14 sjove Instagram-spørgsmålsmærkater til marketingfolk
Der er ikke noget, vi marketingfolk elsker mere end førstehåndsdata, ikke? Instagram er et af de bedste steder at få udtalelser direkte fra dine kunder. Men så skal du håndtere 400 DM, der fylder din indbakke, efter du har bedt om det…
Indtast: Instagram-spørgsmålsklistermærker.
Spørgsmålsmærkaten til historier indsamler og organiserer svar og forvandler rigtige anmeldelser til værdifuldt offentligt indhold.
Sådan bruger du Instagram-spørgsmålsklistermærket sammen med 14 kreative ideer til at inspirere dig.
Hvad er et Instagram-spørgsmålsmærkat?
Instagram-spørgsmålsmærkaten er en interaktiv formular, som du kan indsætte i din Instagram-historie. Du kan tilpasse det til at inkludere ethvert spørgsmål, du vil stille dit publikum. Instagram-brugere, der ser din historie, kan klikke på klistermærket for at sende dig et kort svar eller en besked.
Spørgsmålsklistermærker til Instagram Story gør det nemt at engagere dit publikum og også starte en samtale. Svar gemmes sammen på fanen Historik, ikke med dine almindelige DM’er.
Du kan offentligt dele mærkatsvar som nye historier, perfekt til spørgsmål og svar eller ofte stillede spørgsmål.
Sådan bruger du et Instagram-spørgsmålsmærkat: 7 trin (med billeder)
1. Opret en Instagram-historie
Du kan tilføje et spørgsmålsmærkat til enhver type historie, inklusive video- og fotoformater. Opret din Instagram-historie som normalt ved at trykke på plustegnet øverst og vælge Historie.
2. Tilføj et spørgsmålsmærkat
Når du har oprettet et billede eller en video til din historie, skal du trykke på klistermærkeikonet øverst. Klik derefter på “Spørgsmål”.
3. Indtast dit spørgsmål
Tryk på pladsholderen “Stil mig et spørgsmål” for at erstatte den med din egen tekst. Eller lad det stå der, hvis du vil have dit publikum til at stille dig spørgsmål.
4. Placer mærkaten
Du kan flytte spørgsmålsmærkatet rundt i din historie ligesom ethvert andet emne. Klem det indad for at gøre klistermærket mindre eller udad for at forstørre klistermærket med to fingre.
Professionelt tip: Placer den ikke for tæt på kanterne eller bunden af rammen. Folk kan springe over at klikke på et klistermærke og springe til næste historie i stedet.
De kan komme tilbage for at prøve igen, men kan beslutte, at det ikke er det værd og gå videre. Maksimer antallet af svar ved at gøre det så nemt som muligt for folk.
5. Del din historie
Det er alt!
6. Tjek dine svar
Efter fem sekunder, tjek for svar. Laver sjov! Lad være med at lægge røret på: Dit spørgsmålsmærkat vil samle svar i de fulde 24 timer, din historie er live, og du kan stadig se dem, efter din historie udløber. Du behøver ikke bekymre dig om forsvundne mennesker.
For at se svarene skal du åbne Instagram og derefter klikke på dit profilbillede for at åbne din historie.
Du kan scrolle, indtil du når spørgsmålsmærkaten, eller scrolle op for at rulle hurtigere.
Stryg op for at se svar sorteret fra nyeste til ældste. Klik på “Vis alle” for at se alle svar indtil videre.
7. Del svar
Tryk på et svar for at svare enten offentligt med Del svar eller privat med besked @brugernavn.
Når du reagerer offentligt, bliver svaret en del af din historie. Bag det kan du oprette enhver historie – video, foto, tekst osv.
Det vil ikke indeholde afsenderens billede eller brugernavn, men de vil modtage en meddelelse i appen om, at du har besvaret deres spørgsmål.
Vil du dele mere end ét svar?
Tag skærmbilleder af alle de svar, du vil dele. Gå til din telefons fotoredigering og beskær hvert skærmbillede, så kun det spørgsmålsmærkat, du ønsker, er tilbage.
Opret en ny historie, og føj derefter hvert beskåret skærmbillede til det ved at trykke på mærkatikonet og vælge fotoindstillingen.
En af ulemperne ved denne metode er, at ingen vil modtage en besked om, at du har delt dit svar, som om du havde fulgt den første metode.
