24 værktøjer til styring af sociale medier til fantastiske resultater i 2023

Mellem Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat og mere kan det føles som en flokkat at følge alle dit brands sociale mediekonti (og det er ikke så sødt).

Men du behøver ikke gå igennem dette alene. Der er mange apps, platforme og websteder til at administrere flere konti på sociale medier korrekt.

Dette inkluderer planlæggere, rapporteringsværktøjer og software til styring af sociale medier, der sikrer, at du interagerer regelmæssigt med dine følgere (og at ingen indlæg, kommentarer eller direkte beskeder går glip af) – og mere.

Ved hjælp af disse værktøjer, herunder nogle gratis værktøjer til administration af sociale medier, kan du hurtigt samle disse killinger. Lad os starte med det samme.

Hvad er Social Media Management?

Administration af sociale medier er processen med at styre din tilstedeværelse på alle sociale medieplatforme, dit brand bruger. Dette er ikke kun for store virksomheder – små virksomheder og solo-skabere skal også administrere deres sociale medier.

Administration af sociale medier omfatter planlægning og planlægning af indlæg, interaktion med følgere, besvarelse af spørgsmål, sporing af aktuelle tendenser og analyse af din præstation.

Hvis det lyder af meget, er det fordi det er det! Brug af teknologi (også kendt som værktøjer til administration af sociale medier) til at administrere sociale medier kan hjælpe dig:

• Opret og planlæg opslag på sociale medier på forhånd
• Svar på kommentarer og private beskeder fra flere profiler i én indbakke.
• Spor dine analyser på tværs af konti og platforme fra ét sted
• Generer og del detaljerede præstationsrapporter
• Automatiser publikums- og brancheforskning (ved at lytte til sociale netværk og overvåge brands)
• Hold dine kreative aktiver organiseret og tilgængelige for hele dit team
• Forbedre kundesupportprocesser på sociale medier, svartider og kundetilfredshedsmålinger.

Et administrationsværktøj til sociale medier kan være alt fra en simpel fotoredigeringsapp til et alsidigt kontrolpanel (*hoste* som Hootsuite).

Stor takeaway her? Marketingværktøjer til sociale medier hjælper marketingfolk, virksomhedsejere og indholdsskabere med at bruge mindre tid på de operationelle aspekter af social media management (dvs. at navigere gennem utallige faner for at holde trit med profiler på forskellige netværk) og mere tid på kreativt og strategisk arbejde.

Disse værktøjer er også vigtige for at opretholde en sund balance mellem arbejde og privatliv, når du arbejder på sociale medier.

21 af de bedste værktøjer til administration af sociale medier i 2023

Her er de bedste værktøjer til at administrere dine sociale netværk.

Social media management værktøjer til planlægning og publicering

Spørg enhver social media manager, og de vil fortælle dig, at den sværeste del af jobbet ikke er at være online 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.

Planlægningsværktøjer, der automatisk sender indhold, selv når du er offline, er afgørende for en problemfri arbejdsgang (og tiltrængt offlinetid).

1. Hootsuite Scheduler

Vi er store fans af Hootsuite-indholdsplanlæggeren (chocker). Denne intuitive kalender fungerer som en planlægger på sociale medier, men ikke kun til at oprette en tidsplan for opslag.

Det giver dig også en idé om det optimale tidspunkt at gøre dette på – hvornår dit publikum vil være det mest aktive (og mest sandsynligt vil interagere med dit indhold).

2. Auto udgiver RSS

Denne platform vil automatisk udgive RSS-feeds til dit sociale netværk (så du for eksempel kan indstille det til automatisk at dele et blogindlæg på Facebook og LinkedIn i det øjeblik, det bliver lagt på din blog).

Kilde: Synaptiv

3. Bedste tidspunkt at poste Hootsuite

Det bedste tidspunkt at poste er en funktion, der findes i Hootsuite Analytics.

