8 Facebook-trends, der vil forme din strategi for 2023
Facebook nåede en ny milepæl i begyndelsen af 2023 og nåede for første gang 2 milliarder daglige brugere. I det stadigt skiftende sociale medielandskab fortsætter verdens største sociale netværk med at holde stand.
Så hvad er trending på Facebook lige nu – og hvordan vil Facebook ændre sig i 2023? Vi har samlet de vigtigste Facebook-trends, som marketingfolk bør være opmærksomme på i år.
Tip: Facebook AI-tendenser viser vejen. Hvis du ikke allerede tænker på, hvordan kunstig intelligens vil påvirke din Facebook-strategi, er det nu, du skal starte!
Top 8 Facebook-trends for 2023
Trend 1: Trommer er kommet for at blive
Spolerne var et øjeblikkeligt hit på Instagram. Men det var oprindeligt uklart, om denne succes ville udmønte sig i deres lancering på Facebook.
Der er nu gået nok tid til, at vi officielt kan sige, at dommen er faldet. Reels tab på Facebook er fordoblet i løbet af det seneste år, og Reels’ reposts er fordoblet i de seks måneder op til 1. februar 2023. Dette holder trit med stigningen i Instagram-niveauer.
Derudover har Facebook gjort det klart i indtjeningsrapporter og andre meddelelser, at hjul er platformens hovedfokus. Dette på trods af, at de i øjeblikket taber penge på spil med korte hjul, der tager tid fra båndet.
Ud over at oprette Reels organisk indhold, kan du i øjeblikket annoncere gennem Reels-skabere. Du kan også oprette dine egne mellemliggende annoncer. Da platformen søger at øge omsætningen fra Reels, skal du holde øje med nye annoncemuligheder med korte Facebook-videoer.
Kilde: Meta Business Hjælpecenter
To-do liste:
- Begynd at tænke på Reels som en del af din Facebook-strategi, ikke kun overfladen af Instagram.
- Tildel en del af dit annonceringsbudget til at teste annoncer på ruller og oprette dine egne betalte videoer.
- Hold dig opdateret for opdateringer om nye annonceringsmuligheder med Reels. (Denne Hootsuite-blog og sociale kanaler er et fantastisk sted at få de seneste nyheder.)
Trend 2: At købe live er dødt; hej Facebook butikker
I oktober lukkede Facebook ned for online shopping for at fokusere mere på, du gættede rigtigt, trommer. Online shopping har varet lidt længere på søsterplatformen Instagram. Men fra den 16. marts er online shopping under live-begivenheder ikke længere tilgængelig på noget Meta-netværk.
Live social handel har bare ikke fået fat i Nordamerika, som det har gjort i Kina. Da dette er Metas “effektivitetsår”, er det tid til at slippe af med denne funktion.
Heldigvis for virksomheder, der har opbygget en kundebase gennem Facebook, er platformen slet ikke flyttet ud af social handel. Du kan stadig sælge direkte gennem platformen ved hjælp af din Facebook-butik.
eMarketer forudser, at antallet af købere af social handel på den sociale medieplatform vil fortsætte med at vokse langsomt. Facebook forventes at blive den førende sociale handelsplatform i USA indtil mindst 2025.
Kilde: eMarketer
Selvom der ikke er mere online shopping, kan du også streame videoen live på Facebook. Og selvom de indbyggede handelsfunktioner i live shopping ikke længere er tilgængelige, kan du stadig linke til eksterne websteder, mens du streamer.
To-do liste:
- Revider din Facebook-butik for at sikre, at den er sat op til at maksimere salget. (Har du brug for inspiration? Se disse eksempler.)
- Se salgsrapporter for Live Shopping for at forstå, hvilke produkter der har haft succes hos Facebook-publikummet. Overvej derefter måder at fremhæve disse produkter i videoer, annoncer eller Facebook Live-produktdemoer.
Trend 3: Meta Verified gør verifikation tilgængelig for alle
Det eftertragtede blå tjekmærke er nu tilgængeligt for enhver voksen på Facebook eller Instagram, der ønsker det og er villig til at betale $11,99 til $14,99 om måneden. (Hvis de bor i et land, hvor denne funktion er tilgængelig – i øjeblikket Australien, New Zealand og USA.)
Indtil videre er Meta Verified kun tilgængelig for enkeltpersoner, ikke mærker. Men Meta siger, at de planlægger at åbne programmet for virksomheder på lang sigt, så brands skal holde programmet under revision.
Og selvom brands endnu ikke kan ansøge om programmet, er der stadig måder at drage fordel af. For det første vil programmet gøre det lettere at arbejde med skabere, fordi du vil vide, at du har den rigtige konto til en rigtig person. (Vi vil tale mere om at arbejde med forfattere i Trend 6.)
