15 rettelser: Venter på endnu en installation eller opdatering (Battle.net)

Battle.net af Blizzard er en populær spilklient til Windows- og Mac-brugere. Gennem den kan du købe, installere og spille spil.

Nogle gange vil Battle.net desktop-appen ikke åbne eller opdatere noget spil og vil vise fejlmeddelelser som “venter på endnu en installation eller opdatering” eller “scanning af spilfiler, vent venligst.”

Mange brugere står over for dette problem, selvom de ikke opdaterer noget spil eller Battle.net launcher, så du er ikke alene. Fortsæt med at læse for at rette denne fejlmeddelelse med de løsninger, der er anført her.

Årsager til Battle.net-problem, der afventer en anden installation eller opdatering

• Battle.net-servere er nede eller overbelastede.
• Battle.net-opdateringer downloades i baggrunden
• Der er ikke nok ledig plads på harddisken
• Battle.net kræver administratorrettigheder
• Proxyer eller VPN’er afbryder Battle.net
• Battle.net er buggy og forældet
• Battle.net midlertidige datamappe er beskadiget

Hvordan retter jeg fejlen “Venter på endnu en installation eller opdatering” i Battle.net?

1. Tjek Battle.net Server Status
2. Fuldfør Battle.net-opdateringsprocessen fra Task Manager
3. Sæt alle opdateringer på Battle.net på pause
4. Kør Battle.net-klienten som administrator.
5. Skift spilregion
6. Sørg for, at den valgte harddisk har nok plads til downloads og opdateringer
7. Omdøb mappen med spillet (youtubers forslag)
8. Start din computer i selektiv opstartstilstand
9. Slet Battle.net-mappen
10. Slet Battle.net og dens cache-mappe for en ny installation
11. Deaktiver proxy/VPN (hvis allerede deaktiveret, aktiver dem)
12. Deaktiver Hamachi-adapter
13. Opdater dine grafikdrivere, netværksdrivere og Windows
14. Indstil standard DNS-indstillinger
15. Scan din computer for virus

1. Tjek status for Battle.net-serveren.

Serverstatus er den første ting, der skal kontrolleres, når Battle.net-appen sidder fast på opdateringer eller viser “venter på endnu en installations- eller opdateringsfejl”. Starteren og spillene vil ikke fungere korrekt, hvis serveren er nede på grund af vedligeholdelse.

Følg disse tips for at holde dig opdateret med Blizzard og Battle.net:

• Følg BlizzardCS Twitter-kontoen.
• Kør en Twitter-søgning efter “Battle.net Status”.
• Søg på Google efter “Battle.net status”.

2. Fuldfør Battle.net-opdateringsprocessen fra Task Manager.

Nogle forekomster af opdateringsprocesserne fortsætter med at køre i baggrunden efter en opdatering, og de kan forårsage “venter på et andet opdateringsproblem”.

Derudover kører Battle.net-opdateringsprocessen i baggrunden, leder efter opdateringer og downloader dem, når de er tilgængelige. Det kaldes “Battle.net Update Agent” eller “Agent.exe”. Vi lukker denne proces. Følg nedenstående:

• Luk Battle.net launcher.
• Højreklik på knappen Start på proceslinjen, og vælg Task Manager.
• Når den åbner, skal du gå til fanen Processer.
• Find Agent.exe, højreklik på det, og vælg Afslut opgave.
• Åbn Battle.net og prøv at opdatere eller åbne et Blizzard-spil.

3. Sæt alle opdateringer på Battle.net på pause

Det er sandsynligt, at nogle spilopdateringer eller opdateringer til selve Battle.net-klienten er i gang. Sørg for at sætte alle opdateringer på pause, hvis du vil spille spillet.

Men i tilfælde af at opdatere et andet spil, skal du vente på, at tidligere opdateringer er fuldført, før du starter en ny opdatering. Selvom du ikke ser nogen igangværende Battle.net-opdateringer, så prøv følgende:

• Start Battle.net og minimer det.
• Højreklik på Battle.net-ikonet på proceslinjen yderst til højre på proceslinjen, og vælg Sæt alle opdateringer på pause.
• Prøv at starte spillet i launcheren.