Det viser dig personlige forslag til de bedste dage og tidspunkter for at poste dine opslag (på Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn) baseret på en detaljeret analyse af din tidligere præstation.

Funktionen Best Time to Post kan tilpasses til dine specifikke mål.

Den foreslåede tid vil variere afhængigt af, om du vil øge opmærksomheden, øge engagementet eller skabe trafik.

Social media management værktøjer til analyse og social lytning

Det handler om tallene: Sporing af dine analyser og brug af data til at forbedre dit sociale engagement er en game-changer.

Her er apps til at hjælpe dig med dette.

4. Analytics Hootsuite

Overraskelse, det er Hootsuite igen! Vores analyseværktøj giver dig mulighed for at se statistik for alle dine sociale konti på ét sted.

Platformen giver også brugerne måder at optimere data på – for at øge bevidstheden, øge engagementet, skabe trafik og meget mere.

5. Lytte til sociale netværk

Selvom det er et af de dyreste værktøjer til administration af sociale medier, tilbyder Sprinklr nogle kraftfulde sociale lyttefunktioner. De er dog kun tilgængelige for virksomheder med større budgetter.

Sprinklr-kunder kan aflytte millioner af samtaler hver dag ved hjælp af AI-baseret software til aflytning af sociale netværk. Spor søgeord, sætninger, hashtags og mere for at indsamle handlingsorienteret indsigt om dit brand eller din branche.

Bemærk. Du kan udføre mange af de samme sociale lytteopgaver med Hootsuite Streams og Hootsuite Insights (drevet af Brandwatch). Derudover koster Hootsuite meget mindre end Sprinklr.

6. Panoramaur

Dette Instagram-overvågningsværktøj er perfekt til virksomheder, der ønsker at tage deres sociale medier til næste niveau – det handler om at holde øje med dine konkurrenter.

Du kan bruge det til at se specifikke hashtags, sammenligne analyser og administrere indlæg.

Kilde: Synaptiv

Panoramiq Watch har to planer. Med standardplanen kan du spore op til 10 hashtags og 10 konkurrenter for $8 pr. måned. Med den professionelle plan betaler du $15 om måneden for at overvåge 20 hashtags og 20 konkurrenter.

Værktøjet leveres gratis med Hootsuite Enterprise-planen.

7. Panoramaidéer

Denne platform tilbyder en detaljeret analyse af dine Instagram-analyser, herunder statistik over dine følgere, aktivitet, indlæg og historier.

Panoramiq Insights tilbyder endda PDF- og CSV-rapporter, der kan downloades, hvis du virkelig vil have styr på det.

Kilde: Synaptiv

Denne platform har en standard $8/måned-plan, der inkluderer oplysninger til to Instagram-konti. Hver ekstra konto koster yderligere $4 om måneden.

Værktøjet leveres gratis med Hootsuite Enterprise-planen.

8. Brandwatch

Brandwatch er en digital forbrugeranalyseplatform, der leverer historiske data og realtidsdata, der er relevante for dig og dit brand.

Den analyserer billeder for at genkende tal, du kunne være interesseret i, og kan sammenligne interesserne hos forskellige grupper af dit publikum.

Kilde: mærke ur

Brandwatch starter ved $1.000 om måneden og er perfekt til folk, der handler om tal – det kræver en masse data, ikke visuel information.

Hootsuite tilbyder gratis Brandwatch-integration til alle Enterprise- og Business-planbrugere.

9. Hootsuite-streams

Med Hootsuite kan du oprette streams (tilpassede feeds, der vises i dit dashboard) for at holde styr på alle de vigtige samtaler i dit område.

Hold dig opdateret og vær et skridt foran konkurrenterne. Du kan filtrere efter søgeord, hashtag og placering. Strømmene er laserorienterede efter dine behov.

Hootsuite-planer starter ved $99 pr. måned.

9. Klohok

Cloohawk sporer din Twitter og tilbyder derefter hacks for bedre engagement og vækst, samt tips til, hvordan du får dig derhen.