Kilde: Meta
Du kan også bruge programmet til at tjekke din virksomheds nøgleindikatorer. Overvej at tjekke dine grundlæggere eller repræsentanter, hvis de har konti under deres egne navne. Meta Verified inkluderer også adgang til live kundesupport og personefterligning. Så abonnementer for dine nøglespillere kan hjælpe med at beskytte din virksomhed mod nogle af de risici, der er forbundet med sociale medier.
To-do liste:
- Hvis du bor i et land, hvor dette program er tilgængeligt, skal du opfordre nøglepersoner i din virksomhedsstruktur til at tilmelde dig Meta Verified. Især hvis de taler om virksomheden fra deres personlige Facebook-profiler.
- Hvis du bor uden for programmets nuværende tilgængelighedsområde, skal du tilmelde dig ventelisten for at få besked, når du kan tilmelde dig.
- Kig efter det blå flueben, når du leder efter potentielle bidragydere at samarbejde med.
Trend 4: AI vil drive skabelse og opdagelse af indhold
Selvom ChatGPT eksploderede på scenen for blot et par måneder siden, er den allerede blevet overgået markant af sin egen efterfølger, GPT-4. Dette har bragt AI-indholdsskabelse, også kendt som generativ AI, på forkant med offentlighedens fantasi, og Facebook lægger mærke til det.
Facebook har investeret i kunstig intelligens i flere år nu. Men i februar annoncerede Mark Zuckerberg “en ny top-tier produktgruppe hos Meta fokuseret på generativ AI for at accelerere vores arbejde på dette område.”
Han nævner især projekter som:
- “kreative og udtryksfulde midler”
- billeder, herunder reklameformater
- og “video og multimodale oplevelser”.
I 2023 vil Facebook-brugere og marketingfolk også forbedre den måde, de bruger tredjeparts værktøjer til AI-indholdsskabelse. Det vil være langt mere udfordrende (og forretningsvenligt) end Lensa-bølgen af superselfies, der blev Facebook AI-fototrend i slutningen af 2022.
Vi er fortsat overbevist om, at kunstig intelligens ikke er klar til fuldstændig at erstatte forfattere, fotografer eller designere. Men han er villig til at gøre deres arbejde hurtigere og nemmere, især når det kommer til at gentage indhold til A/B-test.
AI vil også gøre det meget nemmere at skrive korte tekster som sociale medier billedtekster. Hootsuite har allerede oprettet en AI billedtekstgenerator til Instagram. Og vi arbejder på lignende værktøjer til Facebook, Twitter og LinkedIn.
I 2023 vil kunstig intelligens også hjælpe med at opdage mere indhold. Facebook “viser i stigende grad mere relevant indhold anbefalet af vores AI-systemer.” Facebooks administrerende direktør Tom Alison sagde :
“I løbet af de sidste par år er der sket et skift: Folk logger mere på Facebook for at blive underholdt, for at opdage noget nyt eller for at se, hvad der sker i verden. Det er af disse nye grunde, at vi investerer i opdagelse gennem AI. … Vi bruger kunstig intelligens til at anbefale alle typer indhold ud over videoer: fotos, tekst, grupper, korte og lange videoer og mere.”
To-do liste:
- Hvis du endnu ikke eksperimenterer med skabelse af AI-indhold, så tjek vores indlæg om de bedste AI-værktøjer til at hjælpe dig i gang.
- Prøv Hootsuite Instagram AI Caption Generator, og tilmeld dig ventelisten for at få besked, når den er klar til brug på andre platforme, direkte fra dit Hootsuite-dashboard.
- Gør dig bekendt med både Facebook-algoritmen og Facebook-søgemaskineoptimering for at sikre, at du sender AI-indholdsanbefalingsværktøjer alle de rigtige signaler.
Trend 5: AI har gjort det nemmere at målrette annoncekampagner
Ja, AI arbejder også på annoncer. Facebook har bevæget sig mod AI-målretning, da ændringer i privatlivets fred og gennemsigtighed i iOS 14.5 har gjort det sværere at målrette Facebook-annoncer ved hjælp af tredjepartscookies. Faktisk siger Zuckerberg, at kunstig intelligens er “rygraden” i Facebooks reklamevirksomhed.
Med sine Advantage+-shoppingkampagner giver Facebook annoncører mulighed for at målrette mod kunder med høj værdi ved hjælp af kunstig intelligens baseret på nogle få indledende input.