4. Kør Battle.net-klienten som administrator.

Selvom de fleste downloads og opdateringer på battle.net fuldføres uden administratortilladelser, skal du give det adgang med administratorrettigheder. Fordi nogle spil- eller startopdateringer sandsynligvis vil kræve administratorrettigheder for at installere.

Fordi Battle.net normalt kører normalt uden admin-adgang, sætter opdateringer fast, og det er derfor, det viser en fejlmeddelelse, der venter på endnu en opdatering, når du åbner spillet eller opdaterer spillet gennem launcheren.

Metoden nedenfor vil ændre Battle.net-indstillingerne og indstille den til altid at køre med administratorrettigheder.

• Luk Battle.net.
• Højreklik på Battle.net-skrivebordsikonet, og vælg Egenskaber.
• Klik på fanen “Kompatibilitet”.
• Marker afkrydsningsfeltet “Kør dette program som administrator”.

• Klik på Anvend og OK.
• Start appen og åbn spillet.

5. Skift spilregion

Hvis din valgte serverregion er nede for vedligeholdelse, og dit spil ikke var i stand til at fuldføre opdateringen korrekt, eller på grund af et andet serverproblem, kan du modtage en “Venter på en anden opdatering”-fejlmeddelelse.

For at tjekke serverne kan du besøge Blizzard Twitter-kontoen, som vi nævnte i Fix 1. Du kan dog også prøve at ændre dit spils serverområde for at se, om du kan spille spillet eller opdatere det.

• Start Battle.net-appen, og naviger til det spil, der viser denne fejlmeddelelse.
• Klik på det lille globusikon.

• Vælg en anden region fra listen.
• Genstart applikationen.

Prøv alle servere én efter én og find ud af, hvilken der løser dette problem. Hvis ingen af ​​dem løser problemet, så prøv de andre løsninger i denne vejledning.

6. Sørg for, at den valgte harddisk har nok plads til downloads og opdateringer.

Hvis dit lager ikke har ledig plads til at rumme nye filer, installeres opdateringen eller installationen ikke på grund af mangel på ledig plads og kan hænge. Sørg for, at den downloadplacering, du vælger, har nok plads og ledig plads. Brug disse trin:

• Start Battle.net.
• Klik på app-ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælg “Indstillinger” fra listen.
• Gå til sektionen “Downloads”.
• Se downloadplacering for spil. Tjek hvilket lokalt drev det er. Dette er normalt det lokale drev C.
• Åbn nu File Explorer og klik på Denne pc. Sørg for, at du har nok ledig plads på det drev, hvor Battle.net-filerne downloades.

7. Omdøb mappen med spillet (youtubers forslag)

Youtuber viste denne metode, som er enkel og fungerer for mange brugere. For folk, der ser fejlen “venter på en anden installation eller opdatering” når de åbner eller opdaterer et spil, er løsningen at omdøbe spilmappen, der viser denne fejl, til Battle.net.

For at finde ud af placeringen af ​​spilmappen:

• I Battle.net-appen skal du klikke på appikonet i øverste venstre hjørne og vælge Indstillinger.
• Vælg “Downloads” i venstre rude.
• Se placeringen af ​​spillets download. Dette er normalt “Denne pc”> “Program Files (x86)”.

Eller

• Start Battle.net-klienten.
• Vi går ind i spillet (Call of Duty: Warzone).
• Klik på Indstillinger.
• Vælg Vis i Stifinder. Dette åbner placeringen af ​​spilmappen.

Gør nu følgende:

• Luk Battle.net.
• Når du ved, hvor spillet er, skal du omdøbe dets mappe til hvad du vil. For eksempel: hvis det er Call of Duty Warzone, skal du ændre det til CODWarzone.
• Åbn Battle.net launcher.
• Gå til Call of Duty Warzone eller spillet efter eget valg. (Den vælger muligvis automatisk den omdøbte mappe. Hvis den ikke gør det, skal du fortsætte med følgende trin.)
• Klik på gearet (Indstillinger), og vælg Spilindstillinger.
• Vælg Søg efter spil.
• Hvis den ikke finder CODWarzone-mappen, skal du klikke på “Find” og vælge en placering.

• Luk Battle.net.
• Tryk på Ctrl + Shift + Esc-tasterne for at åbne Task Manager, gå til Detaljer, højreklik på Agent.exe og vælg Afslut opgave.
• Start Battle.net.
• Der vises en guide til at installere/opdatere Call of Duty Warzone. Følg instrukserne.
• Opdateringen starter.
• Efter opdateringen vil spillet være klar.

