Free Fire Help Center: Jak kontaktovat Garena Free Fire Help Center pro nahlášení stížnosti

Free Fire byla nejstahovanější hrou v roce 2021. Hráči se hraním této hry baví, ale někdy se mohou setkat s problémy. Tyto problémy mohou být technické, hackerské, diamantové nebo něco jiného. Ale nebojte se, Garena zřídila speciální webovou stránku, kde mohou hráči hlásit své problémy s Free Fire. Toto centrum je známé jako Free Fire Reporting Center.

Uvedli jsme vše, co potřebujete vědět o bezplatném centru hlášení požáru, včetně všech kroků, které musíte provést, abyste mohli odeslat žádost zákaznické podpoře služby Free Fire. Nejprve se však pojďme dozvědět více o Free Fire Report Center a jaké druhy stížností zde můžete podat.

Co je bezplatné centrum hlášení požáru?

Free Fire Report Center je vyhrazené centrum, kde mohou hráči hlásit jakékoli problémy, se kterými se mohou ve hře setkat. Hráči mohou podat své stížnosti podle níže uvedených kroků. Po jejím obdržení tým Free Fire pomůže hráčům vyřešit jejich problémy. Pokud narazíte na špatnou zkušenost ve hře a chcete to nahlásit vývojářům, můžete tak učinit přímo odtud. Vyhrazený zákaznický servis vám pomůže vyřešit vaše problémy.

Jaké stížnosti lze podat na Free Fire Message Center?

Free Fire vám umožňuje nahlásit omezený počet kategorií ve svém Centru přehledů. Tým podpory Free Fire odpoví na váš požadavek pouze v případě, že odpovídá níže uvedeným kategoriím.

• Formulář pro hlášení hackerů. Pokud chcete nahlásit hackera ve své hře, jednoduše vyberte „Hlášení hackera“ a vyplňte všechny údaje požadované ve formuláři. Budete také muset poskytnout důkaz o hacknutí.
• Problémy s hrou. V kategorii Herní problémy můžete nahlásit jakoukoli událost, techniku ​​nebo problém se zneužitím. Do této kategorie spadají problémy, jako je nemožnost získat odměny nebo přístup na stránky událostí.
• Negativní diamanty – Pokud je vašich diamantů méně než minule, můžete nahlásit problém výběrem této možnosti.
• Platba a chybějící položky. Pokud jste zakoupili položku od Free Fire a neobdrželi jste ji, cena položky je ve špatné měně nebo jste neobdrželi speciální výsadek, můžete si vybrat tuto možnost.

Jak kontaktovat bezplatné centrum hlášení požáru

Podle níže uvedených kroků kontaktujte Free Fire Report Center a řekněte jim o svém problému, abyste získali řešení.

• Přejděte na https://zendeskauth.ff.garena.com/ , což je web zákaznické podpory Free Fire. Zde si můžete prohlédnout některé často kladené otázky.
• Pokud váš problém není v FAQ, přihlaste se prosím ke svému Free Fire účtu. V pravém horním rohu bude možnost „Přihlášení“.
• Jakmile jste přihlášeni, klikněte na šipku vedle své přezdívky a zobrazí se rozbalovací nabídka. Vyberte možnost „Odeslat požadavek“.

• Nyní vyberte verzi hry a svůj region, stejně jako své Free Fire UID a alias.

• Popište svůj problém zákaznické podpoře Free Fire a odešlete jej. Brzy se k vám vrátí.

• Můžete také zkontrolovat aktualizace svých problémů vyhledáním dotazu z rozbalovací nabídky.

Někdy kvůli silnému provozu centrum nápovědy Garena Free Fire zobrazuje 502 Bad Gateway. V takových případech doporučujeme, abyste stránku obnovovali, dokud se vám nenačte.