Roku se nepřipojí k WiFi: 12 nejlepších oprav

Bylo by frustrující, kdyby se Roku nepřipojil k Wi-Fi. To vám zabrání v přístupu k vašim streamovacím službám, jako je Amazon Prime Video, Netflix a exkluzivní obsah Roku. Toto je jeden z běžných problémů, kterým čelí mnoho uživatelů Roku, a lze jej vyřešit jednoduchými kroky.

Jste jedním z těchto uživatelů? Nebojte se. Máme vás pokryto. Poskytli jsme důvody a řešení pro připojení Roku k Wi-Fi.

Důvody, proč se Roku nepřipojí k WiFi

1. Slabé připojení k internetu
2. Software Roku není aktualizován
3. Nesprávné nastavení sítě
4. Router se neaktualizoval

1. Slabé připojení k internetu

Špatné připojení k internetu je jedním z hlavních důvodů. Vaše zařízení se nepřipojí, pokud máte špatné připojení k internetu. Bylo by užitečné, kdybyste měli vysokorychlostní připojení k internetu, abyste neměli žádné ukládání do vyrovnávací paměti. Pro standardní streamování budete potřebovat 1,5 Mbps a pro vysoké rozlišení 3,0 Mbps.

2. Software Roku není aktualizován

Pokud jste svůj software Roku neaktualizovali, nepřipojí se k Wi-Fi. Pokud používáte starší verzi, operační systém ztratí kompatibilitu kvůli obecným nastavením zařízení. Ujistěte se tedy, že váš software Roku je aktuální.

3. Nesprávné nastavení sítě

Když provedete počáteční nastavení, budete mít dvě možnosti: zda se připojíte přes ethernetové připojení nebo síť Wi-Fi. Pokud vyberete špatnou možnost, vaše zařízení Roku se nepřipojí.

4. Router nebyl aktualizován

Mnoho majitelů Roku to připisuje skutečnosti, že se jejich zařízení přestalo připojovat poté, co provedli nějaké změny na svém Wi-Fi routeru, jako je upgrade. Tato aktualizace změní nastavení routeru na vašem předchozím zařízení Roku, což způsobí, že ztratíte připojení k internetu.

Řešení pro opravu Roku se nepřipojí k WiFi

1. Zkontrolujte připojení k internetu
2. Použijte správné SSID a heslo
3. Umístěte Roku blíže k routeru
4. Restartujte Roku
5. Resetujte síťové zařízení
6. Zakázat ping sítě
7. Použijte pásmo Wi-Fi 5 GHz
8. Zkontrolujte nastavení DNS
9. Připojte ethernetový kabel
10. Aktualizujte svůj software Roku
11. Obnovení továrního nastavení Roku
12. Kontaktujte podporu

Řešení pro opravu Roku se nepřipojí k Wi-Fi

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Kdykoli není Wi-Fi připojeno k Roku, měli byste nejprve zkontrolovat připojení k internetu. Chcete-li zkontrolovat problémy s připojením k internetu, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Klikněte na „Nastavení“ a vyberte „Síť“.
• Klepněte na tlačítko Testovat připojení. Tím otestujete sílu a rychlost vašeho připojení.
• Pokud je signál slabý, zobrazí se pokyny k vyřešení problému namísto jejich následování.

Pokud není spolehlivé připojení, budete mít problémy se sítí. To znamená, že váš router bude aktivní, ale nebude připojen k internetu. To znamená problém s modemem nebo dočasné vypnutí služby.

2. Použijte správné SSID a heslo

SSID je také známé jako identifikátor sítě. Musíte se ujistit, že je správné, a totéž platí pro vaše heslo. Je to z naší strany malá chyba, ale člověk se diví, kde jsme udělali chybu. Zde zařízení prohledá všechny sítě a usnadní vám identifikaci vaší sítě.

Nepoužívejte podobné názvy sítí. Po zadání hesla použijte možnost kontroly a zkontrolujte, zda jste zadali správné heslo nebo ne.

3. Umístěte Roku blíže k routeru

Pokud je váš signál stále slabší, zkuste umístit Roku blíže k routeru. Pokud jsou mezi Roku a routerem nějaké fyzické překážky, zůstane síť zranitelná. Nezapomeňte je také smazat.

Čím blíže je umístíte, tím silnější bude síla signálu a připojení k internetu. To se také stává řešením pro zvuk Roku, který není synchronizován.

4. Restartujte Roku

Restartování Roku odstraní všechna nevyžádaná data a zvýší rychlost Roku. Pokud se však Roku restartuje bez jakéhokoli důvodu, znamená to problém s vaším zařízením. Restartujte Roku podle následujících kroků.

• Stiskněte tlačítko Domů.
• Klikněte na „Nastavení“ a vyberte „Systém“.
• Klikněte na možnost „Restartovat systém“.

To poskytuje lepší funkčnost systému pro Roku a také zlepšuje výkon systému.

5. Resetujte síťový hardware

Resetování síťového hardwaru a zařízení Roku je dobrý nápad. Vypněte zařízení Roku a bezdrátový router. Po 30 sekundách je znovu připojte. Tím dojde k jejich měkkému resetu. Ale nezapomeňte ji použít jako poslední možnost.

Protože při resetování budou všechna aktuální nastavení internetu smazána. Před resetováním zařízení si zapište všechna nastavení.

