live

Pokud nemůžete hrát hry v aplikaci Xbox pro Windows PC a zobrazí se vám chyba 0x8007023e, měli byste zkontrolovat selhání hlášená na webu stavu Xbox Live. Zkontrolujte, zda funkce, které používáte, fungují.

2. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí správného účtu

Mnoho z nás má více e-mailových adres a účtů, které jsou někdy zmatené. Pokud váš účet Xbox není účtem Microsoft, který používáte k přihlášení do Windows, zkontrolujte, zda v aplikaci Xbox používáte správný účet.

Protože váš účet Xbox má předplatné Game Pass a pokud jste k přihlášení do aplikace Xbox použili svůj běžný účet Microsoft Windows, nemusí hrát videohry, protože tento účet není předplatitelem Game Pass.

Otevřete aplikaci Xbox, přejděte ke svému účtu a zkontrolujte podrobnosti.

3. Zkontrolujte své předplatné Xbox Game Pass

Používáte správný účet, ale co když vaše předplatné vypršelo, což způsobí, že se vám při pokusu o hraní her zobrazí chyba 0x8007023e? Předplatné si můžete zkontrolovat v aplikaci Xbox.

Pokud z nějakého důvodu nemůžete, přihlaste se do obchodu Microsoft Store pomocí platné e-mailové adresy a zkontrolujte stav předplatného tam.

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru.

Kód chyby Xbox 0x8007023e může být u jedné nebo více her nebo u každé hry. Ale měli byste několik odinstalovat a znovu nainstalovat, abyste zjistili, zda poté budou fungovat.

4.1 Odeberte hru z aplikace Xbox pro PC

• Otevřete herní aplikaci Xbox.
• Na levém panelu aplikace uvidíte seznam nainstalovaných her.
• Klikněte pravým tlačítkem na hru, kterou chcete odinstalovat.
• Otevře se malý seznam, vyberte „Smazat“ a potvrďte.
• Restartovat váš počítač.

4.2 Instalace hry do aplikace Xbox pro PC

• Otevřete aplikaci Xbox.
• Najděte hru, kterou chcete nainstalovat, nebo hru, kterou jste právě odinstalovali, a otevřete ji.
• Klikněte na tlačítko „Instalovat“.

5. Znovu nainstalujte aplikaci Xbox.

Samotná aplikace Xbox může být chybná a způsobit chybu 0x8007023e. Aplikaci můžete odinstalovat a znovu nainstalovat, abyste se ujistili, že to není viník.

• Klikněte na nabídku Start, zadejte. add or remove programs“ a spusťte aplikaci.

• Na stránce, která se otevře, najděte aplikaci Xbox a odinstalujte ji.
• Restartovat váš počítač.
• Otevřete webový prohlížeč a vyhledejte „Xbox App for PC“ nebo spusťte Microsoft Store pro proces.
• Nainstalujte aplikaci.
• Přihlaste se svými údaji a zkuste hru hrát.

6. Aktualizujte ovladače grafické karty

Je to vzácné, ale chyby v aplikaci Xbox mohou být způsobeny zastaralými grafickými ovladači. Nejlepší je mít vše v počítači aktuální, a proto je dobré aktualizovat ovladače GPU.

• Otevřete nabídku Start, zadejte „Správce zařízení“ a otevřete aplikaci.
• Poklepejte na položku Grafické adaptéry.
• Uvidíte své grafické karty.
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizovat ovladač.

• V průvodci, který se otevře, vyberte „Automaticky vyhledat ovladače“.
• Vyhledá ovladače a nainstaluje je.
• Restartujte počítač nebo notebook.

7. Aktualizujte systém Windows

Pokud máte nějaké problémy s počítačem, je aktualizace systému Windows dobrým tipem. Chcete-li aktualizovat systém Windows, postupujte takto:

• Otevřete nabídku Start, zadejte „Windows Updater“ a spusťte aplikaci.
• V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“.

• Počkejte, až zkontroluje a nainstaluje aktualizace.
• Pokud dojde k chybě aktualizace, restartujte počítač a zkuste aktualizaci znovu.

Závěr

Pokud se na konzole Xbox nebo v aplikaci Xbox na počítači zobrazuje chyba 0x8007023e, zkontrolujte stav serveru a vyzkoušejte řešení k vyřešení problému.

FAQ

Jak opravit kód chyby 0x8007023e?

Chcete-li opravit kód chyby 0x8007023e na konzole Xbox, vyzkoušejte následující řešení: – Zkontrolujte stav služby Xbox Live – Zkontrolujte předplatné Xbox Game Pass – Přeinstalujte hru. – Restartujte svůj Xbox – Aktualizujte svůj Xbox – Resetujte konzoli Xbox na tovární nastavení.

Jak opravit kód chyby Xbox?

Existují desítky chybových kódů Xbox. Přejděte na stránku podpory Xbox a najděte řešení pro chybový kód, ke kterému dochází. Mezitím zkontrolujte připojení k internetu, restartujte Xbox a aktualizujte jej, abyste vyřešili běžné problémy.

Jak získám nejnovější aktualizaci Xbox?

– Chcete-li svůj Xbox aktualizovat, zapněte jej. – Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači. – Poté přejděte na Profil a systém > Nastavení > Systém > Aktualizace. – Chcete-li spustit aktualizaci xboxu, vyberte v nastavení aktualizace možnost Aktualizovat konzolu.

Jak mohu resetovat svůj Xbox One?

– Chcete-li resetovat svůj Xbox, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.– Přejděte do části Profil a systém > Nastavení > Systém > Informace o konzole > Resetovat konzolu.– Vyberte možnost Obnovit a odebrat vše, pokud chcete smazat vše, nebo vyberte možnost Obnovit a ponechat hry a aplikace, abyste si ponechali své aplikace a hry a pouze resetovali váš Xbox.