YouTube TV nefunguje? 13 nejlepších oprav

YouTube TV je aplikace, která umožňuje živé vysílání velkého množství televizních kanálů přes internet. Ne typičtí kabeloví operátoři, ale nový způsob sledování televize. Obsahuje také všechny hlavní televizní sítě včetně ESPN, Discovery, Fox, AMC a dalších.

YouTube TV je skvělou alternativou ke kabelové televizi. Mimo jiné jsou zde oblíbené televizní programy, filmy a zprávy.

Někdy však YouTube TV nebude fungovat. To může být nepříjemné, zvláště pokud je to jedna z vašich oblíbených činností.

Existují však různé důvody, proč YouTube TV nefunguje: program nemůže přehrát video, kvalita přehrávání je špatná, konkrétní kanál nelze přehrát, existují problémy se zrcadlením nebo se zobrazí chybová zpráva, například Chyba přehrávání .

Naštěstí lze vyřešit téměř všechny problémy, které by mohly způsobit, že aplikace YouTube TV nebude fungovat. V tomto příspěvku najdete přístup k odstraňování problémů, který vás provede od nejběžnějšího a nejpravděpodobnějšího případu k méně obvyklým a složitějším scénářům. Po tomto článku by vám YouTube TV měla opět fungovat.

Důvod, proč aplikace YouTube TV nefunguje

Sestavili jsme seznam faktorů, které mohou způsobit tento problém ve vašem zařízení. Všechny z nich nemusí platit pro vaši situaci.

• Špatné připojení k internetu: YouTube TV vyžaduje dobré připojení k internetu, které je v dnešní době nadprůměrné. Vzhledem k tomu, že kanál je aktivní, automaticky roste potřeba větší šířky pásma a rychlosti internetu.
• Server YouTube TV nefunguje: YouTube TV je proslulá častými výpadky. Vzhledem k tomu, že YouTube TV je složitější a propracovanější než běžný YouTube, jsou chvíle, kdy je služba nedostupná nebo probíhá údržba.
• Aktualizace: YouTube TV doporučuje používat nejnovější verzi programu. Nebude se streamovat, pokud nemáte nainstalovanou nejnovější verzi softwaru.
• Televize není kompatibilní: Aplikace YouTube TV je kompatibilní pouze s novějšími chytrými televizory. Pokud používáte starší verzi, nemusí být kompatibilní nebo nemusí fungovat správně.
• Vyskytl se problém s určitým kanálem. V některých případech určitý kanál nefunguje. Obvykle se jedná o problém backendu a pro zprovoznění streamování nemůžete udělat mnoho.
• Poškozené konfigurace: Jsou chvíle, kdy jsou samotné konfigurace poškozené nebo nesprávné. Problém se obvykle vyřeší opětovným vstupem do programu nebo jeho resetováním.
• Dlouhé nahrávky: Přehrávání dlouhých nahrávek na televizoru může nějakou dobu trvat. Důvodem je, že delší záznamy jsou načítány z dřívější streamované databáze. Záznamy neuvidíte, pokud nebudou aktualizovány.
• Kontrola připojení k internetu. Vzhledem k tomu, že YouTube TV ke svému fungování vyžaduje připojení k internetu, může se stát, že streamování selže z důvodu špatného připojení k internetu nebo problému s konfigurací.
• Problém s platformou: Aplikace nemusí na platformě běžet kvůli problému s platformou. K tomu dochází často a platforma obvykle vydává aktualizaci k vyřešení problému.

Než přejdete k řešením, ujistěte se, že máte zálohu informací o svém účtu a přihlašovacích údajů pro případ, že byste se do aplikace potřebovali znovu přihlásit.

Jak vyřešit problém s nefunkčním YouTube TV?

