9 kreative måder at booste din brandbevidsthed på

Brand Awareness: Dette er et af de begreber, som du ved, du skal forstå, men måske synes du, at det er lidt … svært at definere? Du er ikke alene.

Ved første øjekast er alt simpelt. Brand awareness = folk kender til dit brand. Men hvordan måler man det? Og hvilken præcis definition af brand awareness giver mening for din virksomhed?

Nedenfor forklarer vi alt, hvad du behøver at vide om, hvordan du opretter en effektiv brandbevidsthedsstrategi.

Hvad er brand awareness?

Brandkendskab er et mål for, hvor godt folk genkender dit brand, herunder hvor “bevidste” de er om, at dit brand overhovedet eksisterer. Brandkendskab er ikke kun en individuel metrik, men et koncept, der berører mange forskellige KPI’er, fra trafik til stemmedeling på sociale medier.

Vi vil tale mere om, hvordan man måler brand awareness senere i dette indlæg, men tænk nu på det som en af ​​indikatorerne for et brands sundhed.

Hvorfor er brand awareness vigtig?

Stærk brandbevidsthed og brandbevidsthed betyder, at dit brand er i søgelyset, når folk tænker på den kategori af produkter eller tjenester, du sælger. De genkender dit logo eller slogan, hvilket gør det nemmere at kommunikere effektivt gennem socialt indhold, især i billeder eller korte videoer.

Brandbevidsthed er et obligatorisk første skridt, før du opbygger brandloyalitet. Kunder kan jo ikke elske dit brand, før de lærer det at kende og genkende det.

Tænk på det som forskellen mellem cola og generisk cola fra butikken. Ingen bærer en T-shirt, der viser deres kærlighed til almindelig cola. Selvfølgelig køber folk det – som regel fordi det er den billigste løsning. Men ingen prædiker et fælles mærke.

De dyreste mærker er som regel de mest genkendelige. Nike er det mest værdifulde tøjmærke . Apple vinder i kategorien forbrugerteknologi. Og ja, Coca-Cola er førende inden for mad og drikke.

Du behøver ikke at nå niveauet af disse giganter for at udnytte brandbevidstheden, men du kan modellere meget i, hvordan disse virksomheder har bygget deres brands.

Sådan øger du brandbevidstheden: 9 taktikker

1. Skab et genkendeligt brand

Opbygning af et brand er et vigtigt første skridt mod brand awareness. Det betyder, at du skal have en klar idé om, hvad dit brand er, og hvad det repræsenterer. Hvordan ser dit brand ud? Lyder som? Support?

Nogle nøglekomponenter i et genkendeligt brand inkluderer:

Brand Voice

Hvilken tone bruger du? Er du formel eller afslappet? Fed eller seriøs? Legesyg eller forretningsmæssig?

Du behøver ikke bruge den samme tone i alle formater. Din brandstemme på sociale medier kan være mere lethjertet og sjov end den stemme, du bruger i f.eks. trykte annoncer. Din stemme kan endda ændre sig lidt fra Facebook til TikTok.

Men den måde, du taler til kunder og om dit produkt, bør i sidste ende være genkendelig på tværs af alle kanaler. Vælg et par ensartede søgeord og sætninger, og følg din stilguide.

Mærke æstetik

Konsistens er nøglen til brandopbygning og brandgenkendelse. Dette gælder både for dit udseende og for dine ord.

Hvad er farverne på dit brand? Skrifttyper? Hvordan ser du generelt ud på visuelle platforme som Instagram og TikTok?

Tjek for eksempel disse Instagram-opslag fra Old Navy, Banana Republic og The Gap. Alle tre brands ejes af samme virksomhed, men de retter sig mod hver deres demografi med deres respektive sociale æstetik.

Brand værdier

Vi talte om at definere, hvordan du ser ud og lyder. Men brandværdier definerer, hvem du er som brand. At have et klart sæt af brandværdier er den vigtigste komponent i at opbygge et genkendeligt brand.

Bliv ikke hængt op i dine ideer om, hvilke værdier der skal være. Det handler ikke kun om velgørende arbejde eller virksomhedsdonationer (selvom det bestemt kan være et aspekt af, hvordan du lever dine brandværdier). Det handler mere om at definere, hvad du repræsenterer som et brand, og hvordan du inkarnerer det i din interaktion med alle fra kunder til medarbejdere.

Sørg for, at dine brandværdier stemmer overens med din målgruppes værdier. Ifølge Edelman Trust Barometer køber eller går 58% af forbrugerne ind for brands baseret på deres overbevisninger og værdier, mens 60% af medarbejderne bruger overbevisninger og værdier, når de vælger en arbejdsgiver.