I mellemtiden bruger Advantage+ katalogannoncer (tidligere kendt som dynamiske annoncer) kunstig intelligens til at tilbyde de mest relevante produkter i dit katalog til folk, der med størst sandsynlighed vil købe dem, selvom de ikke har interageret med din virksomhed endnu.
De første resultater er opmuntrende. I indtjeningsrapporten fra februar sagde Zuckerberg, at annoncører så 20 % flere konverteringer i det seneste kvartal. De oplevede også et fald i anskaffelsesomkostningerne.
To-do liste:
- Sørg for, at du forstår alle de forskellige typer Facebook-annoncer, der er tilgængelige i øjeblikket.
- Begynd at eksperimentere med Advantage+ Facebook-annoncekampagner for at sammenligne dine resultater med dine tidligere annonceudgifter og investeringsafkast.
Trend 6: Skabere finder nye vækstmuligheder
Når vi taler om indholdsskabere på sociale medier, er Facebook måske ikke den første platform, der kommer til at tænke på. I stedet tænker du sikkert på Instagram eller TikTok.
Men på det seneste har Facebook taget skridt til at forbedre skaberoplevelsen på sin platform. I oktober åbnede Facebook den professionelle tilstand for Facebook-profiler for alle. Professionel tilstand inkluderer et sæt indtægtsgenereringsværktøjer og muligheder, herunder:
- Reels Spil (kun amerikanske skabere) for at tjene penge på hjul
- Stjerners ret til hjul, live video og video on demand
- In-stream annoncering
- Abonnementer
Kilde: Meta for Creators
Hootsuite Social Trends 2023-rapporten forudsiger, at små virksomheder vil begynde at arbejde med skabere i år. Hvorfor?
Store brands skærer i deres influencer marketing budgetter. Facebook kan være et særligt godt netværk for små brands at arbejde med skabere. De, der bruger denne platform i stedet for Instagram eller TikTok, kan (indtil videre) have færre følgere. De kan være åbne for kreative kompensationspakker.
To-do liste:
- Begynd at lede efter potentielle forfattere at samarbejde med. En social lyttestrategi er en god måde at hjælpe med at finde relevante personer i din niche.
- Nå ud til potentielle skaberpartnere ved at bruge de trin, der er skitseret på vores blog om influencer marketing.
Trend 7: Chatbots vil overtage kundeservice
Zuckerbergs Generative AI-indlæg bemærker også, at virksomheden arbejder på at “udvikle AI-karakterer, der kan hjælpe folk på mange måder.” Og blot et par dage tidligere annoncerede han , at Meta udgiver sin egen model af et stort AI-sprog, som bl.a. andre funktioner, lover at føre dialoger.
I Hootsuites 2023 Social Trends Survey bruger kun 26 % af organisationer, der bruger sociale medier som deres primære kundeservicekanal, chatbots. Dette er en fantastisk mulighed for brands til at vise lederskab og være på forkant med trends.
Chatbots har været i stand til at besvare de mest basale kundeservicespørgsmål i nogen tid nu. Men konversations-AI tager deres evner til det næste niveau, hvilket giver dem mulighed for at deltage i mere komplekse kundeservicechat, hvilket reducerer byrden på dine kundeservicemedarbejdere.
I 2023 vil dine kunder ikke have nogen grund til at vente en hverdag for at finde ud af, hvor deres pakker er, hvordan de løser almindelige serviceproblemer eller endda få personlige produktanbefalinger.
To-do liste:
- Lær om fordelene ved AI-chatbots generelt og Facebook-chatbots i særdeleshed.
- Hvis du ikke allerede bruger Facebook Messenger til kundeservice, så prøv at implementere en Facebook-kundeservicestrategi i år.
- Udforsk eksisterende AI-chatbot-værktøjer, der integreres med Facebook, såsom Heyday.
Trend 8: Grupper og fællesskaber er nemmere at finde
Mens anbefalet indhold på Facebook tidligere kun var anbefalet indhold, anbefaler AI-anbefalingsmotoren nu også at deltage i grupper. Gruppeanbefalinger kan vises i mange områder af Facebook-grænsefladen:
- Foder
- Meddelelser
- I andre grupper
- Når du ser videoer eller begivenheder
Gruppeanbefalinger er baseret på geografiske og demografiske oplysninger samt din aktivitet og interesser på Facebook.
For brands betyder det, at det er vigtigere end nogensinde at overveje at oprette eller deltage i grupper for bedre at få forbindelse til dit fællesskab. Husk, at grupper ikke er stedet at fokusere på salg. I stedet er de et vigtigt middel til at opbygge fællesskab og brandloyalitet ved at give nyttige ressourcer og en mulighed for fans til at interagere med folkene bag dit brand.
Skriv et svar