Du vil se “Besvaret” for dem, du har delt eller postet, hvilket er nyttigt, hvis flere personer administrerer din Instagram-konto.
8. Valgfrit: Tjek svar efter din historie udløber.
Er der gået mere end 24 timer, og din historie er forsvundet? Bare rolig, du kan til enhver tid tjekke svarene på klistermærkerne med spørgsmål fra dit arkiv (hvis du har aktiveret historiearkivfunktionen i indstillinger).
Tryk på 3-linjers menuen øverst til højre, og gå derefter til Arkiv. Rul indtil du ser din historie med et spørgsmålsmærkat. Tryk på den, og stryg derefter opad for at se alle svarene.
14 kreative Instagram-spørgsmålsklistermærker til mærker
1. Kør spørgsmål og svar
Ja, du kan bruge spørgsmålsfeltet til at indsamle spørgsmål fra publikum, ikke kun svar på dine egne spørgsmål.
Instagram-spørgsmålsklistermærker er en meget nem måde at stille spørgsmål og svar på, da det er så nemt for dit publikum. Tilføj et spørgsmålsmærkat til dine historier, og svar offentligt på svarene, så alle kan lære noget.
Som virksomhed handler B Corporation om værdier. Deres certificeringsprogram er et af de bedst kendte for at verificere medlemmernes sociale og miljømæssige engagement.
Ved at bede deres publikum om at anbefale folk, der gør et godt stykke arbejde, bygger de bro mellem deres virksomhedsformål og værdier og samfundet som helhed.
3. Organiser en overtagelse
Instagram-overtagelser kan booste dit engagement og fange opmærksomhed. Tilføjelse af et spørgsmålsmærkat er et godt udgangspunkt for din gæst til at begynde at skabe indhold, og dit publikum vil elske muligheden for at interagere direkte med en, de ser op til.
Det skal selvfølgelig give mening for dit brand. Som en almindelig sportssponsor vidste Redbull, at deres publikum ville elske denne overtagelse af den olympiske skiløber Eileen Goo.
4. Få feedback på et produkt eller en service
Nogle gange kan dine kunder have et simpelt spørgsmål om et produkt, men de behøver ikke at vide nok til at kontakte kundesupport. Eller den potentielle kunde er næsten klar til at købe, bortset fra én ting, de gerne vil vide først.
Instagram-spørgsmålsklistermærker er den perfekte måde at engagere disse mennesker på. Glossiers sociale team modtog svar fra virksomhedsledere og hudplejeeksperter, hvilket tilføjede troværdighed og gennemsigtighed til deres svar.
5. Bliv dum
Dine sociale netværk behøver ikke at være helt venale og behøver ikke at svulme op. God fornøjelse fra tid til anden. Er det ikke det, det vil sige at være “social”?
Spørg dine følgere om noget, der ikke er relateret til dine produkter. Ikke for at indsamle data om deres personlighedstype, så du kan skræddersy bedre annoncer til dem, men blot for en god gammeldags samtale.
Bonus: Tag et skærmbillede af din historie, og del det som et opslag for at udløse endnu flere samtaler i dit hovedfeed.
6. Skab buzz omkring lanceringen
Driller et nyt produkt eller en butiksplacering i dine historier, og lad dit publikum gætte, hvad det er, eller hvornår det vil blive lanceret. Eller annoncer et nyt produkt og bed folk om at komme med grunde til, hvorfor de er begejstrede for det, for at skabe sociale beviser, før det overhovedet er tilgængeligt.
Det kan også være en mulighed for at afklare detaljerne omkring din lancering, såsom åbningstider, placering eller alle de andre små detaljer, som folk måske går glip af i starten. Gem dem som en midlertidig note, mens lanceringen er i gang.
7. Gem svar i FAQ-sektionen
Spar tid ved at svare på direkte beskeder og giv dine kunder 24/7 adgang til de oplysninger, de har brug for, ved at oprette en FAQ-sektion. Tilføj tidligere historier fra dit arkiv, hvor du besvarede et almindeligt spørgsmål.
Endnu bedre, post Instagram-historier hver eller anden måned for at spørge dit publikum, om de har spørgsmål, og tilføje nye til ofte stillede spørgsmål.
Hvad er den nemmeste måde at sikre, at dette sker? Planlæg dine Instagram-historier på forhånd med hjul, karruseller og meget mere.