Det handler ikke om tomme ord. Det du gør er lige så vigtigt som det du siger.

Kilde: Edelman Trust Barometer Special Report 2022: The New Impact Cascade.

Logo og slogan

Du kan hævde, at disse er en del af dit brands stemme og æstetik, men de er vigtige nok til at fortjene at blive navngivet alene. Disse er øjeblikkeligt genkendelige billeder af dit brand.

Hvis du læser “Gør det bare” eller ser et flueben, behøver du ikke, at nogen fortæller dig, at du kigger på et Nike-produkt eller en annonce. Hvad giver Red Bull dig? (Sig det med mig nu: Wings.) Tænk over disse aspekter af dit brand, da de vil blive dit brands valuta.

Kilde: Nike på Facebook.

2. Fortæl en brandhistorie

Dette korrelerer med nogle af de elementer, vi allerede har talt om, men går lidt længere end dit brands værdier og stemme. Din brandhistorie er historien om dit brand, og hvordan det kom dertil.

For en iværksætter kan historien om et brand være, at de bemærkede et problem i deres daglige arbejde og opfandt en løsning til at løse det.

For en større virksomhed kan din brandhistorie være et konglomerat af din mission og din historie.

Hvert mærke har en historie. Men den vigtigste komponent i brand awareness er at fortælle historien. Brug storytelling til at fremvise din brandhistorie, såsom gennem kundeoplevelser eller fremhæve vigtige milepæle i din vækst.

For eksempel producerer Harley-Davidson The Enthusiast , et magasin, der indeholder rytterhistorier samt køretips og information om nye modeller og udstyr. Rytterhistorier deles også på deres sociale kanaler:

3. Skab værdi uden for dit produkt

Den vigtigste måde at skabe langsigtet brandbevidsthed på er at skabe værdi, der rækker ud over dit produkt. Overvej, hvordan du kan informere, uddanne eller underholde.

Har du eller dit team specialviden? Hold det ikke for dig selv! Del din viden via en blog, podcast, YouTube-kanal eller nyhedsbrev.

Dette bør ikke gælde for direkte salg. I stedet er det en relationsopbygning og brandbevidsthedspraksis, der skaber flere muligheder for dit publikum til at lære dit brand at kende.

For eksempel skaber Patagonia film, der stemmer overens med deres brands værdier og historie. Deres produkter vises i film, men er ikke påtvunget. Værdien ligger i selve filmene. Websiden , der streamer filmene , siger: “Vi er et fortællekollektiv, der laver film på vegne af vores hjemplanet.”

4. Opret delt indhold

Dette overlapper lidt med de sidste par punkter, men fokus her er på at skabe indhold, der er nemt at dele. Selvom det ikke altid er muligt at forudsige, hvad der vil gå viralt, kan du helt sikkert tage skridt til at gøre dit indhold mere tilgængeligt og tilgængeligt for offentligheden.

For det første skal du følge de bedste praksisser for optimering af sociale medier, såsom at skrive konsekvent og på det rigtige tidspunkt.

Men skab også indhold, som dine følgere gerne vil dele. Dette stemmer overens med ideen om at give værdi i dit indhold i stedet for altid at forsøge at sælge. Prøv at tilføje en opfordring til handling, der inviterer dig til at dele dine ressourcer eller tagge en ven.

Gør også dit indhold nemt at dele ved hjælp af knapperne på de sociale medier på din hjemmeside og blog, som kan hjælpe med at give et socialt bevis.

5. Bidrag til dit fællesskab

Ikke al brandopbygning foregår online. Du kan øge brandbevidstheden ved at bidrage til dit fællesskab på specifikke måder, såsom at sponsorere begivenheder, tilbyde virksomhedsdonationer eller opmuntre medarbejdernes deltagelse i velgørende formål.

Det kunne være at sponsorere en større begivenhed som Vancouvers årlige fyrværkerikonkurrence kendt som Honda Celebration of Light.

Eller det kunne være så simpelt som at indsende en genstand til en stille auktion for en lokal fundraiser.

6. Tilbyd en freebie

Alle elsker freebies. At tilbyde noget gratis er en god måde at få skeptiske potentielle kunder til at prøve dit produkt. Det kan også skabe buzz om dit brand online.

Uanset om det er en gratis prøve, en gratis prøveperiode eller en freemium-forretningsmodel, hjælper det med at fange folks opmærksomhed og øge bevidstheden om dit brand, at få at vide, hvad du har at tilbyde gratis.

Hvad er forskellen mellem gratis prøveversion og shareware?

I en gratis prøveperiode tilbyder du hele eller en version af dit almindelige produkt eller tjeneste gratis i en begrænset periode – normalt 7, 14 eller 30 dage.

