Nedávní kupci Tesly se cítí podvedeni po pádu cen

Po náhlém poklesu cen aut se zákazníci Tesly cítí okradeni. Značka by však neměla nabízet žádnou náhradu.

Tesla oznámila výrazný pokles cen svých vozidel pro USA a Evropu, koneckonců pětinu jejich původní ceny. To je samozřejmě velmi dobrá zpráva pro zájemce, ale u zákazníků, kteří si Teslu nedávno pořídili za plnou cenu, to nefunguje. Toto snížení cen přichází pro Teslu v poměrně turbulentní době, kdy akcie v roce 2022 klesly o 70 %.

Po náhlém poklesu cen aut se zákazníci Tesly cítí okradeni

Toto snížení sazeb je dobrou zprávou pro kupující v USA, protože vozy Tesla mají nyní nárok na federální dotace až do výše 7 500 USD. Zákazníci jsou však nešťastní z náhlého znehodnocení jejich nového vozu. Někteří přirozeně požadují, aby Tesla nabídla vrácení peněz nebo spustila kompenzační program, který by toto snížení nákladů částečně pokryl.

Ahoj @elonmusk a @Tesla. Ne všichni jsme miliardáři. Za svůj nový model Y Performance jsem zaplatil 72 440 $ (před zdaněním) a obdržel jsem ho na konci září. Nyní máte cenu 59 630 $ za stejný stroj? Na to by měl existovat nějaký zákon na ochranu spotřebitele. pic.twitter.com/ARjy1r1aLH

— Marianne Simmons (@MarianneSimmons) 13. ledna 2023

Tohle by asi nemělo být. V roce 2019, když Elon Musk diskutoval o zvýšení sazeb na Twitteru, poznamenal, že zákazníci chtějí nižší cenu za auto, které si koupí po zvýšení ceny, ale „pokud sazby vzrostou, ti, kteří již koupili, nemají chuť vypisovat šek. „Tesla.“ Jediný případ, kdy Tesla vrátila peníze, bylo v dubnu 2021, kdy byly zákazníkům nákupy účtovány dvakrát.

Jak spravedlivé je toto snížení ceny pro lidi, jako jsme my, kteří si před pár měsíci koupili o 15 000 dolarů více? @Tesla @elonmusk pic.twitter.com/Ux5sGarMWe

— Leo Bronze (@Leobronze1) 13. ledna 2023

Značka by však neměla nabízet žádnou náhradu.

Analytici vidí toto snížení cen, které se na amerických a evropských trzích pohybuje kolem 20 %, jako způsob, jak se Tesla přizpůsobit stále rostoucí konkurenci. Před několika dny Tesla oznámila podobné snížení cen v Číně ve snaze vyrvat podíl na trhu místnímu rivalovi BYD, ale kupující reagovali mnohem „násilněji“. Stovky z nich zaplavily prodejny značky a požadovaly vrácení peněz. Podle agentury Reuters jsou nyní náklady na vůz Tesla v Číně o 13–24 % nižší než v září.

Ale ani zde, zdá se, jejich požadavky nebyly vyslyšeny. Mluvčí Tesly agentuře Reuters řekl, že společnost nehodlá nabízet žádnou kompenzaci zákazníkům, kteří si vůz koupili těsně před propadem ceny. Analytici jsou rozděleni. Někteří to považují za mistrovský tah značky, aby si udržela svou dominanci ve stále více konkurenčním odvětví, a to i v USA, zatímco jiní se obávají o dynamiku zisku společnosti.

Někteří majitelé #Tesla v #Číně , kteří obdrželi zásilky v posledních měsících a neměli nárok na zlevněné ceny, v pátek uvedli, že plánují protesty v jejích showroomech v #Shenzhen a #Henan , jak ukazují screenshoty chatu na sociálních sítích . viděla agentura Reuters. .com/yJbKeq4mFY https://t.co/2LX4OUwZVD

— Share_Talk™ (@Share_Talk) 7. ledna 2023