Pixel 6 má závadu otisku prstu, která nemusí rozpoznat váš biometrický zámek, pokud má telefon vybitou baterii

Pixel 6 od Googlu byl jedním z nejočekávanějších smartphonů v ekosystému Android, ale od svého uvedení na trh byl poznamenán množstvím problémů a problémů. Ten nejnovější, o kterém informoval zakladatel Android Police a APK Pure Artem Rusakovsky, se týká snímače otisků prstů na smartphonu. Podle zpráv, pokud se smartphone Pixel 6 náhle vypne, senzor nejenže nemůže zaregistrovat nové doplňky, ale nemusí ani rozpoznat již registrované otisky prstů na zařízení.

Vlákno reddit na toto téma naznačuje, že to může být výsledek nedávné aktualizace zabezpečení, která vedla k závadě. Uživatelská zpráva dokumentující problém uvádí: „Skener otisků prstů na mém Pixelu 6 pro fungoval dobře až do minulé noci, kdy se mi vybila baterie. Když jsem jej zapojil, aby se nabil, a jednou jsem zadal svůj PIN kód, všiml jsem si, že na obrazovce se již nezobrazuje ikona skeneru otisků prstů. Nyní musím zadat PIN kód pokaždé, když chci zařízení odemknout.“

Dále dodává: „Když jsem přešel do nastavení, všiml jsem si, že profil otisku prstu tam již není. Pokusili jste se jej nastavit a prochází snímáním otisků prstů, ale po jeho dokončení se zobrazí zpráva: Registrace nebyla dokončena. Nefunguje registrace otisků prstů. Zkuste to znovu nebo použijte jiný prst. Vyzkoušeno stejně. Zkusil jsem prst mé ženy, to samé. Nainstaloval jsem také kalibraci otisků prstů od Googlu.

Toto není první problém, který má Pixel 6 se snímačem otisků prstů. Podle zpráv si mnoho uživatelů stěžovalo, že jejich smartphony Pixel 6 jsou příliš pomalé na rozpoznání otisků prstů. Google však od té doby uvedl, že se nejedná o softwarovou závadu, ale o hardwarovou funkci, kde algoritmy otisků prstů mají „vylepšené zabezpečení“ – a v důsledku toho trvá ověření biometrických údajů před odemknutím telefonu déle.

Po výše uvedeném příspěvku na Redditu si mnoho uživatelů stěžovalo na tento problém. Google to zatím oficiálně nepřiznal ani neposkytl nápravu, ale vzhledem k tomu, že se jednoznačně jedná o softwarovou závadu, Google ji pravděpodobně v blízké budoucnosti napraví.