10 rettelser til iPhone Fortsat genstartsproblem
Siden udgivelsen af iOS 14 har tusindvis af Apple-kunder installeret den seneste version på deres enheder. Mens det forventes at møde nye funktioner, rapporterer brugerne problemer – iPhone bliver ved med at genstarte.
Klager på foraene siger, at iPhones genstarter hvert par minutter. Eller den går ind i opstartsløkken og viser Apple-logoet. Brugere af iPhone 6S, iPhone XS, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max og endnu senere, inklusive 12, oplever angiveligt dette problem.
Dette påvirker naturligvis enhedens ydeevne. Flere brugere har også fortalt, at de igen og igen bliver bedt om at indtaste deres adgangskode.
Da de så omfanget af problemet, delte mange brugere deres forslag på forskellige platforme. Apple rådgiver dog også om, hvordan man løser iPhone-genstartsproblemet blandt en aktiv brugerbase.
Hvad var årsagen til, at iPhone genstartede?
Nu hvor vi kender til problemet, lad os først se på de mulige årsager til problemet. Du vil højst sandsynligt være i stand til at fastslå årsagen. Og invester din tid i at finde de rigtige løsninger i stedet for at prøve dusinvis af dem.
1. Ustabile opdateringer
En af hovedårsagerne til, at dit iPhone OS ikke opfører sig, kan være problemerne med selve iOS-systemet. Det er muligt, at en nylig opdatering ikke fungerer så glat som forventet. Eller din iPhone opfylder ikke minimumssystemkravene for at bruge opdateringen effektivt.
2. Hardwareproblemer
Vi håber, at din iPhone ikke har lidt hardware eller fysisk skade. Hvis dette er tilfældet, er der en chance for, at dette kan være årsagen til gentagne genstarter af din Apple-mobilenhed. Når du udfører denne test, skal du overveje hardware såsom opladningsadapter, kabel og stikkontakt.
3. Købt en defekt enhed?
Det er et faktum, at hvert Apple-produkt, inklusive iPhone, er grundigt testet ved hjælp af en kvalitetssikringsproces. Der er dog altid plads til procesforbedringer. Det er sjældent, men det er muligt, at du har en defekt enhed fra den dag, du foretog dit køb.
4. Inkompatible applikationer
For at et program kan køre problemfrit på iOS-versioner, er det vigtigt, at dets kompatibilitet er verificeret af udviklerne. En ekstra fordel ville være at teste det med regelmæssige OS-opdateringer.
Desværre er det ikke alle app-udbydere, der er flittige nok til at opfylde standarderne. Derfor har du muligvis at gøre med en iPhone, der bliver ved med at genstarte på grund af en sådan dårlig eller inkompatibel app.
5. Opbevaringsproblemer
Endelig kan du tjekke den ledige plads på din iPhone. Enhver app og OS, der lover en fantastisk brugeroplevelse, har brug for nok hukommelse på den enhed, den kører på. Sørg derfor for, at din iPhone ikke er på nippet til at løbe tør for plads.
Når din iPhone bliver ved med at genstarte oftest
Nu hvor du kender de mest almindelige og sandsynlige problemudløser, kan du planlægge din teori omkring dem.
Derudover kan du også begynde at spore iPhone genstartsfrekvens til reference. For at gøre dette kan du tjekke, om din Apple-enhed bliver varm under opladning.
Eller hvis det er på grund af lavt batteri, eller når du kører flere tunge apps på samme tid. Ideen er at notere sig hyppigheden eller situationen, der udløser genstarten, og spore den for en permanent rettelse.
10 måder at løse iPhone genstartsproblem på
Lad os tage et hurtigt kig på de mulige løsninger til at løse problemet med genstart af iPhone.
- Forbered en sikkerhedskopi af dine iPhone-data
- Installer kun stabile iOS-opdateringer
- Sørg for, at der ikke er nogen hardwareproblemer
- Tjek oplader og ladeport
- Dobbelttjek dit SIM-kort
- Frigør lagerplads
- Tjek fejllogs
- Installer kun kompatible apps
- Nulstil standardindstillinger
- Gendan din iPhone til fabriksindstillingerne
1. Forbered en sikkerhedskopi af dine iPhone-data
Første ting først. Da du måske arbejder på effektive løsninger til forskellige brugere, er det bedst at forberede sig på det værste tilfælde. For at gøre dette skal du forberede en sikkerhedskopi på forhånd for at undgå tab af data.
Gå derefter videre til løsningerne nævnt i de følgende afsnit.
2. Installer kun stabile iOS-opdateringer
Vi forstår, hvor frygtelig softwarefejl kan være. Derfor anbefaler vi, at du kun installerer softwareopdateringer på kompatible enhedsversioner. På den anden side udelukker dette forslag ikke, at der i nogle tilfælde stadig kan opstå OS-problemer.
En nem måde at håndtere dette på er at tjekke, om der er nogen opdateringer relateret til din iPhone OS.
Her er trinene til at teste det:
- Åbn dine iPhone-indstillinger
- Klik på kategorien Generelt og klik derefter på Softwareopdatering.
Du bør kontrollere kompatibilitetsstatus og installere den for at løse dit iPhone-genstartsproblem.