8. Lær dit publikum at kende
Folk elsker at tale om sig selv. Giv dem muligheden for at gøre det, og du vil få øget engagementsrater og potentielt værdifulde marketingdata, hvis du spørger om noget relateret til din virksomhed.
Penguin ved, at deres publikum er bogelskere. Det er relevant at spørge, hvad de læser nu, men det kan også være en god opfølgning at tale om deres kommende bogudgivelser eller opfordre abonnenter til at tilmelde sig lanceringsmailinglisten.
9. Influencer-marketingkampagner
De fleste Instagram influencer-kampagner kræver et feed-indlæg, video og/eller historie. Som en del af dette skal du bede din influencer om at inkludere et spørgsmålsmærkat i din historie.
Lad din indflydelsesrige partner svare på de indkommende spørgsmål. Ved at reagere med din unikke stemme opbygger du tillid mellem dit publikum og dig.
10. Test dine kunders viden
Gør nøglefunktionerne ved dit produkt eller din tjeneste til en sjov quiz. Du kan bruge en kombination af afstemningsmærkater (til hurtige tryk med flervalgssvar) og spørgsmålsmærkater (til tekst/frie svar) til at skabe en række Instagram-historier, der fremhæver vigtige marketingbudskaber.
Det bedste af det hele er, at det er lige meget, om folk svarer rigtigt. Del de rigtige svar og indrøm (høfligt) de forkerte for at lære alle. Gem quizzen som et højdepunkt i historien for maksimal dækning. Drej derefter automatisk dette valg til en spole. Bom.
11. Besvar spørgsmål live
Livestreams er effektive til at nå dit publikum (30 % af folk ser mindst én livestream hver uge) og også effektive til at konvertere dem. Intet viser din autentiske oplevelse bedre end at gå live.
Brug Instagram-spørgsmålsklistermærker til at indsamle spørgsmål enten før en livestream eller under en livestream. Ved at lægge det op på forhånd, starter du straks en live-udsendelse med værdifuld information. Du kan også dele det på din profil (og andre sociale konti) for at lede folk til dine historier for at stille et spørgsmål.
Når du er live, kan brugere stille spørgsmål i den normale chatbar, der dukker op på deres skærm, men det er nemt at miste dem af syne.
For at se spørgsmål live skal du først poste en historie med et spørgsmålsmærkat og derefter begynde at streame. Du kan rulle og vælge de spørgsmål, der skal besvares, som vises på skærmen for dine seere. Efter live-udsendelsen skal du uploade videoen og bruge den i fremtiden på sociale netværk eller andet markedsføringsmateriale.
12. Få kundeemner
Når du sender en Q&A om din virksomhed, eller når nogen spørger dig om dine produkter, skal du bruge dette som en mulighed for at lede folk til din leadmagnet eller landingsside.
Du kan endda opmuntre til sådanne svar ved at stille uddybende spørgsmål, såsom “Hvad er den største forretningsudfordring lige nu?” eller “Kæmper du med [angiv, hvad dit produkt/tjeneste løser]?” Når du besvarer spørgsmål, skal du give rigtige råd og indsætte et link til et relateret abonnement, begivenhed eller anden post i din salgstragt.
Det er old school, og det virker.
13. Afhold en konkurrence
Instagram-konkurrencer er en kraftfuld stimulator til engagement. Billedtekstkonkurrencer er populære, fordi de er nemme at deltage i, og alle de ekstra kommentarer er gode til dine resultater.
Vi har alle set indlæg som dette:
Men denne type konkurrence fungerer endnu bedre med Instagram-spørgsmålsklistermærker. Alle dine poster vil være på ét sted, og alle disse handlinger vil hjælpe dine historier til at blive vist i algoritmen hurtigere.
Lav et spørgsmålsmærkat for at indsamle underskrifter som her (undtagen underskriftsanmodninger, selvfølgelig).
Del dine favoritter offentligt, mens konkurrencen stadig kører for at få flere bidrag, og post derefter vinderen.
14. Spørg folk, hvad de vil have
Nogle gange er det bare bedre. Bare spørg dit publikum, hvad de vil se.
Hvis du deltager i en lokal begivenhed eller branchemesse og dækker det på Instagram, skal du bruge et spørgsmålsmærkat til dine synspunkter for at fortælle dig, hvad du skal vise dem.
Skriv et svar