10 sociale medier analyseværktøjer, der gør matematikken for dig [2023]
Vil du vide, hvilke af dine sociale mediers taktikker der virker? Vil du fokusere din tid, indsats og budget bedre? Du har brug for et analyseværktøj på sociale medier.
I denne artikel vil jeg dække nogle af de bedste tilgængelige gratis værktøjer til sociale medier samt nogle betalte muligheder (for de rigtige nørder, der ønsker at dykke ned i dataene og se det rigtige udbytte).
Så er du klar til at lære, hvilke sociale medier-metrics der er vigtige at spore.
Ikke klar til at begynde at lede efter analyseværktøjer? Lær, hvad analytics på sociale medier er.
Analyseværktøjer til sociale medier hjælper dig med at oprette præstationsrapporter, som du kan dele med dit team, interessenter og chef for at finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke gør. De bør også give de historiske data, du har brug for til at evaluere din marketingstrategi på sociale medier på både makro- og mikroniveau.
De kan hjælpe dig med at besvare spørgsmål som:
- Skal min virksomhed fortsætte med at skrive på Pinterest?
- Hvad var vores mest populære LinkedIn-opslag i år?
- Skal vi poste mere på Instagram i næste måned?
- Hvilket netværk skabte størst brandbevidsthed, da vi lancerede vores produkt?
- Hvilke opslag kan mine følgere gerne kommentere?
- Og meget mere.
#1: Hootsuite Analytics
Vigtigste fordele: Ydelsesdata fra alle sociale netværk på ét sted med letforståelige rapporter.
Betalt eller gratis? Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til Mellem
Bedst til: Virksomhedsejere, der administrerer deres egne sociale medier, sociale mediechefer i SMB’er, marketingteams.
De fleste platforme til administration af sociale medier har indbyggede analyseværktøjer. Jeg håber, du vil tilgive mig for at sige, at Hootsuites rapporteringsfunktioner er mine foretrukne. Men det er det instrument, jeg kender og elsker bedst.
Prøv det gratis i 30 dage
Forestil dig Twitter-analyse, Instagram-analyse, Facebook-analyse, Pinterest-analyse og LinkedIn-analyse på ét sted. Hootsuite Analytics giver et komplet billede af alle dine sociale medieaktiviteter, så du ikke behøver at tjekke hver platform individuelt.
Dette sparer tid ved at gøre det nemmere at sammenligne resultater på tværs af forskellige netværk.
Metrics for opslag på sociale medier:
- klik
- Kommentarer
- Opnå
- Engagementgrad
- Indtryk
- Lager
- Gemmer
- Videovisninger
- Videodækning
- Og mere
Profilindikatorer:
- Abonnentvækst over tid
- negativ feedback
- Profilbesøg
- Reaktioner
- Generel engagementsrate
- Og mere
Det bedste tidspunkt at sende anbefalinger
Har du nogensinde brugt meget tid på at skrive og designe et opslag på sociale medier, for så at det helt mislykkes? Det kan der være mange årsager til. Men en af de mest almindelige årsager til, at dette sker, er at skrive på det forkerte tidspunkt. Aka Udstationering, når din målgruppe er offline eller ikke interesseret i at kommunikere med dig.
Det er grunden til, at vores bedste tid til at poste-værktøj er en af de mest populære funktioner i Hootsuite Analytics. Den ser på dine unikke historiske data på sociale medier og anbefaler det bedste tidspunkt at skrive på baseret på tre forskellige mål:
- engagement
- Indtryk
- Klik på links
Start gratis prøveperiode
De fleste analyseværktøjer på sociale medier vil kun anbefale tidspunkter for opslag baseret på engagement. Eller de vil bruge data fra universelle tests i stedet for din unikke præstationshistorik.
Andre fede ting, du kan gøre med Hootsuite Analytics:
- Tilpas kun rapportskabeloner til de metrics, du er interesseret i.
- Få rapporter om dine konkurrenter
- Spor produktiviteten af dit sociale team (svartid og opløsningstid for tildelte indlæg, omtaler og kommentarer).
- Spor omtaler, kommentarer og tags relateret til din virksomhed for at undgå PR-katastrofer, før de sker.
Oven i det vandt Hootsuite 2022 MarTech Breakthrough Award for bedste overordnede Social Media Management Platform!
