Oprava Apple DIY: Vše, co potřebujete vědět

Apple vždy omezoval právo opravovat svá zařízení na pár vyvolených. Ale teď, když je Apple Self Service Repair konečně venku , věci se mění, i když trochu pomalu. Nyní můžeme být všichni géniové.

Listopadové oznámení otevřelo dveře mnoha spekulacím. Zatímco některé otázky již byly zodpovězeny, protože program je k dispozici zákazníkům v USA, některé stále zůstávají. Hluboko jsem se ponořil do této otázky, abych získal všechny odpovědi*, které potřebujete, tak čtěte dál.

* No, téměř všechny odpovědi, a pokud máte po přečtení celého článku stále otázky, neváhejte použít sekci komentářů níže.

Co je Apple Self Repair Program?

Self-Repair je aktuální postoj společnosti Apple ke způsobilosti k opravám. Po celá léta se Apple snažil zablokovat uživatele ze své sítě autorizovaných servisních středisek, od používání čipů mikrokontrolérů po blokování funkcí nebo označování produktů jako neoriginálních komponent.

Nyní však tento program dává uživatelům možnost opravit svá zařízení Apple sami. Uživatelé mají přístup k originálním dílům, nástrojům a opravárenským příručkám Apple podobným těm, které se používají v Genius Bar (opraváři).

Aby vám tento technologický gigant pomohl stát se géniem Applu, má vše, co potřebujete, od opravářských příruček až po více než 200 jednotlivých dílů a nástrojů. Můžete si také koupit všechny nástroje najednou, nebo si je pronajmout za 49 dolarů, nebo si koupit jednotlivé nástroje, aby byly v bezpečí.

Poznámka. Apple také vydal podpůrný dokument Expanding Access to Safe, Reliable and Safe Service and Repair, který uvádí, že bude poskytovat služby a díly pro produkty po dobu nejméně sedmi let od jejich posledního prodeje.

Jaká zařízení můžete opravit?

V současné době je vlastní oprava k dispozici pro:

• iphone 12
• iphone 12 mini
• iphone 12 pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iphone 13 mini
• iphone 13 pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE (3. generace)
• MacBook air
• Macbook Pro

Kromě toho program v současné době pomáhá opravit iPhone.

• baterie
• Zobrazit
• Fotoaparát
• spodní reproduktor
• Zásobník SIM
• Taptic motor

MacBook Air a MacBook Pro Self Repair nabízí více než tucet různých typů oprav pro každý model, včetně displeje, horního krytu s baterií a trackpadu, abychom jmenovali alespoň některé.

Kdo má k programu přístup?

Program služeb je v současnosti omezen pouze na Spojené státy americké. Ačkoli Apple oznámil plány zahrnout další země a regiony počínaje Evropou později v tomto roce.

Zdroj: Apple

Na koho je zaměřena?

I když je vlastní oprava otevřena všem uživatelům Apple, není určena pro každého. Ne každý má dovednosti, znalosti a zkušenosti na to, aby rozebral elektronické zařízení a dal je zpět dohromady. Je určen pro jednotlivé techniky, kteří jsou schopni taková zařízení opravit.

Apple však také říká, že nezkušení uživatelé by se měli uskromnit a spolehnout se na certifikované techniky.

Poznámka. Apple má v současnosti více než 5 000 autorizovaných poskytovatelů služeb Apple (AASP) a 3 000 nezávislých poskytovatelů opravárenských služeb (IRP) a také více než 100 000 aktivních techniků.

Jak funguje samoobslužný program?

Apple také vydal čtyřkrokový pracovní plán programu samooprav .

Krok 1: Pomocí průvodce opravami vyhledejte, co potřebujete

Bezplatný podrobný návod k opravě vašeho zařízení spolu s informacemi o tom, jaké díly, nástroje a materiály si objednat.

Přejděte na stránku příruček Apple a vyberte zařízení, pro které chcete získat návod k opravě. Soubor PDF poskytne všechny potřebné informace; klikněte na opravu, kterou chcete provést (před skokem si přečtěte základy).