3. Sørg for, at der ikke er hardwareproblemer
Dette er almindelig viden for enhver bruger af smartphone eller mobilenhed. Selvom mærker producerer holdbare enheder, er det altid godt at være forsigtig med dem.
Din iPhone kan have været udsat for en ulykke, såsom et fald fra en højde. Hvis ikke, kan du tjekke om batterilevetiden er optimal eller ej.
I nogle tilfælde giver et dødt batteri problemer med opvarmningen af mobiltelefonen. Som en sikkerhedsforanstaltning kan du også tjekke for snavs blandt eventuelle porte. Selv dette kan indirekte påvirke den korrekte brug af dets funktioner.
4. Tjek opladeren og ladeporten.
Din iPhones oplader og opladningsport er livline for at holde den oppe og køre hele tiden.
Problemer kan være med opladningsadapteren, stikkontakten eller selve USB-kablet. Disse undervurderede problemer kan forårsage ydeevneproblemer for smartphones over hele verden.
Nu, før du foretager et nyt køb af nogen af disse varer, skal du sørge for, at du kun tjekker eller udelukker det gennem en Apple-autoriseret lokal butik. Det kan koste dig et par dollars, hvis din telefon er ude af garanti. Men det kan også spare dig nogle ordentlige penge og undgå at blive snydt af lokale forhandlere.
5. Dobbelttjek dit SIM-kort
Kort sagt interagerer dit SIM-kort med din trådløse operatør for at levere dens tjenester. Men hvis det ikke lykkes at etablere en sikker forbindelse eller afbrydes ofte, kan dette også være grunden til, at iPhone bliver ved med at genstarte.
For at bekræfte dette skal du fjerne SIM-bakken og kontrollere, om enheden genstarter igen. Indsæt derefter SIM-kortet og tjek igen, om genstart forekommer.
Hvis ja, skal du udskifte SIM-kortet så hurtigt som muligt.
6. Frigør lagerplads
Dette er også en af de almindelige årsager til, at dit OS afviger fra dets optimale adfærd. For at løse dette problem skal du kontrollere, hvor meget ledig plads der er tilgængelig på din enhed. Hvis den tilgængelige plads er faldet betydeligt, bør du flytte store filer til en anden og tilgængelig placering.
Derefter skal du holde øje med genstartsproblemet, indtil det løser sig.
7. Tjek fejllogfiler
Logfiler er et sæt rapporter, der indeholder data om de udførte handlinger eller problemer, som en applikation eller enhed oplever på et givet tidspunkt. Selv din foretrukne iPhone genererede dem. Du kan tjekke dem sådan her:
- Åbn dine iPhone-indstillinger og gå til kategorien “Privatliv”.
- Klik på “Analytics & Improvements” og derefter “Analytics Data”.
Du vil se noget som dette:
Du skal muligvis bruge et par minutter på at prøve at forstå beskederne. Vi anbefaler, at du fokuserer på de appnavne eller funktioner, som du normalt bruger på din iPhone. Dette kan give dig en idé om, hvilken slags fejlaktivitet din enhed oplever.
8. Installer kun kompatible apps
Da appen er et andet stykke software, der bruger din enheds hukommelse og OS, er chancerne for, at selv et defekt program forårsager problemet.
Så det første skridt bør være at kontrollere, om du har nogen inkompatible apps installeret på din iPhone.
Når de er udelukket eller fjernet, skal du tage det ekstra trin med at downloade alle de nyeste apps på din telefon. Det er også muligt, at en ældre version af programmet ikke fungerer godt med operativsystemet. Og får din iPhone til at genstarte igen og igen.
9. Nulstil standardindstillinger
Hvis ingen af opdateringerne og trinene virkede for dig, kan du genstarte din iPhone.
På dette tidspunkt vil alle tilladelser eller ændringer, du har foretaget på enheden, blive nulstillet til den originale version. Altså til staten, da du første gang købte din telefon.
Mest sandsynligt er netværkskonfigurationer eller indstillinger, der kan nulstilles i kategorien “Generelt” af indstillinger, skylden.
Selvom det ikke sætter en stopper for, at iPhone genstarter igen, vil du måske også overveje at nulstille alle indstillinger.
10. Fabriksindstil din iPhone
Hvis nulstilling af indstillinger og konfigurationer ikke hjalp, er det tid til at nulstille din telefon til fabriksindstillinger. Denne mulighed er taget fra den forrige, vi diskuterede og nulstiller indstillingerne til standard.
Hvis du fuldfører dette, fjernes alle apps såvel som konti og rydde den tilgængelige hukommelse på iPhone.
Den nederste linje er at forhindre din seneste version af iOS i at gendanne tidligere gemte apps på enheden. Hvis du gør det, vil operativsystemet gendanne enhedens sikkerhedskopi. Hvis nogen af de beskadigede filer fik din iPhone til at genstarte flere gange, er chancerne for, at de også bliver repareret.
Hvordan reagerer Apple på iPhone-genstartsproblemet?
Selvom Apple beklager at have gengivet dette problem i stort antal, er det forpligtet til at tilbyde den bedste rådgivning og service til sine kunder.
Selvom forummet har et dedikeret team, ydes support også af kundeserviceafdelingen.
Selvom forslagene ikke virker, rådes brugerne til at besøge det nærmeste Apple-reparationscenter.
Skriv et svar