Zde jsou možná řešení, jak vyřešit problém s nefunkční aplikací YouTube TV:

1. Zkontrolujte připojení k internetu
2. Zkontrolujte stav YouTube TV
3. Aktualizujte aplikaci YouTube TV
4. Vypněte a znovu zapněte zařízení – TV/Chromecast/počítač
5. Znovu se přihlaste ke svému účtu
6. Zkontrolujte konkrétní model TV/Chrome/Roku
7. Počkejte, až budou k dispozici dlouhé záznamy
8. Pokud určitý kanál nefunguje, použijte alternativu
9. Aktualizujte své hostitelské zařízení YouTube TV
10. Restartujte aplikaci YouTube TV.
11. Restartujte zařízení
12. Povolit oprávnění k poloze
13. Nastavení kvality videa YouTube TV

Nyní si projdeme řešení jedno po druhém:

Řešení 1 – Zkontrolujte připojení k internetu

Stejně jako jakákoli jiná streamovací platforma vyžaduje YouTube TV dostatečné připojení k internetu, abyste mohli sledovat statická videa na běžném YouTube. Když budete mít takové připojení k internetu, budete moci streamovat bez problémů a nebudete čelit problému neustálého ukládání do vyrovnávací paměti YouTube TV.

Ujistěte se, že vaše síťové připojení splňuje kritéria „rychlosti“. Zkontrolujte, zda váš router funguje. Pokud ne, musíte jej resetovat podle níže uvedených pokynů.

WiFi

• Vypněte router, stejně jako televizi a počítač.
• Odpojte napájecí kabel každého zařízení. Nyní stiskněte a podržte tlačítko napájení na každém gadgetu po dobu asi 4 sekund, abyste vyčerpali veškerou energii.
• Počkejte několik minut, než vše znovu připojíte. Restartujte počítač a spusťte aplikaci YouTube TV. Prozkoumejte situaci, abyste se ujistili, že je problém vyřešen.

Ethernetové připojení

• Odpojte ethernetový kabel od televizoru nebo počítače.
• Odpojení ethernetového kabelu. Resetujte router, pokud je k němu připojen Ethernet.
• Po vypnutí jakéhokoli zařízení počkejte 2–3 minuty.
• Znovu vše připojte a zjistěte, zda je problém vyřešen.

V závislosti na vašem používání nabízí YouTube následující rychlosti internetu:

• 3 Mbps: Dostatečná pro streamování videa ve standardním rozlišení.
• 7 Mb/s: Umožňuje streamovat jeden film ve vysokém rozlišení (HD) najednou. Současné streamování z mnoha zařízení však může způsobit problémy.
• 13 Mbps: Více zařízení může streamovat HD video rychlostí 13 Mbps.
• 25 Mb/s: Můžete streamovat 4K videa nebo programy YouTube TV.

První věc, kterou byste měli udělat, je spustit test rychlosti, abyste zjistili, jak rychlé je vaše připojení k internetu. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vyhledat „test rychlosti internetu“ na Googlu.

Chcete-li spustit test, vyberte Spustit test rychlosti. Po dokončení testu budete moci sledovat rychlost stahování a odesílání ve vaší síti.

Je třeba vzít v úvahu výsledek stahování Mb/s. Ujistěte se, že výsledek rychlosti odpovídá vaší spotřebě YouTube TV z výše uvedené tabulky.

Resetujte také datové připojení, abyste se ujistili, že vaše mobilní připojení k internetu funguje správně. Otevřete Nastavení na svém zařízení Android, klepněte na Připojení a zapněte a vypněte režim Letadlo. Otevřete Ovládací centrum a klepnutím na Režim v letadle povolte režim v letadle v systému iOS. Opětovným dotykem jej vypnete.

Řešení 2 – Zkontrolujte stav YouTube TV

Můžete se setkat s několika izolovanými případy, kdy měla YouTube TV špatný den na straně serveru. Toto je docela typická okolnost, která se často stává (zejména na YouTube TV, kterou je těžké sledovat). Jedinou možností je opustit platformu na 10-25 minut a vrátit se na kontrolu.

Můžete se také podívat na jiná fóra a zjistit, zda má někdo stejný problém. Pokud ano, může to znamenat, že na vaší straně není žádný problém a že musíte počkat. Můžete počkat den nebo dva, abyste zjistili, zda je problém s YouTube TV vyřešen, i když se jedná o malý problém. Existují také regionální rozdíly.

Řešení 3: Aktualizujte aplikaci YouTube TV

Pokud používáte multiplatformní verzi aplikace YouTube TV, doporučujeme ji aktualizovat. YouTube TV někdy nefunguje správně nebo obsahuje chyby.

K odstranění těchto potíží vydají inženýři YouTube aktualizaci. Problém, se kterým se setkáváte, může být rozšířený a může být vyřešen aktualizací softwaru.