8. Start din computer i selektiv opstartstilstand

Vi har mistanke om, at nogle processer kan køre i baggrunden, hvilket får Battle.net til at vise “venter på en anden installations- eller opdateringsfejl”. Du bør starte din computer i selektiv opstartstilstand for at forhindre de fleste baggrundsapplikationer og -processer i at køre.

Når de fleste apps er nede, kører den ukendte problematiske proces heller ikke. Dette betyder, at de ikke vil afbryde Battle.net-appen, som kan løse en fastlåst opdatering eller vente på et andet installationsproblem.

• Tryk på Windows-tasten + R for at starte launcher-appen. Skriv msconfigog tryk enter.
• I vinduet Systemkonfiguration finder du dig selv på fanen Generelt. Sørg for, at “Selektiv opstart” er valgt. Under den skal du fjerne markeringen i “Load Startup Items”.

• Klik på fanen Boot, og sørg for, at fejlsikret tilstand ikke er markeret.
• Klik på Anvend og OK.
• Genstart din computer.
• Åbn Battle.net og åbn eller opdater spillet.

9. Slet Battle.net-mappen

Når nogle filer i Battle.net-mappen er beskadiget, ændret eller mangler, får det programmet til at vise fejl. Blizzard anbefaler at slette Battle.net-mappen, hvis spilstarteren begynder at vise problemer. Følg disse trin:

• Højreklik på Windows-logoet på proceslinjen, og vælg Task Manager.
• Gå til fanen “Detaljer”.
• Find Agent.exe og Battle.net.exe (det kan have flere forekomster kørende). Højreklik på hver af disse processer, og vælg Afslut opgave.
• Åbn File Explorer på denne pc > Programfiler (x86).
• Find mappen “Battle.net”, og slet den. Hvis du ser Blizzard-mappen, skal du også slette den.
• Gå til papirkurven og slet mapper.
• Start Battle.net og spil eller opdater det spil, der oplever fejlen.

10. Slet Battle.net og dens cache-mappe for en ny installation.

Ved første øjekast er Battle.net et simpelt program, der bruges til at installere og køre spil. Men dette er kompleks software, der vil vise fejl, hvis alt ikke er perfekt.

Vi forsøgte at rette fejlen med løsningerne ovenfor, men i de fleste tilfælde kan en ny installation af Battle.net automatisk rette mange fejl, der er svære at løse.

Vi vil flette denne løsning med den tidligere løsning, hvor vi kun slettede Battle.net-mappen. Så denne gang vil vi slette Battle.net, slette Battle.net-mappen og også slette mappen med midlertidige filer (cache).

• Åbn startmenuen, skriv. add or remove programs‘ og kør applikationen.
• Find og fjern Battle.net.
• Åbn File Explorer og gå til “Denne pc”> “Program Files (x86)”. Find Battle.net-mappen og slet den. Hvis det ikke er synligt, skal du gå til Denne pc > Programfiler.
• Nu, for at slette Battle.net-cache-mappen, skal du gå til Denne pc > Brugere > dit brugernavn > AppData > Lokal.
• Slet mapperne “Battle.net” og “Blizzard Entertainment”.

• Gå nu til Denne pc > Brugere > dit brugernavn > AppData > Roaming.
• Slet “Battle.net”-mappen.
• Gå til papirkurven og slet mapperne helt.
• Genstart din computer.
• Åbn en webbrowser og søg på Google efter “Battle.net desktop client”.
• Gå til det officielle Battle.net-websted, download og installer klienten.

Hvis Battle.net ikke er i stand til at genkende spil efter installation, skal du følge disse trin:

• Åbn Battle.net-klienten.
• Klik på app-ikonet i øverste venstre hjørne, og vælg “Indstillinger”.
• Gå til sektionen “Downloads”.
• Vælg Søg efter spil.
• Hvis det ikke finder dit spil, skal du klikke på “Find” og vælge den ønskede spilmappe.