Med Freemium-forretningsmodellen tilbyder du den grundlæggende version af dit produkt gratis på ubestemt tid med mulighed for at opgradere til en betalt plan for flere funktioner.

For eksempel tilbyder Hootsuite en begrænset gratis plan og en 30-dages gratis prøveperiode på pro-planen.

Kilde: Hootsuite Professional

7. Kør konkurrencer på sociale medier

Ovenstående punkt handler om at opbygge brandbevidsthed ved at gøre det nemmere for folk at prøve dit produkt eller din tjeneste. Denne vare indeholder også gratis ting, men her handler det om at bruge en giveaway til at få dit brand bemærket på sociale medier.

Tilmeldingsmodellen for tag-en-ven sociale konkurrencer er en særlig god måde at få nye besøgende til dine sociale konti og til gengæld øge din brandbevidsthed. Hvis du samarbejder med et andet brand eller indholdsskaber, vil du yderligere øge størrelsen på dit potentielle nye publikum.

8. Arbejd med sociale algoritmer

Instagram har muligvis tilbageført de foreslåede ændringer af indholdsalgoritmen indtil videre, men det ser ud til, at fremhævet indhold ikke desto mindre forbliver på Meta-platformene. Mark Zuckerberg fremhævede dette i sit seneste indtjeningsopkald:

“I øjeblikket anbefales omkring 15 % af indholdet i en persons Facebook-feed, og lidt mere end i et Instagram-feed, af vores kunstige intelligens fra personer, grupper eller konti, du ikke følger. Vi forventer, at disse tal vil mere end fordobles inden udgangen af ​​næste år.”

Og selvfølgelig er fremhævet indhold på FYP drivkraften bag TikTok.

Udvalgt indhold øger dine chancer for at blive opdaget på sociale platforme, fordi dit indhold bliver set af brugere, der endnu ikke følger dig. Denne ekstra eksponering er en god måde at øge brandbevidstheden på.

Men som Instagram fandt ud af, da det blev for revet med anbefalet indhold, kan folk kun lide det, de kan lide. Grundlæggende er visning af dit indhold i brugernes feeds kun en del af ligningen. For at skabe ægte brand awareness, skal du skabe indhold, de virkelig gerne vil se.

Vi har fulde blogindlæg om, hvordan du arbejder med hver af de sociale platformsalgoritmer, hvis du ønsker at dykke ned i denne marketingstrategi på sociale medier:

• Instagram Algorithm (TL; DR: Reels. Reels. And more Reels.)
• Facebook algoritme
• Algoritme TikTok
• Twitter algoritme

For at sikre, at det indhold, du opretter, virkelig er værdifuldt for dit potentielle publikum, skal du også forstå, hvem denne målgruppe er. For mere information, tjek vores artikel om, hvordan du finder dit målmarked.

9. Kør infomercials

Alle sociale netværk ved, at brand awareness er et centralt forretningsmål for mange brands, der bruger deres værktøjer, hvorfor de tilbyder annoncer specifikt målrettet mod bevidsthed.

Hvilken målretningsmulighed er bedst til at opbygge brandbevidsthed? Den specifikke etiket kan variere afhængigt af platformen, men den vil altid hedde noget som “Awareness”, “Brand Awareness” eller “Reach”.

Kilde: meta ad manager.

Sådan beskriver Meta brandbevidsthedsmålet for annoncering på deres platforme:

“Målet om brandbevidsthed er for annoncører, der ønsker at vise annoncer til folk, der er mere tilbøjelige til at huske dem.

Brand Awareness-målet giver dig en estimeret annoncegenkaldelsesgevinst (People), der viser, hvor mange mennesker vi anslår, der ville huske din annonce, hvis vi spurgte dem inden for to dage.”

LinkedIn udtrykker det lidt mere enkelt: “Fortæl flere mennesker om dine produkter, tjenester eller organisation ved at vælge et brandbevidsthedsmål for dine annoncekampagner.”

I mellemtiden kalder TikTok sit signatur-hashtag-annonceformat “mesteren af ​​massebevidsthed” og et af de “største og bedste annonceformater til bred og genkendelig bevidsthed.”

Kort sagt er brand awareness-annoncer en nem måde at sikre, at dit PSA-budget går til at opbygge din brand awareness.

Hvordan man måler brand awareness

Som vi sagde ovenfor, er brand awareness ikke den eneste indikator. Men der er en række statistikker, som du kan bruge til at måle. Her er nogle af de vigtigste målinger for brandbevidsthed, og hvordan man sporer dem.