Vezměte si například aplikaci YouTube, která nefunguje na televizoru Samsung. Tento problém lze vyřešit aktualizací aplikace YouTube na televizoru Samsung.

• Přejděte na Vybrané stisknutím klávesy Smart Hub.
• Nyní najděte aplikaci YouTube TV. Podržte klávesu Enter, dokud se nezobrazí podnabídka.
• Jakmile se zobrazí podnabídka, klikněte na Aktualizovat aplikace.
• Poté klikněte na „Vybrat vše“ vpravo.
• Po kliknutí na tlačítko Aktualizovat vše počkejte, až televizor aktualizuje aplikace. Po aktualizaci všech aplikací restartujte televizi a zkuste YouTube TV spustit znovu. Zkontrolujte, zda je problém s nefunkčním YouTube TV vyřešen.

Řešení 4: Vypněte a zapněte zařízení – TV/Chromecast/počítač

Existuje mnoho scénářů, kdy je zařízení používané pro streamování v nesprávném stavu. To je běžný jev v elektronickém průmyslu. Není třeba se znepokojovat. Tyto systémy generují dočasná data a používají je k plnění svých úkolů.

Pokud jsou tato data poškozena, budete mít problémy se spuštěním programu YouTube.

• V tomto scénáři by bylo užitečné, kdybyste gadget správně vypnuli a poté odpojili všechny kabely.
• Poté správně vyjměte a odpojte baterii.
• Počkejte 2–3 minuty, než vše znovu připojíte stisknutím tlačítka napájení po dobu 1 minuty.

Až budete hotovi, všechna dočasná data zařízení budou smazána a budou vytvořena nová data s výchozím nastavením a uložena do nového umístění. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s nastavením, tento problém vyřeší.

Řešení 5 – Znovu se přihlaste ke svému účtu

Dalším problémem, se kterým se můžete setkat, je poškození dat účtu nebo nesprávná uživatelská nastavení ve vstupu aplikace YouTube TV. Jde o poměrně běžný problém, se kterým se můžete setkat u běžné aplikace YouTube.

• V pravém horním rohu klikněte na ikonu aplikace YouTube TV.
• Zobrazí se nová rozevírací nabídka. Vyberte možnost Odhlásit se nyní.
• Po odhlášení postupujte podle kroků v řešení 4 výše.
• Když se vrátíte do aplikace YouTube TV, budete vyzváni k přihlášení. Zkontrolujte, zda problém s nefunkčním YouTube TV nebyl vyřešen zadáním svých přihlašovacích údajů.

Řešení 6: Zkontrolujte svůj konkrétní model TV/Chromecast/Roku

Dalším důvodem, proč YouTube TV nefunguje, je zastaralá televize nebo zařízení, na kterém se pokoušíte sledovat. YouTube TV má několik základních pravidel pro zařízení, která ji podporují.

Vzhledem k tomu, že aplikace vysílá pouze živé televizní vysílání přes internet, některé moduly vyvinuté společností Google nejsou kompatibilní s předchozími verzemi zařízení. Pokud máte zastaralé zařízení nebo televizor, měli byste zvážit jeho výměnu.

Řekněme, že máte nejnovější televizi nebo aplikaci; stáhnout a aktualizovat všechny z nich. Pokud je vaše televize zastaralá, použijte Chromecast nebo Roku jako alternativu k streamování YouTube. Pokračujte pouze v případě, že jste si jisti, že je s vaším zařízením vše v pořádku.

Řešení 7 – Počkejte, až budou k dispozici dlouhé záznamy

Streamování nebo sledování dlouhých nahrávek YouTube trvá dlouho. Důvodem je požadavek YouTube zpracovat a uložit nahrávky, abyste si je mohli prohlédnout později. Obecně platí, že je přijatelný záznam kratší než 4 hodiny.

Na druhou stranu delší nahrávky podléhají řadě problémů, včetně úplného přehrání, částečného přehrávání a úplného selhání. Tomuto problému můžete předejít tím, že počkáte na jeho vyřešení. Po dni nebo dvou by se video mělo znovu normálně přehrávat.

Řešení 8 – Pokud určitý kanál nefunguje, použijte alternativu

Je možné, že se určitý kanál na vaší YouTube TV nezobrazí. Toto je typický problém pro velké sítě, jako je ESPN. Prostřednictvím oficiálních kanálů YouTube TV situaci přiznala.

