12 almindelige Instagram-marketingfejl (og hvordan man undgår dem)
I de sociale mediers verden ved marketingfolk, at forandring er det eneste, de kan regne med. Fra algoritmer og API’er til funktioner og bedste posttider, sidste års bedste praksis kan vise sig at være faux pas i år. Så hvordan undgår du fejl i Instagram marketing?
Vær ikke bange; vi har din ryg. Vi har samlet en liste over de 12 mest almindelige Instagram-marketingfejl i 2022, så du ved, hvad du ikke skal gøre på Instagram.
1. Ignorerer dine analyser
En af de mest almindelige fejl, en marketingmedarbejder på sociale medier kan begå, er at ignorere deres data (eller ikke gøre fuld brug af dem).
Instagram giver dig en utrolig mængde analyser, både på niveauet for hvert indlæg og på kontoniveau som helhed.
At se på dine data er den bedste måde at finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Hvis et indlæg klarer sig rigtig godt, bør du helt sikkert tjekke analysen af det pågældende indlæg for at finde ud af hvorfor.
Hvis du vil gå ud over Instagrams indbyggede analyseværktøj, anbefaler vi at tjekke Hootsuite Analyse ud.
Det er klart, at vi er lidt forudindtaget. Men for god ordens skyld, her er nogle ting, som Hootsuite-analysedashboardet kan, som Instagram ikke kan:
- Vis dig data fra en fjern fortid (Instagram-analyse kan kun fortælle dig, hvad der skete i de sidste 30 dage)
- Sammenlign præstationer over bestemte perioder for at få et historisk perspektiv
- Vis dig det bedste tidspunkt for opslag baseret på tidligere engagement, rækkevidde og klik
Prøv det gratis. Du kan til enhver tid annullere.
Her er nogle andre værktøjer og måder at forstå din Instagram-analyse på.
For mærker er hashtags et tveægget sværd. De kan hjælpe andre Instagram-brugere med at finde dit indhold, men de kan også få dit indhold til at ligne spam.
Du kan bruge op til 30 hashtags, men den mest almindelige brug for brandkonti er et til tre hashtags pr. indlæg. AdEspresso foreslår at bruge op til 11 hashtags . Du bliver nødt til at eksperimentere for at se, hvad der fungerer bedst for din konto.
Tjek vores guide til at mestre hashtags på Instagram.
Hvem er god til det: @adidaswomen
Adidas Women bruger hashtags en del, i gennemsnit 3 eller mindre pr. indlæg. De har en god balance mellem brandede hashtags (#adidasbystellamccartney) og søgbare hashtags (#workout, #style), der signalerer emnet for indlægget og hjælper det med at få mere rækkevidde.
Sociale medier er ikke en envejsudsendelse, det er en samtale. Men desværre er en af de mest almindelige fejl i sociale netværk at glemme den “sociale” del.
Som marketingmedarbejder bør du bruge lige så meget tid på at interagere, som du skaber og sender indhold. Og tal ikke bare med dine følgere: At deltage i samtalen med andre brands er en fantastisk måde at øge engagementet på.
Hver kommentar, spørgsmål, omtale og privat besked er en mulighed for at opbygge loyalitet og skabe en positiv brandoplevelse for dit publikum.
Hvem er god til det: @netflix
Netflix er et af de brands, som jeg følger mere for dets sociale mediestrategi end produktet. Selvfølgelig er deres indhold sjovt, og jeg elsker The Umbrella Academy lige så meget som alle andre, men det rigtige guld er i kommentarerne.
I dette indlæg kan du se, hvordan Netflix reagerer på kommentatorer med sin bramfri, genkendelige brand-stemme, der matcher tonen i kommentarerne. Og deres seere elsker det!
4. Hurtigt uden en strategi
Mange virksomheder ved, at de skal være aktive på sociale medier, men tænker ikke over hvorfor.
Vil du skabe trafik til dit websted? Vil du blive det mest kendte mærke i din kategori? Salg direkte gennem din Instagram-butik?
Det er svært at få succes med Instagram marketing, hvis du ikke ved, hvad du forsøger at opnå.
Vælg et mål at starte med, og lav en strategisk plan for at nå det. På den måde har du noget til at guide enhver beslutning, du træffer, samt en måde at måle effekten af dit arbejde.
5. Bruger ikke de nyeste funktioner
Selvom Instagram-algoritmen konstant ændrer sig, har det altid virket som en succesrig taktik at introducere platformens nyeste funktioner.
Marketingfolk, der bevæger sig hurtigt, kan drage fordel af bedre engagement, hurtigere vækst og større rækkevidde. De er endnu mere tilbøjelige til at blive vist på oversigtssiden.
Først var det Instagram Stories, derefter Instagram TV (IGTV) og nu Instagram Reels. Hvis du ikke har skiftet til en videostrategi endnu, er det nu. Her er vores guide til at komme i gang med Instagram Reels.
Hvem er god til det: @glowrecipe
Overlad det til skønhedsmærker at finde ud af, hvordan de kan bruge Instagrams funktioner til deres fulde potentiale. Glow Recipe dækker flere formater, fra IGTV til guider og nu videoer. Jeg elsker især, hvordan de bruger både videoer og videoer til at dele tutorials og uddanne deres publikum i relaterede færdigheder.
6. Brug ikke sporede links til tilskrivning
Bruger du Instagram til at drive trafik til din hjemmeside eller app? Hvis ja, sporer du hvert linkklik fra Instagram?
Ledere af sociale medier bliver konstant bedt om at bevise ROI af platforme som Instagram. Hvis du inkluderer links gennem Instagram Stories, Reels, Shops eller din bio, så sørg for at du kan bevise, at de virker.
Hvert link, du poster, skal have sporingsparametre knyttet til sig. Så du kan sammenskrive forretningsresultater til din Instagram-marketingindsats.
