Xfinity Gateway blinkende orange lys – 12 rettelser
Xfi-enheder fra Comcast Xfinity er alt-i-én-enheder, der fungerer som modemer og routere for at give internetforbindelse. Men hvis du oplever afbrydelser, og du ser Xfinity Gateway blinke orange, når du ikke kan få adgang til internettet, bør du følge instruktionerne i denne guide for at rette det. Lad os begynde!
Hvad betyder de forskellige lys på mit Xfinity Gateway-modem?
Dit Xfinity-modem bruger forskellige farveindikatorer til at give dig information om dets status, så du nemt kan se lyset og vide, hvilken status dit modem er i.
Følgende er almindelige LED’er på Xfinity-routere, og hvad de betyder:
- hvidt lys
- rødt lys
- orange eller gult lys
- blåt lys
- Grønt lys
1. Hvidt lys
Et hvidt lys på din Xfi-enhed betyder, at routeren er forbundet til internettet. Der er to hovedtilstande for hvidt lys på Xfinity-routere.
- Et konstant hvidt lys eller blinkende hvidt lys (med eller uden en lilla farvetone) under aktivering indikerer begrænset ydeevne. Dette er den normale tilstand for modemer under aktivering, så der er ikke noget problem. Du skal sikre dig, at du har aktiveret din enhed ved at følge trinene i Kom godt i gang.
- Et konstant hvidt lys eller blinkende hvidt lys (med eller uden en lilla farvetone) efter aktivering indikerer, at modemmet virker. Den kører.
2. Rødt lys
Hvis du ser et rødt lys på din Xfinity-router, betyder det, at din router har svært ved at oprette forbindelse til internettet. Du vil ikke være i stand til at få adgang til internettet og skal fejlfinde for at finde årsagen til det røde lys. Start med at tjekke for serviceafbrydelser og tilsluttede kabler.
3. Orange eller gult lys
Et konstant eller blinkende orange/gult lys indikerer, at routeren forsøger at oprette forbindelse til systemet. Der vil ikke være internetadgang. En almindelig årsag til, at Xfinity Gateway blinker orange, er en routersoftwareopdatering. Der kan også være løse kabler eller andre problemer, der bør kontrolleres. Vi har angivet detaljerede løsninger på dette problem i næste afsnit af denne vejledning.
4. Blåt lys
Et blinkende blåt lys på Xfinity-routeren indikerer, at den opretter forbindelse til en anden trådløs enhed ved hjælp af WPS-funktionen. Wi-Fi Protected Setup gør det nemt at forbinde Wi-Fi-enheder til din router uden at indtaste en adgangskode.
Når enheden er tilsluttet din router, vil du være klar til at få adgang til internettet, og indikatoren bliver hvid.
Hvis det blå lys blinker i mere end et par minutter, skal du kontrollere forbindelsen mellem enheden og routeren og sørge for, at dens trådløse forbindelse er tændt.
5. Grønt lys
Et stabilt grønt lys betyder, at forbindelsen er stabil og har ingen problemer. Din Xfinity-router forsøger dog at stabilisere forbindelsen, hvis du ser et blinkende grønt lys. Normalt blinker det grønne lys i 15 minutter. Men hvis det bliver ved med at blinke i længere tid, skal du kontakte din internetudbyder for internetadgang.
Årsager til, at Xfinity-routeren blinker orange
- Routeren gennemgår en firmwareopdatering.
- Fejl hos din internetudbyder
- Løse eller beskadigede kabler
- Defekt eller overbelastet splitter
- Dit system understøtter ikke minimumssystemkravene til Xfinity-routeren.
- Defekt router
Hvordan retter jeg det blinkende orange lys på min Xfinity Router?
Du vil savne et hvidt lys på Xfi-modemet, hvilket betyder, at din internetforbindelse er stabil. For at komme dertil skal vi løse problemet med orange lys med følgende metoder:
- Vent 15-20 minutter (lad firmwareopdateringen installeres)
- Tjek for serviceafbrydelser i dit område
- Sluk routeren i 10 minutter
- Sørg for, at de tilsluttede kabler ikke er løse
- Undersøg kablerne for skader
- Kontroller splitteren for skader eller overbelastning
- Prøv at oprette forbindelse til internettet med et ethernet-kabel
- Kontroller strømforsyningen og strømkablet
- Nulstil din Xfinity Gateway-router
- Tjek minimum systemkravene til Xfinity Router.