YouTube říká, že problém vyšetřuje a přichází s řešením, abyste svůj program nepromeškali. Po stažení aplikace pro daný kanál se můžete pomocí svých přihlašovacích údajů YouTube TV zaregistrovat ke konkrétnímu kanálu. Poté budete moci pořad sledovat, dokud jej odborníci YouTube TV neopraví v zákulisí.

Řešení 9 – Aktualizujte své hostitelské zařízení YouTube TV

Dalším problémem, kterému mnoho uživatelů čelí, je to, že jejich hostitelská zařízení, jako je Chromecast, Roku a další, nemohou streamovat YouTube TV. Pokud se problém nevyřeší, YouTube vydá oficiální prohlášení, že hostitelské zařízení, jako je Roku, o problému ví a pracuje na řešení.

K odstranění nedostatků hostitelské zařízení obvykle vydává malou aktualizaci. Kroky k online aktualizaci televizoru Samsung jsou popsány v další části. Pokud máte další zařízení, můžete se řídit těmito pokyny podle jejich architektury.

• Po stisknutí tlačítka „Nastavení“ vyberte z nabídky „Podpora“ „Aktualizace softwaru“.
• Když se objeví nové okno, vyberte Automatické aktualizace a nainstalujte všechny aktualizace, jakmile budou k dispozici, nebo klikněte na Aktualizovat.

Po instalaci aktualizace restartujte hostitelské zařízení a vraťte se do YouTube TV. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud máte přehrávač Roku, můžete nyní aktualizovat firmware podle těchto pokynů.

• Z hlavní nabídky vyberte Nastavení.
• Přejděte na „Systém“ a poté na „Aktualizace systému“.
• Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat nyní“. Roku poté kontaktuje aktualizační servery a pomůže vám stáhnout všechny aktualizace.

Chcete-li získat přístup k YouTube TV, musíte po instalaci aktualizace restartovat zařízení. Pak zjistěte, zda problém zmizí.

Řešení 10 – Restartujte aplikaci YouTube TV

Restartování připojení k YouTube TV je nejrychlejší způsob, jak jej obnovit a spustit. Pokud ke sledování YouTube TV používáte webový prohlížeč, úplně jej zavřete. Otevřete nové okno prohlížeče a přejděte výhradně na YouTube TV (a žádné jiné webové stránky).

Pokud sledujete YouTube TV na telefonu nebo tabletu, budete muset aplikaci zavřít a restartovat.

Přejeďte prstem nahoru ze spodní části hlavní obrazovky na Androidu, najděte yt tv a stiskněte a podržte ikonu aplikace. Z rozbalovací nabídky vyberte Podrobnosti aplikace.

V dolní části okna s podrobnostmi aplikace vyberte Vynutit zastavení.

Na iPhonu je to mnohem jednodušší. Chcete-li najít aplikaci YouTube TV, přejeďte prstem nahoru ze spodní části domovské obrazovky doprava nebo doleva. Chcete-li aplikaci zavřít, přejeďte prstem nahoru v okně náhledu. Posuňte aplikaci nahoru v přepínači aplikací na iPadu.

Pokud používáte stolní aplikaci YouTube TV na počítači Mac nebo Windows, zavřete ji jako jakýkoli jiný software.

Po ukončení YouTube TV znovu otevřete prohlížeč nebo aplikaci, abyste zjistili, zda funguje.

Řešení 11 – Restartujte zařízení

Pokud jste se dostali až sem a stále nemůžete zjistit, co je příčinou problému YouTube TV, zkuste restartovat zařízení, které se pokoušíte použít. Vypnutí a opětovné zapnutí je osvědčeným tipem pro odstraňování problémů.

Zde je návod, jak resetovat váš iPhone, pokud potřebujete připomenutí. Mnoho zařízení Android lze vypnout stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu několika sekund nebo přetažením ovládacího centra dolů z horní části obrazovky a nalezením ikony napájení. Odpojte chytrou televizi nebo zařízení pro streamování médií ze sítě na dvě minuty, než je znovu zapojíte.