7. Opslå horisontalt indhold
For at være ærlig er dette en af de mest fantastiske fejl, jeg stadig ser marketingfolk begå.
Hvis målet med dit Instagram-indhold (det være sig et billede eller en video) er at fange opmærksomhed og stoppe brugere midt i en rulle, bør du kun poste vertikalt indhold. Lad mig forklare hvorfor.
92,1 % af internetbrugen sker på mobiltelefoner. Det betyder, at du ønsker, at dit indhold optager så meget lodret plads som muligt for at engagere brugerne. Et landskab (vandret) foto eller video fylder halvt så meget som et lodret!
8. Ignorerer tendenser
Trends er ikke kun for influencers og Gen Z. Misforstå mig ikke: Jeg foreslår ikke, at brands griber enhver realtidsmarkedsføringsmulighed (det er en hurtig opskrift på at krybe).
Men marketingfolk på sociale medier bør altid være på forkant med Instagram-trends, så de kan skræddersy dem på en måde, der stemmer overens med deres brands og publikums stemme.
For eksempel: At sende skærmbilleder af tweets (med attribution) og bruge popkulturreaktions-GIF’er er altid et godt bud. Begge er vedvarende Instagram-trends, som brands nemt kan deltage i.
Hvem gør det godt: @grittynhl
Så det er ikke alle marketingfolk, der er velsignet med gyldent indhold, som er Philadelphia Flyers maskot, men det betyder ikke, at du ikke kan lære af dem.
Gritty gør et godt stykke arbejde med popkulturtrends, men kun på en måde, der fanger den humor, som Gritty er kendt for. Hvis det ikke giver mening for deres brand, blander de sig slet ikke.
9. Eksperimenter ikke med din strategi
Værre end at have ingen strategi på Instagram kan kun være en forældet strategi.
I betragtning af forandringstempoet på Instagram bør alle “best practices” tages med et gran salt. Det, der virker for andre brands, virker muligvis ikke for dit brand og dit publikum.
Eksperimentering er den eneste måde at finde ud af, hvad der virkelig virker for dit brand. Du bør altid teste:
- Udgivelsestid
- Udgivelsesfrekvens
- Signatur længde
- Antal og typer af hashtags
- Indholdsformater
- Indholdstemaer og søjler
Selvom det ikke er en eksakt videnskab, anbefaler jeg generelt at teste en variabel på mindst 5 indlæg (eller 2-3 uger, alt efter hvad der giver flere data), før jeg drager en konklusion.
10. Udstationering af overproducerede eller forbedrede billeder.
Da brands først begyndte at bruge Instagram, forventede brugerne at se smukke billeder af høj kvalitet i deres feed.
I disse dage ved vi mere om de sociale mediers og sammenligningskulturens indvirkning på vores mentale sundhed. Mange Instagram-brugere flytter nu til mindre kuraterede og polerede kanaler.
Dette er faktisk gode nyheder for marketingfolk. Du behøver ikke bruge tonsvis af tid og penge på fancy iscenesættelse for at skabe indhold til Instagram. Overproducerede billeder ser ikke autentiske ud og skiller sig ud (af de forkerte årsager) i feedet.
Brug i stedet telefonens kamera til at fange øjeblikkeligt indhold og springe fotofiltrene over.
Hvem er god til det: @eatbehave
Candy Behave-mærket har fuldstændig adopteret Gen Z-æstetikken med rodet grafik og kontrasterende farver. De poster en blanding af brugergenereret indhold, memes og nogle professionelt taget billeder, men de er stylet, så de ikke skiller sig ud i Instagram-feedet som at ligne en annonce for meget.
11. Mangel på søgeoptimering
Takket være et Instagram-blogindlæg fra 2021 ved vi nu meget mere om, hvordan søgeresultater vises, og hvordan brands kan forbedre deres søgerangeringer.
Ligesom du optimerer dit websteds indhold til SEO, kan din Instagram-biografi, billedtekster og alt-tekst også optimeres. Det betyder, at din sociale kopi skal indeholde ord, der passer til, hvad en person, der leder efter din indholdstype, vil bruge.
12. Gør ikke dit indhold tilgængeligt
Ræk hånden op, hvis du altid tilføjer alt-tekst til hvert billede, du poster på sociale medier. Hvis du gør det, er du langt foran spillet (og alle, der bruger skærmlæsere til at navigere på nettet, takker dig).
Hvis ikke, så er det vigtigt for alle marketingfolk at lære, hvordan man gør deres sociale medieindhold mere inkluderende for alle brugere, der potentielt kunne forbruge det.
Her er en tjekliste ( læs hele guiden her ):
- Tilføj beskrivende alt-tekst for hvert billede
- Skriv hashtags ved hjælp af Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
- Tilføj lukkede billedtekster (eller undertekster) til alle videoer med lyd
- Brug ikke fancy skrifttypegeneratorer
- Brug ikke humørikoner som punkttegn eller midt i en sætning.
Hvem er god til det: @spotify
Dette eksempel fra Spotify kontrollerer alle nødvendige tilgængelighedsfelter. Hashtaggene er skrevet i et kamelhus, og videoen er undertekstet til lyden.
Generelt udgiver Spotify en masse videoindhold i en række forskellige formater og inkluderer en blanding af tekstgrafik og billedtekster hele tiden. Dette bevidste valg gør Spotify-videoer tilgængelige for alle seere.
Det er det: 12 almindelige marketingfejl, du ikke vil begå på din Instagram igen.
Selvfølgelig ændrer reglerne for sociale medier sig konstant, så vær ikke bange for at prøve forskellige ting. Så længe man lærer af, hvad der virker og hvad der ikke gør. Held og lykke!
Skriv et svar