De 11 vigtigste trends på sociale medier i 2023
At arbejde i en industri, der udvikler sig hurtigere end Power Ranger, kan være udfordrende – det sociale medielandskab ændrer sig konstant. Hvis du undrer dig over, hvad der er populært, og hvad der ikke er, og hvordan du kan tilpasse nye sociale medie-trends i din strategi… så er du bestemt ikke alene. Men bare rolig, vi har svarene.
Vi tog et kig på 9 nøgletrends, der er skitseret i den globale Hootsuite Trends 2023-rapport, samt data fra vores undersøgelse af over 10.000 marketingfolk, for at give dig en liste over 11 marketingtrends på sociale medier, der vil dominere branchen i 2023 og måske endda Ændre det. du gør dit arbejde.
De 11 vigtigste trends på sociale medier i 2023
1. TikTok vil overtage verden
I vores sociale medier-trends for 2022 forudsagde vi, at TikTok ville være det vigtigste sociale netværk for markedsføring, og vi tog ikke fejl.
Men i år tager vi vores prognose et kæmpe skridt videre.
Overfloden af nye funktionsudgivelser i 2022 tyder på, at TikTok ikke kun ønsker at være det sociale netværk nummer ét for marketingfolk. Det vil gerne være det sociale netværk nummer et, punktum.
Længe kendt for innovation (trods alt, dets nye videoformat inspirerede Meta’s Reels og YouTube Shorts), har TikTok udgivet mindst 7 funktioner i år inspireret af andre sociale netværk:
- September 2022: TikTok Now (BeReal-klon)
- Oktober 2022: Fototilstand (karruselklon)
- Juli 2022: TikTok Stories (IG Stories-klon)
- Marts 2022: Søgeannoncer (Google Search Ads-klon; betatest)
- Oktober 2022: TikTok Music (Spotify-konkurrent; kun teaser)
- Februar 2022: 10-minutters videoer (YouTube-konkurrent)
- Oktober 2022: Livestreams kun for voksne (Clone of Onlyfans?)
Okay, vi anerkender, at det sidste punkt kan være lidt af et gæt. Men disse nye funktioner sammen med partnerskaber med Linktree, Shopify og Woocommerce og spekulationer om en podcast-app antyder, at TikTok sigter mod at blive en ” super-app” . “
En super app er en omfattende applikation, der inkluderer sociale netværk, beskeder, tjenester, betalinger og stort set alt, hvad du normalt gør online.
TikTok gør også fremskridt i den ikke-digitale verden. Rygtet siger, at et kinesisk firma bygger opfyldelsescentre i Seattle og Los Angeles i et forsøg på at konkurrere med Amazon på e-handelsområdet.
Men vil alle disse store indsatser lykkes? Alle tegn peger i princippet på ja.
Mens TikTok fortsætter med at vokse sin brugerbase (1,023 milliarder aktive brugere fra 3. kvartal 2022), rangerer den også konsekvent først med hensyn til tid brugt på appen og overordnet positiv stemning.
- Brugere bruger 95 minutter om dagen på TikTok (#1)
- Brugere bruger 23,6 timer på TikTok om måneden (#1)
- 78,6 % af internetbrugerne bruger TikTok til at finde sjovt eller underholdende indhold (#1).
Også interessen for TikTok Ads (som er en god indikator for forretningsinteresse i platformen) er vokset med 1125% siden 2020, ifølge Google Trends.
Al denne interesse er ikke uden grund. TikTok-annonceomsætningen vokser så hurtigt, at den i 2024 vil svare til YouTube-annonceomsætningen. Mens Google og Meta stadig er de største virksomheder inden for det digitale annonceområde, er det ingen vittigheder for en international virksomhed på sociale medier.
Hvad betyder alt dette for erhvervslivet? Nå, hvis din virksomhed ikke er på TikTok endnu, er det dit tegn på at få det lige nu.