11. Deaktiver proxyer/VPN’er (hvis de allerede er deaktiveret, aktiver dem)

Proxyer og VPN’er bruges, når brugere ønsker at skjule deres IP-adresse, beskytte deres online identitet og omgå regionale begrænsninger. VPN’er (virtuelle private netværk) giver dig mulighed for at udføre disse handlinger med et klik på en knap.

Da proxyer og VPN’er ændrer dine forbindelsesindstillinger, kan de afbryde nogle forbindelser på grund af en fejl eller af andre årsager. Dette kan forårsage, at Battle.net-opdateringer mislykkes, og at launcheren sætter sig fast på opdateringer. Du kan således ikke spille eller opdatere spillet, fordi proxyserveren eller VPN-forbindelsen har forkerte indstillinger eller et andet problem.

11.1 Deaktiver VPN

Den enkle løsning er at deaktivere VPN og genstarte spilklienten.

• Åbn den VPN-software, du bruger, og klik på shutdown-knappen eller en lignende knap for at slå den fra.
• Luk VPN fra systemikonet ved at højreklikke på det og vælge Afslut eller Luk.

11.2 Deaktivering af manuelle proxyer

Hvis du manuelt bruger en proxy med Windows-indstillinger, skal du følge disse trin:

• Åbn menuen Start og gå til Indstillinger.
• Gå til Netværk og internet > Proxy.
• I afsnittet “Manuelle proxyindstillinger” skal du deaktivere muligheden “Brug en proxyserver”.

• Genstart din computer.
• Prøv at spille eller opdatere dit spil på Battle.net.

11.3 Aktiver VPN/Proxy

Denne metode er for brugere, der ikke bruger en VPN eller proxyserver til at oprette forbindelse til internettet. Det er muligt, at den spilserver, du bruger, er blokeret af din internetudbyder, eller at opdateringsserveren ikke er tilladt i dit område.

For at omgå disse begrænsninger skal du bruge en VPN eller en proxyserver. Der er et par forbehold, når du bruger en VPN: nogle gratis VPN’er sænker din internethastighed, mens andre viser annoncer. De er dog velegnede til at få adgang til indhold, der er blokeret i dit område.

• Åbn en webbrowser og søg på Google efter “Gratis VPN’er”.
• Find forskellige lister over gratis VPN’er.
• Installer flere VPN’er og behold den, der fungerer bedst for dig.

12. Deaktiver Hamachi-adapter

Hamachi VPN (virtuelt privat netværk) er populær blandt spillere. Det bruges til at skabe et virtuelt LAN til at spille med mennesker overalt i verden.

Ligesom andre VPN’er kræver det også sin egen software og adaptere. De fungerer normalt fint, men nogle gange kan de forårsage problemer og afbryde installationen og opdateringen af ​​Battle.net.

• Luk Battle.net-appen.
• Start dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-logtasten + R.
• Skriv “ncpa.cpl”, og tryk på Enter.
• Et vindue åbnes, der viser netværksforbindelserne og adapterne på din computer.
• Højreklik på Hamachi-adapterforbindelsen, og vælg Deaktiver.

• Bekræft handlingen, hvis du bliver bedt om det.
• Start Battle.net og spil eller opdater spillet.

13. Opdater grafikdrivere, netværksdrivere og Windows

Hvis forældede drivere eller Windows fortsætter med at fungere, kan de forårsage forskellige problemer. For eksempel kræver spil grafikdrivere. Ældre GPU-drivere på din computer kan være i konflikt med spilindstillingerne og forårsage fejl. På samme måde kan forældede netværksdrivere føre til internetforbindelsesproblemer.

Så lad os også opdatere alle drivere og Windows.

13.1 Opdater netværksdrivere

• Klik på start, indtast. Device Manager‘ og kør applikationen.
• Dobbeltklik på “Netværksadaptere”.
• Du finder en liste over netværksadaptere.
• Højreklik på den første på listen, og vælg Opdater driver.

• I det nye vindue skal du vælge “Søg automatisk efter opdateringer”.
• Vent, mens den leder efter opdateringer og installerer opdateringer til netværksdriveren.
• Følg de samme trin for alle netværksadaptere.

13.2 Opdater grafikdrivere

• Åbn Enhedshåndtering, og dobbeltklik på Skærmadaptere.
• Du kan finde en eller flere GPU’er. Højreklik på den første adapter og vælg Opdater drivere.
• Følg instruktionerne på skærmen.