Důležité: V dalším kroku budete potřebovat ID návodu k opravě a najdete ho v úvodu návodu. To společnosti Apple znamená, že jste si skutečně přečetli příručku.

Také uvidíte

• Nástroje, které budete potřebovat pro opravy
• Průvodce opravami krok za krokem se souvisejícími obrázky
• Varovné zprávy, které vám pomohou vyhnout se nebezpečným oblastem

Zdroj: Apple

Krok 2: Objednejte potřebné díly a nástroje

Navštivte samoobslužnou prodejnu a vyberte Zahájit objednávku. Zde vyberte produkt, jeho model a typ opravy.

Nakupujte náhradní díly a nářadí

Nyní uvidíte spoustu možností pro všechny díly a nástroje, které budete potřebovat. Klikněte na „Přidat do košíku“, přidejte IMEI nebo sériové číslo vašeho zařízení a klikněte na „Pokračovat“.

Půjčovna opravárenského nářadí

Na hlavní stránce, která obsahuje seznam všech součástí a nástrojů, přejděte dolů na Apple Tools (79 liber ve dvou těžkých kufrech). Najdete zde skvělou možnost pronájmu nářadí za 49 dolarů; přidat toto do košíku.

Podle stránky pro pronájem sady nástrojů Apple

• Pronájem začne v den, kdy obdržíte sadu nářadí a bude trvat 7 dní.
• Stojí 49 $ včetně poštovného.
• Vaše kreditní karta bude mít dočasnou autorizaci ekvivalentní plné ceně výměny sady nástrojů.
• Pokud nástroje nebudou vráceny včas, bude účtován poplatek (včetně daní).
• Pokud některý nástroj chybí nebo je poškozený, Apple si odečte jeho náklady.

Krok 3: Opravte zařízení

Jakmile budete mít díly a nástroje, které potřebujete, otevřete návod k opravě a pusťte se do práce. Tady je háček; budete muset zavolat společnosti Apple, abyste dokončili proces opravy.

Apple nastavil požadavek na konfiguraci systému (někteří tomu říkají hloupost, je vyžadováno volání Applu), bez kterého vaše zařízení nerozpozná díly jako originální a nebude správně fungovat.

Chcete-li dokončit tento krok a proces svépomocné opravy, přejděte do části Kontaktujte nás v samoobsluze. Chcete-li zahájit nastavení systému, můžete kontaktovat podporu prostřednictvím chatu nebo telefonu.

Krok 4: Vraťte vyměněný díl k recyklaci.

V rámci uhlíkově neutrálního přístupu společnosti Apple můžete vrátit náhradní díl a získat náhradu. Stejně jako u jejich AASP a IRl budou tyto díly zodpovědně renovovány nebo recyklovány.

Samozřejmě platí podmínky . Apple část zkontroluje, aby určil způsobilost pro kredit, a poté vrátí část původní platby.

Náklady na samoobslužnou opravu Apple

Cena dílů a nástrojů se liší v závislosti na opravě a typu zařízení. Pro srovnání a srovnání si jako příklad vezměme iPhone 13 Pro.

Sada displeje stojí předem 269,96 $, pokud odečtete kredit 33,60 $, je to 236,36 $. I když budeme muset započítat také pronájem nástroje ve výši 49 USD, celková částka je 318,96 USD (před) a 285,36 ​​USD (po splacení půjčky). Pozoruhodné je, že služba výměny obrazovky od společnosti Apple stojí 279 USD (pokud je to možné, přidejte náklady na dojíždění).

Je oprava DIY Apple opravdu levná?

Podle výše uvedených výpočtů absolutně ne. Dokonce jsem porovnával náklady na výměnu baterie; baterie stojí 71 USD a servis baterií přes Apple je 69 USD.

Kromě toho existuje další riziko poškození zařízení namísto jeho opravy. Na druhou stranu na vašem zařízení pracují vyškolení technici a Apple je zodpovědný za opravu vašeho zařízení.