To-do liste
- Få et kontohåndtag til dit brand
- Udforsk TikTok for at begynde at bruge platformen frit og finde ideer.
- Skitser det grundlæggende i din TikTok-marketingstrategi.
- Brug et værktøj til administration af sociale medier som Hootsuite til nemt at planlægge din TikTok , moderere kommentarer og måle din succes på platformen fra ét brugervenligt dashboard.
- Begynd at udforske TikTok-annoncer
2. Den eneste nye app, der vil gøre en forskel, vil være BeReal.
BeReal er en fotodelingsapp, der inviterer brugere til at poste et ufiltreret, uredigeret billede om dagen til en udvalgt gruppe venner. Billeder taget uden for vinduet på to minutter fortæller dig, hvor mange minutter senere de blev offentliggjort.
Netværket blev lanceret i slutningen af 2019, men dets popularitet steg i vejret i 2022. Fra oktober 2022 er det den bedste sociale medie-app i App Store med cirka 29,5 millioner installationer.
Google Trends viser også, at globale søgninger efter “What is BeReal” og “BeReal App” steg i vejret i midten af 2022.
Brugere repræsenterer kvinder og unge forkert. De fleste er under 25 år.
Appen har endnu ingen annoncer eller forretningsfunktioner, hvilket mange siger er en del af appellen.
hør, vi er i den gyldne tidsalder. ingen annoncer, ingen forældre, vi får stadig et adrenalinsus, når ⚠️ går offline. ingen af disse ting vil vare. vi skal nyde øjeblikket
— Jacob Rickard (@producerjacob) 20. juli 2022
BeReal fanger følelsen af de tidlige dage af sociale medier, hvor brugere primært postede billeder for at vise deres venner, hvad de lavede – før det blev det stærkt kuraterede, reklametunge rum, det er i dag.
Selv officielle BeReal-beskeder lyder som om, at din bedste ven sender dig en sms. Efter en stor fejl i deres app tweetede virksomheden simpelthen: “Alt er godt nu.” Dette er det modsatte af de meget professionelle kommunikationsstrategier på andre store sociale netværk.
Når vi taler om nedlukninger, ser den stigende popularitet ud til at have overrasket virksomheden. Nedbrud og nedbrud sker ofte (de fleste brugere åbner appen og poster billeder på samme tid) og truer med at bremse væksten af appen.
Brugere er også begrænset til 500 venner, hvilket betyder, at dit brands sædvanlige marketingstrategi ikke fungerer her.
Uanset hvad har BeReals popularitet fanget opmærksomheden hos mærker som elf Cosmetics, Chipotle og Pacsun. Både TikTok og Instagram har frigivet kloner af dobbeltkamera-funktionen (men vi kender ikke nogen, der bruger dem endnu).
Derfor satser vi stort på betydningen af BeReal i 2023. Selvom appen ikke overlever året, er dens virkning allerede ubestridelig.
Dette er, hvad Generation Z ønsker fra sociale medier: ufiltreret, ukurateret indhold, der ikke beder dig om at købe noget eller får dig til at føle dig dårlig med dit liv. Dette er et sjovt sted. Og i sidste ende er det alt, der betyder noget.
To-do liste
Tiden vil vise, om BeReal bukker under for indtægtspresset for virksomheden. Men for nu skal du bare sørge for, at du er opmærksom.
- Opret en profil og bliv fortrolig med platformen
- Eksperimenter med dobbeltkamera-funktionen på en platform, hvor dit brand allerede har en tilstedeværelse (som Instagram eller TikTok) for at se, om det vil appellere til dit publikum.
3. Du skal stadig lave Reels
Instagrams hovedkvarter virkede lidt kaotisk i 2022 med adskillige funktionsopdateringer og et Kardashian-inspireret backtrack. Men efter vores mening er Instagram stadig den vigtigste platform for brands.
Hvorfor?