- Undersøg Xfinity-routeren for defekte komponenter
- Kontakt Xfinity Support
1. Vent 15-20 minutter (lad firmwareopdateringen installere)
Firmwareopdatering er en almindelig årsag til orange blink på Xfi-enheder. Dit Xfinity Gateway-modem modtager normalt opdateringer og installerer dem automatisk. Og dybest set er det problemfrit, og du vil ikke engang bemærke, at det opdateres.
Men nogle firmwareopdateringer tager tid at downloade eller installere. Så den kan opdateres, hvis du tænder for din Xfi-enhed, og den begynder at blinke orange. Lad det stå i 15-20 minutter for at fuldføre processen på egen hånd.
Hvis det orange lys blinker efter en timeout, har din router muligvis problemer med opdateringsprocessen, eller det orange lys indikerer ethvert andet problem.
Sluk aldrig for routeren, hvis du ser et blinkende orange lys. Men hvis du venter 20 minutter, og den stadig blinker, kan du prøve at genstarte den.
2. Tjek for serviceafbrydelser i dit område.
En anden grund til, at LED’en på din Xfinity Gateway blinker orange, er, at der ikke er nogen service. Det viser, at routeren opretter forbindelse til Xfinity-systemer, men ikke kan oprette forbindelse til dem. Dette er grunden til, at tjenestenedlukning anses for at være en væsentlig årsag til det blinkende orange lys på routeren.
Brug dine mobildata eller en anden kilde på nettet til at gøre følgende:
- Besøg din internetudbyders hjemmeside og sociale mediekonto for at se efter nyheder om afbrydelser.
- Åbn Google på din pc eller telefon, og søg efter “Deaktiver [Internet Service Provider Name]”.
Hvis der er en fejl, skal du vente. Men hvis din internetudbyder er i orden, skal du følge de angivne løsninger.
3. Sluk for routeren i 10 minutter.
Det er nemt at slå strømmen på igen, hvis Xfinity Gateway blinker orange. Prøv først en normal genstart ved at trykke på tænd/sluk-knappen på din router eller bruge Xfinity-mobilappen. Dette er en hurtig løsning på almindelige problemer, herunder problemer med blinkende orange lys.
Hvis routeren fortsætter med at blinke orange efter en normal genstart, kan du prøve at slukke og tænde for routeren igen. Dette er en mere effektiv genstart, når du slukker helt for enheden. Brug følgende trin:
- Sluk tilsluttede mobile enheder og computere.
- Tag netledningen ud af Xfi-enheden og stikkontakten.
- Vent 10 minutter.
- Tilslut netledningen til routeren, og sæt den anden ende i en stikkontakt.
- Lad routeren tænde, og vent, indtil den bliver hvid.
- Tænd for dine mobiltelefoner og pc.
4. Sørg for, at de tilsluttede kabler ikke er løse
Hvis kablerne, der er tilsluttet Xfinity Gateway Router, er løse, kan du finde en ustabil eller ingen forbindelse. Et orange blinkende lys er en almindelig indikator for forbindelsesproblemer og mangel på internet. Følg disse trin for at kontrollere de kabler, der er tilsluttet routeren:
- Sluk for routeren.
- Ræk bagsiden af Xfi-modemet og afmonter alle kabler fra det (Ethernet-kabler, koaksialkabel, ledningskabel og strømkabel).
- Tilslut nu forsigtigt kablerne, og sørg for, at de er sat sikkert ind i deres respektive porte.
- Tænd for routeren og tjek om du ser et orange eller hvidt lys. (Orange betyder, at problemet fortsætter, mens hvidt lys indikerer en stabil internetforbindelse.)
5. Efterse kabler for skader.
Vi sørgede i sidste afsnit for, at kablerne ikke er løse, men de forårsager forbindelsesproblemer, og din Xfinity-router begynder at blinke orange. Men det samme kan ske, hvis nogen kabler er beskadiget, især strømkablet eller koaksialkablet.
- Sluk Xfinity Gateway-enheden.
- Kontroller alle kabler for sammenfiltring, forvrængning eller anden skade. Hvis du finder et beskadiget kabel, skal du udskifte det.
- Derudover anbefales det også at beholde erstatningskabler til alle tilsluttede kabler og tilslutte dem til routeren for at sikre, at det orange lys ikke er forbundet med beskadigede kabler.