Bemærk venligst, at mens hver af de sociale platforme tilbyder deres egne analyseværktøjer, giver de dig et skjult billede af dine resultater én konto ad gangen. For at få en generel idé om succesen med at opbygge din brandbevidsthed, er det vigtigt at overveje alle platforme sammen.

Opnå

Reach måler antallet af personer, der ser dit indhold på sociale medier. Jo flere mennesker, der ser dit indhold, jo flere mennesker vil sandsynligvis begynde at erkende, hvad der gør dig anderledes som brand. (Derfor er det så vigtigt at have en konsistent brand stemme og æstetik.

Når du sporer rækkevidde som et mål for brandbevidsthed, skal du være meget opmærksom på antallet af følgere og ikke-følgere.

Ikke-følgere, der ser dit indhold, lærer potentielt dit brand at kende for første gang, hvilket skaber ny opmærksomhed. De ser dit indhold, fordi det blev anbefalet til dem enten af ​​en af ​​deres sociale kontakter eller af en social algoritme.

Indtryk

Som nævnt ovenfor måler rækkevidde antallet af personer, der har set dit indhold (eller mere specifikt antallet af konti, der har set dit indhold). I modsætning hertil måler visninger antallet af gange, folk har set dit indhold.

Hvis antallet af eksponeringer væsentligt overstiger rækkevidden, vil folk se dit indhold flere gange. Dette kan være et godt mærkegenkendelsessignal. Jo flere gange nogen ser et enkelt stykke indhold, jo større er sandsynligheden for, at de husker mærket bag det.

Publikumsvækst

Målgruppevækstrate viser, hvor hurtigt dit publikum vokser. Dette giver fremragende brandbevidsthedssignaler, da tilhængere bestemt er mere tilbøjelige til at lære om og genkende dit brand end folk, der ikke allerede følger dig.

For at beregne din publikumsvækstrate skal du tage antallet af nye abonnenter i en given periode og dividere det med det samlede antal eksisterende abonnenter. Derefter ganges med 100 for at få dit publikumsvækst i procent.

Social Share of Voice

Social stemmedeling er en god måde at måle din brandbevidsthed i forhold til dine konkurrenter. Det viser, hvor meget af den sociale samtale i din branche handler om dit brand.

For at beregne den sociale andel af stemmen:

1. Tæl alle omtaler på sociale medier af dit brand, både taggede og utaggede.
2. Gør det samme for dine vigtigste konkurrenter.
3. Tilføj begge sæt omtaler sammen for at få det samlede antal omtaler for din branche.
4. Divider dine omtaler med totalen.
5. Gang med 100 for at få en procentdel.

Direkte trafik

Direkte trafik er et mål for, hvor mange mennesker der kommer til din hjemmeside ved at indtaste din hjemmesideadresse direkte. (I modsætning til at finde dig gennem en søgemaskine, sociale medier osv.)

Hvis nogen kender din URL, kender de dit brand ret godt.

Ved at bruge et webanalyseværktøj som Google Analytics kan du se, hvordan folk finder dit websted på nettet. Se efter direkte trafikoplysninger for at se, hvor mange personer der indtaster din URL direkte i deres browsere.

3 Eksempler på Brand Awareness-kampagner på sociale medier

1. Balveni

Balvenie Whisky-mærkebevidsthedskampagnen omfattede en YouTube-webserie i samarbejde med Questlove. Serien indeholdt meningsfulde interviews med kendte kreative og tænkere, og øget brandbevidsthed.

Seeking a Craft: Sæson 1 | Serie trailer

Marketingkampagnen tiltrak 5,1 tusinde kunder . nye YouTube-abonnenter og øget brandbevidsthed på tværs af nøglemålinger over deres respektive benchmarks.

2. Nøgen juice

Naked Juice brugte video- og fotoindsamlingsannoncer på Facebook og Instagram for at nå frem til sin brandbevidsthedskampagne. Annoncerne, som dukkede op i både feed og historier, brugte lyse billeder og store tekstoverlejringer for at øge brandbevidstheden med eller uden lyd.

Kilde: Facebook

Kampagnen viste en stigning i brand awareness med 3,7 point.

3. Savage X Fenty

Savage X Fenty brugte reklamemål for brandbevidsthed til at nå ud til nye målgrupper på Facebook og Instagram. Informationsannoncering var specifikt rettet mod at skabe en stærk mærkefølelse, hvor salg eller tilbud var sekundære.

Savage X Fenty var målrettet mod alle kvinder i Frankrig og skabte halvdelen af ​​annoncerne selv og skabte resten i samarbejde med en gruppe Instagram-influencers.

Kilde: Instagram

Disse varemærkebevidsthedsannoncer resulterede i en stigning på 6,9 point i annoncegenkaldelse.