Og i det mindste ifølge anmeldelser spillede analyseværktøjer på sociale medier en stor rolle i denne sejr:
“Gør sociale netværk så meget nemmere!
Nemheden ved at planlægge indlæg er fantastisk. Analyserne til rapporterne er utrolige. Du kan oprette dine egne personlige rapporter.”
– Melissa R. Social Media Manager
Industri benchmarking
Har du brug for hjælp til at sætte realistiske mål? Eller er du måske ikke tilhænger af manuel dataindsamling til revisioner og SWOT-analyser?
Med Hootsuite sociale medier benchmarking kan du lære, hvordan andre i din branche klarer sig på sociale medier og sammenligne dine resultater med blot et par klik.
Følg disse trin for at opnå branchebenchmarks:
- Log ind på dit Hootsuite Dashboard og gå til Analytics.
- I menuen i venstre side af skærmen skal du rulle til Benchmarking og klikke på Industri.
- Vælg den branche, der bedst beskriver din virksomhed.
Det er alt! Nu kan du se, hvordan dine resultater er sammenlignet med de gennemsnitlige præstationsstatistikker i din branche. Du kan indstille dine egne tidsrammer, skifte mellem netværk – Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn og TikTok – og se efter benchmarks for følgende metrics:
- Profilvisninger
- Profildækning
- Tilhængere
- Publikumsvækst
- Engagementgrad
- Videoafspilning
- Udgivelsesfrekvens
- klik
- Lager
… og mere.
Prøv det gratis
Du finder også ressourcer til at forbedre ydeevnen af dit indhold lige i oversigtssektionen:
Og hvis du har brug for at præsentere dine resultater for dit team, din chef eller andre interessenter, kan du nemt downloade sammenligningsrapporten som en PDF-fil.
Hootsuite Analytics er inkluderet i Hootsuite Professional-planen, som du kan prøve gratis i 30 dage.
Lær mere i denne video , eller tilmeld dig en gratis prøveversion af Hootsuite Analytics.
#2: Google Analytics
Vigtig fordel: Find ud af, hvor meget trafik og kundeemner der kommer til dit websted fra dine sociale mediekanaler.
Betalt eller gratis: Gratis værktøj
Færdighedsniveau: alle færdighedsniveauer
Bedst til: Alle professionelle sociale medier bør kende til Google Analytics, men især dem, der arbejder i online-virksomheder.
Du har sikkert allerede hørt om Google Analytics. Dette skyldes, at det er et af de bedste gratis værktøjer til at studere besøgende på dit websted. Og hvis du er en social marketingmedarbejder, der nyder at drive trafik til dit websted, så er dette en uvurderlig ressource at have i baglommen.
Selvom det ikke er et rapporteringsværktøj på sociale medier i sig selv, kan du bruge det til at opsætte rapporter, der vil hjælpe dig:
- Se, hvilke sociale medieplatforme der giver dig mest trafik
- Se, hvilket indhold der genererer flest kundeemner og trafik på hvilke sociale netværk.
- Kend dit publikum med demografi
- Beregn ROI af dine sociale mediekampagner
Med disse datapunkter kan du få mest muligt ud af dine sociale mediekampagner og effektivt strategisere for fremtiden. Ingen social mediestrategi er komplet uden Google Analytics.
Lær mere: Sådan bruger du Google Analytics til at spore succes på sociale medier
#3: Modstander IQ
Vigtig fordel: Fuldt tilpasselige rapporter, der kan trække data fra alle større sociale netværk.
Betalt eller gratis: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Mellem
Velegnet til: ledere af sociale medier
RivalIQ blev designet til at gøre det muligt for ledere af sociale medier at være dataforskere uden irriterende certificeringer. RivalIQ leverer on-demand indsigt, advarsler og tilpassede rapporter fra store sociale medieplatforme.
Udfør nemt en konkurrenceanalyse eller komplet revision af sociale medier med RivalIQs detaljerede rapporter. Hvad mere er, kan du præsentere dine resultater direkte for din direktør, interessenter og marketingteam med fuldt tilpasselige diagrammer, grafer og dashboards.
Men RivalIQ handler ikke kun om at finde det store billede! Omfattende postanalyse på sociale medier giver dig mulighed for at finde ud af, hvilke indlæg der fungerer for hver platform og forstå, hvorfor de virker. Find ud af præcis, om det var hashtags, tidspunktet på dagen, typen af opslag eller hvilket netværks publikum der førte til succes. Så tag den viden og fordoble for mere succes!