13.3 Windows-opdatering

• Åbn menuen Start, skriv “Windows Update” og åbn den første app.
• Når den åbnes, skal du klikke på Søg efter opdateringer.
• Det vil finde og installere opdateringer.
• Genstart din computer.
• Åbn Windows Update igen, og klik på Valgfrie opdateringer.
• Klik på Driveropdateringer.

• Tjek alle opdateringer, og klik på knappen Download og installer.
• Genstart din computer, når dette er gjort.

14. Indstil standard DNS-indstillinger

DNS (Domain Name Service) giver dit netværk mulighed for at oversætte alfanumeriske webadresser til numeriske adresser, som netværk genkender.

Af forskellige årsager ændrer mange mennesker deres DNS-adresse til noget andet end standard. For eksempel ved at bruge OpenDNS eller Google DNS-adresser. De fungerer også godt i de fleste tilfælde og giver ingen problemer.

Men nogle gange kan disse DNS-adresser blokere opdateringer og installation af nogle applikationer. Skift dine DNS-indstillinger tilbage til standard for at se, om dine apps opdaterer normalt. Derudover bør du også prøve at ændre DNS-adressen til noget andet.

• Klik på Internet/Wi-Fi-ikonet på proceslinjen, og vælg “Netværks- og internetindstillinger”.
• Rul ned i vinduet, der åbnes, og vælg “Skift adapterindstillinger”.
• Find den netværksadapter, der bruges på dit netværk. Højreklik på det, og vælg Egenskaber.
• I adapterens egenskaber skal du klikke på “Network Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” og vælge “Egenskaber”.
• Sørg for at vælge “Hent automatisk DNS-serveradresse”.

• Klik på OK i dette ejendomsvindue.
• Når den lukkes, skal du klikke på OK i vinduet med netværksadapteregenskaber.
• Genopret forbindelse til netværket, eller genstart din computer.

For brugere, der stadig ikke er i stand til at spille eller opdatere spil efter at have ændret deres DNS-indstillinger til standardværdier, prøv venligst andre DNS-servere. For eksempel, hvis du brugte OpenDNS, skal du bruge Google DNS denne gang.

15. Scan din computer for virus

Blizzard-servere er sikre. De kan dog blive forstyrret af malware eller vira. Da din computer er forbundet til disse servere, skal du køre en fuld scanning på din pc. Du kan bruge enhver antivirussoftware efter eget valg.

Konklusion

Battle.net-appfejl såsom “Venter på endnu en installation eller opdatering” og “Kan ikke opdatere World of Warcraft” gør det umuligt at spille og opdatere spil. Brug de medfølgende fejlfindingsløsninger og nyd din spilsession.

FAQ

Hvorfor opdaterer Battle.Net ikke?

– Internetforbindelsesproblemer. – Nedbrud i Battle.net-appen. – VPN eller proxy er aktiveret. – Firewallen blokerer forbindelsen. – Battle.net-serveren er nede. – Korrupte Battle.net-mappe og cache-filer.

Hvordan rettes Battle.Net installationsfejl?

Hvis du ikke er i stand til at installere Battle.net-klienten, så prøv følgende metoder: – Sluk og tænd for dine enheder (genstart din computer, router og modem). – Kør en virusscanning på din computer for at opdage og fjerne vira og malware. – Deaktiver softwaresikkerhed midlertidigt.- Opret en ny administratorkonto og installer programmet fra den nye konto.- Luk baggrundsprogrammer, der kan forstyrre installationen af ​​Battle.net.

Hvordan får man Battle.Net til at opdatere automatisk?

Battle.net-appen er altid indstillet til automatisk at opdatere appen og spillene. Så du behøver ikke at aktivere indstillingen for dette. Hvis du har mistanke om, at nogle af dine spil ikke opdateres, skal du åbne det spil på Battle.net og se, om du ser en Play-knap eller en Update-knap.

Hvordan løser man problemer med at indlæse Battle.Net-spil?

– Link dine Blizzard- og Activision-konti. – Slet Battle.net-mappen (fra C > Programfiler) og den midlertidige datamapp (fra C > Brugere > dit brugernavn > AppData > Lokal). – Geninstaller Battle.net-klienten. – Genstart computeren og genstart netværksenheder. – Kør Battle.net som administrator.