Není to tedy tak, že bychom dostali velkoobchodní cenu nebo zlevněnou cenu. Ve skutečnosti to vypadá, že vás Apple tlačí k tomu, abyste opravu neprováděli sami, ale na dálnici vedoucí do jejich opravárenského centra (o tom více v další části).

Vyplatí se využít svého práva na opravu?

S velkou svobodou přichází velká odpovědnost za správné používání práv. Jednoduše řečeno, úspěšnou opravu zvládne pouze kvalifikovaný a zkušený uživatel.

Mnohé zvědavé duše by však rády vzaly věci do svých rukou a to může nadělat více škody než užitku. I když důvěřujete přátelskému specialistovi v okolí, riskujete. Navíc vám to moc neušetří.

Navrhuji tedy podívat se na situaci z širšího hlediska. Uvědomte si, jak obtížná je oprava, jaká jsou rizika a zda by nebylo nejlepší zajít do autorizovaného servisu.

Oprava Apple DIY: Skutečný nález

Kdykoli Apple vydá něco, co se snaží překročit hranice jejich obezděné zahrady, uživatelé by to měli brát s rezervou (někdy i více). S tímto programem mají nyní uživatelé Apple tři možnosti.

1. Opravte zařízení sami.
2. Navštivte nedaleké malé obchody.
3. Odešlete zařízení společnosti Apple nebo kontaktujte autorizovaný servis.

Právo na opravu však není pouze o této volbě; to také znamená snadný přístup, úsporu peněz, snížení monopolu a výrazné snížení elektronického odpadu. Ale opravdu to program dělá?

Omezení sériovým číslem / číslem IMEI

I když se to na první pohled nemusí zdát absurdní, mnoho věcí to omezuje. Například:

• Co když nepoužijete součást pro stejný telefon, pro který jste si ji objednali?

Sériové číslo/číslo IMEI dává společnosti Apple právo odmítnout/zablokovat opravy z kroku Konfigurace systému.

• Proč musí kvalifikovaný člověk pokaždé čekat?

Představte si, že znáte kvalifikovaného technika, který dokáže vyřešit váš problém s Macem a iPhonem rychleji, než by jej poslal společnosti Apple. Mohou si však objednat díly, pouze pokud jim dáte své sériové/IMEI číslo. Poté budete muset počkat na doručení dílů, než bude možné začít s opravami.

Proč si technik nemůže objednat náhradní díly a mít je připravené pro vaše deštivé dny? Souhlasíte, může to otevřít bránu pro padělané díly, ale Apple si může uložit servisní štítek dílů a podle toho pokračovat ve fázi nastavení systému.

Opravárenský tým iFixit to vyjádřil velmi pěkně: „Tento program rozšiřuje svobodu oprav jednou rukou a zamykání dveří druhou.“

Jsme klamáni?

Momentálně to určitě vypadá takto. Nyní máme právo naše zařízení opravit. Stále však nemáme svobodu, kterou by člověk očekával. Od omezení sériového čísla/IMEI až po vysokou cenu se zdá, že nic není ve prospěch uživatelů.

Tato iniciativa vypadá jako záměrně slabý a odsouzený pokus obejít zákon o opravách a aktivistech. Upřímně řečeno, doufám, že Apple v nadcházejících oznámeních dá nějaké poplatky.

To je hodně mimo USA

Také musím skoncovat s Applem. Apple tvrdí, že „v USA je osm z 10 zákazníků Apple do 20 minut od autorizovaného poskytovatele služeb.“ I když to neplatí pro jiné země a regiony.

Takže i když si na program stěžujeme, protože máme možnost srovnání, pro některé lidi to může být ta nejlepší a jediná možnost. A když tento program konečně obdrží, bude odeslán. Abychom ocenili, Apple udělal dobrý skutek, když představil program (i když nedokonalý).

Co si o tom myslíš? Zkusili byste si to opravit sami nebo byste se i nadále spoléhali na odborníky? Podělte se s námi o své názory, otázky, obavy a další v sekci komentářů níže.