- Men hvis din router begynder at vise hvidt lys efter at have udskiftet alle kabler, så prøv at vende processen om, sæt et gammelt kabel i og tjek routeren, indtil du finder kablet, der forårsager dette rod.
6. Kontroller splitteren for skader eller overbelastning.
Ja, noget så lille som en splitter kan være årsagen til manglende internet og et blinkende orange lys på din router. Splittere er praktiske, fordi du kan bruge dem til at adskille din internetforbindelse fra din tv-forbindelse.
Ikke nok med det, hvis du vil have tv eller internetkabler i flere rum, kan du bruge en splitter med flere porte for at opfylde dine behov.
Men hvis din splitter fejler, vil du begynde at få problemer med internettet. Da splittere er små ting, som vi indstiller og glemmer, har de fleste af os måske ikke engang mistanke om, at de har skylden, og bliver ved med at prøve at reparere routeren.
Tjek splitteren ved at fjerne nogle kabler fra den. Hvis den er overbelastet, kan problemet måske løses ved at trække nogle kabler ud. Men hvis splitteren er defekt, bør den udskiftes.
Heldigvis er splittere billige og nemme at finde. Hvis du ser din router blinke orange, og du har slukket og tændt for den igen og tjekket dens kabler, skal du anskaffe en ny splitter og bruge den til at tilslutte dit internetkabel.
For at undgå svage internetsignaler anbefaler eksperter at tilslutte internetkablet direkte til routeren uden en splitter.
7. Prøv at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af et Ethernet-kabel.
Hvad skal jeg gøre, hvis det orange lys skyldes problemer med trådløs forbindelse? I dette tilfælde kan du have problemer med at forbinde dine enheder til Wi-Fi, men hvis du prøver en kablet forbindelse, kan det virke.
Dupliker følgende trin:
- Sluk for din router/modem
- Frakobl alle kabler fra routeren.
- Brug et Ethernet-kabel til at forbinde din router og modem.
- Sæt alle kabler tilbage i deres porte.
- Tjek, om du i øjeblikket har internetadgang.
8. Kontroller strømforsyningen og strømkablet.
Din Xfinity Router kører på strøm, og hvis den er ustabil, vil enheden ikke være i stand til at tænde helt og forårsage forskellige problemer; en af dem er et orange blinkende lys.
Dette problem har to aspekter: et strømproblem i dit hjem eller område eller problemer med routerens netledning.
- Tjek først netledningen og se efter eventuelle skader. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du udskifte netledningen og kontrollere igen.
- Tjek stikkontakten, når du sikrer dig, at routerens strømkabel er godt. Den nemmeste måde at teste stikkontakten på er at tilslutte enheden til en anden stikkontakt, helst en stikkontakt.
- Nu skal du fokusere på kraften i dit hjem. Hvis du ofte oplever strømafbrydelser eller lav spænding, skal du kontakte en elektriker for at tjekke strømmen og ledningerne i dit hjem til reparation eller udskiftning.
9. Nulstil din Xfinity Gateway-router
Når årsagen til et elektronisk enhedsrelateret problem bliver svær at finde, eller du vil løse problemet hurtigt, er en hård nulstilling den bedste metode.
Også orange lys på Xfinity-routere eller internetforbindelsesproblemer skyldes ofte forkerte indstillinger, softwarefejl og relaterede problemer. Hvis du genstarter din router, vil dette automatisk løse disse problemer.
Nulstilling løser mange problemer, men sletter alle gemte indstillinger, netværk og adgangskoder. Når du har nulstillet din router, skal du konfigurere den igen.
Følg instruktionerne nedenfor for at nulstille din Xfinity Gateway-router:
- Sluk venligst for routeren med tænd/sluk-knappen, eller tag netledningen ud.
- Tryk på nulstillingsknappen på bagsiden eller bunden af routeren. Hvis du ikke kan finde knappen, kan du bruge en skarp genstand såsom en papirclips til at åbne et lille hul.
- Hold reset-knappen nede i 10-20 sekunder, indtil routeren genstarter.
Efter nulstillingen skal du konfigurere routeren:
- Tilslut Ethernet-kablet, telefonen, koaksialkablet og strømkablet til routeren.
- Gå nu til Apple App Store eller Google Play Store på din telefon og installer Xfinity-appen.
- Efter installationen skal du starte applikationen.
- Log ind eller opret en ny konto.