- Instagram har 1,5 milliarder daglige aktive brugere (og over 2 milliarder om måneden).
- Mellem juli og oktober 2022 voksede videoer med 220 millioner brugere.
- 62 % af Instagram-brugere siger, at de bruger det til at søge efter mærker og produkter (Facebook ligger på 2. pladsen med 55 %).
- Denne app foretrækkes af brugere i alderen 16 til 24 (ja, den er stadig foran TikTok).
- Dens annonceringsplatform og købsværktøjer i appen har eksisteret i årevis, hvilket betyder, at du ikke gambler om ROI.
Derudover promoverer Instagram stadig videoer kraftigt. For eksempel er alle videoer på Instagram nu videoer, og anbefalingsalgoritmen har høj prioritet for videoer. For marketingfolk betyder det, at posting af videoer på Instagram er den bedste måde at få opmærksomhed fra nye brugere af platformen.
Google Trends viser interesse for Reels og når et rekordhøjdepunkt efter Adam Mosseri’s meddelelse om, at alle Instagram-videoer vil være Reels (i juli 2022).
Heldigvis, med fremkomsten af TikTok, YouTube Shorts og Amazon Video Shorts (??!), når du først har lavet en kort video, er krydspostering blevet lettere (selvom det ikke er officielt tilskyndet). Bare sørg for at slette disse logoer og vandmærker!
To-do liste
- Åbn fanen Reels og bliv fortrolig med korte videoer, hvis du ikke allerede er flydende.
- Skelne mellem at skabe stedsegrønne videoer med original lyd og videoer i mere viral stil, der er afhængige af trendlyd, svar, sømme osv.
- For dine originale videoer, lær hvordan du downloader TikTok og Instagram Reels uden vandmærke, så du kan sende dem på alle de platforme, du kan lide.
- For videoer i viral stil skal du følge tendenserne, og du vil sandsynligvis ikke være i stand til at poste dem så nemt.
- Spar tid og besvær ved at planlægge alle dine videoer på forhånd med Hootsuite.
Fra tid til anden kommer der en ny app til sociale medier, der ændrer måden, vi skaber og forbruger indhold på. Snapchat gjorde det med forsvindende indhold, så gjorde TikTok det med korte videoer. I 2020 gjorde Clubhouse (eller burde have) gjort det med social lyd.
Engang hyldet som den “næste store ting” på sociale medier, konkurrerer Clubhouse nu med en ny bølge af copycat-lydplatforme. Faktisk, hvornår har du sidst hørt nogen nævne Clubhouse?
Kløer du dig stadig i hovedet? Også os.
Nick Martin, Hootsuites specialist i socialt engagement (som vi interviewede om Clubhouse, da det først udkom), siger det pænt:
“Clubhouse viste, at social lyd var en levedygtig måde at dele indhold på, og så sagde de større netværk ‘mange tak’ og lavede deres efterligningsfunktioner. Twitter Spaces kører nu showet, og mens Clubhouse stadig eksisterer, vælger folk det ikke i første omgang.”
Ifølge Martin har Twitter Spaces haft større succes blandt virksomheder, fordi det er på en app, de allerede bruger, med et publikum, de allerede har opbygget. På dette tidspunkt i sociale mediers historie er det for svært at opbygge følgere fra bunden med et dyrt medieformat i en helt ny app – medmindre den app er TikTok (se trend #1 på sociale medier).
Klubhusets downloads er aftaget siden dets første succes i begyndelsen af 2021.
Endnu et rødt flag? Nogle topledere i Clubhouse forlader virksomheden.
For eksempel har Aarti Ramamurthy, tidligere international chef og medvært på The Good Time Show, ikke kun forladt Clubhouse, men også flyttet sit show til YouTube. Ikke det bedste tegn på selvtillid.