Pro Tip: Bliv konkurrenters ejendom? Med RivalIQ kan du finde alle de samme oplysninger som ovenfor, men fra deres sociale mediekonti. Hvis du ikke kan slå dem, skal du slutte dig til dem (og så slå dem i deres eget spil)!
Få mere at vide: prøv demoen eller start din gratis prøveperiode med RivalIQ
#4: Brandwatch Hootsuite Insights
Vigtigste fordele: Analyser mærkestemning i realtid, kundedemografi og alle andre data om dine sociale mediers ydeevne.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Mellem til Avanceret
Bedst til: Sociale medieprofessionelle, PR- og kommunikationsprofessionelle, små til store sociale mediehold.
Hootsuite Insights er et kraftfuldt socialt lytteværktøj i virksomhedskvalitet, der fungerer som et analyseværktøj.
Det går ud over Hootsuite Analytics ved at spore dine optjente sociale medieomtaler, så du kan måle sociale følelser og forbedre din kundeoplevelse.
Den analyserer også data om din målgruppes demografi, såsom køn, placering og sprog. Du kan sammenligne demografi på tværs af netværk eller se det store billede af dit publikum på tværs af alle netværk tilsammen.
Dette er et værktøj, der virkelig fortæller dig meget om dit publikum, og hvordan de har det med dig. Det kan fortælle dig, om en byge af omtaler er en sejr eller en katastrofe. Og det kan hjælpe dig med at drage fordel af eller undgå nogen af dem.
#5: Brandwatch
Vigtigste fordele: Spor og analyser data fra over 95 millioner kilder, herunder blogs, fora og anmeldelseswebsteder og sociale medier.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til Mellem
Bedst til: PR- og kommunikationsafdelinger, marketingfolk på sociale medier, der fokuserer på brand engagement og overvågning.
Brandwatch er et kraftfuldt værktøj med fem brugervenlige analyseskabeloner til sociale medier:
- Resumé: En oversigt over sociale samtaler om dit brand, konkurrenter eller søgeord.
- Tendenser: En rapport om samtaler og konti, der påvirker et bestemt emne eller hashtag, inklusive omtaler pr. time eller minut.
- Omdømme: Tjek for sentimentstendenser, som du muligvis skal overvåge eller adressere.
- Influencers: En rapport, der hjælper dig med at identificere influencer-marketingmuligheder relateret til dit brand og analysere deres aktivitet.
- Konkurrencedygtig sammenligning: Benchmark sociale mediedata om opkaldsvolumen, humør og stemmedeling.
Få mere at vide: Du kan tilføje Brandwatch til dit Hootsuite-dashboard
#6: Parlør
Vigtigste fordele: Spor samtaler fra over 150 millioner kilder for at analysere engagement, potentiel rækkevidde, kommentarer, følelser og følelser.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Mellem til Avanceret
Bedst til: Sociale mediechefer, PR- og kommunikationsprofessionelle, brandwatchers, marketingfolk, forskere.
Talkwalker tilbyder analyser relateret til sociale samtaler ud over dine egne sociale egenskaber, herunder:
- Omtaler
- Brand stemning
- Vigtige influencers
- Forfatterlister
Du kan filtrere efter område, demografi, enhed, indholdstype og mere.
Talkwalker er især nyttig til at identificere peaks i samtaler om dit brand. Dette kan hjælpe dig med at bestemme det bedste tidspunkt at poste dit brand på sociale medier.
Lær mere: Du kan tilføje Talkwalker til dit Hootsuite-kontrolpanel
#7: Nøglehul
Vigtige fordele: Detaljeret automatisk rapportering på sociale medier og dashboards til alle platforme.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Mellem til Avanceret
Velegnet til: Virksomheder og organisationer på virksomhedsniveau.
Keyhole lader dig rapportere om alt: sociale mediekampagner, brandomtaler og interaktioner, hashtag-påvirkning og endda influencer-kampagneresultater. Men det er ikke alt! Du kan udforske dine oplevelser, nå ud til, dele meninger og endda analysere dine konkurrenters sociale mediestrategier i detaljer.
Hvis du bruger influencer marketing som en del af din strategi, har Keyhole rapporteringsmuligheder til at hjælpe dig med at identificere de ideelle influencers til jobbet.