- Du bliver bedt om at scanne en QR-kode med din telefons kamera på bagsiden eller bunden af routeren.
- Når det er færdigt, vil det vise instruktioner; skub dem for at læse alle trinene.
- Tjek forbindelsen og opret netværk på routeren.
10. Tjek minimum systemkravene til Xfinity Router.
Xfinity-routere understøtter en bred vifte af enheder og platforme, så du burde ikke have problemer med systemkravene. Men for at krydse dette punkt fra listen, skal du sørge for, at din hardware og dit operativsystem opfylder minimumskravene til Xfinity-modemmer og -routere.
Vi lister de grundlæggende krav til de fleste Xfinity-enheder:
- Operativsystem: Understøttede versioner af Microsoft Windows og Mac OS.
- Ethernet-kabler: Cat5e eller Cat6.
- Processor: Intel Core i5 eller tilsvarende.
- Webbrowsere: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge og Safari.
11. Efterse Xfinity Router for defekte komponenter.
Dette er en af grundene til, at vi ønsker, at det orange lys på Xfi-routere ikke er sandt for dig. En defekt Xfinity-router kan også få enheden til at blinke orange. Routerens interne komponenter kan være defekte eller funktionsfejl, hvilket kan forhindre routeren i at fungere normalt. Dette resulterer i ingen internetadgang og et orange lys på routeren.
Hvis du har en gammel Xfinity-router, som du har brugt i årevis, fungerer den muligvis ikke korrekt. Nogle routerhardwareproblemer kan nemt løses, men i nogle tilfælde har de nået slutningen af deres liv. Du bør kontakte Infinity-support for flere detaljer og bede dem om at sende en tekniker til at tjekke din router.
Hvis du ikke kan vente og har penge nok, kan du springe ovenstående trin over og købe en ny Xfinity-router.
12. Kontakt Xfinity Support
Hvis ovenstående løsning ikke løste problemet med blinkende orange lys i Xfinity Gateway, og du ikke ønsker at forhaste processen og købe en ny router, bedes du kontakte Xfinity Support .
Du kan tale med en Xfinity-teknisk supportrepræsentant via telefon eller chat og få opdaterede løsninger på problemer med din Xfinity-enhed. Nogle gange kan de sende en tekniker til dit sted for at løse problemet.
Konklusion
En blinkende orange Xfinity Gateway LED indikerer, at din enhed er ved at oprette forbindelse til Xfinity-systemet. Hvis det tager mere end 15 minutter, skal du følge fejlfindingsmetoderne ovenfor for at løse problemet.
FAQ
Hvordan ved jeg, om min router er Comcast-kompatibel?
Der er to hovedtyper af standarder, som routere bruger. Din router vil have en af de to. Standarderne er Wireless-G og Wireless-N. Du kan få adgang til Comcast Internet ved hjælp af en router, der bruger en af de to standarder, men Wireless-N anbefales, da det er en nyere standard og understøtter hurtigere hastigheder.
Hvordan rettes blinkende orange lys på routeren?
For at løse det blinkende orange lys på din Xfinity-router, prøv følgende løsninger: – Vent 20 minutter på, at routeren opdaterer, hvis den er relateret til en igangværende opdatering. – Tilslut routerens strømkabel i 10 minutter. – Tjek Ethernet og andre kabler for løse – Tjek kablerne for beskadigelse eller deformation – Udskift splitteren eller tilslut internetkablet direkte til routeren – Tjek routeren for hardwareproblemer – Tjek for serviceafbrydelser i dit område.
Hvilke lysdioder skal være tændt på mit Xfinity-modem?
Hvidt lys er det eneste lys, du bør se på dit Xfinity-modem det meste af tiden. Et konstant hvidt lys eller et blinkende hvidt lys med eller uden en lilla nuance betyder, at du har internetadgang. Andre indikatorer, der indikerer en god forbindelse, er konstant grønt og blinker blåt. Et stabilt grønt lys betyder en stabil forbindelse, og et blinkende blåt lys betyder, at routeren opretter forbindelse til enheden via WPS.
Hvad betyder det blå blinkende lys på Xfinity-modemet?
Et blåt blinkende lys på Xfinity-modemet betyder, at enheden opretter forbindelse til dit modem ved hjælp af WPS (Wi-Fi Protected Setup). Det blinkende blå lys bliver til et stabilt hvidt lys efter et par sekunder eller minutter. Det betyder, at du har internetadgang.
Skriv et svar