Social lyd i sig selv er stadig et eksperimentelt rum uden nogen klar vinder:
- Spotify Live (engang Greenrooms) stoppede for nylig med at finansiere sin skaberfond – et forsøg på at pochere skabere væk fra klubhuset – og sagde ganske enkelt: “Vi planlægger at gå videre til andre live-skaberinitiativer.”
- Facebook Live Audio Rooms besluttede at ” forenkle ” ved at kombinere denne funktion med Facebook Live.
- Twitter har angiveligt flyttet ressourcer ud af Spaces;
- Amazon skabte Amp , men fyrede derefter 150 personer, der arbejdede på det
Derudover er der data, der viser, at social lyd ikke rigtig giver genlyd hos brugerne.
- I januar 2022 brugte kun 2 % af teenagere og voksne i USA Twitter Spaces.
- 1 % brugte hver Clubhouse og Spotify Live
Mens dataene ser dystre ud, føler nogle , at social lyd kan trives med et smallere publikum. For eksempel giver Super Follows Spaces på Twitter skabere mulighed for at være vært for lydbegivenheder udelukkende for deres betalende følgere. Og Discord, en platform kendt for sine nichefællesskaber, skabte for nylig sin egen sociale lydfunktion, Stage Channels.
To-do liste
- Medmindre du forsøger at nå ud til et ekstremt nichepublikum, skal du afstå fra at investere i en social lydstrategi.
- Hvis du er en skaber, kan du udforske mulighederne for direkte indtægtsgenerering, der tilbydes af Super Follows på Twitter.
5. LinkedIn vil være meget mere end et job.
Har du bemærket, at dit LinkedIn-feed fyldes op med flere og flere private beskeder på det seneste? Hvilket indhold forventer du typisk at se i dit Facebook-feed?
Du er ikke alene. Fra grædende ledere til lamslåede forældre, der poster billeder af deres babyer til ammeråd , er platformen meget mere personlig, end den plejede at være. Nogle mennesker bruger endda datingplatformen . Hvorfor?
Et viralt indlæg om den administrerende direktørs besvær med at amme giver anledning til kontroverser i kommentarerne om, hvorvidt det ville passe bedre til Facebook.
Har LinkedIn-algoritmen ændret sig til fordel for flere private beskeder? Eller har pandemien sløret grænserne mellem vores personlige og professionelle liv?
Kan det være, at tilliden til Facebook, hvor vi plejer at poste indhold som dette, er på et rekordlavt niveau , mens tilliden til LinkedIn forbliver høj – sammen med engagementsraterne? Måske er de fleste andre sociale netværk så mættede, at LinkedIn virker som en mulighed for at fange opmærksomhed?
I 2021 bemærkede vi, at lige som på Twitter, er LinkedIn-opslag uden links mere effektive end opslag med links, hvilket indikerer en ændring i algoritmen til fordel for indhold, der tilskynder folk til at blive længere på platformen. Dette ser ud til stadig at være tilfældet i 2022, hvor de fleste virale indlæg indeholder en blanding af detaljeret personlig fortælling og fotos (næsten som blogindlæg) sammenlignet med links til indhold på andre websteder.
Uanset årsagen ser det ikke ud til, at denne mærkbart mindre “professionelle” trend er på vej nogen steder, når som helst snart.
- LinkedIn investerede $25 millioner i Creator Fund og betalte 100 skabere $15.000 hver for at “dele indhold, sætte gang i samtaler og opbygge et fællesskab.” (Målet ligner markant Instagram og Facebook, som ingen af dem er åbenlyst professionelle platforme.)
- Han lancerede også LinkedIn Audio Events (Clubhouse-klon) og et podcast-netværk .
- Hun udgav karruseller og reaktionsknapper – de var oprindeligt på Facebook og Instagram.
To-do liste
Bare rolig. Vi vil ikke foreslå, at du går til en potentiel soulmates private beskeder på LinkedIn. I mellemtiden kan du eksperimentere med følgende:
- Skift din opslagsstrategi til at inkludere ikke-linkede indlæg såsom opmuntrende ord, fjollede vittigheder eller korte personlige anekdoter.
