Zaměstnanci společnosti Google kritizují generálního ředitele za reakci ChatGPT „oheň v koši“.

Když byla minulý týden oznámena soutěž Google ChatGPT od konkurence, psali jsme, že to vypadalo jako nouzová práce k uklidnění investorů a událost od té doby přišla a dopadla hůř, než si kdokoli dokázal představit. Akce Googlu udělala přesný opak toho, co chtěla: Akcie těsně před akcí klesly o téměř 12 procent ze svého nedávného maxima. Dokonce i zaměstnanci Googlu si toho začínají všímat: Jennifer Elias z CNBC píše, že zaměstnanci interně kritizují generálního ředitele Sundara Pichaie za to, co nazývají „ukvapeným a špatným“ oznámením nového chatbota Google.

CNBC uvádí, že si mohli prohlédnout několik příspěvků z interního zaměstnaneckého fóra společnosti Google „Memegen“, a přestože jsou obvykle bezstarostní, zpráva uvádí, že „zprávy po Bardově oznámení měly vážnější tón a byly dokonce směřovány přímo na Pichai. “

Google oznámil objevení konkurenta ChatGPT minulou středu, ale poté učinil zvláštní rozhodnutí zkazit toto oznámení blogovým příspěvkem o dva dny dříve. Zdá se, že důvodem bylo to, že Microsoft již rozeslal pozvánky na spuštění produktu „New Bing“ poháněného ChatGPT v úterý, před oznámením společnosti Google o den, a Google chtěl předběhnout první uživatele.

Obě události se prolínaly, ale nemohly být odlišnější. Microsoft v úterý oznámil „Nový Bing“ a spustil produkt. Právě teď má spoustu rychlostních limitů, ale Bing + ChatGPT je ve volné přírodě, kde se pokusí komprimovat výsledky vyhledávání do čitelného odstavce a odpovídat na otázky. Je také integrován do prohlížeče Microsoft Edge, kde může odpovídat na otázky, pomoci něco napsat nebo shrnout stránku. Toto je skutečný produkt, který si lidé mohou vyzkoušet.

Pondělní oznámení společnosti Google o svém chatbotu „Bard“ poskytlo pouze přehled plánovaných funkcí společnosti Google s detaily tak vágními, že je mohl napsat kdokoli (je to chatbot uvnitř chatu Google, který bude odpovídat na otázky!). Příspěvek Google obsahoval jeden příklad odpovědi a tato odpověď se ukázala jako nesprávná, což mu vyneslo trapný opravný článek v Reuters. Blogový příspěvek byl od té doby aktualizován o nový příklad, ale zdůraznil tendenci AI generovat věrohodně znějící, ale nesprávné odpovědi.

Podle zprávy CNBC jeden ze zaměstnanců napsal, že „Bardův panický spěch na trh potvrdil obavy trhu o nás.“ Další zveřejnil obrázek ohně v odpadkovém koši s logem Google a řekl, že odráží „jak se věci cítily“. od loňského roku.“ Další kritizoval způsob, jakým se společnost v poslední době zaměřuje na akcie, a uvedl: „Propuštěním 12 000 lidí se zásoby zvýší o 3 %, jedna uspěchaná prezentace umělé inteligence je sníží o 8 %.

Co opravdu mate Google je, že vynalezl klíčovou technologii za ChatGPT. „GPT“ v ChatGPT znamená „Generative Pre-trained Transformer“ a „Transformer“ je architektura neuronové sítě, která byla vynalezena a objevena týmem Google Brain v roce 2017. V té době Google popsal Transformer jako „obzvláště dobrý pro porozumění jazyku “, ale nikdy nevytvořil produkt s touto technologií. Vlastník ChatGPT OpenAI přeměňuje výzkum AI na produkty jako ChatGPT a DALL-E, které mohou lidé skutečně používat, zatímco je Google drží zavřené v laboratoři. Dvě události, jedna s uvedením produktu na trh a druhá bez něj, tento příběh minulý týden jen posílily.