Det bedste? Nøglehul lader dig aldrig arbejde med et regneark igen. Smuk!
#8: Kanalvisningsstatistikker
Vigtigste fordele: Analyser ydeevnen af flere YouTube-kanaler.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj (gratis for Hootsuite Enterprise-brugere)
Færdighedsniveau: alle færdighedsniveauer
Bedst til: YouTube-marketingfolk og -skabere, administratorer af sociale medier, der driver en YouTube-kanal sammen med andre sociale kanaler.
Channelview Insights-appen tilføjer YouTube-analyse til Hootsuite-dashboardet.
Med denne integration kan du analysere ydeevnen af din YouTube-video og -kanal sammen med alle dine andre sociale mediekanaler. Du kan også planlægge automatiske regelmæssige rapporter.
Se nemt følgende metrics på ét sted:
- Visninger, engagement, abonnement
- Videotrafikkilder
- Målgruppestatistikker efter demografi, geografi, kundeanskaffelse mv.
#9: Omtaler
Hovedfordel: Spor omtaler, søgeord og følelser på flere sprog på sociale medier og andre steder på nettet.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til Mellem
Bedst til: PR- og kommunikationsprofessionelle, brandovervågningsteams, marketingfolk, forskere i SMB’er.
Vil du have en generel idé om, hvad der bliver sagt om dit brand online? Mentionlytics er en fantastisk indgang til verden af sociale medier overvågning, især hvis du driver en global virksomhed på mere end ét sprog.
Andre ting du kan gøre med Mentionlytics:
- Følelsesanalyse
- Find de bedste influencers, der følger dig
- Filtrer resultater efter nøgleord
- Svar direkte på omtaler
#10: Panoramiq Insights
Nøglefordel: Sporing af Instagram-analyser, herunder Instagram Story-analyse.
Gratis eller betalt: Betalt (eller gratis for Hootsuite Enterprise-brugere)
Færdighedsniveau: Alle færdighedsniveauer
Bedst til: Instagram marketingfolk
Advar alle Instagram marketingfolk. Panoramiq Insights er ideel til gratis Hootsuite-brugere eller professionelle brugere, der ønsker en dybere forståelse af især deres historier. (Du skal bare downloade appen fra vores app-bibliotek).
Panoramiq Insights giver dig blandt andet mulighed for at:
- Analyser abonnenter demografi, herunder alder, køn, land, by og sprog.
- Spor Instagram-kontoaktivitet (op til to konti), inklusive visninger og nye følgere.
- Find dine bedste indlæg med visninger og engagementsanalyse
- Mål synspunkter og interaktioner med historier
Vi har lavet en gratis skabelon til analyse af sociale medier, som du kan bruge til at indsamle data om din præstation på forskellige sociale medier. Dette er et godt sted at starte, hvis du ikke er klar til at investere i et værktøj, der automatisk indsamler data for dig. Du skal bare downloade det, lave en kopi og begynde at tilpasse det med dine data.
For mere information om, hvordan du effektivt deler din indsigt, tjek vores artikel om, hvordan du opretter en smart og enkel social medierapport.
Ofte stillede spørgsmål om Social Media Analytics
Hvad menes der med analyse af sociale medier?
Social media analytics er indsamling og analyse af præstationsdata, der hjælper dig med at måle succesen med din sociale mediestrategi. Det inkluderer sporingsmålinger som engagement, rækkevidde, likes og mere på tværs af alle dine sociale kanaler.
Hvad er det bedste analyseværktøj til sociale medier?
Hootsuite Analytics er et af de bedste sociale medier analyseværktøjer på markedet. Det hjælper sociale mediechefer, marketingfolk og virksomhedsejere med at spore metrics fra alle større netværk (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) i ét brugervenligt dashboard. Hootsuite-brugere kan også skabe smukke brugerdefinerede resultater med blot et par klik.
Hvad er fordelene ved analyse af sociale medier?
Analyse på sociale medier fortæller dig, om dine taktikker og sociale strategier virker, og hjælper dig med bedre at fokusere din tid, indsats og budget for de bedste resultater.
Hvad er den bedste måde at spore analyser på sociale medier?
De fleste sociale netværk har gratis analyseværktøjer indbygget, men den nemmeste måde at spore sociale medieanalyser fra flere konti og netværk på ét sted er at bruge et socialt mediestyringsværktøj som Hootsuite.
Skriv et svar