- Hvis du dytter i tankelederskab på platformen, så benyt lejligheden til at grave dybere. Hjælp dine topledere med at give indsigt og råd gennem personlige briller, og vis dine følgere deres menneskelige side. Men vær oprigtig og forankret i virkeligheden, ellers risikerer du at få modreaktioner .
- Overvej at hyre en ghostwriter til at stå i spidsen for din LinkedIn-indholdsstrategi og skrive dine indlæg uden jargon.
- Brug Hootsuite til at krydsposte indhold, som du normalt ville poste på Instagram og Facebook. Spor, hvor godt det klarer sig på LinkedIn.
- Pas på ikke at dele. Selvom mere personligt indhold er populært, er det stadig en professionel app, der ansætter 6 personer hvert minut .
6. Generation Z vil omdefinere brugergenereret indhold
Brugergenereret indhold (UGC) er generelt defineret som indhold skabt af almindelige mennesker på sociale medier, ikke indhold skabt af brands. I stedet for at poste et produkt, der er taget af en professionel fotograf, kan Nike f.eks. genposte et billede af en glad kunde iført nye Nike-sneakers.
UGC er fantastisk til brands, der interesserer sig for at opbygge bevidsthed og uddybe relationer med deres kunder. Dette er ægte socialt bevis og får den brugergenererede indholdsskaber til at føle sig speciel, hvilket øger brandloyaliteten.
Vi har dog for nylig bemærket, at Generation Z forstår udtrykket “UGC” på en helt anden måde: det vil sige som opslag på sociale medier skabt af freelance marketingfolk eller mikro-influencers til erhvervslivet.
Fra et Generation Z-perspektiv betaler brands “User Content Creators” for at skabe indhold, der ligner organisk UGC.
I modsætning til traditionelle influencers, der promoverer brands ved hjælp af deres egne kanaler, outsourcer brugergenererede indholdsskabere indhold, de skaber til distribution gennem brands egne kanaler. De er mindre brandfortalere end skabere af betalt indhold.
Vi forventer, at UGC holder sig til begge definitioner i nogen tid. Men alt dette peger på en bredere tendens til sociale medier: Brands outsourcer deres sociale mediearbejde til skaberøkonomien.
Sidste år skrev vi om den voksende betydning af influencer-partnerskaber for marketingfolk. Og i 2023 vil virksomheder (især store) fortsætte med at søge hjælp fra skabere af sociale medier til at nå deres ideelle publikum.
Hootsuites 2023-tendensundersøgelse viste, at 42 % af virksomheder med mere end 1.000 ansatte arbejder med forfattere sammenlignet med 28 % af små virksomheder (med færre end 100 ansatte).
Kilde: Hootsuite Social Trends Report 2023
Men der er en ny side af skaberøkonomien at holde øje med: freelance-indholdsskabere, som ikke nødvendigvis er influencers, men som er rigtig gode til sociale medier og sælger deres tjenester til brands.
Det giver mening. Videoer og TikTok bliver mere og mere populære. Og de kræver en særlig kombination af færdigheder: teknisk dygtighed og karisma på niveau med en professionel kunstner. Tro mig, ikke alle kan lave en sebar Reel eller TikTok.
Derudover er traditionelt brugergenereret indhold ikke længere så værdifuldt, som det engang var på sociale medier. Naturligvis er social proof stadig vigtigt for potentielle kunder, men med sociale algoritmer, der skubber videoer over billeder, er det usandsynligt, at et billede af de sko, jeg lige har købt, kommer ind i mange menneskers feeds.
Endelig, når marketingkampagnebudgetter er i fare for at blive skåret ned (*hoste* recession), og virksomheder tyr til billigere måder at skabe indhold på, virker det som den oplagte løsning at bruge freelance-skabere til engangsvideoer. Vi ser denne trend på sociale medier kun vokse i 2023 og fremover.