Det er ligesom en tweet-læge: diagnosticere problemer og ordinere rettelser. Løsningen kan være at bruge de rigtige hashtags, poste populære historier eller genposte dine gamle opslag.

Bonus: Cloohawk-botten retweeter automatisk alt, hvad den anser for vigtigt for dit brand.

Kilde: Klohok

Hootsuite tilbyder gratis integration med Cloohawk for alle brugere.

11. Nexologi

Denne app er en platform til overvågning og opdagelse af sociale medier. Det kræver med andre ord data fra sociale medier, der kan hjælpe dig med at udvikle en marketingstrategi.

Nexalogy kan udtrække resuméer af information, herunder genstande, mad, begivenheder og personer, fra billeder og har en interaktiv tidslinje, så du kan se, hvornår folk er mest aktive. Dette er nyttigt til at identificere kriser i både politik og erhvervsliv.

Kilde: Nexalogy

12. Arkiv af sociale medier

Har du nogensinde haft et opslag på et socialt netværk forsvundet? Archivesocial registrerer al aktivitet på dine platforme, så du aldrig mister et opslag, et like eller en kommentar.

Dette er især nyttigt af juridiske årsager – online-registrering er notorisk ustabil, og apps som denne holder beviser sikre.

Den grundlæggende Archivesocial plan koster $349 om måneden.

13. Statistisk

Statsocial understøtter marketinginitiativer ved at levere markedsdata (fra en database med 300 millioner mennesker) for at hjælpe med at udvikle din strategi.

Platformen kan identificere vigtige influencers i din branche, identificere dit publikums interesser og målrette undersøgelser til specifikke personer.

Kilde: Statsotsial.

Social media management værktøjer til kundeservice

Så du har tiltrukket dine abonnenters opmærksomhed. Nu er det tid til at gemme det.

Bliv på siden af ​​dit publikum ved at levere førsteklasses kundeservice med disse værktøjer.

14. Hootsuite postkasse

Vores platforms sociale indbakke er et af de bedste (helt upartiske, lover vi) sociale medier kundeserviceværktøjer.

Den organiserer alle dine sociale samtaler ét sted, så du aldrig går glip af et spørgsmål, en kommentar eller en del. Det er bestemt bedre end at klikke ind og ud af apps hele dagen lang.

15. Heydag

Heyday er en AI-chatbot for detailhandlere, der integreres med Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp og mange detailværktøjer (såsom Shopify, Magento og Salesforce).

Heydays intelligente teknologi kan øjeblikkeligt besvare kundehenvendelser og anbefale produkter. Hvis anmodningen er for kompleks for robotten, vil den automatisk gå til mennesket.

Kilde: Rise

Bloom starter ved $49/måned .

16. Sparkcentral

Sparkcentral samler alle dine sociale samtaler i ét dashboard. Du kan svare på anmodninger eller kommentarer på flere sociale platforme fra ét centraliseret dashboard – sammen med e-mails, tekstbeskeder og andre mere traditionelle supportinteraktioner.

Du kan nemt automatisere, prioritere og uddelegere med Sparkcentral. Platformen holder styr på dine fremskridt, så du kan se, hvor vigtigt det er.

Lær mere om Sparkcentral og book en demo.

Administrationsværktøjer til sociale medier til oprettelse af indhold

Bortset fra strategi kommer kvalitetsindhold langt. Hold dine billeder, tekst og videoer i perfekt stand med disse apps.

17. Ouliwriter AI

Lad os starte denne kategori med en anden fra Hootsuite. (Hvad kan vi sige? Vi er de bedste til social media management).

OwlyWriter AI er Hootsuites indbyggede sociale medie billedtekstgenerator og idégenerator. Bare sig et par ord til det, og det vil generere billedtekster, hashtags og indholdsideer til dig på få sekunder.