6. Zakažte ping sítě

To může být další možnost, která brání Roku v připojení k Wi-Fi. Tato možnost je trochu ošemetná, takže buďte trpěliví, když dokončíte kroky. Všechny možnosti této metody jsou přítomny ve skryté nabídce nastavení. Tlačítka musíte následovat v níže uvedeném pořadí.

Klikněte na tlačítko:

• 5x domů.
• Blesk vpřed.
• Hrát si.
• Přetočit.
• Hrát si.
• Blesk vpřed.

Zobrazí se nabídka. Postupujte podle těchto kroků: Nabídka Operace systému -> Nabídka Nastavení sítě -> Zakázat síťové pingy.

7. Použijte pásmo Wi-Fi 5 GHz

Pokud používáte 2,4 GHz, bude toto pásmo vystaveno rušení a rušení. Použití pásma 5 GHz vám umožní snadné připojení k internetu a poskytování kvalitního streamování. Zařízení Roku jsou navržena tak, aby správně fungovala s vyšší šířkou pásma.

8. Zkontrolujte nastavení DNS

Pokud vaše nastavení systému doménových jmen nefunguje správně, musíte je optimalizovat, aby váš internet fungoval správně. Chcete-li zkontrolovat nastavení DNS, postupujte podle následujících kroků.

• Přihlaste se k routeru zadáním svého uživatelského ID a hesla.
• Klikněte na Nastavení DNS.
• Nahraďte interní adresu DNS veřejnou adresou DNS.
• Například zadejte 8.8.8.8 do DNS1 a 8.8.4.4 do DNS2.
• Klikněte na Uložit změny.
• Nyní restartujte Roku a router současně.
• Tím se Roku znovu připojí k internetu.

9. Připojte ethernetový kabel

Tato možnost je dostupná pouze pro Roku Player a Roku TV. Po ručním připojení kabelu mezi zařízením a routerem přejděte do nastavení a klikněte na možnost sítě. Vyberte možnost kabelového připojení.

Na obrazovce se zobrazí pokyny pro nastavení připojení k internetu. Díky tomu bude streamování plynulé s optimalizovaným připojením k internetu.

10. Aktualizujte software Roku

Někdy se software Roku aktualizuje automaticky, ale pokud byla nejnovější aktualizace přerušena nebo je software poškozen, zabrání mu to v připojení k Wi-Fi. Při aktualizaci softwaru Roku postupujte podle následujících kroků.

• Přejděte na možnost „Nastavení“.
• Vyberte Systém.

• Klepněte na Aktualizace systému.
• Vaše zařízení zkontroluje všechny aktualizace ručně. Pokud nějaké aktualizace čekají, nainstalujte je.

Po dokončení aktualizací bude vaše zařízení také rootováno.

11. Obnovení továrního nastavení Roku

Když nic jiného nefunguje, může to být vaše poslední možnost. Pamatujte však, že při použití této metody budou všechna uložená data smazána. Vaše zařízení a účet Roku již nebudou propojeny.

Všechna vaše preferovaná nastavení budou smazána. Musíte dokončit všechny kroky počátečního nastavení. Pro obnovení továrního nastavení Roku postupujte podle následujících kroků.

• Přejděte na domovskou obrazovku Roku.
• Přejděte na možnost „Nastavení“.
• Klepněte na Systém.
• Klikněte na „Pokročilá nastavení systému“.
• Klikněte na „Factory Reset“ a resetujte vše na tovární nastavení.

Na obrazovce se objeví pokyny. Postupujte podle těchto pokynů.

12. Kontaktujte zákaznický servis

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu. Profesionálové zákaznického servisu se na vaše zařízení blíže podívají a zjistí, co se pokazilo. Podělte se také o kroky, které jste již podnikli k vyřešení problému, aby vám lépe pomohly.

Závěr

Doufám, že výše uvedené metody vám daly představu o tom, jak opravit Roku, který není připojen k Wi-Fi. Než problém vyřešíte, analyzujte příčinu a použijte metody k jejímu odstranění.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, proveďte obnovení továrního nastavení nebo kontaktujte podporu. Má také stránku podpory Twitter, kde najdete všechny nejnovější zprávy a aktualizace softwaru.

FAQ

Proč se můj Roku TV nepřipojí k internetu?

K tomu dochází, když jste neaktualizovali svůj software Roku, máte špatné připojení k internetu, máte nesprávná nastavení sítě a neaktualizovali jste router Roku.

Proč je můj Roku připojen, ale nefunguje?

Nejprve zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen a zapojen do elektrické zásuvky. Pokud se stále nezapne, odpojte napájecí kabel na pět sekund a znovu jej zapněte. Pokud tato metoda také nefunguje, zkuste restartovat zařízení Roku pomocí tlačítka reset.

Jak opravit Roku TV, když říká, že není signál?

Existuje sedm způsobů, jak opravit Roku TV, když není žádný signál.– Zkontrolujte, zda nedošlo k přerušení.– Zkontrolujte kabely připojené ke konektoru.– Resetujte zařízení Roku.– Aktualizujte své zařízení Roku.– Kontaktujte zákaznickou podporu.– Očistěte prach port. – Restartujte zařízení Roku.

Jak dosáhnu toho, aby můj Roku rozpoznal můj dálkový ovladač?

Stiskněte a podržte tlačítko párování po dobu pěti sekund. Dělejte to, dokud nezačne indikátor stavu blikat zeleně. Pokud bylo zařízení restartováno, automaticky detekuje a znovu připojí dálkové ovládání Roku.