To-do liste
- Prøv Fiverr eller Upwork for at finde en freelance brugergenereret indholdsskaber (især hvis du har brug for hjælp til at lave videoer eller TikTok) eller send opkaldet til dine sociale medier.
- Brug Hootsuite til at planlægge disse videoer og TikTok til at køre på det bedste tidspunkt.
Ifølge Googles interne undersøgelser bruger 40 % procent af personer i alderen 18 til 24 i øjeblikket sociale medier som deres primære søgemaskine . I september 2022 udtalte New York Times endda, at ” For Generation Z er TikTok den nye søgemaskine . “
Over hele verden bruger folk i alle aldersgrupper sociale medier til at undersøge mærker.
I mellemtiden viste vores egen interne undersøgelse (også kendt som en test, vi kørte på en af vores forfatters Instagram-konti), at brugen af søgeordsoptimerede billedtekster i stedet for hashtags øgede rækkevidden med 30 % og fordoblede engagementet.
Derudover viste Hootsuite Trends 2023-rapporten, at flere internetbrugere i alderen 16 til 24 bruger sociale medier til at finde mærker, de vil købe fra, end at søge.
Kilde: Hootsuite Social Trends Report 2023
Så hvad betyder det for professionelle sociale medier?
Det er tid til at tilføje søgeordsforskning til din sociale strategi. I stedet for at stikke hashtags ind i din kopi, efter dit indlæg er klar, kan du bruge søgeordsforskning til at inspirere dig til at skabe indhold, som folk allerede søger efter.
Selvom du ikke ser et stort spring i trafik og engagement på grund af søgning, vil du i værste fald ende med en masse ideer til nye indlæg.
Endnu et socialt søgetip? Hootsuites førende marketingmedarbejder på sociale medier, Braden Cohen, råder dig til at tænke på dine sociale medieprofiler som mini-landingssider:
“Søgning vil aldrig dø, når det kommer til Google. Men folks vaner ændrer sig. De bruger sociale medier til at finde nye produkter. Hvor før, jeg tror, folk bare kom til sociale medier for at få anmeldelser eller lære et brand at kende, nu går de til sociale medier for rent faktisk at købe… Det vigtigste, der har ændret sig for mig, er mit synspunkt. Jeg behandler vores sociale sider som en minilandingsside og en hjemmeside. Jeg prøver at forestille mig at bruge vores sociale kanaler som hovedindkøbsstedet.”
To-do liste
- Læs vores SEO blogindlæg på sociale medier for at lære det grundlæggende i søgeordsforskning.
- Begynd at inkorporere SEO i alt, hvad du gør på sociale medier: tilføj søgeord til din bio, tilføj alt-tekst til billeder, og tilføj relevante søgeord, når du skriver billedtekster.
- Tilføj SEO til din indholdsstrategi: Brug SEMrush eller Google Keyword Planner til at vælge et par relevante søgeord og oprette indhold målrettet til disse søgeord. Spor derefter, hvad der foregår (helst med Hootsuite Analytics)
Siden umindelige tider – eller i det mindste siden 2008, hvor Facebook og YouTube lancerede deres mobilapps – har brugere af sociale medier set videoer uden lyd. Ifølge talrige undersøgelser ses op til 85 % af videoer på sociale medier uden lyd, især på offentlige steder. Og seerne er 80 % mere tilbøjelige til at se en video til ende, hvis den har undertekster.
Nu hvor korte videoer (okay, TikTok) har spist internettet, forudser vi, at i 2023 vil undertekster være standard for alt udsendt videoindhold. Af tre grunde:
- Tilgængelighed: ikke kun for dem, der ser i bussen, men også for mennesker med hørehandicap
- Engagement: billedtekster får folk til at se til slutningen
- Synlig: Brug af søgeord i billedtekster er et vigtigt skridt i at optimere din video til søgning ved at øge antallet af personer, der kan se den.