18. Xerox

For skrivestøtte er Copysmith din helt. Denne platform kan rangere dine produktsider online, og dine opslag kan øge dit publikum på sociale medier. (SEO og algoritmer er jo teknologier, og det er denne software også: et botspil genkender et botspil). Denne platform er ideel til brands med store marketingteams.

Copysmith-startplanen koster $19 om måneden og inkluderer 50 kreditter, 20 plagiatchecks, in-app support og integrationer. Hans professionelle plan koster $59 om måneden og inkluderer 400 kreditter og 100 plagiatchecks.

19. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express sociale skabeloner gør det nemt at skabe overbevisende og overbevisende indlæg, videoer og historier.

Fantastiske billeder er en væsentlig del af enhver strategi, og det er en af ​​de bedste foto- og videoredigeringsapps.

Kilde: Adobe Express

Dette sociale medieværktøj indeholder tonsvis af gratis stockbilleder, skabeloner og effekter.

Grundplanen er gratis. Premium (som inkluderer flere billeder, brandingmuligheder, millioner af lagerbilleder og 100 GB lagerplads) koster omkring $10 om måneden.

20. Fastori

Fastory kan supplere dit mobilannoncespil med korte spilskabeloner, som du kan tilpasse til dit brand.

Deres spilkatalog inkluderer quizzer, løbespil, fotokonkurrencer og afstemninger. Dette vil tilføje et interaktivt element til dine sociale netværk og kan øge dine følgeres engagement med dine opslag.

Kilde: Fastori

Fastory priser starter ved $499 pr. måned .

21. Senere

Later er en social media management platform, der ligner Hootsuite (du kan sammenligne Later og Hootsuite her).

En stor forskel er, at Later historisk set primært har fokuseret på Instagram. Derfor er Hootsuite generelt den foretrukne løsning for brands, der ønsker at administrere profiler på tværs af flere netværk.

Men hvis du vil have dit Instagram-feed til at være lidt blændende, har Later nogle nyttige ekstramateriale. De tilbyder en Instagram Feed Planner, der giver dig mulighed for at visualisere præcis, hvordan dit Instagram-gitter vil se ud, når det først er lagt ud. Dette er en god måde at give dit gitter en hurtig rebranding.

Værktøjer til socialt samarbejde

Teamwork gør en drøm til virkelighed, ikke?

Sociale hold har en tendens til at holde mange bolde i luften på samme tid, og kommunikationsteknologi hjælper med at sikre, at intet falder.

22. Svag

Hvis der er én ting, som denne app ikke gør, er det … træg.

Slack er et sikkert kommunikationsværktøj, der er meget nyttigt for teams. Du kan opdele gruppebeskeder i emner, sende private beskeder og endda sende dig selv noter.

Slack understøtter også video- og lydchat. Du kan endda samarbejde om gruppedokumenter på platformen (og sende GIF’er, et must i ethvert smart arbejdsområde).

Kilde: Svag

Slacks gratis plan har alle de grundlæggende funktioner, inklusive 10.000 søgbare beskeder, 10 apps og integrationer og videoopkald.

Betalte versioner starter ved omkring $7 pr. teammedlem pr. måned.

23. Automatisk Airtable

Denne teknologi er som magi – du kan programmere din arbejdsgang og automatisere visse opgaver.

Airtable har integration med Google, Facebook, Twitter og Slack arbejdsområder. Du kan gøre ting som automatisk at sende en e-mail til et teammedlem, når et bestemt regnearksfelt opdateres, og få statusrapporter i realtid om hvert projekt.

Selvom denne software kan virke kompliceret, er den nem at bruge og fantastisk til begyndere. Automatisering kan blive mere kompleks, efterhånden som du lærer mere om teknologien.

Grundplanen er gratis. Plus- og Pro-planerne koster henholdsvis $10 og $20 pr. måned .

24. Trello

Trello er den perfekte huskeliste.

Platformtavler, lister og kort hjælper dig med at administrere og tildele opgaver og holde styr på dit teams arbejde. At mærke genstande med denne applikation er meget rart.

Kilde: Trello