Řešení 12 – Zapněte oprávnění k umístění

YouTube aktivně sleduje polohu uživatele, aby bylo zajištěno, že účet je používán pouze v určitých domácnostech a že není sdílen s jinými uživateli v jiných lokalitách. YouTube TV nemusí fungovat, pokud jste na svém mobilním zařízení deaktivovali funkci určování polohy.

YouTube vám umožňuje cestovat do jiných oblastí a na krátkou dobu používat služby určování polohy, ale aby tato funkce fungovala, musíte mít povolenou polohu.

Chcete-li zjistit, zda to vyřeší vaše problémy s YouTube TV, zapněte na svém zařízení detekci polohy.

• V systému Android: Přejděte do Nastavení > Poloha a ujistěte se, že je přepínač zapnutý. zahrnuta. Zkontrolujte, zda je poloha uvedena v části Oprávnění aplikace YouTube TV.
• Na iPhonu nebo iPadu: V nabídce Nastavení na iPhonu nebo iPadu vyberte „Služby soukromí a určování polohy“. Ujistěte se, že jsou zapnuté služby určování polohy. Poté, abyste získali oprávnění k poloze, klepněte na aplikaci YouTube TV a vyberte možnost Při používání aplikace.

Pokud používáte Google Chrome na stolním počítači nebo notebooku, budete muset změnit nastavení polohy Google.

• Výběrem tří teček vpravo nahoře otevřete nabídku a poté z nabídky vlevo vyberte Nastavení, Soukromí a zabezpečení a Nastavení webu.

• Na další obrazovce vyberte „Umístění“ v části „Oprávnění“.

• Chcete-li zobrazit svou polohu, přejděte dolů na „Povoleno“ v dalším poli. Klikněte na šipku vpravo vedle https://www.google.com:443. Ujistěte se, že je „Umístění“ nastaveno na „Povolit“ v části „Oprávnění“ v dalším okně.

Než se pokusíte použít YouTube TV, restartujte prohlížeč.

Řešení 13 – Upravte kvalitu videa YouTube TV

Pokud nemáte dostatečnou širokopásmovou rychlost pro správné fungování YouTube TV, můžete v aplikaci YouTube TV změnit určitá nastavení, aby fungovala efektivněji.

• Při spouštění videa klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém dolním rohu okna přehrávače.
• Vyberte „Kvalita“ ze seznamu možností v nabídce „Nastavení“.
• V nabídce Kvalita vyberte nižší rozlišení videa.

Nižší kvalita videa vyžaduje méně dat, takže si vystačíte s pomalejším připojením k internetu.

Podobně můžete upravit kvalitu videa v mobilní aplikaci YouTube TV pomocí nabídky nastavení videa v mobilním přehrávači YouTube TV.

Není to ideální, protože nižší kvalita videa bude na větších displejích vypadat špatně.

Závěr

Po přečtení tohoto článku doufám, že nyní chápete, jak vyřešit problém, že YouTube TV nefunguje.

FAQ

Má YouTube TV průvodce?

YouTube TV nabízí více než 70 živých televizních kanálů. Nejsou však nijak organizovány. Naštěstí si můžete průvodce přizpůsobit na webu YouTube nebo v mobilních aplikacích a změny se projeví na zařízeních Roku a Amazon Fire TV.

Jak dlouho trvá bezplatná zkušební verze YouTube TV?

Bezplatná zkušební verze YouTube TV obvykle trvá sedm dní. To je u bezplatného živého televizního vysílání zcela normální. Do 15. ledna však noví zákazníci získají bezplatnou dvoutýdenní zkušební verzi YouTube.

Jak aktualizovat YouTube v televizi?

Na svém mobilním zařízení nebo webovém prohlížeči aktualizujte aktuální oblast přehrávání:– Otevřete YouTube TV v prohlížeči.– Vyberte fotografii pro svůj profil.– Z rozevírací nabídky vyberte možnost „Region“. Z rozbalovací nabídky vyberte Aktualizovat. vedle aktuální oblasti přehrávání.

Lze YouTube TV používat na dvou různých místech?

Zeměpisná kritéria zůstávají stejná, pokud předplatné YouTube TV sdílíte s rodinnou skupinou. Umístění domu určuje správce rodiny a všichni členové rodiny musí žít ve společné domácnosti. Všichni členové rodiny musí pravidelně používat YouTube TV doma, aby si zachovali přístup.