To-do liste
- Lær, hvordan du tilføjer undertekster til korte og lange videoer.
- Sørg for at sige dine søgeord højt i din video, så de også vises i billedteksterne.
- Hvis du er en TikTok-bruger, og du mangler tid, så prøv den automatiske billedtekstfunktion.
9. Social handel vil fortsætte med at vokse på trods af forvirrende netværkssignaler
Sidste år var social handel en af de største sociale medier-trends. Med et salg i Kina på mere end 350 milliarder dollars, kæmpede marketingfolk fra Nordamerika og Europa med at positionere sig til at drage fordel af den nye måde at tjene penge direkte på sociale medier.
Men på trods af succesen i Kina har forbrugerne i Nordamerika og Europa været langsommere til at indhente det. Nogle sociale netværk har skåret ned på shoppingfunktioner (især dem, der er relateret til “live”-shopping, som er mindre almindeligt på vestlige markeder):
- Meta deaktiverer live-handelsfunktionen på Facebook
- Instagram har deaktiveret muligheden for at tagge tilknyttede produkter
- Instagram fjernede også fanen Butik.
- TikTok forsinker lanceringen af online shopping i Europa og USA, efter at den britiske test ikke opfylder målene
Betyder det, at den lovende fremtid for social shopping er længere end forventet?
Måske.
Ifølge en Accenture-undersøgelse blandt 10.000 forbrugere verden over , stoler mange shoppere stadig ikke på købsprocessen på sociale medier.
Kilde: Hootsuite Social Trends Report 2023
Deres største bekymring er, at deres køb ikke vil blive beskyttet eller refunderet. De bekymrer sig også om kvaliteten og ægtheden af produkter og sælgere på sociale medier. Og det tredje mest almindelige problem er modviljen mod at dele økonomiske oplysninger med sociale netværk.
Hootsuites Trends-rapport stillede respondenterne et lignende spørgsmål – hvad er de største barrierer for social shopping? – med lignende resultater.
Kilde: Hootsuite Social Trends Report 2023
På trods af disse resultater forudsiger eMarketer-data, at social handel stadig er en enorm og voksende industri, selv i USA.
Mens væksten af nye købere forståeligt nok er aftaget siden pandemien, vil eksisterende forbrugere bruge $110 mere på køb på sociale medier ved udgangen af 2022, end de gjorde i 2021, hvor TikTok tegner sig for størstedelen af væksten i nye købere. Det tyder på, at publikum på trods af tillidsproblemerne er begyndt at vænne sig til sociale medier som shoppingkanal og bruger dem mere end nogensinde før.
Og selvom online shopping måske ikke har været et hit hos vestlige publikummer, betyder det ikke nødvendigvis, at social handel er slut. Social handel antager mange former, herunder købbare opslag/annoncer, augmented reality shopping, henvisninger og endda brugte markedspladser som Facebook Marketplace er alle almindelige taktikker, der bruges i Nordamerika og Europa.
Faktisk føler mange , at Instagrams fjernelse af Shop-fanen (sammen med andre organiske shoppingfunktioner som real-time shopping og affiliate links) er et forsøg på at knytte social commerce indtægter tættere til annoncer, især nu hvor “anbefalede publikationer” er inkluderet på listen. feed algoritme. Det betyder, at de vil have folk til at købe produkter på deres platform, men gennem betalt annoncering, fordi det er sådan, de tjener flere penge.
To-do liste
Detail- og e-handelsvirksomheder skal fortsat være meget opmærksomme på social handel, og vestvendte virksomheder skal tage initiativ til at lykkes med dette, før deres konkurrenter gør det.
- Gør skeptiske shoppere til shoppere ved at tilbyde nemme returneringer og refusioner, vise bedømmelser og anmeldelser fra andre shoppere og informere shoppere om status for deres køb under hele kunderejsen.
- Invester ikke i realtidsshopping, hvis dit publikum er i Nordamerika eller Europa. Andre steder er det stadig værd at eksperimentere.
- Hvis du har budgettet, så brug det på Instagram og Facebook-annoncer med købsmuligheder.
- Hvis du har et budget, er den største mulighed for organisk vækst i social shopping på TikTok. Skriv med hashtagget #TikTokMadeMeBuyIt eller vent på, at fanen TikTok Shop vises i USA.
- Brug Hootsuite til at spare tid på kundeservice ved at svare på alle dine sociale DM’er i ét panel.
10. Du bliver nødt til at fortælle dine tusindårige kolleger om at stoppe med at bruge GIF’er.
Det bliver svært at få dette over til millennials, især dem, der stadig sørger over skinny jeans, men GIF’er er ikke kun ineffektiv teknologi, der er ældre end internettet , de er… ikke længere cool.
Af alle de sociale medier trends i år, knuser denne virkelig vores hjerter.
Hvad er vores beviser? Værdien af Giphy, GIF-søgemaskinen, er faldet med 200 millioner dollars siden toppen i 2016. Og , med Giphys ord: “Der er tegn på et generelt fald i GIF-brug på grund af et generelt fald i bruger og indholdspartner interesse. i gifs… De er gået af mode som en form for indhold, og især unge brugere beskriver gifs som “boomer-venlige” og “krølle”.
Men bare fordi reaktions-GIF’er er forældede, betyder det ikke, at alle animerede billeder er forældede. Brug af klistermærker som værktøjer i dine Instagram-historier kommer ikke nogen steder snart (ja, de er teknisk set GIF’er). video, ifølge Denea Campbell, e-mail marketingstrateg hos Hootsuite.
To-do liste
- Bryd det forsigtigt til dine ældre
- Hjælp dem i stedet med at tale emoji flydende (selvom der også er boomer-only emojis).
- Husk, at nogle gifs er praktiske og stadig i orden.
Af alle sociale medier-trends i 2023 har vi de mest blandede følelser.
Nyheder på sociale medier i 2022 har været en lang parade af byzantinske sagaer, da flere milliardærer har rettet blikket mod sociale medier. Elon Musk, Peter Thiel og kunstneren tidligere kendt som Kanye West har sluttet sig til Donald Trump (Truth Social) og Jeff Bezos (der købte Twitch i 2014) for at finansiere, eje eller forsøge at eje deres egne sociale medieplatforme.
Når dette skrives, har Elon Musk officielt lukket sin 44 milliarder dollars aftale om at købe Twitter. Kanye West tilbød at købe Parler (et højreorienteret socialt ytringsfrit socialt netværk med kun 50.000 DAU’er) i oktober 2022. Og Peter Thiel har støttet den konservative videoplatform Rumble i 2021.
Vi forudser, at denne tendens først vil fortsætte i 2023, efterhånden som sociale medier bliver en stadig stærkere kraft i samfundet og erhvervslivet, og mistanken om algoritmernes objektivitet stiger (sammen med frygt for censur og falske nyheder). Vi kan endda se flere milliardærer skabe deres egne sociale medier som den tidligere amerikanske præsident Donald Trump .
Men dette er mere usandsynligt, da Trumps netværk stort set ikke har nået kritisk masse, og en succesfuld model af et helt nyt personlighedsdrevet socialt netværk endnu ikke er blevet skabt. Mest sandsynligt vil de, der har penge til at gøre det, fortsætte med at forsøge at gribe kontrollen over mere udviklede sociale netværk.
Men hvis tingene går på denne måde, håber vi virkelig, at Rihanna køber Snapchat og Mackenzie Scott overtager Pinterest (og muligvis Goodreads, mens det er der).
To-do liste
Virksomheder har ikke meget kontrol over, hvilke milliardærer der beslutter sig for at købe hvilke sociale medieplatforme. Alt du virkelig kan gøre er:
Skriv et svar